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文檔簡介

快遞分揀中心服務協(xié)議2025年甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則,就甲方為乙方提供快遞分揀中心服務事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條定義1.1甲方是指擁有并運營快遞分揀中心的【公司名稱】(以下簡稱“甲方”)。1.2乙方是指需要使用甲方提供的快遞分揀中心服務的【公司名稱】(以下簡稱“乙方”)。1.3快遞分揀中心服務是指甲方利用其設施、設備和技術人員,為乙方提供包裹分揀、存儲、處理及相關增值服務的總稱。第二條服務內(nèi)容與標準2.1甲方同意為乙方提供以下快遞分揀中心服務:(1)包裹分揀:對乙方交付的包裹進行掃描、識別、分類和分揀,按照目的地進行初步或最終分發(fā)。(2)包裹存儲:在分揀中心內(nèi)提供包裹的短期存儲服務,包括但不限于入庫、出庫、保管等。(3)異常處理:對分揀過程中發(fā)現(xiàn)的破損、丟失、信息錯誤等異常包裹進行處理。(4)增值服務:根據(jù)雙方約定,甲方可為乙方提供其他增值服務,例如特定區(qū)域的配送服務、代收貨款服務等。2.2服務質(zhì)量標準:(1)分揀時效:甲方應在收到乙方交付的包裹后【小時】內(nèi)完成分揀工作。(2)準確率:分揀準確率應達到【%】以上。(3)破損率:包裹破損率應控制在【%】以內(nèi)。(4)丟失率:包裹丟失率應控制在【%】以內(nèi)。甲方應定期向乙方提供服務質(zhì)量報告,并接受乙方的監(jiān)督和考核。2.3服務時間:(1)工作時間:甲方提供快遞分揀中心服務的時間為【工作日】的【上午】至【下午】,每日【小時】。(2)節(jié)假日:除法律規(guī)定的法定節(jié)假日外,甲方應保證正常服務。如遇特殊情況,甲方應提前通知乙方并協(xié)商解決方案。(3)高峰期:在快遞高峰期,甲方應采取必要的措施,確保服務質(zhì)量和效率。第三條雙方權(quán)利義務3.1甲方的權(quán)利義務:(1)甲方的權(quán)利:a.有權(quán)要求乙方按照約定使用其提供的分揀中心設施設備,并遵守分揀中心的各項規(guī)章制度。b.有權(quán)按照協(xié)議約定向乙方收取快遞分揀服務費用。c.對其提供的設施設備的正常運行負責,并承擔相應的維護和維修責任。d.對其運營的分揀中心的治安和安全負責,保障乙方人員和包裹的安全。e.對乙方提供的業(yè)務數(shù)據(jù)和信息進行保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。(2)甲方的義務:a.應按照協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準為乙方提供快遞分揀中心服務。b.應保證分揀中心設施設備的正常運行,并定期進行維護和保養(yǎng)。c.應建立健全的安全管理制度,采取必要的安全措施,防止包裹丟失、損壞或被盜。d.應配備專業(yè)的技術人員和管理人員,對乙方進行必要的技術指導和業(yè)務培訓。e.應建立完善的客戶服務體系,及時處理乙方的咨詢、投訴和建議。3.2乙方的權(quán)利義務:(1)乙方的權(quán)利:a.有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供快遞分揀中心服務。b.有權(quán)對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和考核,并要求甲方限期整改。c.有權(quán)要求甲方對其提供的業(yè)務數(shù)據(jù)和信息進行保密。(2)乙方的義務:(1)應按照協(xié)議約定的服務范圍和標準,向甲方交付包裹,并提供必要的包裹信息。(2)應按照協(xié)議約定的費用標準和結(jié)算方式,按時足額向甲方支付快遞分揀服務費用。(3)應遵守甲方的分揀中心規(guī)章制度,配合甲方的管理工作。(4)應對其交付給甲方的包裹安全負主要責任,并承擔因自身原因造成的包裹損失。(5)應指定專門的人員負責與甲方聯(lián)系、協(xié)調(diào)和溝通,并及時處理相關事宜。第四條費用與結(jié)算4.1收費標準:(1)甲方為乙方提供快遞分揀中心服務的收費標準如下:a.包裹分揀費:按件收費,每件【元】。b.包裹存儲費:按天收費,每件【元】。c.異常處理費:根據(jù)實際情況收取,具體標準由雙方另行約定。d.增值服務費:根據(jù)具體服務內(nèi)容收取,具體標準由雙方另行約定。(2)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和雙方協(xié)商,對收費標準進行調(diào)整,但應提前【天】通知乙方。4.2結(jié)算方式:(1)雙方采用【月結(jié)】方式進行結(jié)算,即每月【日】為結(jié)算日。(2)乙方應在每月【日】前,根據(jù)甲方提供的費用結(jié)算清單,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付當月的服務費用至甲方指定的銀行賬戶。(3)銀行賬戶信息如下:開戶行:【開戶行名稱】賬戶名稱:【賬戶名稱】賬號:【賬號】4.3付款條件:(1)乙方應在收到甲方開具的發(fā)票后【天】內(nèi)支付服務費用。(2)如乙方逾期付款,應按每日【%】的利率向甲方支付逾期付款利息。第五條協(xié)議期限與終止5.1協(xié)議期限:(1)本協(xié)議有效期為【年】,自【年】【月】【日起】至【年】【月】【日】止。(2)協(xié)議期滿前【月】,如雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動續(xù)延【年】。5.2提前終止:(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。(2)如一方違反本協(xié)議約定,導致協(xié)議目的無法實現(xiàn),另一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議。(3)終止協(xié)議后,乙方應結(jié)清所有應付費用,甲方應向乙方交付所有未處理的包裹及相關資料。5.3不可抗力:(1)因不可抗力事件(包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等)導致本協(xié)議無法履行時,雙方應立即通知對方,并采取措施減少損失。(2)不可抗力事件持續(xù)【天】以上,雙方有權(quán)解除本協(xié)議,并互不承擔違約責任。第六條違約責任6.1甲方違約:(1)如甲方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不達標,應向乙方支付違約金,違約金金額為當月服務費用的【%】。(2)如甲方因違約行為給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應承擔相應的賠償責任。(3)如甲方違反保密義務,應向乙方支付違約金【元】,并承擔相應的賠償責任。6.2乙方違約:(1)如乙方未按約定支付費用,應向甲方支付違約金,違約金金額為當月應付服務費用的【%】。(2)如乙方違反分揀中心規(guī)章制度,造成甲方的設施設備損壞或經(jīng)濟損失,乙方應承擔相應的賠償責任。(3)如乙方違反保密義務,應向甲方支付違約金【元】,并承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決7.1雙方應首先通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議。7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向【法院名稱】提起訴訟。第八條其他條款8.1保密條款:(1)本協(xié)議內(nèi)容及雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密均屬保密信息,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。(2)本保密義務在本協(xié)議終止后【年】內(nèi)仍然有效。8.2不可抗力條款:(1)本協(xié)議中的不可抗力事件定義與第五條第5.3款相同。(2)雙方應采取合理措施防止或減輕不可抗力事件造成的損失。8.3法律適用與管轄:(1)本協(xié)議適用中華人民共和國法律。(2)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.4全部協(xié)議:(1)本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和安排。(2)對本協(xié)議的任何修改或補充,均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。8.5協(xié)議份數(shù):(1)本協(xié)議一式【份】,甲乙雙方各執(zhí)【份】,具有同等法律效力。8.6生效日期:(1)本協(xié)議自雙方授

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