PAGE村衛(wèi)生室工作考核制度一、總則（一）目的為加強村衛(wèi)生室管理，規(guī)范村衛(wèi)生室服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，保障農(nóng)村居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)需求，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于本轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室及其工作人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀真實，不受主觀因素影響，確保公平公正。2.全面考核原則：對村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品管理、財務(wù)管理、人員管理等方面進行全面考核。3.動態(tài)管理原則：根據(jù)考核結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，實現(xiàn)村衛(wèi)生室管理的持續(xù)改進。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）醫(yī)療服務(wù)1.診療規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，病歷書寫規(guī)范、及時、準(zhǔn)確，門診日志、處方等醫(yī)療文書齊全?？己藰?biāo)準(zhǔn)：隨機抽查病歷、門診日志和處方，書寫不規(guī)范或缺失的每項扣[X]分。2.醫(yī)療質(zhì)量診斷準(zhǔn)確，治療合理，用藥安全有效，無醫(yī)療差錯和事故發(fā)生?？己藰?biāo)準(zhǔn)：通過現(xiàn)場檢查和患者反饋，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯或事故的，視情節(jié)輕重扣[X][X]分；患者投訴經(jīng)查實的，每次扣[X]分。3.醫(yī)療安全嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，醫(yī)療器械消毒滅菌合格，一次性醫(yī)療用品使用規(guī)范。考核標(biāo)準(zhǔn)：消毒記錄不全或消毒不符合要求的，每次扣[X]分；一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定處理的，每次扣[X]分。（二）公共衛(wèi)生服務(wù)1.健康教育制定年度健康教育計劃，開展形式多樣的健康教育活動，資料齊全?？己藰?biāo)準(zhǔn)：未制定計劃的扣[X]分，活動開展不及時或資料不全的每項扣[X]分。2.預(yù)防接種做好轄區(qū)內(nèi)適齡兒童預(yù)防接種工作，接種率達到規(guī)定要求，資料完整?？己藰?biāo)準(zhǔn)：接種率未達標(biāo)的扣[X]分，接種記錄不完整或錯誤的每項扣[X]分。3.兒童保健為轄區(qū)內(nèi)06歲兒童提供系統(tǒng)保健服務(wù)，建立兒童保健手冊，定期進行健康檢查?？己藰?biāo)準(zhǔn)：兒童保健手冊建立率、健康檢查率未達標(biāo)的，每項扣[X]分；檢查記錄不完整或漏查的，每次扣[X]分。4.孕產(chǎn)婦保健為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦提供孕期保健、產(chǎn)后訪視等服務(wù)，建立孕產(chǎn)婦保健手冊，管理率達到規(guī)定要求?？己藰?biāo)準(zhǔn)：孕產(chǎn)婦保健手冊建立率、管理率未達標(biāo)的，每項扣[X]分；訪視記錄不完整或漏訪的，每次扣[X]分。5.老年人健康管理為轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進行健康體檢，建立健康檔案，管理率達到規(guī)定要求。考核標(biāo)準(zhǔn)：老年人健康管理率未達標(biāo)的扣[X]分，體檢記錄不完整或漏查的，每次扣[X]分。6.慢性病管理對轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病等慢性病患者進行規(guī)范管理，定期隨訪，記錄完整?？己藰?biāo)準(zhǔn)：慢性病患者管理率未達標(biāo)的扣[X]分，隨訪記錄不完整或漏訪的，每次扣[X]分。7.重性精神疾病患者管理對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記管理，定期隨訪，指導(dǎo)患者服藥和康復(fù)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：重性精神疾病患者管理率未達標(biāo)的扣[X]分，隨訪記錄不完整或漏訪的，每次扣[X]分。（三）藥品管理1.藥品采購從合法渠道采購藥品，索證索票齊全，無非法渠道采購藥品行為?？己藰?biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)非法渠道采購藥品的，一票否決，并依法依規(guī)處理。2.藥品儲存藥品儲存條件符合要求，分類存放，賬物相符。考核標(biāo)準(zhǔn)：藥品儲存不符合要求的，每次扣[X]分；賬物不符的，每項扣[X]分。3.藥品使用嚴(yán)格執(zhí)行藥品使用管理制度，合理用藥?？己藰?biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)不合理用藥的，每次扣[X]分。（四）財務(wù)管理1.財務(wù)制度執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，賬目清晰，收支合規(guī)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：賬目混亂或收支違規(guī)的，每次扣[X]分。2.收費管理嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，收費標(biāo)準(zhǔn)公示，無亂收費行為?？己藰?biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)亂收費行為的，一票否決，并依法依規(guī)處理。（五）人員管理1.人員資質(zhì)村衛(wèi)生室工作人員具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書?？己藰?biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)無資質(zhì)人員從事醫(yī)療服務(wù)的，一票否決，并依法依規(guī)處理。2.人員培訓(xùn)積極參加各類培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平?？己藰?biāo)準(zhǔn)：未按要求參加培訓(xùn)的，每次扣[X]分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日常檢查：由衛(wèi)生院定期對村衛(wèi)生室進行日常巡查，記錄存在的問題。2.定期考核：每季度末對村衛(wèi)生室進行一次全面考核，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進行評分。3.患者滿意度調(diào)查：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，了解患者對村衛(wèi)生室服務(wù)的滿意度。（二）考核周期考核周期為每季度一次，每年進行一次綜合評定。四、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績效獎勵1.根據(jù)考核結(jié)果，對考核優(yōu)秀的村衛(wèi)生室給予一定的績效獎勵，獎勵金額根據(jù)考核得分確定。2.績效獎勵主要用于改善村衛(wèi)生室工作條件、提高工作人員待遇等。（二）整改督促1.對考核不合格的村衛(wèi)生室，下達整改通知書，限期整改。2.整改期滿后進行復(fù)查，仍不合格的，視情節(jié)輕重給予警告、暫停執(zhí)業(yè)活動直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證等處理。（三）人員獎懲1.考核結(jié)果與村衛(wèi)生室工作人員的績效工資、評優(yōu)評先等掛鉤。2.對考核優(yōu)秀的工作