消防中控24小時值班制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國消防法》《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50016-2014、《消防設(shè)施通用規(guī)范》GB55036-2021及集團(tuán)母公司關(guān)于安全生產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定制定，旨在規(guī)范公司消防中控室24小時值班管理，強(qiáng)化消防安全風(fēng)險防控，提升應(yīng)急處置能力，保障公司資產(chǎn)、人員及環(huán)境安全。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工，涵蓋公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉儲區(qū)等所有消防安全重點(diǎn)區(qū)域，以及各類消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、火情應(yīng)急處置等管理活動。第三條本制度下列術(shù)語含義：（一）“消防中控24小時值班管理”指公司消防中控室實(shí)行全天候、不間斷的監(jiān)控、預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保消防設(shè)施正常運(yùn)行，及時處置火情隱患。（二）“消防安全專項(xiàng)風(fēng)險”指因消防設(shè)施故障、人員違規(guī)操作、外部火情蔓延等因素可能引發(fā)火災(zāi)事故的潛在風(fēng)險。（三）“XX合規(guī)操作”指消防中控值班人員必須遵循國家消防法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司內(nèi)部制度，確保值班記錄、設(shè)備巡檢、應(yīng)急處置等環(huán)節(jié)合法合規(guī)。第四條消防中控24小時值班管理應(yīng)遵循“全面覆蓋、責(zé)任到人、風(fēng)險導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的原則，確保值班管理無死角、應(yīng)急處置高效化、風(fēng)險防控前置化。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人對公司消防中控24小時值班管理工作負(fù)總責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源配置、制度落實(shí)及重大風(fēng)險處置；分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)值班管理的日常監(jiān)督、考核及改進(jìn)。第六條設(shè)立消防中控24小時值班管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，成員包括安全管理部、工程部、人力資源部等部門負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌值班管理的決策審批、監(jiān)督評價及跨部門協(xié)同，每季度召開會議研究解決重大問題。第七條安全管理部為消防中控24小時值班管理的牽頭部門，職責(zé)包括：（一）制定和完善值班管理制度，組織開展風(fēng)險識別與評估；（二）監(jiān)督值班人員操作規(guī)范性，定期開展考核與培訓(xùn)；（三）牽頭處置重大火情事件，協(xié)調(diào)各部門應(yīng)急響應(yīng)；（四）匯總分析值班管理數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議。第八條工程部為消防中控24小時值班管理的專責(zé)部門，職責(zé)包括：（一）審核消防設(shè)施設(shè)備的采購、安裝及維護(hù)方案，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（二）監(jiān)督消防控制柜、滅火器等關(guān)鍵設(shè)備的定期檢測與維修；（三）參與火情處置的技術(shù)支持，優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案的實(shí)操性；（四）對值班記錄中的設(shè)備異常情況提供技術(shù)鑒定。