PAGE辦公樓運(yùn)營(yíng)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司辦公樓的運(yùn)營(yíng)管理，提高辦公樓的使用效率，為員工提供安全、舒適、便捷的工作環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有辦公樓的運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)，包括辦公樓的日常維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備管理等。（三）管理原則1.以人為本原則：充分考慮員工的需求和感受，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障員工的工作權(quán)益。2.安全第一原則：確保辦公樓的安全運(yùn)營(yíng)，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度和流程，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行操作和管理，確保管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。4.節(jié)約高效原則：合理利用資源，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高辦公樓的使用效率和經(jīng)濟(jì)效益。二、辦公樓日常維護(hù)（一）房屋建筑維護(hù)1.定期對(duì)辦公樓的房屋建筑進(jìn)行檢查，包括墻體、屋頂、地面、門窗等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理?yè)p壞、滲漏等問(wèn)題。2.按照規(guī)定的維修周期對(duì)房屋建筑進(jìn)行保養(yǎng)，如粉刷墻面、檢修屋頂防水等，保持房屋建筑的外觀整潔和結(jié)構(gòu)安全。3.對(duì)辦公樓內(nèi)的公共區(qū)域，如走廊、樓梯、電梯廳等進(jìn)行日常清潔和維護(hù)，確保通道暢通、地面干凈、墻面無(wú)污漬。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄辦公樓內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維修記錄等信息。2.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理故障和隱患。3.制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，按照計(jì)劃對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修和更新，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。4.對(duì)于重要設(shè)施設(shè)備，如電梯、消防設(shè)備、供電設(shè)備等，應(yīng)定期委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，確保設(shè)備符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。（三）水電暖管理1.加強(qiáng)對(duì)辦公樓水電暖系統(tǒng)的管理，建立水電暖消耗統(tǒng)計(jì)制度，定期對(duì)水電暖消耗情況進(jìn)行分析和評(píng)估。2.制定水電暖節(jié)約措施，如合理設(shè)置空調(diào)溫度、及時(shí)關(guān)閉不必要的電器設(shè)備、加強(qiáng)用水管理等，降低水電暖消耗。3.定期對(duì)水電暖設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保水電暖供應(yīng)的穩(wěn)定和安全。4.對(duì)于水電暖設(shè)施設(shè)備的維修和改造，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批和實(shí)施，確保工程質(zhì)量和安全。三、安全保衛(wèi)（一）人員出入管理1.在辦公樓入口處設(shè)置門禁系統(tǒng)，對(duì)進(jìn)入辦公樓的人員進(jìn)行身份驗(yàn)證。員工憑工作證或門禁卡進(jìn)入，外來(lái)人員須經(jīng)登記并獲得許可后方可進(jìn)入。2.加強(qiáng)對(duì)門禁系統(tǒng)的管理，定期檢查門禁設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保門禁系統(tǒng)的正常使用。3.設(shè)立保安崗?fù)?，安排專人?fù)責(zé)辦公樓的安全保衛(wèi)工作，對(duì)進(jìn)入辦公樓的人員和車輛進(jìn)行檢查和登記。（二）巡邏制度1.制定巡邏計(jì)劃，安排保安人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線對(duì)辦公樓進(jìn)行巡邏。巡邏內(nèi)容包括辦公樓周邊環(huán)境、樓內(nèi)各樓層、公共區(qū)域等。2.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。3.加強(qiáng)對(duì)巡邏工作的監(jiān)督和檢查，確保巡邏人員按時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。（三）消防安全管理1.建立健全消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任，制定消防安全應(yīng)急預(yù)案。2.在辦公樓內(nèi)設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)志，配備必要的消防器材和設(shè)施，如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等。3.定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。4.加強(qiáng)對(duì)辦公樓消防設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)，確保消防設(shè)施設(shè)備的完好有效。5.嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)吸煙和使用明火，嚴(yán)禁私拉亂接電線和違規(guī)使用電器設(shè)備。（四）監(jiān)控系統(tǒng)管理1.在辦公樓內(nèi)安裝監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)樓內(nèi)公共區(qū)域、重要部位等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的管理，定期檢查監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用。