旅游組團接待合同（2025年冬季滑雪）甲方（組團社）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________許可證編號：________________乙方（旅游者）：姓名：____________________身份證號：________________聯(lián)系方式：________________緊急聯(lián)系人：______________（姓名與電話）同行旅游者信息（如有）：姓名1：_________身份證號：_________聯(lián)系方式：_________姓名2：_________身份證號：_________聯(lián)系方式：_________……一、合同依據(jù)及簽訂原則本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國旅游法》《旅行社條例》等法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平、誠信原則，由甲乙雙方協(xié)商簽訂。二、行程安排（一）行程概覽出發(fā)時間：2025年____月____日____時____分出發(fā)地點：____________________返程時間：2025年____月____日____時____分返程地點：____________________行程總天數(shù)：____天____夜行程主題：冬季滑雪旅游（二）每日詳細行程Day1：出發(fā)日—抵達滑雪基地上午：甲方安排______（交通方式，如空調旅游大巴/航班______）從出發(fā)地前往目的地，車程約______小時；中午：抵達目的地后，午餐安排（標準：______元/人，用餐地點：______）；下午：入住滑雪基地酒店（名稱：______，星級：______，房型：______，含早餐），自由活動或適應環(huán)境；晚上：晚餐（標準：______元/人），可自愿參加當?shù)孛袼谆顒樱ㄙM用自理）。Day2-DayX：滑雪活動日每日安排：早餐后前往滑雪場（名稱：______，距離酒店：______公里，車程______分鐘）；滑雪時間：每日____:00-____:00（共____小時），包含雪具租賃（雪板、雪鞋、雪杖、頭盔，基礎款；升級款如雪服、護目鏡等需額外付費）；教練服務：提供______（選項：專業(yè)滑雪教練指導/無教練指導，教練費用已含/另付______元/人/天）；午餐：滑雪場內(nèi)用餐（標準：______元/人，或統(tǒng)一安排簡餐）；下午：繼續(xù)滑雪或自由活動（可自愿選擇雪地摩托、雪圈等付費項目）；晚餐：返回酒店用餐（標準：______元/人）。DayX+1：返程日上午：早餐后自由活動，可購買當?shù)靥禺a(chǎn)（甲方需明確購物點停留時間，不超過______小時）；中午：午餐（標準：______元/人）；下午：乘______（交通方式）返程，抵達出發(fā)地散團。（三）特別說明1.滑雪場信息：滑雪場需注明資質（如國家正規(guī)滑雪場）、雪道等級（初級/中級/高級）、造雪及壓雪保障情況；2.行程調整：如遇極端天氣（如暴雪、氣溫低于-20℃導致雪場關閉）、交通延誤等不可抗力因素，甲方應提前______小時通知乙方，協(xié)商調整行程（如改期、更換其他體驗項目或部分退款）；3.自由活動：乙方在自由活動期間的人身及財產(chǎn)安全責任自負，甲方可提供必要協(xié)助但不承擔責任。三、服務標準與內(nèi)容（一）甲方提供的服務1.交通服務：全程安排正規(guī)營運車輛（車型：______），司機持有效從業(yè)資格證；往返交通費用已含，若因甲方原因導致交通延誤，甲方應承擔相應責任（如安排替代交通工具、賠償誤餐費等）。2.住宿服務：入住合同約定酒店，雙人標準間（若需單間，需補房差______元/間）；酒店設施需保障基本需求（如暖氣、24小時熱水、獨立衛(wèi)生間），滑雪基地酒店應靠近雪場或提供接駁服務；若酒店設施不符合約定，乙方有權要求甲方更換，甲方應在______小時內(nèi)處理。3.餐飲服務：含______正餐（早餐______次，正餐______次），正餐標準______元/人（十人一桌，八菜一湯，不含酒水）；餐飲需符合食品安全標準，若因餐飲問題導致乙方健康受損，甲方應承擔賠償責任。4.滑雪及裝備服務：滑雪場門票及基礎雪具租賃（雪板、雪鞋、雪杖、頭盔）已含；雪具需符合安全標準，若因雪具質量問題導致乙方受傷，甲方承擔賠償責任；教練服務需明確資質（如國家滑雪指導員證），教練應保障乙方基本安全指導。5.導游服務：安排持證導游全程服務（導游證號：______），導游應熟悉滑雪安全知識，提供行程講解、問題協(xié)調等服務；導游不得強制購物或變相增加自費項目（雙方約定的購物點除外）。6.保險服務：甲方為乙方購買旅行社責任險（保額不低于______萬元）及旅游意外險（保額不低于______萬元，含滑雪運動意外保障）；保險范圍需明確（如意外醫(yī)療、意外身故/傷殘、行李損失等），保險憑證需在出發(fā)前提供給乙方。