2026年上饒網(wǎng)約車考試題庫第一部分單選題(100題)1、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛轉(zhuǎn)向失靈，應(yīng)當(dāng)（）

A.緊急制動(dòng)

B.利用制動(dòng)減速，靠邊停車

C.繼續(xù)行駛

D.猛打方向盤

【答案】：B

解析：轉(zhuǎn)向失靈時(shí)，需通過制動(dòng)系統(tǒng)平穩(wěn)減速，緩慢靠邊停車，避免危險(xiǎn)，故選B。2、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得有以下哪種行為？（）

A.保持車輛整潔

B.在車內(nèi)吸煙

C.主動(dòng)問候乘客

D.提供紙巾等便民物品

【答案】：B

解析：運(yùn)營中在車內(nèi)吸煙會(huì)影響乘客健康和乘車體驗(yàn)，屬于違規(guī)行為，故選B。3、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)營車輛進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，維護(hù)保養(yǎng)周期為多久？（）

A.每5000公里

B.每10000公里

C.每15000公里

D.每20000公里

【答案】：B

解析：運(yùn)營車輛每10000公里進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好，故選B。4、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)為駕駛員購買哪種保險(xiǎn)？（）

A.工傷保險(xiǎn)

B.養(yǎng)老保險(xiǎn)

C.醫(yī)療保險(xiǎn)

D.失業(yè)保險(xiǎn)

【答案】：A

解析：平臺(tái)需為簽訂勞動(dòng)合同的駕駛員購買工傷保險(xiǎn)，保障駕駛員工傷權(quán)益，故選A。5、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到乘客攜帶老年人，應(yīng)當(dāng)（）

A.催促快速上下車

B.主動(dòng)提供便利服務(wù)

C.假裝沒看見

D.繞行避開

【答案】：B

解析：需主動(dòng)為老年人提供開門、搬運(yùn)行李等便利服務(wù)，耐心等待其上下車，故選B。6、網(wǎng)約車運(yùn)營中，遇到地震，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛

B.立即停車，組織乘客到空曠處躲避

C.繼續(xù)行駛

D.在車內(nèi)躲避

【答案】：B

解析：地震時(shí)需立即停車，組織乘客撤離到空曠安全區(qū)域，避免建筑物倒塌砸傷，故選B。7、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到乘客攜帶兒童，應(yīng)當(dāng)提醒乘客（）

A.讓兒童獨(dú)自乘坐副駕駛

B.為兒童使用安全座椅

C.讓兒童站在車內(nèi)

D.無需特殊提醒

【答案】：B

解析：12周歲以下兒童需使用安全座椅，駕駛員應(yīng)主動(dòng)提醒，保障兒童乘車安全，故選B。8、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，應(yīng)當(dāng)遵守的服務(wù)規(guī)范是（）

A.拒載乘客

B.按約定提供服務(wù)

C.故意繞道

D.中途甩客

【答案】：B

解析：需按接單約定為乘客提供服務(wù)，不得拒載、繞道或甩客，故選B。9、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛的車窗應(yīng)當(dāng)（）

A.損壞

B.正常

C.無法開啟

D.無法關(guān)閉

【答案】：B

解析：車窗需正常開啟和關(guān)閉，保障車內(nèi)通風(fēng)和安全，故選B。10、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客攜帶少量易碎物品，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費(fèi)用

D.縮短運(yùn)營路線

【答案】：B

解析：不得無故拒絕乘客攜帶合理物品，應(yīng)主動(dòng)提醒妥善放置，保障物品安全，故選B。11、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶寵物未采取安全措施，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客采取安全措施后承運(yùn)

C.加收額外費(fèi)用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：應(yīng)提醒乘客將寵物放入籠中或采取其他安全措施，避免寵物干擾駕駛，故選B。12、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到兒童在道路上玩耍，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過

B.減速慢行，做好停車準(zhǔn)備

C.鳴笛警示

D.繞行通過

【答案】：B

解析：兒童行為不可預(yù)測，需提前減速，隨時(shí)準(zhǔn)備停車，避免事故，故選B。13、網(wǎng)約車運(yùn)營中，乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.直接拒絕

