PAGE創(chuàng)客空間運營制度一、總則（一）目的為規(guī)范創(chuàng)客空間的運營管理，營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，充分發(fā)揮創(chuàng)客空間的資源優(yōu)勢，促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的孵化與發(fā)展，特制定本運營制度。（二）適用范圍本制度適用于本創(chuàng)客空間內(nèi)所有入駐團(tuán)隊、企業(yè)及相關(guān)工作人員。（三）基本原則1.創(chuàng)新驅(qū)動：鼓勵創(chuàng)新思維和技術(shù)應(yīng)用，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的不斷涌現(xiàn)。2.資源共享：整合各類資源，實現(xiàn)資源的有效共享與利用，降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本。3.開放合作：秉持開放的態(tài)度，加強(qiáng)與外部機(jī)構(gòu)、企業(yè)的合作與交流，拓展發(fā)展空間。4.規(guī)范管理：建立健全各項管理制度，確保創(chuàng)客空間運營的規(guī)范化、科學(xué)化、高效化。二、入駐管理（一）入駐申請1.有意入駐創(chuàng)客空間的團(tuán)隊或企業(yè)，需填寫《創(chuàng)客空間入駐申請表》，詳細(xì)說明項目情況、團(tuán)隊成員、發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容。2.提交申請時，需同時提供項目商業(yè)計劃書、團(tuán)隊成員簡歷等相關(guān)材料。（二）審核流程1.創(chuàng)客空間管理部門收到入駐申請后，進(jìn)行初步審核，篩選出符合基本條件的申請。2.組織專家評審，對通過初步審核的申請進(jìn)行評估，重點考察項目的創(chuàng)新性、可行性、市場前景等。3.根據(jù)專家評審意見，確定最終入駐名單，并向社會公示。（三）入駐協(xié)議1.對公示無異議的入駐團(tuán)隊或企業(yè)，簽訂《創(chuàng)客空間入駐協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.入駐協(xié)議應(yīng)包括入駐期限、場地使用、費用繳納、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、違約責(zé)任等條款。三、場地管理（一）場地分配1.根據(jù)入駐團(tuán)隊或企業(yè)的項目需求、規(guī)模等因素，合理分配場地。2.場地分配應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保資源的有效利用。（二）場地使用規(guī)范1.入駐團(tuán)隊或企業(yè)應(yīng)按照協(xié)議約定使用場地，不得擅自改變場地用途。2.保持場地整潔衛(wèi)生，愛護(hù)公共設(shè)施，如有損壞應(yīng)及時修復(fù)或賠償。3.不得在場地內(nèi)從事違法違規(guī)活動，不得干擾其他入駐團(tuán)隊或企業(yè)的正常經(jīng)營。（三）場地安全管理1.建立健全場地安全管理制度，加強(qiáng)安全防范措施，確保入駐人員和財產(chǎn)的安全。2.配備必要的消防設(shè)施和器材，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運行。3.加強(qiáng)對入駐人員的安全教育，提高安全意識，防止安全事故的發(fā)生。四、設(shè)備與設(shè)施管理（一）設(shè)備設(shè)施配備1.根據(jù)創(chuàng)客空間的功能定位和入駐團(tuán)隊或企業(yè)的需求，配備必要且先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施，如辦公設(shè)備、實驗儀器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行更新和維護(hù)，確保其性能良好，滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的需要。（二）設(shè)備設(shè)施使用1.制定設(shè)備設(shè)施使用管理制度，明確使用流程和操作規(guī)范。2.入駐團(tuán)隊或企業(yè)如需使用設(shè)備設(shè)施，應(yīng)提前向管理部門申請，經(jīng)批準(zhǔn)后按照規(guī)定使用。3.使用過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，愛護(hù)設(shè)備設(shè)施，如因使用不當(dāng)造成損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（三）設(shè)備設(shè)施維護(hù)與維修1.建立設(shè)備設(shè)施維護(hù)檔案，記錄設(shè)備設(shè)施的使用情況、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。2.定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。3.對于出現(xiàn)故障的設(shè)備設(shè)施，及時安排維修人員進(jìn)行維修，確保其盡快恢復(fù)正常使用。五、知識產(chǎn)權(quán)管理（一）知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.