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PAGE采購運營團隊管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范采購運營團隊的管理,提高采購效率,確保采購質(zhì)量,降低采購成本,保障公司各項業(yè)務的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司采購運營團隊全體成員,包括采購經(jīng)理、采購專員、采購助理等相關(guān)崗位人員。(三)基本原則1.合法性原則:采購活動必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標準,確保采購行為合法合規(guī)。2.公平公正原則:在采購過程中,應公平對待所有供應商,確保采購決策公正透明,避免任何形式的不正當利益輸送。3.效益原則:以實現(xiàn)公司利益最大化為目標,優(yōu)化采購流程,降低采購成本,提高采購效益。4.誠實守信原則:采購運營團隊成員應誠實守信,與供應商建立良好的合作關(guān)系,維護公司的信譽和形象。二、崗位職責(一)采購經(jīng)理1.全面負責采購運營團隊的日常管理工作,制定團隊工作計劃和目標,并組織實施。2.建立和完善采購管理制度、流程和標準,確保采購工作規(guī)范化、科學化。3.負責供應商的開發(fā)、評估、選擇和管理,建立供應商檔案,維護良好的供應商合作關(guān)系。4.組織采購項目的招標、談判、合同簽訂等工作,確保采購項目順利完成,并監(jiān)督合同執(zhí)行情況。5.協(xié)調(diào)采購與其他部門之間的工作關(guān)系,及時解決采購過程中出現(xiàn)的問題,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行。6.負責采購成本的控制和分析,定期向上級匯報采購工作情況,提出改進建議和措施。7.組織團隊成員培訓和學習,提高團隊整體業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。(二)采購專員1.根據(jù)采購計劃和需求,負責具體采購項目的實施,包括尋找供應商、詢價、比價、議價等工作。2.協(xié)助采購經(jīng)理進行供應商的評估和選擇,收集供應商信息,參與供應商的實地考察和評審。3.負責采購合同的起草、審核、簽訂和執(zhí)行跟蹤,確保合同條款符合公司利益和法律法規(guī)要求。4.及時跟進采購訂單的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,確保貨物按時、按質(zhì)、按量交付。5.負責采購數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,定期向上級匯報采購工作進展情況,提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。6.協(xié)助采購經(jīng)理進行采購成本的控制和管理,參與采購成本分析和優(yōu)化工作。7.完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作任務。(三)采購助理1.負責采購文件、資料的整理、歸檔和保管工作,確保采購檔案的完整性和準確性。2.協(xié)助采購專員進行采購項目的前期準備工作,如收集采購需求信息、整理供應商資料等。3.負責采購合同的蓋章、登記和備案工作,確保合同管理規(guī)范有序。4.協(xié)助采購專員進行采購訂單的下達、跟蹤和協(xié)調(diào)工作,及時反饋訂單執(zhí)行情況。5.負責采購相關(guān)費用的報銷和核算工作,確保費用支出合理合規(guī)。6.協(xié)助采購經(jīng)理進行團隊內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)工作,傳達工作任務和要求,促進團隊協(xié)作。7.完成上級領(lǐng)導交辦的其他輔助性工作任務。三、采購流程(一)采購需求申請1.各部門根據(jù)業(yè)務需要,填寫《采購需求申請表》,詳細說明采購物品或服務的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、預計采購時間等信息,并提交至采購部門。2.采購部門收到《采購需求申請表》后,對需求進行初步審核,判斷需求的合理性和必要性。如需求不合理或不符合公司規(guī)定,采購部門應及時與申請部門溝通,說明原因并提出修改建議。(二)采購計劃制定1.