B.確認(rèn)后向平臺(tái)報(bào)備行程

C.加收額外費(fèi)用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：需先確認(rèn)乘客目的地，主動(dòng)向平臺(tái)報(bào)備行程，保障運(yùn)營安全，故選B。14、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中，遇乘客攜帶導(dǎo)盲犬乘車，正確做法是（）

A.拒絕承運(yùn)

B.正常承運(yùn)，提供便利

C.加收費(fèi)用

D.要求乘客將導(dǎo)盲犬抱起

【答案】：B

解析：導(dǎo)盲犬屬于助殘專用犬，可正常承運(yùn)，需主動(dòng)提供便利服務(wù)，故選B。15、網(wǎng)約車運(yùn)營中，乘客要求出具發(fā)票，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕出具

B.及時(shí)出具正規(guī)發(fā)票

C.出具虛假發(fā)票

D.找借口拖延

【答案】：B

解析：需按乘客要求及時(shí)出具正規(guī)發(fā)票，保障乘客報(bào)銷權(quán)益，故選B。16、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得向乘客索要（）

A.約定車費(fèi)

B.額外費(fèi)用

C.發(fā)票工本費(fèi)

D.行李搬運(yùn)費(fèi)

【答案】：B

解析：不得向乘客索要平臺(tái)定價(jià)外的額外費(fèi)用，如小費(fèi)、加急費(fèi)等，故選B。17、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中不得有以下哪種行為？（）

A.主動(dòng)問候乘客

B.無故遲到

C.告知乘客行程時(shí)長

D.確認(rèn)上車位置

【答案】：B

解析：無故遲到會(huì)影響乘客出行，屬于違規(guī)行為，應(yīng)按約定時(shí)間到達(dá)，故選B。18、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到乘客醉酒且無人陪同的，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.確認(rèn)乘客目的地后謹(jǐn)慎運(yùn)營

C.加收雙倍費(fèi)用

D.中途甩客

【答案】：B

解析：不得無故拒絕，需確認(rèn)乘客目的地，行駛中注意安全，必要時(shí)聯(lián)系其家屬，故選B。19、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的車輛與線下實(shí)際提供服務(wù)的車輛一致，并將車輛相關(guān)信息向所在地哪個(gè)部門報(bào)備？（）

A.交通運(yùn)輸主管部門

B.公安機(jī)關(guān)

C.市場監(jiān)管部門

D.稅務(wù)部門

【答案】：A

解析：平臺(tái)需向所在地交通運(yùn)輸主管部門報(bào)備車輛信息，接受行業(yè)監(jiān)管，故選A。20、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中，對(duì)老弱病殘?jiān)谐丝?，?yīng)主動(dòng)提供以下哪種服務(wù)？（）

A.催促快上快下

B.主動(dòng)開關(guān)車門、協(xié)助搬運(yùn)行李

C.拒絕提供幫助

D.加收服務(wù)費(fèi)

【答案】：B

解析：對(duì)特殊乘客主動(dòng)開關(guān)車門、協(xié)助搬運(yùn)行李，提供貼心服務(wù)，故選B。21、申請(qǐng)網(wǎng)約車駕駛員證，需通過的考試科目不包含以下哪項(xiàng)？（）

A.全國公共科目

B.地方區(qū)域科目

C.機(jī)動(dòng)車科目二

D.服務(wù)規(guī)范相關(guān)內(nèi)容

【答案】：C

解析：網(wǎng)約車考試考全國公共科目+地方區(qū)域科目（含服務(wù)規(guī)范），機(jī)動(dòng)車科目二為駕駛證考試內(nèi)容，故選C。22、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)公布確定符合國家有關(guān)規(guī)定的計(jì)程計(jì)價(jià)方式，明確服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量承諾，不得有以下哪種行為？（）

A.明碼標(biāo)價(jià)

B.擅自提高運(yùn)價(jià)

C.出具正規(guī)發(fā)票

D.按約定路線行駛

【答案】：B

解析：平臺(tái)需嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)程計(jì)價(jià)規(guī)定，不得擅自提高運(yùn)價(jià)，保障乘客消費(fèi)權(quán)益，故選B。23、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)建立乘客評(píng)價(jià)制度，如實(shí)記錄乘客評(píng)價(jià)信息，評(píng)價(jià)周期為多久？（）

