PAGE高速公路運(yùn)營(yíng)安全制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)高速公路運(yùn)營(yíng)安全管理，保障高速公路安全、暢通、高效運(yùn)行，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理的所有高速公路路段及其附屬設(shè)施，包括收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、監(jiān)控中心、養(yǎng)護(hù)工區(qū)等相關(guān)場(chǎng)所和設(shè)備。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保高速公路運(yùn)營(yíng)全過程無重大安全事故發(fā)生。2.預(yù)防為主原則：強(qiáng)化安全隱患排查和預(yù)防措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，防患于未然。3.綜合治理原則：運(yùn)用多種手段，整合各方資源，共同做好高速公路運(yùn)營(yíng)安全管理工作。4.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法依規(guī)開展運(yùn)營(yíng)安全管理工作。二、安全管理職責(zé)（一）公司管理層職責(zé)1.總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司高速公路運(yùn)營(yíng)安全管理工作，是安全管理第一責(zé)任人。組織制定公司安全管理目標(biāo)、方針和制度，并監(jiān)督實(shí)施。定期召開安全工作會(huì)議，研究解決安全管理中的重大問題。確保安全管理所需的人力、物力、財(cái)力等資源的有效配置。2.副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理抓好安全管理工作，負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的安全管理工作。組織制定分管領(lǐng)域的安全管理制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織分管領(lǐng)域的安全檢查和隱患排查，督促整改安全隱患。協(xié)調(diào)解決分管領(lǐng)域安全管理中的問題，及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告安全工作情況。（二）職能部門職責(zé)1.安全管理部門負(fù)責(zé)公司安全管理制度的制定、修訂和完善，并監(jiān)督執(zhí)行。組織開展安全檢查、隱患排查和專項(xiàng)整治工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患提出整改意見并跟蹤落實(shí)。負(fù)責(zé)安全事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，參與安全事故的調(diào)查處理。組織開展安全宣傳教育和培訓(xùn)工作，提高員工安全意識(shí)和技能。協(xié)調(diào)與外部相關(guān)部門的安全管理工作，建立良好的安全協(xié)作關(guān)系。2.路政管理部門負(fù)責(zé)高速公路路政巡查，維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類路政案件。保障高速公路行車道、超車道、緊急停車帶等通行區(qū)域的安全暢通，清理障礙物。協(xié)助交警部門處理交通事故，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。開展路政法律法規(guī)宣傳，提高公眾愛路護(hù)路意識(shí)。3.收費(fèi)管理部門負(fù)責(zé)收費(fèi)站的安全管理工作，制定收費(fèi)站安全管理制度和操作規(guī)程。加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)人員的安全教育和培訓(xùn)，確保收費(fèi)工作安全有序進(jìn)行。做好收費(fèi)站設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保障收費(fèi)系統(tǒng)正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)收費(fèi)站區(qū)域的治安防范工作，預(yù)防各類突發(fā)事件。4.養(yǎng)護(hù)管理部門制定高速公路養(yǎng)護(hù)安全管理制度和操作規(guī)程，組織實(shí)施養(yǎng)護(hù)作業(yè)。在養(yǎng)護(hù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯警示標(biāo)志，確保養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全。加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備的管理和維護(hù)，確保設(shè)備安全運(yùn)行。及時(shí)修復(fù)路面病害、橋梁隧道隱患等，保障高速公路路況良好。5.監(jiān)控中心負(fù)責(zé)高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控路況信息。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告各類安全異常情況，為應(yīng)急處置提供信息支持。保存監(jiān)控資料，為安全事故調(diào)查和處理提供證據(jù)。協(xié)助其他部門開展安全管理工作，提供必要的技術(shù)支持。（三）崗位人員職責(zé)1.一線員工嚴(yán)格遵守公司安全管理制度和操作規(guī)程，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。積極參加安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，并配合做好隱患整改工作。在工作中注意觀察周邊環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全問題。2.駕駛員遵守交通法規(guī)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程駕駛車輛。定期對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好。行車前做好安全準(zhǔn)備工作，行車中注意觀察路況，謹(jǐn)慎駕駛。發(fā)生交通事故時(shí)，及時(shí)報(bào)告并采取正確的應(yīng)急措施。三、安全管理制度（一）安全生產(chǎn)責(zé)任制明確各級(jí)管理人員和崗位人員的安全職責(zé)，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)人。（二）安全檢查制度1.定期檢查：公司管理層每月至少組織一次全面的安全檢查；各職能部門每周進(jìn)行一次安全自查；一線班組每天進(jìn)行班前、班中、班后安全檢查。2.專項(xiàng)檢查：針對(duì)重要節(jié)假日、惡劣天氣、重大活動(dòng)等特殊時(shí)期，開展專項(xiàng)安全檢查；對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵設(shè)備、危險(xiǎn)作業(yè)等進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查。3.季節(jié)性檢查：根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn)，開展季節(jié)性安全檢查，如夏季防高溫、防汛檢查，冬季防寒、防滑、防火檢查等。（三）隱患排查治理制度1.