PAGE不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營管理，規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營行為，提高不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營效益，保障公司資產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有不動(dòng)產(chǎn)的運(yùn)營管理活動(dòng)，包括但不限于土地、房屋、建筑物及附屬設(shè)施等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)合法合規(guī)。2.效益性原則：以提高不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營效益為核心目標(biāo)，優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。3.安全性原則：加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)的安全管理，保障資產(chǎn)安全，防止各類安全事故發(fā)生。4.規(guī)范性原則：建立健全不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營管理流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作行為，提高管理水平。二、不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理（一）產(chǎn)權(quán)登記1.公司應(yīng)及時(shí)辦理不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)，確保產(chǎn)權(quán)清晰。在取得不動(dòng)產(chǎn)相關(guān)權(quán)益后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到當(dāng)?shù)夭粍?dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)辦理產(chǎn)權(quán)登記，領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。2.產(chǎn)權(quán)登記信息發(fā)生變更時(shí)，如產(chǎn)權(quán)人名稱、地址、面積、用途等，應(yīng)及時(shí)辦理變更登記手續(xù)，并將變更后的信息通知相關(guān)部門和人員。（二）產(chǎn)權(quán)證書保管1.不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書由專人負(fù)責(zé)保管，建立證書保管臺(tái)賬，詳細(xì)記錄證書的領(lǐng)取、使用、歸還等情況。2.證書保管人員應(yīng)妥善保管證書，防止證書遺失、損壞或被盜用。如發(fā)生證書遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)向不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)申請(qǐng)補(bǔ)辦，并采取相應(yīng)的防范措施。（三）產(chǎn)權(quán)糾紛處理1.如發(fā)生不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)糾紛，公司應(yīng)及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)，了解糾紛情況，并與法律顧問溝通，制定糾紛解決方案。2.根據(jù)糾紛解決方案，積極與相關(guān)方進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解或通過法律途徑解決糾紛，維護(hù)公司的合法權(quán)益。三、不動(dòng)產(chǎn)租賃管理（一）租賃計(jì)劃制定1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和不動(dòng)產(chǎn)實(shí)際情況，制定年度不動(dòng)產(chǎn)租賃計(jì)劃。租賃計(jì)劃應(yīng)包括租賃不動(dòng)產(chǎn)的名稱、地址、面積、用途、租賃期限、租金標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。2.在制定租賃計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮市場需求、租金水平、空置率等因素，確保租賃計(jì)劃的合理性和可行性。（二）租賃合同簽訂1.租賃業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)與承租方洽談租賃合同條款，擬定租賃合同文本。租賃合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、租金支付方式、租賃期限、房屋用途、維修責(zé)任、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.租賃合同文本擬定后，應(yīng)提交公司法律部門進(jìn)行審核。法律部門應(yīng)從法律角度對(duì)合同條款進(jìn)行審查，確保合同的合法性和有效性。審核通過后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，由租賃業(yè)務(wù)部門與承租方簽訂租賃合同。簽訂合同前，應(yīng)確保承租方已了解并同意合同條款內(nèi)容。合同簽訂后，應(yīng)及時(shí)將合同副本交相關(guān)部門備案。（三）租金管理1.租金收取由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)租賃合同約定的租金支付方式和時(shí)間，及時(shí)向承租方收取租金。2.建立租金臺(tái)賬，詳細(xì)記錄租金的收取情況，包括租金金額、支付時(shí)間、支付方式、欠費(fèi)情況等。定期對(duì)租金臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，確保租金收取的準(zhǔn)確性。3.如承租方逾期支付租金，應(yīng)按照租賃合同約定收取滯納金。財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)向承租方發(fā)出催款通知，督促其按時(shí)支付租金。對(duì)于長期拖欠租金的承租方，應(yīng)采取相應(yīng)的法律措施追討租金。（四）租賃房屋維護(hù)與管理1.租賃業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)租賃房屋的日常維護(hù)與管理工作。應(yīng)定期對(duì)租賃房屋進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理房屋存在的問題，確保房屋的正常使用。2.對(duì)于租賃房屋的維修，應(yīng)根據(jù)維修責(zé)任劃分進(jìn)行處理。屬于公司維修責(zé)任范圍的，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修；屬于承租方維修責(zé)任范圍的，應(yīng)督促承租方及時(shí)維修。維修費(fèi)用按照租賃合同約定執(zhí)行。3.加強(qiáng)對(duì)租賃房屋的安全管理，定期檢查房屋的消防、電氣等設(shè)施設(shè)備，確保租賃房屋的安全使用。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)采取措施消除隱患。（五）租賃房屋退租管理1.租賃期限屆滿或租賃合同提前解除時(shí)，租賃業(yè)務(wù)部門應(yīng)提前通知承租方辦理退租手續(xù)。2.承租方辦理退租手續(xù)時(shí)，應(yīng)按照租賃合同約定進(jìn)行房屋交接。租賃業(yè)務(wù)部門應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收，檢查房屋的使用情況、設(shè)施設(shè)備完好情況等。如發(fā)現(xiàn)房屋存在損壞或缺失物品等情況，應(yīng)按照租賃合同約定要求承租方進(jìn)行賠償或修復(fù)。3.驗(yàn)收合格后，租賃業(yè)務(wù)部門應(yīng)與承租方辦理租金結(jié)算和押金退還手續(xù)。