采購部門根據(jù)審核通過的采購需求,結(jié)合公司庫存情況、采購預算等因素,制定采購計劃。采購計劃應明確采購物品或服務的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購時間、采購預算金額等內(nèi)容。2.采購計劃經(jīng)采購經(jīng)理審核后,報上級領(lǐng)導審批。上級領(lǐng)導根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和資源狀況,對采購計劃進行審批,確保采購計劃符合公司利益和發(fā)展需求。(三)供應商選擇與評估1.采購部門根據(jù)采購計劃,通過多種渠道尋找潛在供應商,如網(wǎng)絡搜索、行業(yè)推薦、供應商主動聯(lián)系等。2.對潛在供應商進行初步篩選,收集供應商的基本信息,包括公司概況、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品質(zhì)量、價格水平、交貨期、售后服務等方面的情況。3.組織對符合條件的供應商進行實地考察和評估,了解供應商的生產(chǎn)經(jīng)營狀況及管理水平??疾靸?nèi)容包括生產(chǎn)設備、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制體系、人員配備等方面。4.根據(jù)考察和評估結(jié)果,建立供應商檔案,對供應商進行分類管理。對于優(yōu)質(zhì)供應商,納入公司合格供應商名錄,并給予優(yōu)先合作機會;對于不符合要求的供應商,予以淘汰。(四)采購詢價與比價1.采購專員向潛在供應商發(fā)送詢價函,明確采購物品或服務的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、交貨期等關(guān)鍵信息,要求供應商在規(guī)定時間內(nèi)報價。2.收集供應商的報價信息,進行整理和分析。在比價過程中,應綜合考慮價格、質(zhì)量、交貨期、售后服務等因素,確保選擇性價比最優(yōu)的供應商。3.對于金額較大或重要的采購項目,采購專員應組織至少三家供應商進行比價,并填寫《采購比價表》,詳細記錄各供應商的報價及相關(guān)信息,為采購決策提供依據(jù)。(五)采購談判與合同簽訂1.根據(jù)比價結(jié)果,選擇合適的供應商進行談判。談判內(nèi)容包括價格、質(zhì)量、交貨期、售后服務、付款方式等條款,確保雙方達成一致意見。2.采購專員起草采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務。合同條款應符合法律法規(guī)要求,詳細、準確、清晰,避免出現(xiàn)模糊或歧義的表述。3.采購合同經(jīng)采購經(jīng)理審核后,報上級領(lǐng)導審批。審批通過后,與供應商簽訂正式采購合同,并加蓋公司公章。4.將采購合同副本分發(fā)給相關(guān)部門,如財務部門、倉庫管理部門等,以便各部門做好相應的準備工作。(六)采購訂單下達與跟蹤1.根據(jù)采購合同,采購專員及時下達采購訂單給供應商,明確訂單編號、采購物品或服務的名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨時間、交貨地點等信息。2.建立采購訂單跟蹤機制,定期與供應商溝通訂單執(zhí)行情況,及時了解生產(chǎn)進度、質(zhì)量狀況等信息。如發(fā)現(xiàn)問題,應及時與供應商協(xié)商解決,確保訂單按時、按質(zhì)、按量交付。3.采購專員應在訂單預計交貨日期前,提醒供應商做好交貨準備,并跟蹤貨物運輸情況。如遇特殊情況導致交貨延遲,采購專員應及時與供應商溝通,了解原因并協(xié)商解決方案,同時向公司內(nèi)部相關(guān)部門通報情況。(七)貨物驗收與入庫1.貨物到達公司后,倉庫管理部門應及時組織驗收。驗收人員根據(jù)采購合同和相關(guān)標準,對貨物的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等進行核對,確保貨物符合要求。2.驗收合格的貨物,倉庫管理部門應辦理入庫手續(xù),填寫《入庫單》,注明貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、入庫日期等信息,并將貨物妥善存放。3.如發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問題或數(shù)量不符等情況,驗收人員應及時通知采購部門,采購部門負責與供應商協(xié)商解決。在問題未解決之前,不得辦理入庫手續(xù)。(八)采購付款與結(jié)算1.