入駐團(tuán)隊或企業(yè)在創(chuàng)客空間內(nèi)開展項目研發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，按照國家法律法規(guī)和雙方入駐協(xié)議的約定確定歸屬。2.鼓勵入駐團(tuán)隊或企業(yè)加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，及時申請專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。（二）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施1.建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，加強(qiáng)對入駐團(tuán)隊或企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的管理和保護(hù)。2.對涉及知識產(chǎn)權(quán)糾紛的問題，及時提供法律咨詢和支持，維護(hù)入駐團(tuán)隊或企業(yè)的合法權(quán)益。3.加強(qiáng)與知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，為入駐團(tuán)隊或企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)代理、評估、交易等一站式服務(wù)。六、活動管理（一）活動策劃與組織1.定期組織各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，如項目路演、技術(shù)講座、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、交流研討會等，為入駐團(tuán)隊或企業(yè)提供交流合作的平臺。2.活動策劃應(yīng)結(jié)合市場需求和入駐團(tuán)隊或企業(yè)的實際情況，制定詳細(xì)的活動方案，明確活動主題、內(nèi)容、時間、地點、參與人員等。3.提前做好活動的宣傳推廣工作，吸引更多的人員參與。（二）活動參與入駐團(tuán)隊或企業(yè)應(yīng)積極參與創(chuàng)客空間組織的各類活動，按照活動要求按時參加，并遵守活動現(xiàn)場的秩序和規(guī)定。（三）活動效果評估活動結(jié)束后，對活動效果進(jìn)行評估，收集參與人員的反饋意見，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后活動的改進(jìn)和優(yōu)化提供參考。七、財務(wù)管理（一）費用標(biāo)準(zhǔn)1.制定合理的入駐費用標(biāo)準(zhǔn)，包括場地租金、設(shè)備設(shè)施使用費、管理費等，并向社會公開。2.費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)市場行情、運營成本等因素進(jìn)行適時調(diào)整。（二）費用繳納1.入駐團(tuán)隊或企業(yè)應(yīng)按照協(xié)議約定按時繳納各項費用。2.管理部門應(yīng)定期對費用繳納情況進(jìn)行核對，對逾期未繳納的，按照協(xié)議約定收取滯納金或采取相應(yīng)的催繳措施。（三）財務(wù)核算與監(jiān)督1.建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)核算流程，確保財務(wù)信息的真實、準(zhǔn)確、完整。2.定期編制財務(wù)報表，向入駐團(tuán)隊或企業(yè)公開財務(wù)收支情況，接受監(jiān)督。3.加強(qiáng)財務(wù)管理監(jiān)督，防范財務(wù)風(fēng)險，確保創(chuàng)客空間資金的安全使用。八、人員管理（一）工作人員管理1.建立健全工作人員招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等管理制度，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。2.明確工作人員的崗位職責(zé)，加強(qiáng)對工作人員的日常管理和監(jiān)督，確保各項工作的順利開展。（二）入駐人員管理1.加強(qiáng)對入駐團(tuán)隊或企業(yè)人員的管理，建立人員信息檔案，記錄其基本情況、活動參與情況等。2.組織開展入駐人員培訓(xùn)，提升其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。3.協(xié)調(diào)入駐團(tuán)隊或企業(yè)之間的關(guān)系，促進(jìn)相互交流與合作。九、退出管理（一）退出情形1.入駐協(xié)議期滿，入駐團(tuán)隊或企業(yè)未提出續(xù)簽申請或續(xù)簽申請未獲批準(zhǔn)的。2.入駐團(tuán)隊或企業(yè)違反入駐協(xié)議約定，經(jīng)多次催告仍不改正的。3.入駐團(tuán)隊或企業(yè)自行申請退出的。4.因不可抗力或其他特殊原因需要退出的。（二）退出流程1.入駐團(tuán)隊或企業(yè)提出退出申請，填寫《創(chuàng)客空間退出申請表》，說明退出原因。2.管理部門收到退出申請后，進(jìn)行審核，確認(rèn)符合退出條件的，辦理相關(guān)手續(xù)。3.入駐團(tuán)隊或企業(yè)在退出前，應(yīng)結(jié)清各項費用，歸還所使用的場地、設(shè)備設(shè)施等，并清理場地。（三）后續(xù)事宜1.對退出的入駐團(tuán)隊或企業(yè)，創(chuàng)客空間應(yīng)做好相關(guān)資料的整理和歸檔工作。2.對于因退出可能產(chǎn)生的知識產(chǎn)