3.建立監(jiān)控資料保存制度，按照規(guī)定的時(shí)間保存監(jiān)控錄像資料，以備查閱。四、環(huán)境衛(wèi)生（一）公共區(qū)域衛(wèi)生管理1.制定公共區(qū)域衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)和流程，安排專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清掃工作，包括走廊、樓梯、電梯廳、衛(wèi)生間等。2.定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒，特別是在傳染病高發(fā)季節(jié)，要加強(qiáng)消毒頻次，預(yù)防疾病傳播。3.及時(shí)清理公共區(qū)域的垃圾和雜物，保持公共區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。（二）垃圾分類管理1.在辦公樓內(nèi)設(shè)置垃圾分類收集容器，按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾等類別進(jìn)行分類收集。2.加強(qiáng)對(duì)員工的垃圾分類宣傳教育，引導(dǎo)員工正確分類投放垃圾。3.定期聯(lián)系專業(yè)的垃圾處理公司，對(duì)分類后的垃圾進(jìn)行清運(yùn)和處理。（三）綠化管理1.在辦公樓周邊和內(nèi)部公共區(qū)域進(jìn)行綠化布置，種植花草樹木，美化辦公環(huán)境。2.安排專人負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)工作，定期對(duì)花草樹木進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物的生長(zhǎng)良好。五、設(shè)施設(shè)備使用管理（一）電梯使用管理1.制定電梯使用管理制度，明確電梯使用安全責(zé)任。2.安排專人負(fù)責(zé)電梯的日常管理和維護(hù)，定期對(duì)電梯進(jìn)行巡檢和保養(yǎng)，確保電梯的正常運(yùn)行。3.張貼電梯安全使用須知，提醒員工正確使用電梯，嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙、打鬧、超載等行為。4.當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修，并設(shè)置警示標(biāo)志，防止人員誤乘。（二）空調(diào)使用管理1.制定空調(diào)使用規(guī)定，合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季室內(nèi)溫度不得低于26℃，冬季室內(nèi)溫度不得高于20℃。2.加強(qiáng)對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的管理，定期對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保空調(diào)的正常運(yùn)行。3.提醒員工在離開辦公室時(shí)及時(shí)關(guān)閉空調(diào)，節(jié)約能源。（三）照明設(shè)備使用管理1.根據(jù)辦公樓的實(shí)際使用情況，合理設(shè)置照明開關(guān)時(shí)間，做到人走燈滅，節(jié)約用電。2.加強(qiáng)對(duì)照明設(shè)備的管理，定期檢查照明燈具的運(yùn)行狀況，及時(shí)更換損壞的燈具。（四）其他設(shè)施設(shè)備使用管理1.對(duì)于辦公樓內(nèi)的其他設(shè)施設(shè)備如水杯、桌椅、文件柜等，員工應(yīng)妥善使用，不得隨意損壞或丟棄。2.如設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)損壞，員工應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，由專業(yè)人員進(jìn)行維修。六、會(huì)議室管理（一）會(huì)議室預(yù)約1.建立會(huì)議室預(yù)約制度，員工如需使用會(huì)議室，應(yīng)提前在公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)或指定的預(yù)約平臺(tái)上進(jìn)行預(yù)約。2.預(yù)約信息應(yīng)包括使用時(shí)間、會(huì)議室名稱、參會(huì)人數(shù)、會(huì)議主題等。3.對(duì)于重要會(huì)議或大型會(huì)議，應(yīng)提前與會(huì)議室管理部門溝通協(xié)調(diào)，確保會(huì)議室的正常使用。（二）會(huì)議室使用1.使用會(huì)議室的人員應(yīng)按照預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入會(huì)議室，不得隨意更改使用時(shí)間。2.在會(huì)議室使用期間，應(yīng)保持會(huì)議室的整潔和衛(wèi)生，不得在會(huì)議室吸煙、亂扔垃圾等。3.使用完畢后，應(yīng)及時(shí)清理會(huì)議室，關(guān)閉電器設(shè)備、照明燈具等，將桌椅擺放整齊。（三）會(huì)議室維護(hù)1.定期對(duì)會(huì)議室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括投影儀、音響設(shè)備、桌椅等，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和使用。2.對(duì)會(huì)議室的墻面、地面、天花板等進(jìn)行定期清潔和保養(yǎng)，保持會(huì)議室的整潔和美觀。七、車輛管理（一）停車場(chǎng)管理1.合理規(guī)劃辦公樓停車場(chǎng)的車位，設(shè)置明顯的車位標(biāo)識(shí)。2.安排專人負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的管理，引導(dǎo)車輛有序停放，維護(hù)停車場(chǎng)的秩序。3.加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的管理，定期檢查停車場(chǎng)的照明、監(jiān)控、消防等設(shè)施設(shè)備，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.收取停車費(fèi)用時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并開具正規(guī)發(fā)票。（二）車輛出入管理1.在辦公樓入口處設(shè)置車輛門禁系統(tǒng)，對(duì)進(jìn)入辦公樓停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行身份驗(yàn)證。公司車輛憑車