PAGE社區(qū)公共空間運(yùn)營(yíng)制度一、總則（一）目的為了規(guī)范社區(qū)公共空間的運(yùn)營(yíng)管理，提高空間使用效率，滿足社區(qū)居民的多樣化需求，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有公共空間，包括但不限于公園、廣場(chǎng)、活動(dòng)室、圖書(shū)館、健身設(shè)施等。（三）基本原則1.公益性原則：社區(qū)公共空間運(yùn)營(yíng)應(yīng)以服務(wù)居民為宗旨，保障居民的基本公共需求，體現(xiàn)公益性。2.安全第一原則：確保公共空間使用過(guò)程中的人員安全和設(shè)施安全，預(yù)防各類(lèi)安全事故發(fā)生。3.合理利用原則：充分發(fā)揮公共空間的功能，提高空間利用效率，避免資源閑置浪費(fèi)。4.民主參與原則：鼓勵(lì)居民參與公共空間的運(yùn)營(yíng)管理，聽(tīng)取居民意見(jiàn)和建議，保障居民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二、管理職責(zé)（一）社區(qū)居委會(huì)1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)公共空間的運(yùn)營(yíng)管理工作，制定年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算。2.組織成立公共空間管理委員會(huì)，指導(dǎo)其開(kāi)展工作，監(jiān)督管理委員會(huì)的運(yùn)作。3.協(xié)調(diào)解決公共空間運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，維護(hù)社區(qū)居民的合法權(quán)益。（二）公共空間管理委員會(huì)1.由社區(qū)居民代表、志愿者、相關(guān)社會(huì)組織代表等組成，負(fù)責(zé)具體實(shí)施公共空間的日常管理工作。2.制定公共空間的使用規(guī)則、活動(dòng)安排等，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行。3.定期收集居民對(duì)公共空間運(yùn)營(yíng)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給社區(qū)居委會(huì)，并提出改進(jìn)措施。（三）專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)1.根據(jù)社區(qū)居委會(huì)的委托，負(fù)責(zé)公共空間內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理等具體運(yùn)營(yíng)工作。2.按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提供專業(yè)的服務(wù)，確保公共空間的正常使用和良好運(yùn)行。3.配合公共空間管理委員會(huì)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)保障。三、空間使用管理（一）使用申請(qǐng)1.社區(qū)居民、社會(huì)組織等如需使用社區(qū)公共空間，應(yīng)提前向公共空間管理委員會(huì)提交使用申請(qǐng)。2.申請(qǐng)內(nèi)容包括使用時(shí)間、使用范圍、活動(dòng)內(nèi)容、參與人數(shù)等。3.公共空間管理委員會(huì)應(yīng)在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并給予答復(fù)。（二）使用規(guī)則1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)公共空間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生。2.按照申請(qǐng)批準(zhǔn)的時(shí)間、范圍和內(nèi)容使用公共空間，不得擅自更改或擴(kuò)大使用范圍。3.活動(dòng)期間應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)安全管理，確保人員安全，活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。4.禁止在公共空間內(nèi)從事違法違規(guī)、損害公共利益或影響居民正常生活的活動(dòng)。（三）費(fèi)用管理1.對(duì)于一些商業(yè)性活動(dòng)或特殊使用需求，可適當(dāng)收取一定的場(chǎng)地使用費(fèi)用。2.場(chǎng)地使用費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)社區(qū)居民代表大會(huì)討論通過(guò)，并向社會(huì)公示。3.費(fèi)用收取應(yīng)開(kāi)具合法有效的票據(jù)，所收費(fèi)用應(yīng)全部用于公共空間的維護(hù)和管理，不得挪作他用。四、設(shè)施設(shè)備管理（一）登記造冊(cè)1.對(duì)公共空間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記，建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維修保養(yǎng)情況等信息。2.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。（二）維護(hù)保養(yǎng)1.制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責(zé)任人。2.專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.對(duì)于損壞的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，維修費(fèi)用應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行列支。（三）更新改造1.根據(jù)社區(qū)居民的需求和公共空間的發(fā)展情況，適時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造。2.更新改造項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行可行性研究和論證，經(jīng)社區(qū)居委會(huì)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。3.更新改造過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量和安全。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）保潔制度1.專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)安排專人負(fù)責(zé)公共空間的日常保潔工作，保持空間內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.制定保潔工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，明確保潔區(qū)域、頻次和要求。3.及時(shí)清理垃圾和雜物，定期對(duì)公共空間進(jìn)行消毒殺菌，預(yù)防疾病傳播。（二）綠化養(yǎng)護(hù)1.做好公共空間內(nèi)綠化植物的養(yǎng)護(hù)管理工作，確保植物生長(zhǎng)良好。2.制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，包括澆水、施肥、修剪整形、病蟲(chóng)害防治等內(nèi)容。3.合理規(guī)劃綠化布局，根據(jù)季節(jié)變化適時(shí)調(diào)整植物品種，營(yíng)造優(yōu)美的綠化環(huán)境。六、安全管理（一）安全責(zé)任1.社區(qū)居委會(huì)、公共空間管理委員會(huì)和專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)分別履行各自的安全管理職責(zé)，確保公共空間使用安全。2.明確安全責(zé)任人，簽訂安全責(zé)任書(shū)，將安全責(zé)任落實(shí)到具體人員。（二）安全檢查1.定期對(duì)公共空間進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、消防設(shè)施的配備和完好情況、電氣線路的安全等。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。3.建立安全檢查記錄檔案，對(duì)每次檢查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。（三）安全教育1.對(duì)進(jìn)入公共空間的人員進(jìn)行安全教育，提高其安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.在公共空間顯著位置設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)，提醒居民注意安全事項(xiàng)。3.組織開(kāi)展安全演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（四）應(yīng)急處置1.制定公共空間安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序和處置措施等。2.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和修訂，確保預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。3.發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取有效措施進(jìn)行處置，并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。七、監(jiān)督考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.建立社區(qū)居民監(jiān)督機(jī)制，鼓勵(lì)居民對(duì)公共空間運(yùn)營(yíng)管理情況進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議。2.社區(qū)居委會(huì)定期對(duì)公共空間管理委員會(huì)和專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。（二）考核辦法1.制定公共空間運(yùn)營(yíng)管理考核指標(biāo)體系，對(duì)公共空間管理委員會(huì)和專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行量化考核。2.考核內(nèi)容包括空間使用管理、設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理等方面。3.考核周期為每季度一次，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)在公共空間運(yùn)營(yíng)管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)工作不力、違反制度規(guī)定的單位和個(gè)人，進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改；情節(jié)嚴(yán)重的，依法依規(guī)追究責(zé)任。八、信息公開(kāi)（一）公開(kāi)內(nèi)容1.社區(qū)公共空間運(yùn)營(yíng)管理制度、年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算。2.公共空間使用申請(qǐng)情況、使用規(guī)則、活動(dòng)安排等信息。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況、更新改造項(xiàng)目情況。4.環(huán)境衛(wèi)生管理情況、安全檢查情況。5.費(fèi)用收支情況。6.監(jiān)督考核情況及獎(jiǎng)懲結(jié)果。（二）公開(kāi)方式1.在社區(qū)公告欄、社區(qū)網(wǎng)站等顯著位置進(jìn)行公示，方便居