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

【答案】：C

解析：評(píng)價(jià)周期為每月，平臺(tái)需公示評(píng)價(jià)結(jié)果，作為駕駛員考核依據(jù)，故選C。24、網(wǎng)約車車輛的喇叭，日常檢查重點(diǎn)是（）

A.音量是否夠大

B.是否能正常鳴響

C.音色是否好聽

D.品牌是否知名

【答案】：B

解析：日常檢查喇叭能正常鳴響，便于行駛中警示提醒，保障行車安全，故選B。25、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得超速行駛，高速公路最高時(shí)速不得超過（）

A.80公里/小時(shí)

B.100公里/小時(shí)

C.120公里/小時(shí)

D.140公里/小時(shí)

【答案】：C

解析：高速公路最高時(shí)速不得超過120公里/小時(shí)，需根據(jù)路段限速標(biāo)志調(diào)整，故選C。26、新能源網(wǎng)約車充電時(shí)，駕駛員應(yīng)選擇以下哪種場所？（）

A.路邊隨意停車充電

B.正規(guī)充電樁場站

C.消防車通道

D.人行橫道

【答案】：B

解析：充電需選正規(guī)充電樁場站，杜絕占用消防通道、人行橫道等違規(guī)充電行為，保障安全，故選B。27、網(wǎng)約車運(yùn)營中，遇到道路擁堵，導(dǎo)致行程延誤，應(yīng)當(dāng)（）

A.與乘客爭執(zhí)

B.耐心解釋并告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間

C.中途甩客

D.加速行駛

【答案】：B

解析：遇擁堵需耐心向乘客解釋，告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，緩解乘客焦慮，故選B。28、網(wǎng)約車運(yùn)營中，車輛發(fā)生爆胎，在普通道路上應(yīng)當(dāng)（）

A.緊急制動(dòng)

B.控制方向，平穩(wěn)減速，靠邊停車

C.繼續(xù)行駛

D.猛打方向盤

【答案】：B

解析：普通道路爆胎需保持方向穩(wěn)定，平穩(wěn)減速靠邊停車，避免事故，故選B。29、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到沙塵暴天氣，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛

B.減速慢行，開啟霧燈和示廓燈

C.繼續(xù)運(yùn)營

D.占用對(duì)向車道

【答案】：B

解析：沙塵暴天氣視線差，需減速慢行，開啟霧燈和示廓燈，必要時(shí)尋找安全地點(diǎn)躲避，故選B。30、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛蓄電池故障，應(yīng)當(dāng)（）

A.繼續(xù)行駛

B.立即靠邊停車并報(bào)修

C.低速行駛

D.強(qiáng)行啟動(dòng)

【答案】：B

解析：蓄電池故障會(huì)導(dǎo)致車輛無法啟動(dòng)或熄火，需立即靠邊停車并報(bào)修，故選B。31、網(wǎng)約車駕駛員連續(xù)駕駛超過多少小時(shí)，屬于疲勞駕駛違規(guī)行為？（）

A.3小時(shí)

B.4小時(shí)

C.5小時(shí)

D.6小時(shí)

【答案】：B

解析：連續(xù)駕駛超4小時(shí)未休息，屬于疲勞駕駛，違規(guī)且增加安全風(fēng)險(xiǎn)，故選B。32、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，發(fā)現(xiàn)乘客突發(fā)疾病，應(yīng)當(dāng)（）

A.繼續(xù)運(yùn)營

B.立即停車，協(xié)助急救并報(bào)警

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：乘客突發(fā)疾病，需優(yōu)先協(xié)助急救，停車并撥打120，同時(shí)告知平臺(tái)，故選B。33、網(wǎng)約車運(yùn)營中，車輛發(fā)生側(cè)翻，應(yīng)當(dāng)（）

A.逃離現(xiàn)場

B.組織乘客撤離并報(bào)警

C.繼續(xù)行駛

D.隱瞞事故

【答案】：B

解析：車輛側(cè)翻后，需組織乘客從安全車門撤離，遠(yuǎn)離車輛，再報(bào)警和告知平臺(tái)，故選B。34、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，應(yīng)當(dāng)遵守的服務(wù)時(shí)間規(guī)定是（）