（二）乙方需自行準備/承擔的服務1.個人裝備：滑雪服、滑雪手套、護目鏡、雪襪、防曬用品等（甲方可提供租賃信息，但費用自理）；2.自愿消費：雪具升級（如高級雪板）、雪場內(nèi)付費項目（如雪圈、教練私教費）、個人購物、酒水及行程未包含的餐費等；3.其他：因個人原因產(chǎn)生的費用（如行李超重、單間房差、因違約產(chǎn)生的賠償?shù)龋?。四、旅游費用及支付方式（一）費用總金額本行程旅游費用總計：人民幣______元/人（大寫：____________________），包含本合同第三條約定的全部服務項目。（二）費用明細往返交通費：______元/人（含大巴/機票，兒童/嬰兒票標準需注明）住宿費：______元/人（含______晚住宿，單間房差另計）餐飲費：______元/人（含______正餐______早餐）滑雪場門票+雪具：______元/人（基礎款，升級款另付）導游服務費：______元/人（全程導游）旅行社責任險：______元/人（保額______萬元）旅游意外險：______元/人（保額______萬元，含滑雪意外）合計：______元/人（三）支付方式1.首付款：乙方于本合同簽訂之日起______日內(nèi)，向甲方支付旅游費用的______%（即人民幣______元）；2.尾款：乙方應于出發(fā)前______日（即2025年____月____日前），向甲方支付剩余______%（即人民幣______元）；3.支付賬戶：甲方指定賬戶（戶名：______，賬號：______，開戶行：______），乙方通過轉賬/支付平臺支付，備注“滑雪旅游+姓名”。（四）退費約定乙方在簽訂合同后解除合同的，甲方扣除必要費用（如已產(chǎn)生的交通、住宿、滑雪場預訂費等，需提供憑證）后退還余款；甲方在未達到約定服務標準的情況下，應退還相應差價。五、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利：按約定收取旅游費用；要求乙方遵守行程安排、服從導游及工作人員指導；乙方存在不適宜滑雪的健康狀況（如心臟病、高血壓、孕期等）且未如實告知的，甲方有權解除合同。2.義務：提供符合合同約定的服務，保障乙方人身、財產(chǎn)安全；如實告知行程安排、服務標準、注意事項及滑雪風險；不得擅自變更行程（如需變更，應提前______小時通知乙方并協(xié)商一致）；及時處理乙方在行程中的合理訴求。（二）乙方權利與義務1.權利：要求甲方提供符合約定的服務，對服務不滿意的，有權向甲方投訴或向旅游主管部門舉報；獲得行程相關的信息（如天氣、交通、滑雪場安全須知等）；因甲方原因導致行程無法進行的，有權解除合同并要求賠償。2.義務：如實告知自身健康狀況（特別是是否適合滑雪運動），提供有效身份證件；遵守滑雪場安全規(guī)定（如佩戴頭盔、不在非指定雪道滑雪、服從教練指導等），否則自行承擔相應責任；按時支付旅游費用，遵守行程安排，不擅自離團（如需離團，應書面告知甲方并承擔相應責任）；尊重當?shù)仫L俗習慣，愛護環(huán)境，不從事違法活動。六、違約責任（一）甲方違約1.未按約定提供服務的，應承擔違約責任，賠償乙方直接損失（如降低服務標準的差價、因行程延誤產(chǎn)生的費用等）；2.擅自變更行程或增加自費項目的，乙方有權拒絕，甲方退還相應費用并支付______%的違約金；3.因甲方原因（如車輛故障、導游失職等）導致乙方人身或財產(chǎn)損失的，甲方承擔賠償責任（保險賠付不足的部分由甲方補足）。（二）乙方違約1.未按時支付費用的，每逾期一日，應向甲方支付應付費用______%的違約金，逾期超過______日的，甲方有權解除合同；2.擅自離團或違反行程安排的，甲方不退還未發(fā)生的費用（如住宿、餐飲、滑雪場預訂費等），若給甲方造成損失的，應承擔賠償責任；3.因乙方提供虛假健康信息、違反安全規(guī)定等導致自身或他人受傷的，乙方自行承擔責任，給甲方造成損失的，應賠償。（三）不可抗力因不可抗力（如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導致合同無法履行的，雙方均可解除合同，甲方扣除已實際發(fā)生的費用后退還余款，雙方互不承擔違約責任。七、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟，或提交______仲裁委員會仲裁。八、其他約定1.行程單：本合同約定的行程內(nèi)容是合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力；2.未成年人：乙方如有18歲以下未成年人同行，須由監(jiān)護人全程陪同，監(jiān)護人負責未成年人的安全；3.健康提示：乙方應確保自身健康狀況適合滑雪運動，建議出行前進行健康檢查；如有特殊疾病，需提前告知甲方并簽署《健康承諾書》；4.通知送達：雙方在本合同中留存的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式，任何通知以書面形