PAGE農(nóng)產(chǎn)品市場運營管理制度一、總則（一）目的為加強農(nóng)產(chǎn)品市場運營管理，規(guī)范市場交易行為，維護市場秩序，保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，促進農(nóng)產(chǎn)品流通，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本農(nóng)產(chǎn)品市場內(nèi)所有經(jīng)營戶、采購商以及相關從業(yè)人員，同時適用于市場內(nèi)的各類設施設備、場地等運營管理活動。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴格遵守國家法律法規(guī)以及相關行業(yè)標準，確保市場運營活動合法合規(guī)。2.誠信經(jīng)營原則倡導經(jīng)營戶和采購商誠實守信，公平交易，樹立良好的市場信譽。3.質(zhì)量安全保障原則把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全放在首位，加強質(zhì)量檢測和監(jiān)管，保障消費者權益。4.服務至上原則以服務經(jīng)營戶和采購商為宗旨，不斷優(yōu)化市場環(huán)境，提高服務水平。二、市場準入與退出機制（一）準入條件1.經(jīng)營戶必須具備合法的經(jīng)營資質(zhì)，提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等相關證件。2.從事農(nóng)產(chǎn)品銷售的，需確保所售農(nóng)產(chǎn)品來源合法，質(zhì)量符合國家相關標準。3.遵守市場的各項規(guī)章制度，承諾接受市場管理部門的監(jiān)督和管理。（二）準入流程1.申請：有意進入市場的經(jīng)營戶向市場管理部門提交書面申請，填寫相關申請表，注明經(jīng)營項目、規(guī)模等信息。2.審核：市場管理部門對申請材料進行審核，實地考察經(jīng)營戶的經(jīng)營場所、設備設施等情況，確保符合準入條件。3.簽約：審核通過后，經(jīng)營戶與市場管理部門簽訂租賃合同及相關管理協(xié)議，明確雙方權利義務。4.入場：經(jīng)營戶按照規(guī)定辦理入場手續(xù)，繳納相關費用，正式進入市場開展經(jīng)營活動。（三）退出機制1.主動退出經(jīng)營戶因自身原因需要退出市場的，應提前[X]天向市場管理部門提交書面申請，經(jīng)審核同意后，辦理相關退場手續(xù)，結清費用，清理場地。2.強制退出若經(jīng)營戶存在以下情形之一，市場管理部門有權強制其退出市場：嚴重違反市場規(guī)章制度，經(jīng)多次警告仍不改正的；銷售假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品，造成惡劣影響的；拖欠租金、管理費等費用超過規(guī)定期限的；其他嚴重損害市場利益或消費者權益的行為。強制退出時，經(jīng)營戶需按照要求清理場地，承擔相應違約責任。三、交易行為規(guī)范（一）明碼標價1.所有經(jīng)營戶必須在顯著位置對所售農(nóng)產(chǎn)品明碼標價，注明品種、規(guī)格、價格等信息。2.標價應真實準確，不得故意抬高或壓低價格，不得進行價格欺詐。（二）公平交易1.禁止強買強賣、欺行霸市等不正當交易行為。2.采購商和經(jīng)營戶應遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則進行交易，不得惡意串通，操縱市場價格。（三）計量準確1.市場內(nèi)的計量器具必須定期檢定，確保計量準確。2.經(jīng)營戶不得使用不合格的計量器具，不得在計量上弄虛作假。（四）合同管理1.鼓勵采購商和經(jīng)營戶簽訂書面買賣合同，明確雙方的權利義務、商品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨方式、付款方式等內(nèi)容。2.市場管理部門可提供合同示范文本供雙方參考使用，并對合同簽訂和履行情況進行監(jiān)督。四、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理（一）檢測制度1.