抖音代運(yùn)營(yíng)合同一、合同主體與合作背景：清晰界定，奠定基礎(chǔ)合同的開(kāi)篇，務(wù)必對(duì)合作雙方的基本信息進(jìn)行準(zhǔn)確、完整的列明。委托方（甲方）通常為品牌方或希望在抖音平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣的企業(yè)，需明確其公司全稱(chēng)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人、聯(lián)系方式及通訊地址。服務(wù)方（乙方）則為提供抖音代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司，同樣需列明上述信息，并可附帶其公司簡(jiǎn)介、核心團(tuán)隊(duì)背景及過(guò)往成功案例，以增強(qiáng)合作信任基礎(chǔ)。合作背景部分，可簡(jiǎn)要闡述甲方在抖音平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)（如提升品牌知名度、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量、積累精準(zhǔn)粉絲等）以及乙方的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，從而引出本次合作的必要性與契合點(diǎn)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍：具體明確，避免模糊這是合同的核心章節(jié)，也是最易產(chǎn)生糾紛的部分，必須力求具體化、明確化。雙方應(yīng)在此章節(jié)中詳細(xì)約定乙方提供的具體服務(wù)項(xiàng)目及各自的邊界。1.賬號(hào)運(yùn)營(yíng)：*是否包含抖音賬號(hào)的注冊(cè)與認(rèn)證（若甲方尚無(wú)賬號(hào)）？*賬號(hào)日常維護(hù)，如私信回復(fù)、評(píng)論互動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)效。*粉絲管理策略與執(zhí)行。*賬號(hào)數(shù)據(jù)監(jiān)控與初步分析。2.內(nèi)容創(chuàng)作與策劃：*內(nèi)容方向與調(diào)性的定位，是否需要乙方提供詳細(xì)的內(nèi)容策劃方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)？*視頻腳本的撰寫(xiě)、修訂流程及時(shí)限。*視頻拍攝：明確拍攝主體（乙方團(tuán)隊(duì)、甲方提供素材乙方剪輯、或雙方配合）、拍攝設(shè)備、場(chǎng)地、模特（若有）、服裝道具等責(zé)任方與費(fèi)用承擔(dān)。*視頻剪輯與后期制作：包括剪輯風(fēng)格、特效包裝、字幕、配樂(lè)（版權(quán)問(wèn)題需特別注意）、時(shí)長(zhǎng)要求等。*圖文內(nèi)容（如抖音圖文、微頭條等）的創(chuàng)作與發(fā)布（若包含）。*內(nèi)容發(fā)布的頻率、時(shí)間節(jié)點(diǎn)。*甲方對(duì)內(nèi)容的審核權(quán)、修改建議權(quán)及最終確認(rèn)權(quán)，審核反饋的時(shí)限約定。3.營(yíng)銷(xiāo)推廣與活動(dòng)策劃：*站內(nèi)推廣：如DOU+投放策略與執(zhí)行（費(fèi)用是否包含在服務(wù)費(fèi)內(nèi)，還是另行約定）、參與平臺(tái)活動(dòng)等。*站外推廣（若有）：具體渠道、方式及費(fèi)用承擔(dān)。*主題活動(dòng)策劃與執(zhí)行：如品牌日、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、直播帶貨等活動(dòng)的方案策劃、資源協(xié)調(diào)、執(zhí)行跟進(jìn)。*KOL/KOC資源對(duì)接與合作（若包含）：人選推薦、溝通、合作執(zhí)行及費(fèi)用。4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：*定期（如每周、每月）提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包含關(guān)鍵指標(biāo)（如播放量、完播率、互動(dòng)率、粉絲增長(zhǎng)數(shù)、轉(zhuǎn)化率等）。*基于數(shù)據(jù)反饋，提出內(nèi)容優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整的建議。請(qǐng)注意：服務(wù)內(nèi)容應(yīng)盡可能細(xì)化，避免使用“全方位運(yùn)營(yíng)”、“專(zhuān)業(yè)推廣”等模糊性詞語(yǔ)。對(duì)于暫不包含或需要額外付費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目，也應(yīng)明確列出，避免后續(xù)爭(zhēng)議。三、服務(wù)期限與合作流程：時(shí)間節(jié)點(diǎn)，井然有序1.服務(wù)期限：明確合作的起止日期。建議設(shè)置一定的試運(yùn)營(yíng)期（如一個(gè)月），試運(yùn)營(yíng)期滿(mǎn)雙方均滿(mǎn)意則自動(dòng)延續(xù)至正式服務(wù)期，或另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。2.