2026年居家養(yǎng)老服務合同范本3篇第一篇2026年居家養(yǎng)老服務合同（基礎型）第一章合同主體與定義1.1甲方：北京市海淀區(qū)萬壽路街道居家養(yǎng)老服務中心（以下簡稱“中心”），統(tǒng)一社會信用代碼12110108MB1C23456P，法定代表人李靜，地址海淀區(qū)萬壽路18號，24小時值班電1.2乙方：接受服務的老年人王秀蘭，身份證現(xiàn)住址海淀區(qū)萬壽路甲15號3單元502室，緊急聯(lián)系人張強（兒子）手機1.3丙方：服務提供方北京頤康到家養(yǎng)老服務有限公司（以下簡稱“頤康”），統(tǒng)一社會信用代碼91110108MA01ABCD8X，法定代表人趙磊，地址海淀區(qū)知春路128號，客服電話400-123-4567。1.4術語：“居家養(yǎng)老服務”指在乙方住所內(nèi)，由丙方按照本合同向乙方提供的助餐、助浴、助行、助醫(yī)、助潔、助急、精神慰藉、康復護理、適老化改造、遠程監(jiān)測等十類服務。“工單”指丙方通過“頤康云護”系統(tǒng)生成的電子任務單，包含服務時間、項目、人員、耗材、風險告知、乙方電子簽名?！爱惓Ｊ录敝敢曳酵话l(fā)疾病、跌倒、走失、虐待、誤服、火災、燃氣泄漏、自殺傾向等需要緊急干預的情形。第二章服務內(nèi)容與頻次2.1基礎生活照料（1）助餐：每周7天，午餐11:30—12:00，晚餐17:30—18:00；菜品兩葷兩素一湯，主食不低于150g，低鹽低糖，月不重樣；如乙方BMI＜18.5或＞28，由營養(yǎng)師單獨調(diào)整食譜。（2）助?。好恐?次，周二、周五14:00—15:00；使用移動恒溫浴槽，水溫38—40℃，室溫26—28℃；浴前評估血壓、血氧、皮膚完整性，≥2級壓瘡或?qū)Ч芪垂潭ú坏萌朐?。?）助潔：每周3次，周一、三、六09:00—11:00；覆蓋客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間，抹布按“一房一色”分色管理，地面細菌菌落總數(shù)≤500CFU/m2。2.2醫(yī)療護理（1）上門巡診：每周1次，周四10:00，由萬壽路社區(qū)中心執(zhí)業(yè)醫(yī)師攜帶便攜式智慧巡診包（含十二導聯(lián)心電、超聲、糖化血紅蛋白、超聲骨密度），建立電子健康檔案，異常值30min內(nèi)同步至海淀區(qū)衛(wèi)健委老齡健康平臺。（2）藥物管理：由護士使用“藥準時”智能分藥盒，按醫(yī)囑提前7天分裝，每日08:00、12:00、18:00、22:00四次語音提醒，漏服報警5min內(nèi)自動呼叫丙方后臺。（3）壓瘡護理：如Braden評分≤12分，護士每日拍照上傳，使用3D壓瘡測量儀記錄創(chuàng)面長寬深，每48h更換泡沫敷料，愈合率每月≥20%。2.3安全與應急（1）適老化改造：合同生效后15日內(nèi)完成，項目包括L型扶手、防滑地膠、起夜感應燈、燃氣自閉閥、AI跌倒監(jiān)測雷達、一鍵呼叫器（固件版本V6.2），預算上限8000元，由甲方承擔70%，乙方自付30%。（2）雙重應急響應：乙方觸發(fā)一鍵呼叫后，丙方后臺5s內(nèi)彈屏，60s內(nèi)回撥，120s內(nèi)通知120、社區(qū)消防站、甲方、緊急聯(lián)系人；夜間20:00—次日08:00增加“夜鷹”巡邏隊上門核查，到場時限15min。第三章服務流程3.1簽約（1）甲方在“海淀養(yǎng)老”小程序發(fā)布需求，丙方競價，系統(tǒng)按“價格占40%+服務信用占60%”自動評分，最高分中標。