PAGE書館運(yùn)營規(guī)則制度一、總則（一）制定目的為了規(guī)范書館的運(yùn)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保障書館各項(xiàng)工作的順利開展，為讀者提供一個良好的閱讀和學(xué)習(xí)環(huán)境，特制定本規(guī)則制度。（二）適用范圍本規(guī)則制度適用于書館全體工作人員以及所有進(jìn)入書館的讀者。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)，遵循文化行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保書館運(yùn)營合法合規(guī)。2.以讀者為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，滿足讀者的閱讀需求。3.堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，維護(hù)書館秩序和良好氛圍。4.注重資源保護(hù)和合理利用，促進(jìn)文化傳承與發(fā)展。二、人員管理（一）工作人員職責(zé)1.館長職責(zé)全面負(fù)責(zé)書館的運(yùn)營管理工作，制定書館發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃。組織和領(lǐng)導(dǎo)工作人員開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動，確保書館服務(wù)質(zhì)量和工作效率。負(fù)責(zé)書館的資源配置、財務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等工作。加強(qiáng)與讀者、上級主管部門、社會各界的溝通與聯(lián)系，拓展書館發(fā)展空間。2.館員職責(zé)負(fù)責(zé)圖書的采編、分類、上架、整理等工作，確保館藏圖書的準(zhǔn)確性和完整性。為讀者提供借閱服務(wù)，解答讀者咨詢，指導(dǎo)讀者使用書館設(shè)施和資源。組織開展讀者活動，如讀書分享會、講座、展覽等，豐富讀者文化生活。協(xié)助館長做好書館的日常管理工作，維護(hù)書館秩序和環(huán)境衛(wèi)生。3.其他工作人員職責(zé)根據(jù)書館工作需要，承擔(dān)相應(yīng)的行政、后勤等工作，保障書館正常運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，履行崗位職責(zé)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。（二）工作人員行為規(guī)范1.遵守職業(yè)道德，誠實(shí)守信，敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)讀者。2.著裝整潔得體，舉止文明大方，使用禮貌用語。3.嚴(yán)格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。4.工作期間不得擅自離崗、串崗，不得在工作場所從事與工作無關(guān)的事情。5.保守書館機(jī)密，不得泄露讀者信息、館藏資源等相關(guān)機(jī)密內(nèi)容。6.團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，積極配合其他工作人員開展工作，共同維護(hù)書館良好形象。（三）工作人員培訓(xùn)與考核1.書館定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括圖書管理知識、讀者服務(wù)技巧、信息技術(shù)應(yīng)用等。2.建立工作人員考核制度，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面?？己私Y(jié)果作為工作人員晉升、獎勵、懲罰的依據(jù)。3.對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎勵，對違反規(guī)定的工作人員進(jìn)行批評教育、警告、罰款、辭退等處理。三、讀者管理（一）讀者入館須知1.讀者憑有效證件（如身份證、借書證等）進(jìn)入書館。2.遵守書館開放時間，按時入館、離館。閉館前請自覺離開書館，不得滯留。3.保持書館安靜，請勿大聲喧嘩、追逐打鬧。在館內(nèi)使用手機(jī)等電子設(shè)備時，請調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)。4.愛護(hù)書館設(shè)施設(shè)備和館藏圖書，不得隨意涂抹、損壞、盜竊。如有損壞，應(yīng)照價賠償。5.保持書館環(huán)境衛(wèi)生，請勿隨地吐痰、亂扔垃圾。請勿在館內(nèi)飲食。6.遵守書館的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合工作人員的管理。（二）讀者借閱規(guī)定1.讀者可憑有效證件辦理借閱手續(xù)，借閱數(shù)量和期限按照書館規(guī)定執(zhí)行。2.借閱圖書應(yīng)按時歸還，如需續(xù)借，應(yīng)在到期前辦理續(xù)借手續(xù)。逾期未還者，將按照規(guī)定收取逾期費(fèi)用。3.讀者應(yīng)妥善保管借閱的圖書，如有遺失、損壞，應(yīng)按照規(guī)定賠償。4.讀者在借閱過程中發(fā)現(xiàn)圖書有質(zhì)量問題，可向工作人員提出更換或處理。5..禁止讀者將館內(nèi)圖書帶出館外轉(zhuǎn)借他人。（三）讀者活動管理1.書館定期組織讀者活動，讀者可根據(jù)自己的興趣和需求報名參加。2.參加讀者活動應(yīng)遵守活動規(guī)則，按時到達(dá)活動地點(diǎn)，積極參與活動。3.在活動過程中，應(yīng)尊重他人意見和建議，保持良好的活動秩序。4.活動結(jié)束后，讀者應(yīng)協(xié)助工作人員清理活動現(xiàn)場，保持環(huán)境整潔。四、圖書管理（一）圖書采購1.根據(jù)書館的發(fā)展規(guī)劃和讀者需求，制定圖書采購計劃。2.采購人員應(yīng)嚴(yán)格按照采購流程進(jìn)行圖書采購，確保采購圖書的質(zhì)量和適用性。3.加強(qiáng)與出版社、書店等供應(yīng)商的溝通與合作，爭取優(yōu)惠的采購價格和良好的售后服務(wù)。4.定期對采購圖書進(jìn)行驗(yàn)收，核對圖書的數(shù)量、質(zhì)量、品種等是否符合采購要求。發(fā)現(xiàn)問題及時與供應(yīng)商協(xié)商解決。（二）圖書編目與上架1.