建造師質量管理知識評估試題及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：建造師質量管理知識評估試題考核對象：建造師及相關建筑行業(yè)從業(yè)者題型分值分布：-判斷題（20分）-單選題（20分）-多選題（20分）-案例分析（18分）-論述題（22分）總分：100分---一、判斷題（共10題，每題2分，總分20分）1.質量管理的基本原則包括“以顧客為關注焦點”和“全員參與”。（）2.ISO9001質量管理體系要求組織必須進行內部審核和管理評審。（）3.施工單位的質量責任僅限于對所承包工程的質量負責，與設計單位無關。（）4.檢驗批是工程質量驗收的基本單元，其質量必須全部合格。（）5.質量記錄應真實、完整，并保存至工程竣工驗收后至少3年。（）6.隱蔽工程驗收合格后，方可進行下道工序施工。（）7.質量目標應與組織的整體目標相一致，并具有可測量性。（）8.質量管理體系的運行不需要持續(xù)改進，只需定期審核即可。（）9.施工過程中的質量偏差必須立即返工糾正，不得有遺留問題。（）10.質量管理工具中，控制圖主要用于分析質量數(shù)據的波動趨勢。（）二、單選題（共10題，每題2分，總分20分）1.以下哪項不屬于質量管理八項原則？（）A.以顧客為關注焦點B.持續(xù)改進C.過程方法D.質量認證2.質量管理體系的PDCA循環(huán)中，“C”代表？（）A.Plan（策劃）B.Do（實施）C.Check（檢查）D.Act（處置）3.施工單位進行質量驗收時，檢驗批的質量應按什么標準評定？（）A.設計規(guī)范B.國家標準C.合同約定D.規(guī)范與合同結合4.隱蔽工程驗收應由誰組織？（）A.監(jiān)理單位B.施工單位C.建設單位D.設計單位5.質量記錄保存期限不足幾年？（）A.1年B.3年C.5年D.10年6.質量管理工具中，帕累托圖主要用于分析？（）A.質量數(shù)據分布B.質量問題原因C.質量趨勢變化D.質量成本構成7.質量目標應如何設定？（）A.僅由管理層決定B.與顧客需求無關C.具有可測量性D.越高越好8.質量管理體系的內部審核應由誰實施？（）A.最高管理者B.管理代表C.內部審核員D.外部審核員9.施工過程中發(fā)現(xiàn)質量缺陷，應如何處理？（）A.立即停工B.報告后繼續(xù)施工C.自行處理不報告D.由監(jiān)理決定10.質量管理的基本要求不包括？（）A.質量責任制B.過程控制C.成本控制D.隨機抽查三、多選題（共10題，每題2分，總分20分）1.質量管理體系的運行包括哪些環(huán)節(jié)？（）A.策劃B.實施C.檢查D.改進E.認證2.質量目標應滿足哪些要求？（）A.可測量性B.可實現(xiàn)性C.與組織目標一致D.必須高于國家標準E.具有時間節(jié)點3.質量管理工具中，控制圖主要用于？（）A.分析質量波動B.找出質量問題原因C.預測質量趨勢D.評估質量水平E.優(yōu)化質量流程4.施工單位的質量責任包括？（）A.按設計圖紙施工B.負責材料質量C.組織隱蔽工程驗收D.提交質量記錄E.負責工程保修5.質量管理體系的持續(xù)改進方法包括？（）A.內部審核B.管理評審C.數(shù)據分析D.顧客反饋E.質量認證6.質量記錄應滿足哪些要求？（）A.真實性B.完整性C.可追溯性D.易于查閱E.保存至永久7.質量管理的基本原則包括？（）A.以顧客為關注焦點B.全員參與C.過程方法D.持續(xù)改進E.質量認證8.施工單位進行質量驗收時，應檢查哪些內容？（）A.檢驗批質量B.隱蔽工程記錄C.材料合格證D.施工過程記錄E.設計變更9.