A.隨意中斷服務(wù)

B.按約定時(shí)間提供服務(wù)

C.無故遲到早退

D.中途停止服務(wù)

【答案】：B

解析：需按接單約定的時(shí)間為乘客提供服務(wù)，不得無故中斷或停止服務(wù)，故選B。35、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中，不得利用車內(nèi)設(shè)施從事以下哪種行為？（）

A.播放合規(guī)輕音樂

B.傳播低俗音頻視頻

C.提供充電服務(wù)

D.放置便民物品

【答案】：B

解析：嚴(yán)禁利用車內(nèi)設(shè)施傳播低俗內(nèi)容，營造文明乘車環(huán)境，故選B。36、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中遇雨雪天氣，車窗起霧應(yīng)如何處理？（）

A.無視霧氣繼續(xù)開

B.用抹布擦拭同時(shí)低速行駛

C.開啟空調(diào)除霧功能

D.開窗吹風(fēng)

【答案】：C

解析：優(yōu)先開啟空調(diào)除霧功能，確保視線清晰，不建議邊擦邊開，避免分心，故選C。37、網(wǎng)約車車輛的尾氣排放，需達(dá)到當(dāng)?shù)厥裁礃?biāo)準(zhǔn)？（）

A.國四標(biāo)準(zhǔn)

B.國五標(biāo)準(zhǔn)

C.現(xiàn)行執(zhí)行的排放標(biāo)準(zhǔn)

D.國三標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

解析：尾氣排放需符合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)行執(zhí)行的排放標(biāo)準(zhǔn)，隨政策更新同步達(dá)標(biāo)，故選C。38、網(wǎng)約車在高速公路上遇惡劣天氣，能見度不足200米時(shí)，最高時(shí)速不得超過多少？（）

A.40公里

B.60公里

C.80公里

D.100公里

【答案】：B

解析：高速能見度不足200米，時(shí)速不超60公里，與前車保持100米以上車距，故選B。39、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛的空調(diào)應(yīng)當(dāng)（）

A.關(guān)閉

B.根據(jù)天氣和乘客需求調(diào)節(jié)

C.僅夏季開啟

D.僅冬季開啟

【答案】：B

解析：需根據(jù)天氣和乘客需求調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，提升乘車舒適性，故選B。40、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得有以下哪種行為？（）

A.遵守限速規(guī)定

B.超速行駛

C.主動(dòng)避讓校車

D.按信號(hào)燈指示通行

【答案】：B

解析：超速行駛增加安全風(fēng)險(xiǎn)，屬于違規(guī)行為，會(huì)受到處罰，故選B。41、網(wǎng)約車駕駛員被投訴后，無正當(dāng)理由拒不配合平臺(tái)調(diào)查的，平臺(tái)可對(duì)其采取什么措施？（）

A.口頭警告

B.暫停運(yùn)營7-15日

C.無需處理

D.獎(jiǎng)勵(lì)提醒

【答案】：B

解析：拒不配合調(diào)查，平臺(tái)可暫停其運(yùn)營7-15日，情節(jié)嚴(yán)重注銷注冊(cè)，故選B。42、網(wǎng)約車運(yùn)營中，乘客丟失錢包，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.私自占有

B.及時(shí)告知平臺(tái)并妥善保管

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客丟失錢包，需及時(shí)告知平臺(tái)，妥善保管，協(xié)助尋找失主，故選B。43、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到行人在人行橫道行走，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過

B.停車讓行

C.鳴笛警示

D.繞行通過

【答案】：B

解析：行人在人行橫道行走時(shí)，車輛需停車讓行，保障行人安全，故選B。44、網(wǎng)約車運(yùn)營中，遇到乘客突發(fā)高血壓，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛至醫(yī)院

B.停車并協(xié)助乘客服用降壓藥

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：突發(fā)高血壓時(shí)，需停車，協(xié)助乘客服用自帶降壓藥，必要時(shí)撥打120，故選B。45、網(wǎng)約車駕駛員注冊(cè)信息虛假的，被查處后將面臨什么后果？（）