（2）三方使用“京彩簽”電子簽約平臺，人臉識別+CA證書，合同PDF加密存證于北京互聯(lián)網(wǎng)法院“天平鏈”。3.2首次入戶（1）丙方派評估師、護士、產(chǎn)品經(jīng)理3人團隊，使用《老年人能力評估表（MZ/T039-2026）》現(xiàn)場打分，得出能力等級。（2）生成《首次入戶報告》含風險告知、服務計劃、適老化改造清單，乙方電子簽名后回傳系統(tǒng)。3.3日常工單（1）每日18:00系統(tǒng)自動排班，護士、護理員通過“頤康云護”App接單，翌日07:30打卡，服務前后拍照+水印時間+GPS定位。（2）服務完成30min內(nèi)乙方在App內(nèi)點擊“確認”或“申訴”，申訴理由≥10字，丙方客服2h內(nèi)回訪處理。3.4質(zhì)量抽查（1）甲方設“飛行檢查”小組，每月隨機抽取5%工單，現(xiàn)場使用ATP熒光檢測儀抽查潔具表面，RLU值≤200為合格。（2）不合格工單立即凍結(jié)當月服務費2%作為違約金，連續(xù)兩次不合格啟動退出程序。第四章費用與結(jié)算4.1基準價：基礎型套餐4980元/月，含2.1—2.3全部項目；如乙方能力等級評估為重度失能，上浮20%。4.2結(jié)算周期：自然月結(jié)算，丙方于次月5日前在系統(tǒng)上傳《月度服務報告》，甲方10日前完成政府補貼部分審核，乙方自付部分由丙方通過“銀齡通”代扣，T+1到賬。4.3調(diào)價機制：如北京市最低工資標準上調(diào)≥5%，丙方可于次季度首月提出調(diào)價，漲幅不超過最低工資漲幅的70%，需提前30日書面告知。第五章權利與義務5.1甲方（1）按《海淀區(qū)居家養(yǎng)老服務補貼實施細則（2026版）》為乙方申請每月2000元政府補貼；（2）對丙方服務質(zhì)量負監(jiān)管責任，建立“紅黑榜”，連續(xù)3個月評分＜90分列入黑榜，停止一年投標資格。5.2乙方（1）如實告知健康狀況、藥物過敏史、精神行為異常；（2）為服務人員提供安全工作環(huán)境，如發(fā)生辱罵、毆打，丙方有權暫停服務并報警。5.3丙方（1）護理員須持《北京市老年護理職業(yè)技能等級證書》三級以上，護士須持《中華人民共和國護士執(zhí)業(yè)證書》，均上傳系統(tǒng)備查；（2）為護理員購買“綜合責任險+雇主險+意外傷害險”組合，保額不低于100萬元/人；（3）服務期間造成乙方人身或財產(chǎn)損失，單次事故賠償限額50萬元，先賠后追。第六章保密與數(shù)據(jù)6.1三方均須遵守《中華人民共和國個人信息保護法（2026修訂）》及《北京市養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)安全管理辦法》，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方披露其健康、消費、行蹤等敏感信息。6.2乙方健康數(shù)據(jù)保存期限自合同終止后不少于15年，存儲在阿里云華北5養(yǎng)老專區(qū)，加密等級AES-256，密鑰由海淀區(qū)衛(wèi)健委與丙方雙重托管。第七章合同期限與終止7.1合同期限：2026年4月1日至2027年3月31日，試用期首月，任何一方提前3日書面通知可無條件解除。7.2乙方死亡或入住機構，合同自動終止，甲方按未發(fā)生天數(shù)退還乙方自付部分，T+3到賬。7.3丙方破產(chǎn)、吊銷執(zhí)照、列入失信名單，甲方有權單方終止并啟動應急接管，24h內(nèi)另行指派服務商。第八章爭議解決8.1三方協(xié)商不成的，提交北京仲裁委員會仲裁，適用簡易程序，仲裁地海淀區(qū)，仲裁裁決終局。