PAGE工程管護(hù)及運營管理制度一、總則（一）目的為加強公司工程管護(hù)及運營管理，確保工程設(shè)施安全、穩(wěn)定運行，充分發(fā)揮工程效益，保障公司各項業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有建設(shè)并投入運營的工程項目，包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施工程、生產(chǎn)設(shè)備工程、信息化工程等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將工程設(shè)施的安全運行放在首位，確保人員生命財產(chǎn)安全和環(huán)境安全。2.預(yù)防為主原則：加強工程設(shè)施的日常巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預(yù)防事故發(fā)生。3.規(guī)范管理原則：依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實際情況，建立健全工程管護(hù)及運營管理制度體系，實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化管理。4.效益優(yōu)先原則：在確保工程設(shè)施安全運行的前提下，優(yōu)化運營管理流程，提高工程設(shè)施的使用效率和經(jīng)濟效益。二、工程管護(hù)職責(zé)分工（一）管護(hù)部門職責(zé)1.工程管理部門負(fù)責(zé)制定工程管護(hù)計劃和方案，并組織實施。定期對工程設(shè)施進(jìn)行巡查，檢查設(shè)施運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理一般性問題。組織開展工程設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)施處于良好運行狀態(tài)。負(fù)責(zé)建立工程設(shè)施檔案，記錄設(shè)施建設(shè)、運行、維護(hù)等情況。協(xié)調(diào)解決工程管護(hù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題，必要時組織專家論證。2.安全管理部門負(fù)責(zé)制定工程安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督執(zhí)行。對工程設(shè)施的安全狀況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時督促整改。組織開展安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。參與工程設(shè)施事故的調(diào)查處理，分析事故原因，提出改進(jìn)措施。3.運營部門根據(jù)工程設(shè)施的特點和運行要求，制定合理的運營操作規(guī)程，并組織員工培訓(xùn)。負(fù)責(zé)工程設(shè)施的日常運行調(diào)度，確保設(shè)施運行符合生產(chǎn)或業(yè)務(wù)需求。收集和反饋工程設(shè)施運行過程中的問題和需求，協(xié)助管護(hù)部門進(jìn)行處理。對工程設(shè)施的運營效益進(jìn)行分析評估，提出優(yōu)化運營的建議。（二）崗位人員職責(zé)1.管護(hù)負(fù)責(zé)人：全面負(fù)責(zé)工程管護(hù)工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，確保管護(hù)工作按計劃和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.巡查人員：按照規(guī)定的巡查路線和時間，對工程設(shè)施進(jìn)行細(xì)致巡查，如實記錄巡查情況，及時報告發(fā)現(xiàn)的問題。3.維護(hù)保養(yǎng)人員：依據(jù)維護(hù)保養(yǎng)計劃，對工程設(shè)施進(jìn)行專業(yè)維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施性能良好，延長使用壽命。4.安全管理員：負(fù)責(zé)工程設(shè)施的安全管理工作，開展安全檢查、隱患排查、安全教育等活動，制止違規(guī)行為，保障安全運行。5.運營操作人員：嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作工程設(shè)施，確保設(shè)施正常運行，及時處理運行過程中的突發(fā)情況，并做好運行記錄。三、工程設(shè)施巡查管理（一）巡查計劃制定1.根據(jù)工程設(shè)施的類型、規(guī)模、重要性及運行特點，制定年度巡查計劃。巡查計劃應(yīng)涵蓋所有工程設(shè)施，明確巡查周期、巡查內(nèi)容和責(zé)任人。2.對于重點工程設(shè)施或存在安全隱患的部位，應(yīng)適當(dāng)增加巡查頻次。（二）巡查內(nèi)容1.設(shè)施外觀檢查：查看工程設(shè)施是否有損壞、變形、腐蝕、滲漏等情況。2.運行參數(shù)監(jiān)測：檢查設(shè)施的運行溫度、壓力、流量、電壓、電流等參數(shù)是否正常。3.設(shè)備運行狀況：觀察設(shè)備的運行聲音、振動、轉(zhuǎn)速等是否異常，設(shè)備的潤滑、冷卻、傳動等系統(tǒng)是否正常。4.安全防護(hù)裝置：檢查安全防護(hù)設(shè)施是否齊全、有效，如防護(hù)欄、警示標(biāo)志、消防器材等。5.附屬設(shè)施檢查：對工程設(shè)施的附屬設(shè)施，如管道、閥門、橋架、支架等進(jìn)行檢查，確保其完好無損。（三）巡查記錄與報告1.巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡查記錄，詳細(xì)記錄巡查時間、地點、設(shè)施名稱、巡查情況及發(fā)現(xiàn)的問題等。巡查記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確，并妥善保存。2.如發(fā)現(xiàn)工程設(shè)施存在問題，巡查人員應(yīng)立即報告管護(hù)負(fù)責(zé)人。對于一般性問題，管護(hù)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時組織處理；對于重大問題或緊急情況，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。四、工程設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)管理（一）維護(hù)保養(yǎng)計劃制定1.依據(jù)工程設(shè)施的使用說明書、運行年限、技術(shù)狀況等因素，制定年度維護(hù)保養(yǎng)計劃。維護(hù)保養(yǎng)計劃應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)項目、內(nèi)容、時間、責(zé)任人及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.對于重要工程設(shè)施或關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)制定專項維護(hù)保養(yǎng)方案，確保維護(hù)保養(yǎng)工作的針對性和有效性。（二）維護(hù)保養(yǎng)實施1.維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計劃和方案進(jìn)行操作，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在維護(hù)保養(yǎng)過程中，應(yīng)做好記錄，包括維護(hù)保養(yǎng)時間、項目、更換的零部件等信息。2.