采購部門根據(jù)采購合同約定的付款方式和時間,填寫《付款申請單》,附上相關(guān)發(fā)票、驗收報告、入庫單等憑證,報財務部門審核。2.財務部門對付款申請進行審核,核實發(fā)票真實性、金額準確性、合同執(zhí)行情況等。審核通過后,按照公司財務制度辦理付款手續(xù)。3.采購專員負責與供應商進行結(jié)算工作,核對往來賬目,確保雙方賬目清晰。如發(fā)現(xiàn)賬目差異,應及時與供應商溝通,查明原因并進行調(diào)整。四、供應商管理(一)供應商開發(fā)1.采購部門應根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展和采購需求,制定供應商開發(fā)計劃,積極尋找新的供應商資源。2.通過多種途徑收集潛在供應商信息,如行業(yè)展會、網(wǎng)絡平臺、供應商推薦、行業(yè)協(xié)會等。對收集到的信息進行整理和分析,篩選出有合作潛力的供應商。3.對潛在供應商進行初步溝通和了解,介紹公司的采購需求和合作要求,邀請供應商提供相關(guān)資料和樣品。4.組織對潛在供應商進行實地考察,評估其生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制水平、管理團隊素質(zhì)、信譽狀況等方面的情況??疾旖Y(jié)束后,撰寫考察報告,為供應商評估提供依據(jù)。(二)供應商評估1.建立供應商評估體系,定期對供應商進行評估。評估內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價格水平、售后服務、合作態(tài)度等方面。2.采購部門收集供應商的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,如產(chǎn)品檢驗報告、交貨記錄、客戶反饋等,作為評估的依據(jù)。3.組織相關(guān)部門人員對供應商進行綜合評估,根據(jù)評估結(jié)果對供應商進行分類管理。評估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級,對于優(yōu)秀供應商給予更多的合作機會和優(yōu)惠政策,對于不合格供應商及時淘汰。(三)供應商選擇1.根據(jù)采購項目的要求和供應商評估結(jié)果,選擇合適的供應商進行合作。在選擇供應商時,應優(yōu)先考慮優(yōu)秀供應商和長期合作供應商。2.對于重要采購項目,應組織至少三家供應商進行招標或競爭性談判,確保選擇到最優(yōu)供應商。3.采購部門與選定的供應商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務,確保合作順利進行。(四)供應商關(guān)系維護1.采購部門應與供應商保持密切溝通,定期回訪供應商,了解合作情況和需求,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。2.建立供應商投訴處理機制,對于供應商提出的問題和投訴,應及時受理并妥善處理,維護供應商的合法權(quán)益。3.組織供應商培訓和交流活動,促進供應商提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平,共同推動公司業(yè)務發(fā)展。4.對供應商的表現(xiàn)進行定期評價,根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整合作策略和合作方式,激勵供應商不斷改進和提高。五、采購成本控制(一)成本預算編制1.采購部門根據(jù)采購計劃和市場行情,編制采購成本預算。采購成本預算應包括采購物品或服務的預計價格、運輸費用、稅費、保險費等各項費用。2.采購成本預算經(jīng)采購經(jīng)理審核后,報上級領(lǐng)導審批。上級領(lǐng)導根據(jù)公司財務狀況和業(yè)務需求,對采購成本預算進行調(diào)整和確定。(二)成本控制措施1.采購專員在采購過程中,應嚴格按照采購成本預算進行采購,不得擅自突破預算。如因特殊原因需要調(diào)整預算,應及時報上級領(lǐng)導審批。2.通過與供應商談判、招標、比價等方式,爭取最優(yōu)惠的采購價格。在談判過程中,應充分了解市場行情和供應商成本結(jié)構(gòu),合理運用談判技巧,降低采購成本。3.優(yōu)化采購批量和采購時間,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需求和庫存情況,合理安排采購計劃,避免過度采購或采購不及時導致成本增加。4.