合作流程：簡(jiǎn)要描述合作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，例如：*合同簽署后X個(gè)工作日內(nèi)，乙方提交詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)方案初稿；*甲方在收到方案后Y個(gè)工作日內(nèi)反饋修改意見(jiàn)；*方案確認(rèn)后，乙方開(kāi)始執(zhí)行；*內(nèi)容創(chuàng)作、審核、發(fā)布的周期。四、費(fèi)用結(jié)構(gòu)與支付方式：清晰透明，有據(jù)可依費(fèi)用條款是合同的重中之重，必須清晰、準(zhǔn)確、無(wú)歧義。1.服務(wù)費(fèi)用總額：明確合作期限內(nèi)的總費(fèi)用。2.費(fèi)用構(gòu)成：*基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：按月或按季度支付的固定服務(wù)費(fèi)用，用于覆蓋乙方的人員成本、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本等。需明確每期金額及支付時(shí)間。*績(jī)效提成/獎(jiǎng)勵(lì)（可選）：若雙方約定了業(yè)績(jī)目標(biāo)，可設(shè)置基于實(shí)際達(dá)成效果的提成或獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。例如，以GMV、粉絲增量、特定ROI等為考核指標(biāo)，明確提成比例、核算方式及支付節(jié)點(diǎn)。*其他費(fèi)用：如內(nèi)容創(chuàng)作中涉及的額外拍攝成本、道具采購(gòu)、KOL合作費(fèi)用、DOU+等推廣費(fèi)用（若約定由甲方承擔(dān)或另行結(jié)算），需明確費(fèi)用承擔(dān)方、支付方式及流程。3.支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬是主要方式，需提供雙方的銀行賬戶(hù)信息。4.支付節(jié)點(diǎn)：如“合同簽署后X個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)XX元”，“試運(yùn)營(yíng)期滿(mǎn)且驗(yàn)收合格后X個(gè)工作日內(nèi)支付第二期服務(wù)費(fèi)XX元”等。5.發(fā)票：明確乙方開(kāi)具發(fā)票的類(lèi)型（如增值稅專(zhuān)用發(fā)票或普通發(fā)票）、類(lèi)目、稅率及開(kāi)票時(shí)間。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)：權(quán)責(zé)對(duì)等，共同履約（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理化建議。*依據(jù)合同約定對(duì)乙方提交的運(yùn)營(yíng)方案、內(nèi)容稿件、活動(dòng)計(jì)劃等進(jìn)行審核與確認(rèn)。*按照合同約定獲得相關(guān)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告及分析。*在乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，依據(jù)合同約定追究乙方違約責(zé)任。2.義務(wù)：*按照合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。*及時(shí)向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所必需的資料（如品牌Logo、產(chǎn)品信息、企業(yè)資質(zhì)、授權(quán)文件等），并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性、完整性。*指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)與乙方的日常對(duì)接、溝通協(xié)調(diào)及資料傳遞，并對(duì)乙方的工作給予必要的配合與支持。*對(duì)于乙方提交的需審核事項(xiàng)，應(yīng)在約定時(shí)限內(nèi)完成審核并反饋明確意見(jiàn)，逾期未反饋視為認(rèn)可（此條款需謹(jǐn)慎約定）。*對(duì)抖音賬號(hào)的所有權(quán)、登錄密碼等核心信息負(fù)有保管責(zé)任，如因甲方原因?qū)е沦~號(hào)被盜、信息泄露等損失，由甲方承擔(dān)。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*按照合同約定獲得服務(wù)報(bào)酬。*在合同約定范圍內(nèi)，自主開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)策劃與執(zhí)行工作。*要求甲方按照合同約定提供必要的配合與支持。2.義務(wù)：*按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求，勤勉盡責(zé)地提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。*保證其創(chuàng)作的內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)、抖音平臺(tái)規(guī)則及公序良俗，不侵犯任何第三方合法權(quán)益（包括但不限于肖像權(quán)、著作權(quán)、名譽(yù)權(quán)等）。