8.2仲裁期間，除爭議事項外，其余條款繼續(xù)履行，乙方生命安全受到威脅時，甲方可直接墊付費用。第二篇2026年居家養(yǎng)老服務合同（認知癥專護型）第一章專用條款1.1適用對象：MMSE評分≤20分，或CDR≥1，存在游走、晝夜顛倒、妄想、攻擊行為。1.2服務目標：延緩認知功能下降≥15%，減少走失事件0次，降低精神行為癥狀（NPI）評分≥30%，減輕家屬照護負擔≥40%。第二章團隊配置2.11:2配比：每1名認知癥專護員同期最多服務2位老人，專護員須完成“北京腦健康學院”認知癥照護30學時+實操考核≥85分。2.2多學科小組：每周例會，成員含老年精神科醫(yī)師1名、康復治療師1名、社工1名、營養(yǎng)師1名、產(chǎn)品經(jīng)理1名，使用“MDT-認知”系統(tǒng)記錄干預方案。第三章環(huán)境改造3.1防游走：入戶門安裝“雙門把手”+“隱藏式門鎖”，高度1.7m，顏色與墻面一致；地面鋪設“記憶地毯”，黑白棋盤格+家庭照片投影，降低游走速度30%。3.2晝夜節(jié)律：臥室使用可調(diào)光LED，06:00—18:00色溫6500K，亮度1000lx；18:00—22:00色溫3000K，亮度200lx；22:00—06:00關閉，窗簾透光率≥80%，配合褪黑素0.5mg口服21:00。第四章非藥物干預4.1懷舊療法：每周二、五15:00—16:00，使用“聲紋回憶”播放器，錄入乙方子女童年語音，觸發(fā)詞“媽媽抱”，每次播放3min，間隔30s，連續(xù)4周為一療程。4.2音樂療法：每日17:00—17:30播放《莫斯科郊外的晚上》等乙方年輕時流行曲，音量55dB，使用“節(jié)奏夾帶”技術，使心率下降5—8次/分。4.3感官刺激：每周三10:00—10:30“香薰+觸覺箱”，薰衣草精油2滴+棉布袋內(nèi)裝紅豆、綠豆、玻璃球，引導乙方分辨，正確率≥60%為有效。第五章安全預警5.1AI攝像頭：客廳、廚房各裝1臺?？低旸S-2CD2347G2-LU，支持本地人臉識別，白名單≤5人，陌生人停留＞30s推送報警。5.2跌倒雷達：使用華為60GHz毫米波，檢測高度30—180cm，準確率≥99%，誤報≤1次/月，報警后5s內(nèi)聯(lián)動智能音箱語音安撫“王奶奶別怕，護士馬上到”。第六章費用與保險6.1專護型價格：8800元/月，含全部非藥物干預、環(huán)境改造折舊、硬件租賃；政府補貼仍按2000元/月，剩余6800元由乙方自付，可使用北京市長期護理保險報銷上限4500元，實際自付2300元。6.2認知癥責任險：丙方投?！疤┛嫡J知癥照護責任險”，保額100萬元，如乙方走失超過2h且無法找回，啟動保險，一次性賠付5萬元；找回后產(chǎn)生醫(yī)療費用，按實際支出報銷。第七章家屬支持7.1每月第一個周六09:00—11:00舉辦“家屬賦能”工作坊，地點萬壽路街道綜合服務中心，內(nèi)容：認知癥進展、溝通技巧、法律財務、喘息技巧，每次提供1h免費托管。7.2建立“家屬微信群”，群規(guī)：實名+關系，禁止廣告，23:00—06:00禁言，社工24h內(nèi)答疑；每月發(fā)布《認知癥家屬情緒量表》，評分≥14分者，轉(zhuǎn)介心理熱線。第八章數(shù)據(jù)追蹤8.1使用“認知癥數(shù)字孿生”系統(tǒng)，每日采集步數(shù)、睡眠、語音、情緒、服藥、游走軌跡，生成《認知指數(shù)日報》，家屬可微信小程序查看。8.2每季度輸出《認知功能趨勢報告》，由老年精神科醫(yī)師簽字，用于調(diào)整藥物及干預方案；數(shù)據(jù)保存15年，脫敏后用于科研，須簽署二次使用同意書。