PAGE運(yùn)營(yíng)商加班制度規(guī)定一、總則（一）目的為規(guī)范公司員工加班管理，保障員工合法權(quán)益，提高工作效率，確保公司各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，特制定本制度。本制度適用于公司全體員工。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有與運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)相關(guān)的部門及崗位，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)研發(fā)等部門的員工。（三）基本原則1.保障員工身體健康原則充分考慮員工的身體承受能力，合理安排加班，避免員工過(guò)度勞累，確保員工身心健康。2.高效工作原則鼓勵(lì)員工在正常工作時(shí)間內(nèi)提高工作效率，完成工作任務(wù)。只有在確實(shí)因工作需要時(shí)，才安排加班。3.依法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障員工加班權(quán)益，確保加班管理工作合法合規(guī)。二、加班申請(qǐng)與審批（一）加班定義1.加班是指員工在正常工作日之外，因工作需要延長(zhǎng)工作時(shí)間或在休息日、法定節(jié)假日從事工作的情況。2.員工在正常工作時(shí)間內(nèi)，因個(gè)人原因未完成工作任務(wù)而自行延長(zhǎng)工作時(shí)間的，不屬于加班范疇。（二）加班申請(qǐng)流程1.員工如需加班，應(yīng)提前填寫《加班申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明加班原因、預(yù)計(jì)加班時(shí)間、加班工作內(nèi)容等信息。2.將《加班申請(qǐng)表》提交至所在部門負(fù)責(zé)人審批。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況，認(rèn)真審核加班申請(qǐng)，判斷是否確屬工作需要，并簽署審批意見(jiàn)。3.如部門負(fù)責(zé)人同意加班申請(qǐng)，員工應(yīng)將審批后的《加班申請(qǐng)表》提交至人力資源部門備案。人力資源部門負(fù)責(zé)對(duì)加班申請(qǐng)進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)督。（三）特殊情況加班處理1.突發(fā)緊急情況導(dǎo)致必須加班的，員工應(yīng)在加班開(kāi)始后盡快向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，并在加班結(jié)束后及時(shí)補(bǔ)填《加班申請(qǐng)表》，按規(guī)定完成審批和備案手續(xù)。2.因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)安排加班的，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提前通知相關(guān)員工，并在事后督促員工及時(shí)辦理加班申請(qǐng)手續(xù)。（四）加班審批權(quán)限1.一般員工加班申請(qǐng)由部門負(fù)責(zé)人審批。2.部門負(fù)責(zé)人加班申請(qǐng)由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.涉及多個(gè)部門協(xié)同工作的加班申請(qǐng)，由牽頭部門負(fù)責(zé)人匯總后，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。三、加班時(shí)間與報(bào)酬（一）加班時(shí)間規(guī)定1.員工加班時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格控制，一般每日加班不得超過(guò)3小時(shí)，每月累計(jì)加班不得超過(guò)36小時(shí)。因特殊情況需要延長(zhǎng)加班時(shí)間的，應(yīng)報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，但每月累計(jì)加班時(shí)間不得超過(guò)60小時(shí)。2.在法定節(jié)假日加班的，加班時(shí)間應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）加班報(bào)酬支付1.公司按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定支付員工加班報(bào)酬。平時(shí)加班的，按照不低于員工本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150%支付加班工資；休息日加班又不能安排補(bǔ)休的，按照不低于員工本人日工資標(biāo)準(zhǔn)的200%支付加班工資；法定節(jié)假日加班的，按照不低于員工本人日工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付加班工資。2.加班工資計(jì)算基數(shù)按照員工勞動(dòng)合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)確定。如勞動(dòng)合同未約定工資標(biāo)準(zhǔn)的，按照集體合同約定的加班工資基數(shù)確定；如集體合同也未約定的，按照正常出勤月工資的70%確定。但加班工資計(jì)算基數(shù)不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。3.公司在發(fā)放工資時(shí)，應(yīng)將加班報(bào)酬單獨(dú)列項(xiàng)發(fā)放，確保員工清楚知曉加班工資數(shù)額。四、加班調(diào)休（一）調(diào)休原則1.公司鼓勵(lì)員工優(yōu)先選擇調(diào)休方式安排加班后的休息時(shí)間。調(diào)休應(yīng)在加班后的一個(gè)月內(nèi)安排完畢。2.調(diào)休應(yīng)根據(jù)員工工作安排和公司業(yè)務(wù)情況，由部門負(fù)責(zé)人與員工協(xié)商確定調(diào)休時(shí)間。（二）調(diào)休申請(qǐng)流程1.員工如需調(diào)休，應(yīng)提前填寫《調(diào)休申請(qǐng)表》，注明調(diào)休原因、調(diào)休時(shí)間等信息。2.將《調(diào)休申請(qǐng)表》提交至所在部門負(fù)責(zé)人審批。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況，合理安排調(diào)休時(shí)間，并簽署審批意見(jiàn)。3.如部門負(fù)責(zé)人同意調(diào)休申請(qǐng)，員工應(yīng)將審批后的《調(diào)休申請(qǐng)表》提交至人力資源部門備案。人力資源部門負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)休申請(qǐng)進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)督。（三）調(diào)休限制1.調(diào)休時(shí)間應(yīng)在正常工作日內(nèi)安排，不得影響公司正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。2.調(diào)休申請(qǐng)應(yīng)提前提交，如因特殊情況未能提前申請(qǐng)的，應(yīng)在調(diào)休前向部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況并獲得批準(zhǔn)。五、加班管理與監(jiān)督（一）部門職責(zé)1.各部門負(fù)責(zé)人是本部門加班管理的第一責(zé)任人。應(yīng)合理安排工作任務(wù)，提高工作效率，盡量減少不必要的加班。2.負(fù)責(zé)審核本部門員工的加班申請(qǐng)，嚴(yán)格把關(guān)加班審批流程，確保加班申請(qǐng)真實(shí)、合理。3.監(jiān)督本部門員工加班期間的工作情況，確保加班工作任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成。（二）人力資源部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善公司加班制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.統(tǒng)一管理員工加班申請(qǐng)和備案工作，建立加班臺(tái)賬，記錄員工加班情況。3.定期對(duì)公司加班情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為公司合理安排人力資源提供數(shù)據(jù)支持。4.協(xié)調(diào)處理員工加班管理中的各類問(wèn)題和糾紛，維護(hù)員工合法權(quán)益。（三）審計(jì)監(jiān)督公司審計(jì)部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門加班情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，檢查加班申請(qǐng)的真實(shí)性、合理性以及加班報(bào)酬支付的合規(guī)性。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。六、員工權(quán)益保障（一）員工拒絕加班權(quán)利員工有權(quán)拒絕未經(jīng)批準(zhǔn)且不屬于法定情形的加班安排。如員工因拒絕加班而受到不公正對(duì)待或損害自身權(quán)益的，可向人力資源部門或工會(huì)反映情況，公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。（二）員工健康關(guān)懷1.公司關(guān)注員工加班期間的身體健康，為加班員工提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)用品。2.根據(jù)員工加班情況，合理安排后續(xù)工作任務(wù)和休息時(shí)間，避免員工連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班。（三）溝通與反饋機(jī)制1.建立員工加班管理溝通與反饋機(jī)制，員工可就加班相關(guān)問(wèn)題向部門負(fù)責(zé)人、人力資源部門或工會(huì)提出意見(jiàn)和建議。2.公司定期收集員工對(duì)加班制度的反饋信息，對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和完善，確保制度符合公司實(shí)際情況和員工需求。七、附