*對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、未公開(kāi)信息及在合作過(guò)程中知悉的甲方運(yùn)營(yíng)策略等承擔(dān)保密義務(wù)，該保密義務(wù)在合作終止后仍然有效。*定期向甲方匯報(bào)運(yùn)營(yíng)進(jìn)展情況，提交數(shù)據(jù)報(bào)告。*未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，或?qū)①~號(hào)用于合同約定外的其他目的。*妥善保管甲方提供的賬號(hào)信息（若甲方授權(quán)乙方進(jìn)行日常登錄操作），不得泄露或用于非合同目的。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：明確界定，避免糾紛1.甲方提供的資料：甲方擁有其提供給乙方的所有品牌資料、產(chǎn)品信息、圖片視頻素材等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方僅能為履行本合同之目的使用該等資料，不得用于合同外其他用途。2.乙方創(chuàng)作的內(nèi)容：乙方為履行本合同而獨(dú)立創(chuàng)作的抖音作品（包括但不限于視頻、圖文、腳本等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，是核心爭(zhēng)議點(diǎn)。通常有以下幾種約定方式：*歸甲方所有：甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方創(chuàng)作的內(nèi)容知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅享有署名權(quán)（或不享有）。*甲方享有使用權(quán)：乙方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但授予甲方在全球范圍內(nèi)、永久/或合同期限內(nèi)、免費(fèi)/或付費(fèi)的、獨(dú)家/或非獨(dú)家的使用權(quán)，具體使用范圍和方式需明確。*雙方共有：較少見(jiàn)，需明確共有方式及權(quán)利行使規(guī)則。無(wú)論何種方式，均需明確約定。3.第三方素材：乙方在創(chuàng)作中若使用了第三方享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的素材（如音樂(lè)、字體、圖片等），必須確保已獲得合法授權(quán)，或?qū)儆诤侠硎褂梅秶?，并承?dān)因此產(chǎn)生的一切責(zé)任。若因此給甲方造成損失，乙方應(yīng)予以賠償。七、保密條款：商業(yè)互信，嚴(yán)格恪守除上述乙方義務(wù)中提及的保密內(nèi)容外，應(yīng)單獨(dú)設(shè)立保密條款，明確：*保密信息的范圍：包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財(cái)務(wù)信息、客戶(hù)資料、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、合作細(xì)節(jié)等。*保密義務(wù)的期限：通常約定在合同有效期內(nèi)及合同終止后X年內(nèi)持續(xù)有效。*違反保密義務(wù)的責(zé)任：包括但不限于賠償損失等。八、績(jī)效評(píng)估與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：量化指標(biāo)，客觀衡量為避免對(duì)服務(wù)效果產(chǎn)生主觀分歧，合同中應(yīng)盡可能約定明確、可量化的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。1.核心KPI：如粉絲增長(zhǎng)率、視頻平均播放量、互動(dòng)率（點(diǎn)贊、評(píng)論、分享）、主頁(yè)訪問(wèn)量、商品點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、GMV等。對(duì)于不同階段，KPI指標(biāo)可以有所側(cè)重。2.數(shù)據(jù)來(lái)源：通常以抖音官方后臺(tái)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。3.評(píng)估周期：如每月、每季度進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估。4.驗(yàn)收流程：乙方提交績(jī)效報(bào)告，甲方在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。若未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)協(xié)商改進(jìn)措施，或依據(jù)合同約定處理（如扣減費(fèi)用、解除合同等）。*注意：KPI的設(shè)定應(yīng)基于行業(yè)平均水平及雙方共同協(xié)商，不宜設(shè)置不切實(shí)際的過(guò)高目標(biāo)。若無(wú)法完全量化，也應(yīng)盡量描述清晰，例如“內(nèi)容質(zhì)量符合行業(yè)主流審美及甲方品牌調(diào)性”。九、違約責(zé)任：風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，責(zé)任明確違約責(zé)任條款是保障合同履行的重要手段，應(yīng)針對(duì)不同違約情形約定相應(yīng)的責(zé)任。1.