第九條各部門、下屬單位為消防中控24小時值班管理的業(yè)務(wù)部門，職責(zé)包括：（一）落實(shí)本區(qū)域值班管理要求，配合開展消防設(shè)施巡檢；（二）組織員工參與消防演練，提升應(yīng)急處置能力；（三）及時上報火情隱患及值班管理中的異常情況；（四）配合安全管理部開展考核與整改。第十條消防中控室值班人員為基層執(zhí)行崗，職責(zé)包括：（一）嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，保持24小時通訊暢通；（二）實(shí)時監(jiān)控消防系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，記錄異常情況；（三）按規(guī)定處置火情報警，啟動應(yīng)急程序；（四）定期填寫值班日志，確保數(shù)據(jù)真實(shí)完整。第十一條值班人員須簽署崗位合規(guī)承諾書，明確以下義務(wù)：（一）未經(jīng)授權(quán)不得擅自處置火情報警；（二）發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施故障或違規(guī)行為必須立即上報；（三）值班期間不得擅自離崗或從事與工作無關(guān)的活動；（四）每年參與不少于20小時的消防技能培訓(xùn)。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第十二條消防系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)：（一）值班人員須每小時巡查一次消防控制柜、煙感探測器、噴淋頭等設(shè)備狀態(tài)，確保系統(tǒng)正常；（二）對故障設(shè)備必須記錄故障類型、發(fā)生時間及處置措施，并于次日內(nèi)報修；（三）嚴(yán)禁擅自關(guān)閉或屏蔽消防警報，確需調(diào)整的須經(jīng)工程部批準(zhǔn)。第十三條火情報警處置要求：（一）接到火情報警后，值班人員應(yīng)在3分鐘內(nèi)確認(rèn)報警點(diǎn)位，并通知就近部門疏散人員；（二）根據(jù)火勢等級決定是否直接報警（火警電話：X-XXXXXXX），同時啟動本單位應(yīng)急預(yù)案；（三）配合消防隊(duì)處置，提供設(shè)備操作指導(dǎo)及現(xiàn)場信息支持。第十四條消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范：（一）滅火器每月檢查一次壓力表，每季度進(jìn)行一次壓力測試；（二）消防水栓每年檢測水壓，確保出水正常；（三）值班人員負(fù)責(zé)清潔消防通道，嚴(yán)禁堆放雜物或違規(guī)占用；（四）工程部每半年組織一次消防設(shè)施全面檢測，出具檢測報告。第十五條值班記錄管理要求：（一）值班日志須記錄每班次的設(shè)備巡檢情況、火情報警處置及異常事件，字跡工整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；（二）值班日志保存期限不少于3年，安全管理部每年抽查一次完整性；（三）值班記錄須雙簽字確認(rèn)，值班人員與交接班人員各執(zhí)一份。第十六條禁止性行為：（一）嚴(yán)禁值班期間飲酒、睡覺或從事與工作無關(guān)的活動；（二）嚴(yán)禁擅自修改消防系統(tǒng)參數(shù)或刪除報警記錄；（三）嚴(yán)禁未報告擅自離開中控室；（四）嚴(yán)禁對火情報警采取隱瞞、拖延等消極處置行為。第十七條消防安全專項(xiàng)風(fēng)險防控：（一）重點(diǎn)防控電氣線路老化、易燃品存放不規(guī)范等高風(fēng)險點(diǎn)；（二）在雨季、冬季等特殊時段加強(qiáng)設(shè)備巡檢頻率；（三）對歷史火情高發(fā)區(qū)域增設(shè)視頻監(jiān)控，實(shí)施動態(tài)預(yù)警；（四）定期模擬極端火情場景開展桌面推演，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案有效性。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第十八條制度動態(tài)更新機(jī)制：（一）安全管理部每年根據(jù)國家消防法規(guī)修訂情況，提出制度修訂建議；（二）工程部每兩年組織一次消防設(shè)施技術(shù)評估，同步優(yōu)化值班管理要求；（三）修訂后的制度須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過，并組織全員培訓(xùn)。