人力資源人資招聘助理實習(xí)報告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家知名企業(yè)擔(dān)任人力資源招聘助理實習(xí)生。核心工作成果包括協(xié)助發(fā)布招聘需求50余條，篩選簡歷1200份，組織面試場次80場，其中成功錄用32人。期間，應(yīng)用ATS系統(tǒng)提升簡歷篩選效率至85%，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化招聘渠道，使線上渠道簡歷來源占比從30%提升至45%。掌握并實踐了結(jié)構(gòu)化面試評估方法，參與制定崗位勝任力模型，為后續(xù)招聘提供量化參考。通過實踐深化了對招聘全流程管理的理解，驗證了數(shù)據(jù)分析在招聘決策中的有效性。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

實習(xí)目的主要是想把學(xué)校學(xué)的招聘理論用上，看看實際工作是個啥樣，順便積累點實操經(jīng)驗。

實習(xí)單位是個規(guī)模不小的公司，分好幾個業(yè)務(wù)板塊，人力資源部也挺大的，招聘這塊兒專門有個小組，分了幾個渠道招聘專員和招聘助理，我運氣好就來了。

實習(xí)內(nèi)容跟招聘助理的日常工作差不多，具體做了不少小事兒。7月5號開始接觸招聘系統(tǒng)，就是那個ATS系統(tǒng)，幫渠道專員把招聘需求錄入系統(tǒng)，一開始手忙腳亂，得反復(fù)核對職位描述和薪資范圍，生怕填錯了。7月10號被安排跟著一個老員工學(xué)習(xí)簡歷篩選，她教我怎么看簡歷的關(guān)鍵詞匹配度，怎么用系統(tǒng)里的篩選條件高效地找簡歷。我這人吧，有點笨，一開始篩選速度特別慢，一天也就處理個一兩百份簡歷，后來她就教我一些快捷鍵，還有怎么通過電話跟候選人簡單溝通，確認基本情況，效率倒是提上來了。

7月20號左右，我被分配負責(zé)一個部門的招聘，大概是招3個人，那段時間特別忙，得不停地看簡歷，打電話，安排面試。有個崗位競爭挺激烈的，投了快300份簡歷，我篩選出來50份初試，最后錄用了2個人。面試安排這塊兒也頭疼，得協(xié)調(diào)候選人時間和面試官時間，有時候候選人約了又臨時變卦，得不停地溝通，還得做面試記錄，挺繁瑣的。

8月初，公司搞了個線上招聘會，我也跟著忙活了一陣子，主要是幫忙維護現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)候選人投遞簡歷，還負責(zé)了一小部分候選人的初步溝通。那兩天是真累，但感覺挺有意思，看到那么多人在一個地方找工作，也能感覺到市場行情。

遇到的挑戰(zhàn)主要有兩個。第一個是簡歷質(zhì)量太差，很多時候投遞的簡歷跟職位要求完全不對，得花時間手動篩選，效率不高。我后來琢磨著，能不能跟招聘渠道溝通一下，看看能不能把篩選條件調(diào)得更細一點，或者跟候選人要求他們投遞的時候附上作品集之類的。第二個是面試安排太麻煩，有時候候選人約了時間又臨時變卦，還得重新協(xié)調(diào)。我學(xué)了點怎么跟人打電話溝通的技巧，盡量把信息說清楚，還得做個時間表，把所有的時間都標(biāo)出來，避免沖突。

實習(xí)成果吧，主要是協(xié)助發(fā)布了50多個職位，篩選了1200多份簡歷，安排了80多場面試，最后成功錄用了32個人。我自己感覺，通過那個ATS系統(tǒng)，簡歷篩選效率提升挺明顯的，以前一天處理不了多少簡歷，現(xiàn)在一天能處理個幾百份，而且準(zhǔn)確率也提高了。我還參與制定了一個崗位的勝任力模型，雖然沒最后定稿，但感覺挺有意義的，至少知道怎么去評估一個崗位了。

這段經(jīng)歷讓我對招聘工作有了更深的理解，知道招聘不是簡單的發(fā)發(fā)信息、看看簡歷那么簡單，里面門道挺多的。也讓我意識到，數(shù)據(jù)分析在招聘中挺重要的，比如通過數(shù)據(jù)分析，可以知道哪個渠道的簡歷質(zhì)量更高，哪個階段的候選人更容易錄用，這些都能為招聘決策提供依據(jù)。對我職業(yè)規(guī)劃的影響也挺大的，以前沒想過去人力資源方向發(fā)展，現(xiàn)在覺得挺有意思的，至少得再學(xué)點東西，比如怎么搞數(shù)據(jù)分析，怎么用那些招聘系統(tǒng)，不然以后真干不了。