質量管理體系的運行需要哪些資源支持？（）A.人力B.物力C.財力D.信息E.技術10.質量問題的原因分析方法包括？（）A.因果圖B.帕累托圖C.控制圖D.流程圖E.質量認證四、案例分析（共3題，每題6分，總分18分）案例一：某施工單位在澆筑混凝土結構時，發(fā)現(xiàn)部分梁體出現(xiàn)裂縫，經檢查原因是模板支撐體系不牢固，導致混凝土澆筑過程中模板變形。施工單位立即停止?jié)仓?，并采取以下措施?.更換模板支撐體系；2.對已澆筑混凝土進行加固處理；3.調整后續(xù)澆筑速度；4.向監(jiān)理單位報告并申請復工。問題：1.該施工單位在處理質量問題時采取了哪些措施？（3分）2.這些措施是否符合質量管理要求？（3分）案例二：某工程項目進行檢驗批驗收時，監(jiān)理單位發(fā)現(xiàn)部分鋼筋焊接質量不達標，施工單位立即進行了返工處理。返工后，監(jiān)理單位重新進行了檢驗，結果合格。但建設單位對施工單位的質量管理表示不滿，要求施工單位提交改進措施。問題：1.施工單位應如何改進質量管理？（3分）2.監(jiān)理單位在驗收過程中應如何避免類似問題？（3分）案例三：某施工單位在工程竣工驗收前，發(fā)現(xiàn)部分裝飾工程存在質量問題，如墻面空鼓、油漆脫落等。施工單位采取了以下措施：1.對空鼓墻面進行重新批刮膩子并重新涂刷油漆；2.對脫落油漆進行修補；3.向建設單位提交了維修方案并申請驗收。問題：1.施工單位在處理質量問題時應遵循哪些原則？（3分）2.建設單位在驗收時應關注哪些要點？（3分）五、論述題（共2題，每題11分，總分22分）1.論述質量管理體系在建筑工程中的重要性，并說明其運行的基本要求。（11分）2.結合實際案例，分析質量管理工具（如因果圖、控制圖等）在解決質量問題中的應用價值。（11分）---標準答案及解析一、判斷題1.√2.√3.×4.√5.√6.√7.√8.×9.×10.√解析：3.施工單位不僅對自身施工質量負責，還需配合設計單位解決設計問題。8.質量管理體系需要持續(xù)改進，僅審核不足。二、單選題1.D2.C3.D4.C5.B6.B7.C8.C9.A10.D解析：10.質量管理的基本要求包括質量責任制、過程控制、全員參與等，不包括隨機抽查。三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,E3.A,B,C,D4.A,B,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D解析：5.質量管理體系持續(xù)改進需要內部審核、管理評審、數(shù)據分析、顧客反饋等多種方法。四、案例分析案例一：1.措施：更換模板支撐、加固混凝土、調整澆筑速度、報告監(jiān)理。（3分）2.符合要求：及時停止施工、采取糾正措施、報告并申請復工。（3分）解析：施工單位遵循了“預防為主、及時糾正”的原則，符合質量管理要求。案例二：1.改進措施：加強過程控制、提高人員培訓、完善質量記錄。（3分）2.監(jiān)理單位應：加強進場檢驗、優(yōu)化施工方案、提前介入。（3分）解析：施工單位需從源頭控制質量，監(jiān)理單位應加強全過程管理。案例三：1.原則：及時修復、責任明確、記錄完整、申請驗收。（3分）2.驗收要點：修復效果、隱蔽工程、使用功能。（3分）解析：施工單位需確保修復質量，建設單位應關注實際使用效果。五、論述題1.質量管理體系的重要性及基本要求質量管理體系是建筑工程質量保證的核心，其重要性體現(xiàn)在：-確保工程質量符合標準；-提高顧客滿意度；-降低質量成本；-增強企業(yè)競爭力?；疽蟀ǎ?建立質量責任制；-實施過程