圖書編目人員應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和圖書館行業(yè)規(guī)范，對采購的圖書進(jìn)行分類、編目、著錄等工作，確保圖書信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.將編目后的圖書按照分類號順序上架陳列，方便讀者查找和借閱。3.定期對圖書進(jìn)行整理和排架工作，保持書架的整齊有序。（三）圖書典藏與保護(hù)1.設(shè)立專門的圖書典藏庫，對珍貴圖書、古籍等進(jìn)行妥善保管。2.采取防潮、防蟲、防火、防盜等措施，確保圖書的安全。3.定期對圖書進(jìn)行盤點(diǎn)和清查，及時發(fā)現(xiàn)和處理圖書丟失、損壞等問題。4.對破損圖書進(jìn)行修復(fù)和裝訂，延長圖書使用壽命。（四）圖書剔舊與報廢1.根據(jù)圖書的出版年代、使用頻率、破損程度等因素，定期對圖書進(jìn)行剔舊和報廢處理。2.制定圖書剔舊標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保剔舊工作的科學(xué)性和合理性。3.對剔舊和報廢的圖書進(jìn)行登記和造冊，按照規(guī)定進(jìn)行處理。五、設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配置1.根據(jù)書館的功能和服務(wù)需求，合理配置各類設(shè)施設(shè)備，如書架、桌椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、照明設(shè)備等。2.設(shè)施設(shè)備的采購應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求，選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商。3.建立設(shè)施設(shè)備臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、使用部門等信息。（二）設(shè)施設(shè)備使用與維護(hù)1.制定設(shè)施設(shè)備使用操作規(guī)程，指導(dǎo)工作人員正確使用設(shè)施設(shè)備。2.工作人員應(yīng)按照操作規(guī)程使用設(shè)施設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備參數(shù)和設(shè)置。3.定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時報修，并做好記錄。4.對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和安全評估，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（三）設(shè)施設(shè)備更新與報廢1.根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限、技術(shù)狀況等因素，適時進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的更新和升級。2.對已達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)或無法正常使用的設(shè)施設(shè)備，按照規(guī)定辦理報廢手續(xù)。3.報廢設(shè)施設(shè)備的處理應(yīng)符合環(huán)保要求，避免造成環(huán)境污染。六、財務(wù)管理（一）財務(wù)預(yù)算1.每年編制書館財務(wù)預(yù)算，明確各項(xiàng)收入和支出項(xiàng)目。2.財務(wù)預(yù)算應(yīng)根據(jù)書館的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)活動需求等因素進(jìn)行科學(xué)合理編制。3.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算，確保各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出合理、合規(guī)。（二）收入管理1.書館的收入主要包括財政撥款、讀者借閱費(fèi)用、捐贈收入、活動收入等。2.加強(qiáng)對各項(xiàng)收入的管理，確保收入及時足額入賬。3.規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取讀者借閱費(fèi)用等。（三）支出管理1.嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，確保經(jīng)費(fèi)使用效益。2.支出審批應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行，確保支出合理、合規(guī)、合法。3.加強(qiáng)對辦公用品、設(shè)備采購、維修等費(fèi)用的管理，嚴(yán)格執(zhí)行采購制度和報銷規(guī)定。（四）財務(wù)審計與監(jiān)督1.定期對書館財務(wù)進(jìn)行審計，確保財務(wù)工作規(guī)范、透明。2.接受上級主管部門和社會監(jiān)督，及時公開財務(wù)信息。3.加強(qiáng)對財務(wù)人員的管理和監(jiān)督，提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。七、安全管理（一）安全制度1.建立健全書館安全管理制度，明確安全責(zé)任和安全措施。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.加強(qiáng)對工作人員和讀者的安全教育，提高安全意識。（二）消防安全1.配備必要的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等。2.定期對消防設(shè)施和器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。3.保持疏散通道暢通，嚴(yán)禁在疏散通道內(nèi)堆放雜物。4.加強(qiáng)對用火、用電、用氣的管理，嚴(yán)禁違規(guī)使用明火和大功率電器。（三）防盜安全1.安裝必要的防盜設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等。2.加強(qiáng)對書館出入口的管理，嚴(yán)格人員和物品進(jìn)出登記。3.定期對館藏圖書和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)和清查，及時發(fā)現(xiàn)和處理盜竊問題。（四）信息安全1.