A.口頭警告

B.注銷駕駛員證

C.罰款500元

D.暫停運(yùn)營3日

【答案】：B

解析：注冊(cè)信息虛假屬于嚴(yán)重違規(guī)，查處后直接注銷網(wǎng)約車駕駛員證，故選B。46、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，應(yīng)當(dāng)保持車輛的哪些設(shè)備正常運(yùn)行？（）

A.僅計(jì)價(jià)器

B.僅衛(wèi)星定位裝置

C.所有運(yùn)營設(shè)備

D.無需檢查

【答案】：C

解析：需確保計(jì)價(jià)器、衛(wèi)星定位、導(dǎo)航等所有運(yùn)營設(shè)備正常運(yùn)行，保障運(yùn)營順暢，故選C。47、網(wǎng)約車運(yùn)營中，乘客丟失行李，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.私自占有

B.及時(shí)告知平臺(tái)并協(xié)助尋找

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客丟失行李，需及時(shí)告知平臺(tái)，協(xié)助聯(lián)系失主，妥善保管行李，故選B。48、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，應(yīng)當(dāng)遵守的計(jì)價(jià)規(guī)則是（）

A.擅自提高運(yùn)價(jià)

B.按平臺(tái)公示的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

C.故意繞路增加費(fèi)用

D.不使用計(jì)價(jià)器

【答案】：B

解析：需嚴(yán)格按照平臺(tái)公示的計(jì)程計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得擅自漲價(jià)或故意繞路，故選B。49、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中不得有以下哪種行為？（）

A.主動(dòng)幫乘客搬運(yùn)行李

B.無故拒載乘客

C.按計(jì)價(jià)器顯示收費(fèi)

D.提醒乘客系安全帶

【答案】：B

解析：無故拒載屬于違規(guī)行為，會(huì)受到處罰，損害乘客權(quán)益，故選B。50、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，應(yīng)當(dāng)為乘客提供的發(fā)票是（）

A.增值稅專用發(fā)票

B.增值稅普通發(fā)票

C.定額發(fā)票

D.電子發(fā)票

【答案】：B

解析：平臺(tái)需向乘客提供增值稅普通發(fā)票，滿足乘客報(bào)銷需求，故選B。51、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客攜帶少量食品，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客保持車內(nèi)清潔

C.加收清潔費(fèi)

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得無故拒絕乘客攜帶食品，應(yīng)提醒乘客保持車內(nèi)清潔，避免污染車輛，故選B。52、網(wǎng)約車運(yùn)營中，乘客要求使用車內(nèi)充電設(shè)備，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕使用

B.協(xié)助乘客使用

C.加收充電費(fèi)

D.故意損壞設(shè)備

【答案】：B

解析：車內(nèi)配備的充電設(shè)備應(yīng)免費(fèi)提供給乘客使用，需協(xié)助其正確操作，故選B。53、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得酒后駕駛，酒后駕駛將被（）

A.吊銷駕駛證

B.罰款

C.拘留

D.以上都是

【答案】：D

解析：酒后駕駛屬于嚴(yán)重違法行為，將被吊銷駕駛證、罰款并拘留，同時(shí)注銷網(wǎng)約車駕駛員證，故選D。54、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得有以下哪種行為？（）

A.按約定路線行駛

B.故意繞道

C.主動(dòng)避讓非機(jī)動(dòng)車

D.遵守交通規(guī)則

【答案】：B

解析：故意繞道會(huì)增加乘客費(fèi)用，屬于違規(guī)行為，故選B。55、網(wǎng)約車運(yùn)營中，遇到乘客有暴力行為，應(yīng)當(dāng)（）

A.與其對(duì)抗

B.報(bào)警并告知平臺(tái)

C.繼續(xù)運(yùn)營

D.中途甩客

【答案】：B

解析：乘客有暴力行為時(shí)，需保持冷靜，及時(shí)報(bào)警并告知平臺(tái)，避免自身受傷，故選B。56、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，需隨車攜帶的證件不包含以下哪項(xiàng)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證