加強采購過程中的成本分析和監(jiān)控,定期對采購成本進行統(tǒng)計和分析,及時發(fā)現(xiàn)成本變動趨勢和異常情況,并采取相應的措施進行調(diào)整和控制。(三)成本核算與分析1.采購部門定期對采購成本進行核算,將實際采購成本與預算成本進行對比分析,找出成本差異原因。2.分析采購成本變動對公司利潤的影響,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。對于成本超支較大的采購項目,應深入分析原因,提出改進措施和建議。3.根據(jù)成本核算和分析結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷完善采購成本控制方法和措施,提高采購成本管理水平。六、采購風險管理(一)風險識別與評估1.采購部門應建立采購風險識別機制,定期對采購過程中可能存在的風險進行識別和評估。風險識別內(nèi)容包括市場風險、供應商風險、質(zhì)量風險、合同風險、法律風險等方面。2.對識別出的風險進行評估,分析風險發(fā)生的可能性和影響程度。根據(jù)風險評估結(jié)果,確定風險等級,為風險應對提供依據(jù)。(二)風險應對措施1.針對市場風險,采購部門應密切關(guān)注市場動態(tài),及時了解市場價格波動和供應情況變化,合理調(diào)整采購計劃和采購策略,降低市場風險對采購工作的影響。2.對于供應商風險,應加強供應商管理,選擇信譽良好、實力雄厚的供應商進行合作,并建立供應商風險預警機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決供應商可能出現(xiàn)的問題。3.為防范質(zhì)量風險,應加強采購物品的質(zhì)量檢驗和驗收工作,嚴格按照合同要求和相關(guān)標準進行檢驗,確保采購物品質(zhì)量合格。同時,要求供應商提供質(zhì)量保證承諾,并在合同中明確質(zhì)量違約責任。4.合同風險方面,應加強采購合同管理,嚴格審核合同條款,確保合同合法合規(guī)、條款清晰、權(quán)利義務明確。在合同執(zhí)行過程中,應密切跟蹤合同履行情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決合同糾紛。5.對于法律風險,采購部門應加強法律法規(guī)學習,確保采購行為合法合規(guī)。在采購過程中,如有涉及重大法律問題,應及時咨詢公司法律顧問,尋求專業(yè)法律意見和支持。(三)風險監(jiān)控與預警1.建立采購風險監(jiān)控機制,定期對采購風險進行監(jiān)控和評估,及時掌握風險變化情況。2.設定風險預警指標,當風險指標達到預警值時,及時發(fā)出預警信號,提醒采購部門采取相應的風險應對措施。3.對風險應對措施的實施效果進行跟蹤和評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷完善采購風險管理體系,提高風險管理能力。七、信息管理(一)采購信息收集1.采購部門應建立廣泛的信息收集渠道,收集與采購工作相關(guān)的各類信息,包括市場價格信息、供應商信息、行業(yè)動態(tài)信息、政策法規(guī)信息等。2.定期收集和整理采購數(shù)據(jù),如采購訂單執(zhí)行情況、采購成本數(shù)據(jù)、供應商評價數(shù)據(jù)等,為采購決策提供數(shù)據(jù)支持。3.關(guān)注行業(yè)展會、研討會、論壇等活動,及時獲取最新的行業(yè)信息和技術(shù)動態(tài),為公司采購工作提供參考。(二)采購信息分析與利用1.采購部門應定期對收集到的采購信息進行分析和研究,挖掘信息價值,為采購決策提供依據(jù)。2.通過數(shù)據(jù)分析,了解市場價格走勢、供應商表現(xiàn)、采購成本變動等情況,預測市場變化趨勢,制定合理的采購策略。3.利用信息分析結(jié)果,優(yōu)化采購流程,提高采購效率,降低采購成本,提升公司采購管理水平。(三)采購信息共享與交流1.建立采購信息共享平臺,實現(xiàn)采購部門與其他部門之間的信息共享和交流。采購部門應及時將采購相關(guān)信息傳遞給需求部門、財務部門、倉庫管理部門等,確保各部門之間信息暢通。2.組織采購團隊內(nèi)部的信息交流活動,分享采購經(jīng)驗和工作心得,促進團隊成員之間的溝通與協(xié)作。3.定期向上級領(lǐng)導匯報采購信息情況,為公司高層決策提供信息支持。八、培訓與發(fā)展(一)培訓計劃制定1.根據(jù)采購運營團隊成員的崗位需求和業(yè)務發(fā)展需要,制定年

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