實習(xí)單位吧，管理上還行，但培訓(xùn)機制有點欠缺，就是沒人系統(tǒng)地教你怎么用那些系統(tǒng)，怎么篩選簡歷，很多時候都得自己摸索。崗位匹配度這塊兒，有時候感覺挺亂的，比如有些崗位要求特別高，其實候選人都挺合適的，但就是得滿足所有要求，這就不太合理了。

我建議吧，單位可以搞點入職培訓(xùn)，至少教教新人怎么用那些系統(tǒng)，怎么篩選簡歷，還有可以搞點內(nèi)部交流，讓老員工帶帶新員工，這樣效率可能會高一點。至于崗位匹配度這塊兒，我覺得可以靈活一點，有時候要求太高反而找不到人，可以跟候選人溝通一下，看看能不能稍微降低一些要求，只要核心能力沒問題，我覺得也行。

三、總結(jié)與體會

這8周，從7月1號到8月31號，在人力資源部的實習(xí)經(jīng)歷，真真切切讓我感受到了從學(xué)生到職場人的變化。一開始去的時候，就是想看看招聘實際操作跟學(xué)校里學(xué)的有什么不一樣，能不能把那些理論用上?，F(xiàn)在回頭看，收獲挺大的，算是把實習(xí)的價值給閉環(huán)了。

最直觀的感受就是，招聘工作遠比我想象的要復(fù)雜，也更有挑戰(zhàn)性。以前覺得招聘不就發(fā)發(fā)信息、看看簡歷嘛，來了之后才知道，這里面涉及的東西太多了。比如7月10號開始接觸的ATS系統(tǒng)，一開始我只會最基本的操作，得反復(fù)請教同事，后來才慢慢熟悉了怎么用系統(tǒng)里的篩選條件來提高簡歷篩選的效率，甚至能通過數(shù)據(jù)分析看看哪個渠道的簡歷質(zhì)量更高。這種實踐讓我對招聘流程的理解不再是書本上的文字，而是實實在在的操作經(jīng)驗。通過參與篩選1200多份簡歷，安排80多場面試，最終協(xié)助錄用了32人，這些數(shù)字背后，是我對招聘工作的深入理解，也是對我能力的一種肯定。

實習(xí)經(jīng)歷也讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。以前對人力資源部的了解比較模糊，現(xiàn)在通過親身參與招聘工作，我發(fā)現(xiàn)自己對這塊兒還挺有興趣的。特別是看到通過數(shù)據(jù)分析，我們可以優(yōu)化招聘渠道，提高招聘效率，這種用數(shù)據(jù)解決問題的感覺，讓我覺得挺有成就感。這也讓我決定，接下來要好好學(xué)習(xí)一下數(shù)據(jù)分析相關(guān)的知識，比如Python在HR領(lǐng)域的應(yīng)用，爭取在未來的求職中能有一個優(yōu)勢。

同時，這段經(jīng)歷也讓我對人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深的思考?，F(xiàn)在招聘越來越強調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動，人工智能也開始在招聘領(lǐng)域有所應(yīng)用，比如通過AI來篩選簡歷，甚至進行一些初步的面試。這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，意味著我需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，才能跟上行業(yè)的發(fā)展。我也意識到，HR的工作不僅僅是做做事務(wù)性的工作，更需要具備戰(zhàn)略思維和數(shù)據(jù)分析能力，才能為企業(yè)提供更有價值的支持。

這8周的實習(xí)，也鍛煉了我的責(zé)任感和抗壓能力。比如有一次，我負責(zé)的崗位招聘進度有點慢，候選人不太穩(wěn)定，我感到壓力很大，生怕完不成任務(wù)。但后來我通過積極跟招聘渠道溝通，調(diào)整篩選策略，最終還是按時完成了任務(wù)。這種經(jīng)歷讓我明白，在工作中遇到困難是正常的，關(guān)鍵是要想辦法去解決，而不是退縮。這種心態(tài)的轉(zhuǎn)變，對我來說是比知識技能更寶貴的財富。

總的來說，這次實習(xí)讓我受益匪淺，不僅學(xué)到了很多實用的知識和技能，更重要的是讓我對人力資源行業(yè)有了更深的理解和熱愛。未來，我會將這次實習(xí)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為繼續(xù)學(xué)習(xí)和求職的動力，爭取在人力資源領(lǐng)域做出自己的貢獻。

四、致謝

感謝在實習(xí)期間給予我指導(dǎo)和幫助的部門領(lǐng)導(dǎo)，讓我有機會接觸并參與招聘工作的實際操作。

特別感謝我