B.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證

C.機(jī)動(dòng)車駕駛證

D.個(gè)人學(xué)歷證

【答案】：D

解析：運(yùn)營時(shí)需隨車攜帶駕駛員證、運(yùn)輸證、機(jī)動(dòng)車駕駛證，學(xué)歷證無需隨車，故選D。57、網(wǎng)約車運(yùn)營中，遇到大風(fēng)天氣，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛

B.減速慢行，注意避讓廣告牌等障礙物

C.繼續(xù)行駛

D.占用對(duì)向車道

【答案】：B

解析：大風(fēng)天氣需減速慢行，注意避讓路邊廣告牌、樹枝等易被吹落的障礙物，故選B。58、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛發(fā)生爆胎，應(yīng)當(dāng)首先（）

A.緊急制動(dòng)

B.控制方向，平穩(wěn)減速

C.猛打方向盤

D.繼續(xù)行駛

【答案】：B

解析：爆胎時(shí)需保持方向穩(wěn)定，平穩(wěn)減速，避免急剎或猛打方向?qū)е萝囕v失控，故選B。59、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶管制刀具，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.正常承運(yùn)

C.加收額外費(fèi)用

D.提醒乘客妥善放置

【答案】：A

解析：管制刀具屬于違禁品，嚴(yán)禁攜帶乘車，駕駛員應(yīng)拒絕承運(yùn)并及時(shí)報(bào)警，故選A。60、網(wǎng)約車運(yùn)營中，車輛發(fā)生爆胎，應(yīng)當(dāng)在車后設(shè)置警示標(biāo)志，夜間還需（）

A.開啟遠(yuǎn)光燈

B.開啟近光燈

C.開啟示廓燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈

D.關(guān)閉車燈

【答案】：C

解析：夜間爆胎停車，需開啟示廓燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，設(shè)置警示標(biāo)志，提醒后方車輛，故選C。61、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中，遇乘客醉酒且無人陪同，正確做法是（）

A.拒絕承運(yùn)

B.報(bào)備平臺(tái)后謹(jǐn)慎承運(yùn)，確認(rèn)目的地

C.強(qiáng)制承運(yùn)

D.中途甩客

【答案】：B

解析：醉酒無陪同需先報(bào)備平臺(tái)，確認(rèn)目的地后謹(jǐn)慎承運(yùn)，全程留意乘客狀態(tài)，故選B。62、網(wǎng)約車運(yùn)營中，車輛發(fā)生故障，在夜間，應(yīng)當(dāng)（）

A.開啟遠(yuǎn)光燈

B.開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈和示廓燈

C.關(guān)閉車燈

D.繼續(xù)行駛

【答案】：B

解析：夜間車輛故障，需開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈和示廓燈，提醒后方車輛，確保安全，故選B。63、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛爆胎后，應(yīng)當(dāng)避免（）

A.平穩(wěn)減速

B.緊急制動(dòng)

C.靠邊停車

D.設(shè)置警示標(biāo)志

【答案】：B

解析：爆胎后緊急制動(dòng)會(huì)導(dǎo)致車輛失控，需避免，應(yīng)平穩(wěn)減速靠邊停車，故選B。64、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客攜帶未成年人，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.提醒監(jiān)護(hù)人系好安全帶

B.拒絕承運(yùn)

C.加收額外費(fèi)用

D.選擇快速路線

【答案】：A

解析：需提醒監(jiān)護(hù)人照看好未成年人并系好安全帶，保障乘車安全，故選A。65、網(wǎng)約車駕駛員未按規(guī)定攜帶駕駛員證運(yùn)營的，將被處以多少罰款？（）

A.50元-100元

B.100元-200元

C.200元-2000元

D.2000元-5000元

【答案】：C

解析：未隨車攜帶駕駛員證，處以200元-2000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重可暫扣車輛，故選C。66、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，接到乘客訂單后，應(yīng)當(dāng)在多少分鐘內(nèi)與乘客取得聯(lián)系？（）

A.3分鐘

B.5分鐘

C.10分鐘

D.15分鐘

【答案】：A

解析：接單后3分鐘內(nèi)聯(lián)系乘客，確認(rèn)上車位置、時(shí)間等信息，避免乘客等待過久，故選A。67、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到乘客攜帶大件行李，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.主動(dòng)幫乘客搬運(yùn)行李

C.加收行李費(fèi)