隱患排查：建立隱患排查治理臺(tái)賬，定期組織隱患排查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、準(zhǔn)確記錄安全隱患。2.隱患分級(jí)：根據(jù)隱患的嚴(yán)重程度和可能造成的危害，將隱患分為一般隱患和重大隱患。3.隱患治理：對(duì)于一般隱患，責(zé)任部門要立即組織整改；對(duì)于重大隱患，要制定專項(xiàng)整改方案，明確整改措施、責(zé)任人和期限，確保隱患得到徹底治理。4.隱患跟蹤：對(duì)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保整改到位，形成隱患排查治理的閉環(huán)管理。（四）安全教育培訓(xùn)制度1.新員工培訓(xùn)：新員工入職后，必須接受三級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。2.定期培訓(xùn)：定期組織全體員工參加安全知識(shí)、技能培訓(xùn)，提高員工安全素質(zhì)。3.專項(xiàng)培訓(xùn)：針對(duì)特殊工種、危險(xiǎn)作業(yè)等開展專項(xiàng)安全培訓(xùn)，確保員工具備相應(yīng)的安全操作技能。4.應(yīng)急培訓(xùn)：定期組織應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)急處置能力，并對(duì)應(yīng)急演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。（五）安全事故應(yīng)急預(yù)案及演練制度1.應(yīng)急預(yù)案制定：制定完善的安全事故應(yīng)急預(yù)案，包括交通事故、火災(zāi)事故、自然災(zāi)害等各類應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)：明確應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)、各成員職責(zé)及應(yīng)急救援隊(duì)伍。3.應(yīng)急響應(yīng)程序：規(guī)定事故發(fā)生后的報(bào)告程序、應(yīng)急處置措施、救援行動(dòng)等。4.應(yīng)急演練：定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急救援能力。（六）安全獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)在安全管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。2.處罰：對(duì)違反安全管理制度、發(fā)生安全事故的部門和個(gè)人，按照相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處罰，包括警告、罰款、辭退等。四、安全操作規(guī)程（一）路政巡查操作規(guī)程1.巡查準(zhǔn)備：巡查人員應(yīng)提前了解路況信息，檢查巡查車輛、通訊設(shè)備等是否正常。2.巡查路線與頻率：按照規(guī)定的巡查路線和頻率進(jìn)行巡查，確保無遺漏路段。3.現(xiàn)場(chǎng)處置：發(fā)現(xiàn)路政案件或安全隱患時(shí)，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，如設(shè)置警示標(biāo)志、拍照取證、制止違法行為等，并及時(shí)報(bào)告。4.巡查記錄：認(rèn)真填寫巡查記錄，詳細(xì)記錄巡查時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況。（二）收費(fèi)操作安全規(guī)程1.收費(fèi)亭安全：收費(fèi)人員應(yīng)保持收費(fèi)亭門窗關(guān)閉，注意觀察周邊情況，防止無關(guān)人員進(jìn)入。2.收費(fèi)操作：嚴(yán)格按照收費(fèi)流程進(jìn)行操作，確保收費(fèi)準(zhǔn)確無誤，避免出現(xiàn)長(zhǎng)款、短款等情況。3.現(xiàn)金管理：妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)等，做好現(xiàn)金交接工作，防止丟失和被盜。4.設(shè)備操作：正確操作收費(fèi)設(shè)備，如遇設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告，不得擅自維修。（三）養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全操作規(guī)程1.作業(yè)前準(zhǔn)備：制定養(yǎng)護(hù)作業(yè)計(jì)劃，設(shè)置明顯的作業(yè)警示標(biāo)志，配備必要的安全防護(hù)用品。2.現(xiàn)場(chǎng)安全管理：養(yǎng)護(hù)作業(yè)人員應(yīng)穿戴反光標(biāo)志服，遵守交通規(guī)則，在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置專人指揮交通。3.機(jī)械設(shè)備操作：操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉機(jī)械設(shè)備性能和操作規(guī)程，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。4.危險(xiǎn)作業(yè)安全：對(duì)于涉及爆破、高處作業(yè)、電氣作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)，必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)定，辦理審批手續(xù)，確保作業(yè)安全。（四）監(jiān)控設(shè)備操作安全規(guī)程1.設(shè)備日常維護(hù)：定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.信息處理：監(jiān)控人員應(yīng)認(rèn)真觀察監(jiān)控畫面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并準(zhǔn)確記錄，不得擅自刪除或修改監(jiān)控資料。3.網(wǎng)絡(luò)安全：加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，設(shè)置防火墻、密碼等防護(hù)措施，防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。五、安全事故管理（一）事故報(bào)告1.安全事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告公司安全管理部門和公司領(lǐng)導(dǎo)。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、傷亡情況、初步原因分析等。（二）事故調(diào)查1.公司安全管理部門接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即組織相關(guān)人員成立事故調(diào)查組，對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。2.事故調(diào)查組應(yīng)深入事故現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)，詢問相關(guān)人員，查明事故原因、經(jīng)過和責(zé)任。3.事故調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則，客觀公正地認(rèn)定事故責(zé)任。（三）事故處理1.根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對(duì)