第十九條風(fēng)險識別預(yù)警機(jī)制：（一）安全管理部每年6月、12月開展消防專項(xiàng)風(fēng)險排查，形成《風(fēng)險清單》；（二）對等級為“紅”的重大風(fēng)險，須制定專項(xiàng)整改方案并限時消除；（三）預(yù)警信息通過公司內(nèi)部通訊平臺發(fā)布，相關(guān)部門須3日內(nèi)響應(yīng)。第二十條合規(guī)審查機(jī)制：（一）新員工入職前必須通過消防知識考核，考核合格方可上崗；（二）重大采購項(xiàng)目須附消防設(shè)施檢測報告，否則不得簽訂合同；（三）值班記錄作為年度考核指標(biāo)之一，不合格者須調(diào)崗或培訓(xùn)；（四）所有審查結(jié)果須存檔備查，審查不合格項(xiàng)納入整改計(jì)劃。第二十一條風(fēng)險應(yīng)對機(jī)制：（一）一般火情（如單點(diǎn)煙感報警）由值班人員現(xiàn)場處置，并記錄處置過程；（二）重大火情（如大面積燃燒）須立即啟動公司級應(yīng)急預(yù)案，并逐級上報；（三）應(yīng)急響應(yīng)流程分為“初期處置-人員疏散-外部救援”三個階段，每個階段須明確責(zé)任部門；（四）處置過程中須全程記錄，事后形成《事件分析報告》。第二十二條責(zé)任追究機(jī)制：（一）值班人員因失職導(dǎo)致火情擴(kuò)大的，按公司《違紀(jì)處分辦法》處理；（二）對違反禁止性行為的，視情節(jié)輕重給予警告、降級或解聘；（三）年度考核中“消防安全”指標(biāo)占比不低于20%，考核結(jié)果與績效直接掛鉤；（四）重大責(zé)任事故須移交司法機(jī)關(guān)的，依法追究刑事責(zé)任。第二十三條評估改進(jìn)機(jī)制：（一）每年12月組織消防中控24小時值班管理效果評估，評估內(nèi)容包括制度執(zhí)行率、風(fēng)險處置效率等；（二）評估結(jié)果形成《改進(jìn)清單》，明確責(zé)任部門及完成時限；（三）對評估中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)性問題，須修訂制度或優(yōu)化資源配置；（四）評估報告須報送公司領(lǐng)導(dǎo)小組，作為次年預(yù)算的重要參考。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十四條組織保障：（一）公司主要負(fù)責(zé)人每年與各部門簽訂消防安全責(zé)任書，明確值班管理目標(biāo)；（二）分管領(lǐng)導(dǎo)每月檢查一次值班記錄，對缺失項(xiàng)必須要求整改；（三）安全管理部建立值班管理聯(lián)絡(luò)員制度，確保信息快速傳遞。第二十五條考核激勵機(jī)制：（一）值班管理優(yōu)秀班組年度評優(yōu)比例不低于15%，獲獎班組獎勵金額不低于XX元；（二）連續(xù)兩年考核不合格的部門負(fù)責(zé)人，取消次年評優(yōu)資格；（三）對火情處置突出的個人，給予一次性獎勵，獎勵金額根據(jù)事態(tài)等級確定；（四）考核結(jié)果納入部門KPI，與年度獎金分配直接掛鉤。第二十六條培訓(xùn)宣傳機(jī)制：（一）新員工入職7日內(nèi)必須完成消防知識培訓(xùn)，考核合格后方可上崗；（二）每季度組織一次全員消防演練，演練內(nèi)容涵蓋報警處置、疏散逃生等；（三）在公司內(nèi)部平臺發(fā)布《消防知識周報》，普及日常防火常識；（四）對值班人員開展專業(yè)技能培訓(xùn)，包括設(shè)備操作、應(yīng)急預(yù)案等，每年不少于12小時。第二十七條信息化支撐：（一）開發(fā)消防中控系統(tǒng)APP，實(shí)現(xiàn)值班記錄電子化、火情預(yù)警實(shí)時推送；（二）對接公司ERP系統(tǒng)，自動記錄消防設(shè)施維保信息，避免手工錄入錯誤；（三）利用AI視頻分析技術(shù)，對消防通道占用、違規(guī)吸煙等行為進(jìn)行智能識別；（四）建立數(shù)據(jù)中心，存儲值班管理數(shù)據(jù)，支持多維統(tǒng)計(jì)分析。第二十八條文化建設(shè)：（一）制作《消防中控24小時值班管理手冊》，人手一冊并定期更新；（二）每年6月組織“消防安全月”活動，發(fā)布主題海報、開展知識競賽；（三）簽訂《全員消防安全承諾書》，明確個人責(zé)任；（四）設(shè)立“消防安全示范崗”，樹立正面典型。第二十九條報告制度：（一）火情事件須在1小時內(nèi)形成《火情處置報告》，報送安全管理部及上級單位；（二）每月25日前提交《值班管理月報》，內(nèi)容包括值班記錄抽查情況、設(shè)備維保進(jìn)度等；（三）年度