對于維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障或損壞，應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù)或更換。如遇技術(shù)難題，應(yīng)及時與相關(guān)部門或廠家溝通協(xié)調(diào)，確保維護(hù)保養(yǎng)工作順利進(jìn)行。（三）維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督與驗收1.管護(hù)部門應(yīng)定期對維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保維護(hù)保養(yǎng)工作按計劃和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。對維護(hù)保養(yǎng)工作不到位的情況，應(yīng)及時督促整改。2.維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，應(yīng)由管護(hù)部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收。驗收合格后，填寫驗收報告，作為維護(hù)保養(yǎng)工作的存檔資料。五、工程設(shè)施安全管理（一）安全制度建設(shè)1.建立健全工程設(shè)施安全管理制度，明確安全管理職責(zé)、安全操作規(guī)程、安全檢查與隱患排查、安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急救援等方面的要求。2.定期對安全制度進(jìn)行修訂和完善，確保制度的科學(xué)性、合理性和有效性。（二）安全教育培訓(xùn)1.制定安全教育培訓(xùn)計劃，對工程管護(hù)及運營人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。2.新員工入職前必須進(jìn)行三級安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。對于特殊工種作業(yè)人員，必須取得相應(yīng)的資格證書后，方可從事相關(guān)作業(yè)。3.定期組織安全演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。安全演練應(yīng)包括火災(zāi)、地震、設(shè)備故障等方面的內(nèi)容，并做好演練記錄和總結(jié)。（三）安全檢查與隱患排查1.安全管理部門應(yīng)定期組織工程設(shè)施安全檢查，包括日常檢查、專項檢查和季節(jié)性檢查等。安全檢查應(yīng)覆蓋工程設(shè)施的各個部位和環(huán)節(jié)，確保不留死角。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)建立隱患臺賬，明確隱患內(nèi)容、整改責(zé)任人、整改期限和整改措施。整改責(zé)任人應(yīng)按時完成整改任務(wù)，并將整改情況及時反饋給安全管理部門。3.對于重大安全隱患，應(yīng)立即停止相關(guān)工程設(shè)施的運行，采取有效的防范措施，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。在隱患未消除之前，不得恢復(fù)運行。（四）應(yīng)急救援管理1.制定工程設(shè)施安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。2.定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和修訂，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性。3.配備必要的應(yīng)急救援物資和設(shè)備，如消防器材、急救藥品、應(yīng)急照明設(shè)備等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保物資和設(shè)備處于良好狀態(tài)。六、工程設(shè)施運營管理（一）運營計劃制定1.根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和工程設(shè)施的運行能力，制定年度運營計劃。運營計劃應(yīng)包括設(shè)施運行目標(biāo)、運行任務(wù)、運行調(diào)度方案、資源配置計劃等內(nèi)容。2.運營計劃應(yīng)具有前瞻性和可操作性，充分考慮各種因素的影響，確保工程設(shè)施能夠穩(wěn)定、高效運行。（二）運行調(diào)度管理1.運營部門應(yīng)建立運行調(diào)度指揮系統(tǒng)，負(fù)責(zé)工程設(shè)施的日常運行調(diào)度。運行調(diào)度人員應(yīng)實時掌握設(shè)施運行狀況，根據(jù)業(yè)務(wù)需求和運行參數(shù)，合理調(diào)整設(shè)施的運行方式。2.在運行調(diào)度過程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全規(guī)定，確保設(shè)施運行安全。如遇突發(fā)情況，應(yīng)及時采取有效的應(yīng)急措施，并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。（三）運行成本控制1.建立工程設(shè)施運行成本核算制度，對運行過程中的各項費用進(jìn)行統(tǒng)計和分析。運行成本包括能源消耗、維修費用、人工成本、物料消耗等。2.通過優(yōu)化運行管理流程、合理配置資源、加強節(jié)能降耗等措施，降低工程設(shè)施的運行成本，提高經(jīng)濟效益。（四）運營效益評估1.定期對工程設(shè)施的運營效益進(jìn)行評估，評估指標(biāo)包括設(shè)施利用率、生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟效益等。2.根據(jù)運營效益評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議，不斷優(yōu)化運營管理工作，提高工程設(shè)施的運營水平。七、工程設(shè)施檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.工程設(shè)施檔案應(yīng)包括項目立項文件、可行性研究報告、初步設(shè)計文件、施工圖設(shè)計文件、招投標(biāo)文件、合同協(xié)議、工程驗收報告、運行維護(hù)記錄、安全檢查記錄、事故處理報告等資料。2.對于重要工程設(shè)施或關(guān)鍵設(shè)備，還應(yīng)包括設(shè)備的使用說明書、操作手冊、維修手冊、技術(shù)圖紙等技術(shù)資料。（二）檔案建立與保管1.工程管理部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)工程設(shè)施檔案的建立和管理工作。檔案管理人員應(yīng)及時收集、整理和歸檔各類檔案資料，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。2.工程設(shè)施檔案應(yīng)分類存放，妥善保管。檔案存放地點應(yīng)具備防火、防潮、防蟲、防盜等條件，確保檔案資料的安全。3.定期對工程設(shè)施檔案進(jìn)行清查和核對，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。同時，應(yīng)根據(jù)檔案管理的要求，對檔案進(jìn)行數(shù)字化處理，方便查閱和利用。（三）檔案查閱與借閱1.因工作需要查閱工程設(shè)施檔案的，應(yīng)填寫檔案查閱申請表，經(jīng)管護(hù)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。查閱檔案時，應(yīng)在檔案管理人員的陪同下進(jìn)行，不得擅自涂改、復(fù)印、轉(zhuǎn)借檔案資料。2.如