D.讓乘客自行搬運(yùn)

【答案】：B

解析：應(yīng)主動(dòng)協(xié)助乘客搬運(yùn)行李，放入后備箱或車內(nèi)合適位置，提升服務(wù)質(zhì)量，故選B。68、網(wǎng)約車運(yùn)營中，乘客突然搶奪方向盤，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.與乘客爭執(zhí)

B.緊急制動(dòng)

C.控制方向，平穩(wěn)停車并報(bào)警

D.加速行駛

【答案】：C

解析：遇搶奪方向盤，保持冷靜，控制方向，平穩(wěn)停車后報(bào)警，避免車輛失控，故選C。69、網(wǎng)約車車輛未經(jīng)年檢或年檢不合格的，能否從事運(yùn)營？（）

A.可以臨時(shí)運(yùn)營

B.經(jīng)平臺(tái)同意即可運(yùn)營

C.不得運(yùn)營

D.夜間可以運(yùn)營

【答案】：C

解析：未年檢或年檢不合格的車輛不符合運(yùn)營安全要求，禁止從事網(wǎng)約車運(yùn)營，故選C。70、網(wǎng)約車平臺(tái)公司未按照規(guī)定為乘客購買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的，由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.1萬元以上3萬元以下

B.3萬元以上5萬元以下

C.5萬元以上10萬元以下

D.10萬元以上20萬元以下

【答案】：C

解析：未購買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的，處以5萬元以上10萬元以下罰款，督促平臺(tái)履行安全保障義務(wù)，故選C。71、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中，遇乘客對(duì)服務(wù)不滿意，正確做法是（）

A.主動(dòng)致歉，詢問改進(jìn)建議

B.與乘客爭執(zhí)

C.無所謂態(tài)度

D.中途甩客

【答案】：A

解析：乘客不滿意時(shí)主動(dòng)致歉，詢問改進(jìn)建議，及時(shí)整改提升服務(wù)，故選A。72、網(wǎng)約車運(yùn)營中，乘客要求中途停車辦事，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.直接拒絕

B.確認(rèn)停車地點(diǎn)是否安全合規(guī)

C.加收停車費(fèi)

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：在不影響交通和安全的前提下，可同意乘客中途停車，需確認(rèn)停車地點(diǎn)合規(guī)，故選B。73、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，應(yīng)當(dāng)保持車內(nèi)（）

A.整潔衛(wèi)生

B.雜亂無章

C.有異味

D.堆放個(gè)人物品

【答案】：A

解析：需保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期清潔消毒，為乘客提供良好乘車環(huán)境，故選A。74、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到乘客要求使用車內(nèi)WiFi，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕使用

B.協(xié)助乘客連接

C.加收費(fèi)用

D.故意關(guān)閉

【答案】：B

解析：車內(nèi)WiFi應(yīng)免費(fèi)提供給乘客使用，需協(xié)助其正確連接，故選B。75、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)向乘客提供相應(yīng)的發(fā)票，發(fā)票類型為（）

A.增值稅專用發(fā)票

B.增值稅普通發(fā)票

C.定額發(fā)票

D.電子發(fā)票

【答案】：B

解析：平臺(tái)需向乘客提供增值稅普通發(fā)票，滿足乘客報(bào)銷需求，故選B。76、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客投訴，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.與乘客爭吵

B.主動(dòng)道歉并改進(jìn)

C.拒不承認(rèn)問題

D.中途甩客

【答案】：B

解析：遇投訴需主動(dòng)溝通，必要時(shí)道歉并改進(jìn)服務(wù)，提升乘客滿意度，故選B。77、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，應(yīng)當(dāng)遵守的計(jì)價(jià)規(guī)則是（）

A.擅自提高運(yùn)價(jià)

B.按平臺(tái)公示標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

C.故意繞路增加費(fèi)用

D.不使用計(jì)價(jià)器

【答案】：B

解析：需嚴(yán)格按照平臺(tái)公示的計(jì)程計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得擅自漲價(jià)或故意繞路，故選B。78、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到乘客攜帶行李，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.主動(dòng)幫乘客搬運(yùn)行李

C.加收行李費(fèi)

D.讓乘客自行搬運(yùn)

