PAGE辦公樓外衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)辦公樓外環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、文明的辦公環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司辦公樓周邊區(qū)域，包括但不限于樓前廣場、人行道、綠化帶、停車場等。（三）管理原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。公司行政部門負(fù)責(zé)整體環(huán)境衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門按照職責(zé)分工做好本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生維護(hù)工作。2.專業(yè)管理與群眾參與相結(jié)合。引入專業(yè)的保潔服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行日常清掃保潔，同時鼓勵全體員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，共同營造良好環(huán)境。3.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合。建立健全檢查考核機(jī)制，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作落到實處。二、職責(zé)分工（一）行政部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定辦公樓外衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.協(xié)調(diào)與外部相關(guān)部門（如環(huán)衛(wèi)部門、城管部門等）的關(guān)系，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作順利開展。3.定期組織對辦公樓外環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。4.負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的費用預(yù)算編制、審核及支付。（二）保潔服務(wù)團(tuán)隊職責(zé)1.按照合同要求，負(fù)責(zé)辦公樓外公共區(qū)域的日常清掃保潔工作，包括地面清掃、垃圾清運、綠化帶維護(hù)等。2.定期對保潔工具、設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保其正常使用。3.配合行政部門做好環(huán)境衛(wèi)生檢查工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。（三）各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域外周邊的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，包括保持門前整潔、無雜物堆積等。2.教育引導(dǎo)本部門員工愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。3.配合行政部門和保潔服務(wù)團(tuán)隊做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作，積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.樓前廣場、人行道等地面保持干凈整潔，無明顯污漬、積水、雜物。2.定期進(jìn)行沖洗，確保地面無灰塵、泥土。（二）綠化帶1.綠化帶內(nèi)無雜草、雜物，植物生長良好，定期進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。2.及時清理綠化帶內(nèi)的垃圾、落葉等。（三）停車場1.地面保持清潔，無垃圾、油污，停車線清晰。2.定期清理停車位內(nèi)的雜物，確保車輛停放有序。（四）垃圾處理1.合理設(shè)置垃圾桶，垃圾桶擺放整齊，外觀清潔。2.垃圾及時清運，做到日產(chǎn)日清，無垃圾堆積現(xiàn)象。3.垃圾運輸過程中要采取密閉措施，防止垃圾散落和異味擴(kuò)散。（五）公共設(shè)施1.辦公樓外的路燈、指示牌、宣傳欄等公共設(shè)施保持干凈整潔，無損壞。2.定期對公共設(shè)施進(jìn)行擦拭、檢查和維護(hù)。四、清掃保潔作業(yè)規(guī)范（一）日常清掃1.每天定時對辦公樓外公共區(qū)域進(jìn)行清掃，先清掃路面、廣場等開闊區(qū)域，再清掃綠化帶、墻角等邊角部位。2.清掃過程中要注意將垃圾、雜物收集到垃圾袋或垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄。（二）垃圾清運1.按照規(guī)定的時間和路線進(jìn)行垃圾清運，確保垃圾及時運出辦公樓外。2.垃圾清運車輛要保持清潔，運輸過程中不得泄漏、遺撒垃圾。（三）特殊情況處理1.遇有暴雨、大風(fēng)等惡劣天氣后，要及時對辦公樓外進(jìn)行清理，重點清理積水、落葉、雜物等。2.發(fā)現(xiàn)地面有油污、污漬等，要及時進(jìn)行清洗，確保地面干凈。（四）消毒殺菌1.根據(jù)季節(jié)和疫情防控要求，定期對辦公樓外公共區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌，重點部位如電梯按鈕、門把手等要增加消毒頻次。2.消毒殺菌工作要嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行，確保消毒效果。五、檢查考核（一）檢查方式1.行政部門定期組織對辦公樓外環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，每月不少于[X]次。2.不定期進(jìn)行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并督促整改。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對各區(qū)域進(jìn)行評分，滿分100分。2.得分90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.對考核優(yōu)秀的部門和保潔服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行表彰和獎勵。2.對考核不合格的部門和保潔服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。整改后仍不達(dá)標(biāo)的，按照合同約定進(jìn)行相應(yīng)處理。六、獎懲措施（一）獎勵1.對在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵，獎勵形式包括榮譽(yù)證書、獎金等。2.鼓勵員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，對提出合理化建議并被采納的員工給予一定獎勵。（二）懲罰1.對違反本制度，破壞辦公樓外環(huán)境衛(wèi)生的部門和個人，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款等處罰。2.因個人行為導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生問題嚴(yán)重，給公司造成不良影響的，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織保潔服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其清掃保潔技能和服務(wù)水平。2.對全體員工進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生知識培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的環(huán)保意識和文明素養(yǎng)。（二）宣傳1.通過宣傳欄、內(nèi)部刊物、微信群等多種渠道宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理知識和本制度，提高員