甲方違約：*未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬(wàn)分之X向乙方支付違約金。逾期超過(guò)X日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。*未按時(shí)提供資料或配合工作，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)：乙方有權(quán)順延服務(wù)期限，或要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。2.乙方違約：*未按合同約定提供服務(wù)、或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)：甲方有權(quán)要求乙方限期整改、扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。若經(jīng)整改仍無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，或根本違約，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費(fèi)用，并可要求乙方支付一定金額的違約金。*未經(jīng)甲方同意擅自將賬號(hào)用于合同外目的、或泄露甲方商業(yè)秘密：甲方有權(quán)解除合同，要求乙方賠償因此造成的全部損失。*創(chuàng)作內(nèi)容侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)：乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約金的設(shè)定：違約金的數(shù)額應(yīng)以彌補(bǔ)實(shí)際損失為主要原則，不宜過(guò)高或過(guò)低?？梢约s定固定金額，也可以約定按一定比例計(jì)算。十、不可抗力：意外情形，合理應(yīng)對(duì)約定因不可抗力（如地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整、平臺(tái)重大規(guī)則變更等雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況）導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行時(shí)，遭遇不可抗力一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定部分履行、延期履行或解除合同，可根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。十一、爭(zhēng)議解決方式：和平協(xié)商，司法保障合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可約定以下一種方式解決：1.提交XX仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。2.依法向甲方/乙方所在地/合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。明確選擇一種，并寫(xiě)明具體地點(diǎn)或機(jī)構(gòu)。十二、其他約定：拾遺補(bǔ)缺，完善合同1.合同的生效：自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效。2.合同的修改與補(bǔ)充：對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充，均須以書(shū)面形式作出并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，作為本合同不可分割的組成部分。3.合同的份數(shù)：本合同一式X份，甲方執(zhí)X份，乙方執(zhí)X份，具有同等法律效力。4.通知與送達(dá)：雙方在本合同中載明的通訊地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式，任何書(shū)面通知按此地址寄送即視為有效送達(dá)。如有變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。5.可分割性：若本合同任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。6.完整協(xié)議：本合同構(gòu)成雙方就本合同項(xiàng)下合作事宜所達(dá)成的完整協(xié)議，取代先前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解和溝通。十三、合同簽署與后續(xù)注意事項(xiàng)合同末尾應(yīng)留出雙方簽字蓋章的位置，包括法定代表人/授權(quán)代表簽字、公司蓋章及簽署日期。簽署前注意事項(xiàng)：*仔細(xì)審查合同每一條款，特別是核心的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、KPI、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任等。*對(duì)于模糊不清或有疑問(wèn)的條款，務(wù)必與對(duì)方溝通確認(rèn)，并進(jìn)行修改或補(bǔ)充。*建議咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)法律人士的意見(jiàn)，尤其是對(duì)于金額較大或合作周期較長(zhǎng)的合同。*核實(shí)對(duì)方公司的資質(zhì)、信譽(yù)及履約能力。合同履行過(guò)程