【答案】：B

解析：應(yīng)主動(dòng)協(xié)助乘客搬運(yùn)行李，放入后備箱或車內(nèi)合適位置，提升服務(wù)質(zhì)量，故選B。79、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到乘客要求使用音響，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕使用

B.根據(jù)乘客需求調(diào)節(jié)音量

C.擅自關(guān)閉

D.故意調(diào)至最大音量

【答案】：B

解析：需尊重乘客合理需求，及時(shí)調(diào)節(jié)音響音量，提升乘車體驗(yàn)，故選B。80、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得闖紅燈，闖紅燈將被處以（）

A.罰款200元，記6分

B.罰款100元，記3分

C.罰款500元，記12分

D.警告

【答案】：A

解析：闖紅燈屬于交通違法行為，將被罰款200元并記6分，故選A。81、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到乘客要求出具發(fā)票，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕出具

B.及時(shí)出具正規(guī)發(fā)票

C.出具虛假發(fā)票

D.找借口拖延

【答案】：B

解析：需按乘客要求及時(shí)出具正規(guī)發(fā)票，保障乘客報(bào)銷權(quán)益，故選B。82、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛的后視鏡應(yīng)當(dāng)（）

A.隨意調(diào)節(jié)

B.保持清晰、角度合適

C.損壞后繼續(xù)使用

D.關(guān)閉

【答案】：B

解析：后視鏡需保持清晰、角度合適，便于觀察后方車輛和行人，保障駕駛安全，故選B。83、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到校車?？可舷聦W(xué)生，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過

B.停車讓行

C.鳴笛警示

D.繞行通過

【答案】：B

解析：校車?？繒r(shí)，后方車輛需停車讓行，直至校車啟動(dòng)或?qū)W生安全通過，故選B。84、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛的燈光應(yīng)當(dāng)（）

A.關(guān)閉

B.正常使用

C.損壞后繼續(xù)使用

D.私自改裝

【答案】：B

解析：燈光需正常使用，確保夜間行駛和信號(hào)傳遞清晰，不得私自改裝或損壞后繼續(xù)使用，故選B。85、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得有以下哪種行為？（）

A.遵守交通信號(hào)燈

B.強(qiáng)行變道、加塞

C.主動(dòng)避讓行人

D.按限速規(guī)定行駛

【答案】：B

解析：強(qiáng)行變道、加塞屬于交通違法行為，影響運(yùn)營安全，故選B。86、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照約定向駕駛員支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬，支付周期最長不得超過多久？（）

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：B

解析：支付周期最長不超過30日，保障駕駛員勞動(dòng)報(bào)酬及時(shí)足額發(fā)放，故選B。87、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛發(fā)生交通事故的，應(yīng)當(dāng)（）

A.逃離現(xiàn)場

B.立即停車保護(hù)現(xiàn)場并報(bào)警

C.隱瞞事故

D.與對(duì)方爭執(zhí)

【答案】：B

解析：發(fā)生交通事故需立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，報(bào)警并告知平臺(tái)和保險(xiǎn)公司，故選B。88、網(wǎng)約車駕駛員不得有以下哪種行為？（）

A.拒載乘客

B.按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)

C.主動(dòng)出具發(fā)票

D.提醒乘客系安全帶

【答案】：A

解析：拒載、途中甩客或故意繞道行駛均屬于違規(guī)行為，會(huì)受到處罰，故選A。89、網(wǎng)約車車輛的軸距、排量等技術(shù)條件由哪個(gè)部門制定？（）

A.網(wǎng)約車平臺(tái)公司

B.交通運(yùn)輸主管部門

C.公安機(jī)關(guān)

D.汽車生產(chǎn)企業(yè)

【答案】：B

解析：各地交通運(yùn)輸主管部門根據(jù)本地實(shí)際制定網(wǎng)約車車輛技術(shù)條件，故選B。90、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到紅燈信號(hào)，應(yīng)當(dāng)（）

A.闖紅燈通過

B.在停止線前停車等待

C.越線停車

D.減速通過

【答案】：B

解析：需嚴(yán)格遵守交通信號(hào)燈，在停止線前停車等待，不得闖紅燈，故選B。91、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中