設立專門的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構，配備專業(yè)的檢測人員和設備，對市場內(nèi)銷售的農(nóng)產(chǎn)品進行定期或不定期檢測。2.檢測項目包括農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量等國家規(guī)定的指標。3.經(jīng)營戶應積極配合檢測工作，按照要求提供待檢測的農(nóng)產(chǎn)品樣本。（二）追溯體系1.建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)，記錄農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地、采購渠道、檢測結果等信息。2.經(jīng)營戶應如實上傳相關信息，確保消費者能夠查詢到所購農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯情況。（三）不合格農(nóng)產(chǎn)品處理1.經(jīng)檢測不合格的農(nóng)產(chǎn)品，禁止在市場內(nèi)銷售。2.市場管理部門應及時通知經(jīng)營戶停止銷售，并監(jiān)督其對不合格農(nóng)產(chǎn)品進行無害化處理或銷毀，做好記錄。3.對銷售不合格農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營戶，依法依規(guī)進行嚴肅處理，情節(jié)嚴重的取消其經(jīng)營資格。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.劃分明確的環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)域，安排專人負責日常清掃保潔工作。2.每天定時清掃市場內(nèi)的公共通道、攤位周邊等區(qū)域，及時清理垃圾和雜物。3.保持市場內(nèi)地面、墻面、天花板等整潔干凈，無污漬、無灰塵。（二）垃圾處理1.合理設置垃圾收集容器，定期清理和運輸垃圾。2.垃圾應分類收集，按照環(huán)保要求進行處理，嚴禁隨意丟棄。（三）衛(wèi)生消毒1.定期對市場內(nèi)的公共區(qū)域、設施設備進行消毒，預防疾病傳播。2.在疫情等特殊時期，加強消毒頻次和力度，確保市場環(huán)境安全衛(wèi)生。六、設施設備管理（一）設施維護1.市場管理部門負責對市場內(nèi)的基礎設施，如水電設施、通風設備、消防設施等進行定期檢查和維護。2.及時修復損壞的設施設備，確保其正常運行，保障市場運營安全。（二）設備更新根據(jù)市場發(fā)展和實際需求，適時對老化、落后的設施設備進行更新升級，提高市場的整體運營水平。（三）使用規(guī)范制定設施設備使用規(guī)范，引導經(jīng)營戶和采購商正確使用各類設施設備，避免因不當使用造成損壞。七、消防安全管理（一）制度建設1.建立健全消防安全管理制度，明確消防安全責任。2.制定火災應急預案，定期組織演練，提高應對火災的能力。（二）設施配備1.按照消防規(guī)定，在市場內(nèi)配備充足的消防器材，如滅火器、消火栓等，并確保其完好有效。2.設置明顯的消防安全標志，保持疏散通道暢通無阻。（三）培訓教育1.定期組織經(jīng)營戶和從業(yè)人員參加消防安全培訓，提高消防安全意識和自防自救能力。2.開展消防安全宣傳活動，普及消防安全知識。八、市場秩序維護（一）人員管理1.市場管理部門配備專業(yè)的管理人員，加強對市場秩序的巡查和監(jiān)督。2.管理人員應文明執(zhí)法，及時制止和處理各類違規(guī)行為，維護市場正常秩序。（二）投訴處理1.設立投訴舉報渠道，接受經(jīng)營戶、采購商和消費者的投訴舉報。2.對投訴舉報事項及時進行調(diào)查處理，在規(guī)定時間內(nèi)給予答復，保障各方合法權益。（三）治安防范1.加強市場的治安防范工作，配合公安機關維護市場周邊治安秩序。2.安裝必要的監(jiān)控設備，確保市場內(nèi)安全可控。九、收費管理（一）收費項目與標準1.明確市場的收費項目，包括攤位租金、管理費、水電費等。2.制定合理的收費標準，報物價部門備案，并向經(jīng)營戶和采購商公示。（二）收費方式與時間1.規(guī)定收費方式，如現(xiàn)金、轉賬等。2.確定收費時間，提前通知經(jīng)營戶按時繳納費用，避免拖欠。（三）收費票據(jù)管理1.市場管理部門應統(tǒng)一開具收費票據(jù)，確保票據(jù)真實、規(guī)范。2.妥