第三篇2026年居家養(yǎng)老服務合同（術后康復型）第一章適用場景1.1乙方于2026年3月15日在解放軍總醫(yī)院行全髖關節(jié)置換術（ICD-10-CMZ96.60），術后第3天出院，醫(yī)囑“3個月內(nèi)避免屈髖＞90°”，需專業(yè)康復護理。第二章目標設定2.1術后6周內(nèi)髖關節(jié)Harris評分≥70分，VAS疼痛評分≤3分，步態(tài)獨立（TUG≤14s），無脫位、無DVT、無肺部感染。第三章團隊與設備3.1團隊：康復醫(yī)師1名、骨科護士1名、PT治療師1名、OT治療師1名、營養(yǎng)師1名、心理師1名，全部具有≥5年骨科康復經(jīng)驗。3.2設備：（1）便攜式多關節(jié)等速訓練儀（HocomaL-Shoulder）用于髖外展肌力訓練；（2）無線EMG生物反饋儀（ThoughtTechnologyMyoTracInfiniti）實時監(jiān)測臀中肌激活度；（3）足底壓力步態(tài)分析墊（FootScan0.5m），采樣頻率500Hz，生成步態(tài)報告；（4）抗血栓氣壓泵（FlowtronACS900），每日2次，每次30min，壓力50mmHg。第四章康復流程4.1術后D+1（出院當日）（1）護士攜折疊輪椅、移位板、三角枕入戶，安裝床邊扶手，示范“平躺—坐起—站立”三步法，時間≤30s。（2）使用《DVT風險評分表（Caprini2026）》評分≥5分，啟動低分子肝素0.4mL皮下注射，每日1次，連續(xù)14天。4.2術后D+2—D+7（1）PT師每日1次，訓練內(nèi)容：踝泵、股四頭肌等長收縮、髖外展30°等張收縮，每組10次，組間休息30s，RPE≤3。（2）護士每日測腿圍（髕骨上10cm、下10cm），差值＞1cm立即行下肢靜脈超聲。4.3術后D+8—D+21（1）增加站立架平衡訓練，目標：單腿站立≥10s，擺動速度≤5°/s。（2）OT師指導“高位穿鞋器+長柄取物器”使用，完成ADL評分提高≥20%。4.4術后D+22—D+42（1）引入階梯訓練，高度10cm，上下10階，心率≤（220-年齡）×60%。（2）使用步態(tài)分析墊，步態(tài)對稱性指數(shù)≥75%，步速≥0.8m/s。4.5術后D+43—D+90（1）社區(qū)步行200m，攜帶座椅拐杖，TUG≤10s，獨立上下出租車。（2）心理師使用HADS量表，評分≤7分，結(jié)束干預；＞7分繼續(xù)每月1次，直至≤7分。第五章疼痛與用藥管理5.1疼痛日記：乙方每日20:00在“康復云”App記錄VAS，0—10分，連續(xù)3天＞5分觸發(fā)藥師遠程會診，調(diào)整加巴噴丁劑量。5.2藥物依從：使用“PillPackChina”分包，鋁箔袋印早/中/晚/睡前，乙方掃碼后自動語音播報“髖關節(jié)術后禁止屈髖過度”。第六章營養(yǎng)方案6.1每日能量30kcal/kg，蛋白1.5g/kg，鈣1200mg，維生素D800IU；術后第1周使用“勻漿膳+乳清蛋白”，第2周改為“高蛋白軟飯+三文魚”。6.2每周三營養(yǎng)師入戶，使用InBody270測骨骼肌量，較上周下降＞3%即啟動“口服營養(yǎng)補充（ONS）”每日2瓶（每瓶20g蛋白）。第七章費用與支付7.1康復型套餐：12800元/月，含全部團隊、設備租賃、耗材、藥品、保險；政府補貼2000元，長護險報銷6000元，乙方自付4800元。7.2設備押金：乙方支付5000元，合同結(jié)束設備無損壞全額退還，劃痕＞5mm按維修價目表扣款。第八章風險預案8.1脫位