殯葬靈堂布置服務(wù)技師（中級(jí)）考試試卷及答案一、填空題（10題，每題1分）1.靈堂布置的核心區(qū)域是______。2.傳統(tǒng)漢族靈堂供品一般以______數(shù)為主。3.殯葬靈堂常用花圈材質(zhì)以______為主。4.哀樂(lè)選擇應(yīng)遵循______、莊重的原則。5.遺體覆蓋物一般選用______色為主。6.靈堂簽到臺(tái)的主要功能是______。7.通用守靈時(shí)長(zhǎng)一般為______天。8.靈堂照明應(yīng)避免______光。9.骨灰盒臨時(shí)放置應(yīng)______朝向。10.靈堂服務(wù)中忌用______的裝飾。二、單項(xiàng)選擇題（10題，每題2分）1.靈堂花圈排列應(yīng)遵循______順序。A.吊唁者身份高低B.送達(dá)時(shí)間先后C.隨意擺放D.花圈大小2.傳統(tǒng)漢族靈堂供品一般不包括______。A.水果B.糕點(diǎn)C.葷腥D.清水3.哀樂(lè)播放音量應(yīng)控制在______分貝以內(nèi)。A.50B.60C.70D.804.遺體告別儀式常規(guī)時(shí)長(zhǎng)約為______分鐘。A.10-15B.20-30C.30-40D.40-505.靈堂消防檢查重點(diǎn)是______。A.電線是否裸露B.花圈數(shù)量C.供品擺放D.哀樂(lè)設(shè)備6.一般不掛挽聯(lián)的民族是______。A.漢族B.滿族C.藏族D.蒙古族7.靈堂簽到臺(tái)應(yīng)放在______。A.入口顯眼處B.遺體區(qū)旁C.角落D.室外8.殯葬靈堂常用花材是______。A.玫瑰B.菊花C.牡丹D.百合9.靈堂必須保持______。A.封閉不通風(fēng)B.適當(dāng)通風(fēng)C.全天通風(fēng)D.只開空調(diào)10.殯葬服務(wù)記錄保存期限一般為______年。A.1B.2C.3D.5三、多項(xiàng)選擇題（10題，每題2分，多選/少選/錯(cuò)選不得分）1.靈堂必備物料包括______。A.遺像B.挽聯(lián)C.花圈D.供桌2.傳統(tǒng)漢族供品包括______。A.蘋果B.糕點(diǎn)C.白酒D.鮮花3.哀樂(lè)應(yīng)避免______。A.歡快曲目B.流行歌曲C.民族哀樂(lè)D.戲曲選段4.靈堂安全檢查項(xiàng)目包括______。A.消防器材B.電線C.疏散通道D.供品保質(zhì)期5.守靈服務(wù)注意事項(xiàng)包括______。A.保持安靜B.補(bǔ)充供品C.調(diào)哀樂(lè)音量D.避免打擾喪戶6.告別儀式流程節(jié)點(diǎn)包括______。A.奏哀樂(lè)B.默哀C.致悼詞D.告別遺體7.骨灰寄存前需準(zhǔn)備______。A.骨灰盒B.寄存證C.喪戶身份證D.花圈8.靈堂服務(wù)禁忌包括______。A.大聲喧嘩B.穿鮮艷服裝C.翻動(dòng)喪戶物品D.提前結(jié)束服務(wù)9.靈堂主色調(diào)一般為______。A.白色B.黑色C.紅色D.黃色10.突發(fā)停電應(yīng)急措施包括______。A.啟用應(yīng)急照明B.安撫喪戶C.暫停服務(wù)D.聯(lián)系維修四、判斷題（10題，每題2分，√正確×錯(cuò)誤）1.靈堂可使用鮮艷色彩裝飾。（）2.傳統(tǒng)漢族供品忌葷腥。（）3.哀樂(lè)可循環(huán)播放無(wú)間隔。（）4.遺體覆蓋物必須用絲綢。（）5.簽到臺(tái)應(yīng)放入口顯眼處。（）6.守靈期間可大聲交談。（）7.靈堂消防器材每月檢查一次。（）8.骨灰盒應(yīng)正對(duì)門口放置。（）9.服務(wù)記錄保存1年。（）10.不同民族靈堂可照搬漢族模式。（）五、簡(jiǎn)答題（4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述靈堂布置基本流程。2.傳統(tǒng)漢族靈堂供品擺放要求。3.靈堂服務(wù)安全防范重點(diǎn)。4.守靈期間服務(wù)注意事項(xiàng)。六、討論題（2題，每題5分）1.如何根據(jù)喪戶民族習(xí)俗調(diào)整靈堂布置？2.遇喪戶情緒激動(dòng)的處理技巧。---答案部分一、填空題答案1.遺體停放區(qū)2.單3.紙質(zhì)4.肅穆5.白6.登記吊唁人員信息7.38.強(qiáng)9.避免正對(duì)門口10.鮮艷二、單項(xiàng)選擇題答案1.A2.C3.B4.B5.A6.C7.A8.B9.B10.C三、多項(xiàng)選擇題答案1.ABCD2.ABD3.ABD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.AB10.ABD四、判斷題答案1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.×五、簡(jiǎn)答題答案1.靈堂布置流程：①前期溝通（了解習(xí)俗、需求）；②場(chǎng)地劃分（遺體區(qū)、吊唁區(qū)、簽到區(qū)）；③物料布置（遺像、挽聯(lián)、供品、設(shè)備調(diào)試）；④檢查驗(yàn)收（安全、合規(guī)確認(rèn)）。2.供品擺放要求：數(shù)量為單數(shù)（3/5/7），忌葷腥/梨/尖銳物；種類含水果（蘋果等）、糕點(diǎn)、清水；供桌居中，遺像前置，定時(shí)更換變質(zhì)品。3.安全防范重點(diǎn)：消防（電線、滅火器）；人員（有序引導(dǎo)）；環(huán)境（通風(fēng)、異味）；設(shè)備（哀樂(lè)、照明檢查）；物品（不翻動(dòng)喪戶貴重品）。4.守靈注意事項(xiàng)：保持安靜；定時(shí)換供品；調(diào)哀樂(lè)音量；安撫喪戶情緒；保持整潔；記錄特殊需求。六、討論題答案1.習(xí)俗調(diào)整方法：①先調(diào)研習(xí)俗（如藏族忌挽聯(lián)、回族忌豬肉）；②更換物料（挽聯(lián)換哈達(dá)、忌用物品替換）；③調(diào)整色彩（回族用綠色、蒙古族忌黑色