財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)租賃合同約定和實(shí)際結(jié)算情況，及時(shí)辦理租金結(jié)算和押金退還手續(xù)。四、不動(dòng)產(chǎn)物業(yè)管理（一）物業(yè)管理委托1.根據(jù)不動(dòng)產(chǎn)實(shí)際情況，決定是否委托專業(yè)物業(yè)管理公司進(jìn)行物業(yè)管理。如需委托，應(yīng)通過公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)等方式選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和良好信譽(yù)的物業(yè)管理公司。2.與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理委托合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式等內(nèi)容。（二）物業(yè)管理監(jiān)督1.建立物業(yè)管理監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。檢查評(píng)估內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面。2.根據(jù)檢查評(píng)估結(jié)果，及時(shí)向物業(yè)管理公司提出整改意見和要求，督促其提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的物業(yè)管理公司，應(yīng)按照合同約定進(jìn)行處理，直至解除合同。（三）物業(yè)費(fèi)用管理1.物業(yè)費(fèi)用由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)管理。財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理委托合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，及時(shí)向物業(yè)管理公司支付物業(yè)費(fèi)用。2.建立物業(yè)費(fèi)用臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物業(yè)費(fèi)用的支付情況，包括費(fèi)用金額、支付時(shí)間、支付方式等。定期對(duì)物業(yè)費(fèi)用臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，確保費(fèi)用支付的準(zhǔn)確性。3.物業(yè)管理公司應(yīng)定期向公司提供物業(yè)費(fèi)用使用情況報(bào)告，包括費(fèi)用支出明細(xì)、服務(wù)項(xiàng)目完成情況等。財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核，確保物業(yè)費(fèi)用的合理使用。五、不動(dòng)產(chǎn)處置管理（一）處置決策1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和不動(dòng)產(chǎn)實(shí)際情況，對(duì)擬處置的不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析，制定處置方案。處置方案應(yīng)包括處置方式、處置價(jià)格、處置時(shí)間等內(nèi)容。2.處置方案制定后，應(yīng)提交公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行審議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)根據(jù)公司利益和市場情況，對(duì)處置方案進(jìn)行決策。（二）處置程序1.如采用出售方式處置不動(dòng)產(chǎn)，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定進(jìn)行公開掛牌交易或協(xié)議轉(zhuǎn)讓。在交易過程中，應(yīng)確保交易的公平、公正、公開，防止國有資產(chǎn)流失。2.如采用出租方式處置不動(dòng)產(chǎn)，應(yīng)按照本制度第三章不動(dòng)產(chǎn)租賃管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。3.如采用報(bào)廢、拆除等方式處置不動(dòng)產(chǎn)，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，并進(jìn)行資產(chǎn)核銷。（三）處置收入管理1.不動(dòng)產(chǎn)處置收入由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)收取和管理。財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照處置合同約定及時(shí)收取處置收入，并將收入存入公司指定賬戶。2.建立處置收入臺(tái)賬，詳細(xì)記錄處置收入的收取情況，包括收入金額、支付時(shí)間、支付方式等。定期對(duì)處置收入臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，確保收入的準(zhǔn)確性。3.處置收入應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算和管理，用于公司的發(fā)展和其他相關(guān)支出。六、不動(dòng)產(chǎn)信息化管理（一）信息系統(tǒng)建設(shè)1.建立不動(dòng)產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)、租賃、物業(yè)管理、處置等信息的集中管理和動(dòng)態(tài)更新。2.信息系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析等功能，為公司不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營管理提供決策支持。（二）數(shù)據(jù)維護(hù)與更新1.明確不動(dòng)產(chǎn)信息管理的責(zé)任部門和人員，負(fù)責(zé)對(duì)不動(dòng)產(chǎn)相關(guān)信息進(jìn)行及時(shí)錄入、維護(hù)和更新。2.定期對(duì)不動(dòng)產(chǎn)信息進(jìn)行核對(duì)和清理，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。如發(fā)現(xiàn)信息錯(cuò)誤或缺失，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更正和補(bǔ)充。（三）信息安全管理1.加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)的信息安全管理，采取防火墻、加密技術(shù)、用戶認(rèn)證等措施，防止信息泄露、篡改或丟失。2.制定信息安全應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練，確保在信息系統(tǒng)發(fā)生故障或遭受攻擊時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)和處理。七、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對(duì)不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營管理情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，檢查各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況、業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性、資產(chǎn)的安全性等。2.審計(jì)部門應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，督促相關(guān)部門進(jìn)行整改。整改情況應(yīng)定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（二）績效考核1.根據(jù)不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營管理目標(biāo)，制定績效考核指標(biāo)