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文檔簡介
PAGE辦公樓衛(wèi)生制度管理制度一、總則(一)目的為了營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,提高辦公效率,保障員工身體健康,特制定本辦公樓衛(wèi)生制度管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司[公司名稱]內所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域以及附屬設施的衛(wèi)生管理。(三)基本原則1.全員參與原則:辦公樓衛(wèi)生管理是全體員工的共同責任,每位員工都應積極參與,自覺維護辦公環(huán)境的整潔。2.分工協(xié)作原則:明確各部門及人員在衛(wèi)生管理中的職責,分工協(xié)作,確保各項衛(wèi)生工作落實到位。3.定期檢查原則:建立定期檢查機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題,不斷提升辦公樓衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生管理職責分工(一)行政管理部門1.負責制定、修訂和完善辦公樓衛(wèi)生制度管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織定期的衛(wèi)生檢查和不定期的抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知,并跟蹤整改情況。3.協(xié)調各部門之間的衛(wèi)生管理工作,處理衛(wèi)生管理中的重大問題。(二)各部門1.負責本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃和保潔工作,確保桌面、地面、門窗、文件柜等整潔干凈。2.按照公司統(tǒng)一安排,參與公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃和保潔活動。指導和監(jiān)督本部門員工遵守衛(wèi)生制度,保持個人辦公區(qū)域的整潔。3.負責本部門區(qū)域內衛(wèi)生設施的維護和報修,發(fā)現(xiàn)問題及時向行政管理部門報告。(三)保潔人員1.按照規(guī)定的工作流程和標準,負責辦公樓公共區(qū)域(如走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、會議室等)的日常清掃、拖地、擦拭、消毒等保潔工作。2.及時清理公共區(qū)域的垃圾和廢棄物,定期更換垃圾袋,保持公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。3.負責公共區(qū)域衛(wèi)生設施(如水龍頭、烘手器、衛(wèi)生紙盒等)的檢查和維護,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。三、衛(wèi)生清掃標準與流程(一)辦公區(qū)域1.桌面:保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊,無灰塵、雜物。每天上班前擦拭桌面,下班時清理桌面物品,將文件整理整齊。2.地面:無垃圾、污漬,定期清掃拖地,保持地面干凈光亮。每天上班前和下班時各清掃一次,如有污漬及時清理。3.門窗:玻璃干凈透明,窗框、窗臺無灰塵。每周至少擦拭一次門窗。4.文件柜:表面無灰塵,柜內文件分類存放整齊。每月進行一次全面清潔,整理文件。5.電腦及周邊設備:電腦屏幕、鍵盤、鼠標擦拭干凈,主機、打印機等設備表面無灰塵。每周擦拭一次。(二)公共區(qū)域1.走廊、樓梯地面:每天定時清掃,保持干凈,無雜物、痰跡。扶手:每周擦拭一次,保持清潔。墻面:定期檢查,如有污漬及時擦拭。2.電梯轎廂地面:每天清掃,保持干凈。轎廂內壁:每周擦拭消毒,無污漬、手印。電梯按鈕:每天消毒,確保衛(wèi)生。3.衛(wèi)生間地面:隨時保持清潔,無積水、污漬。洗手臺:每天擦拭,無污漬、水漬,洗手液、衛(wèi)生紙供應充足。便器:每次使用后及時沖洗消毒,無異味。垃圾桶:及時清理垃圾,每天至少更換一次垃圾袋,保持垃圾桶外觀清潔。4.會議室會議結束后及時清理桌面、地面,擺放好桌椅。定期對會議室進行全面清潔,包括門窗、墻面、空調等。(三)衛(wèi)生清掃流程1.準備工作:保潔人員在清掃前應準備好清潔工具(如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等)和防護用品(如手套、口罩等)。2.清掃順序:按照由上至下、由里至外的順序進行清掃。先清掃天花板、墻角等高處灰塵,再清掃地面垃圾,最后擦拭桌面、門窗等。3.垃圾處理:將清掃出的垃圾集中收集,裝入垃圾袋,扎緊袋口,統(tǒng)一運至指定的垃圾存放點。4.消毒工作:根據(jù)不同區(qū)域的衛(wèi)生要求,使用相應的消毒劑進行消毒。衛(wèi)生間便器、洗手臺等重點區(qū)域每天消毒,公共區(qū)域定期消毒。5.檢查驗收:清掃完成后,保潔人員應進行自我檢查,確保清掃質量符合標準。行政管理部門定期或不定期進行檢查驗收,對不符合要求的區(qū)域及時通知整改。四、衛(wèi)生設施管理(一)分類與配置1.在辦公樓各樓層及公共區(qū)域合理配置衛(wèi)生設施,包括垃圾桶、拖把池、掃帚、拖把、抹布、清潔劑、衛(wèi)生紙、洗手液、烘手器等。2.根據(jù)實際使用情況,定期統(tǒng)計衛(wèi)生設施的消耗情況,及時補充和更新。(二)維護與報修1.保潔人員負責衛(wèi)生設施的日常檢查和維護,發(fā)現(xiàn)設施損壞、丟失等情況及時報告行政管理部門。2.行政管理部門接到報告后,應及時安排維修人員進行維修或更換。對于緊急維修的設施,應在最短時間內修復,確保正常使用。五、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.定期檢查:行政管理部門每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查,對辦公樓各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行檢查評分。2.不定期抽查:行政管理部門不定期對辦公樓衛(wèi)生情況進行抽查,重點檢查衛(wèi)生死角、公共區(qū)域等。3.部門自查:各部門每天對本部門辦公區(qū)域進行自查,及時發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題。(二)檢查內容1.辦公區(qū)域:桌面、地面、門窗、文件柜等的清潔情況,個人物品擺放是否整齊。2.公共區(qū)域:走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、會議室等的衛(wèi)生狀況,衛(wèi)生設施是否完好、清潔。3.衛(wèi)生制度執(zhí)行情況:員工是否遵守衛(wèi)生制度,保潔人員是否按照標準進行清掃保潔。(三)評分標準1.制定詳細的衛(wèi)生檢查評分標準,滿分為100分。根據(jù)檢查情況進行打分,得分90分及以上為優(yōu)秀,8089分為良好,6079分為合格,60分以下為不合格。2.評分標準應明確各項檢查內容的具體要求和分值,如桌面整潔度占10分,地面清潔度占20分等。(四)考核與獎懲1.將衛(wèi)生檢查結果納入部門和員工的績效考核體系。對衛(wèi)生管理工作優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵,對不合格的部門和個人進行批評教育,并責令限期整改。2.連續(xù)三個月衛(wèi)生檢查不合格的部門,將在公司內部進行通報批評,并扣除部門當月績效考核分數(shù)的一定比例。3.員工個人衛(wèi)生區(qū)域連續(xù)兩次檢查不合格的,給予警告處分;多次不合格且拒不整改的,將根據(jù)公司相關規(guī)定進行進一步處理。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育(一)宣傳活動1.行政管理部門定期通過公司內部宣傳欄、郵件、微信群等渠道宣傳辦公樓衛(wèi)生制度和環(huán)境衛(wèi)生知識,提高員工的衛(wèi)生意識。2.在辦公樓內張貼衛(wèi)生宣傳標語、海報等,營造良好的衛(wèi)生宣傳氛圍。(二)培訓教育1.組織新員工入職培訓時,安排衛(wèi)生制度和環(huán)境衛(wèi)生知識培訓課程,使新員工了解公司衛(wèi)生管理要求。2.定期組織全體員工參加環(huán)境衛(wèi)生知識培訓
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