保潔操作流程標(biāo)準(zhǔn)化 22、保潔工作職責(zé) 23、保潔員質(zhì)量檢查操作流程 64、室外公共區(qū)域清潔操作流程 95、垃圾收集與處理操作流程 6、衛(wèi)生消殺管理操作流程 7、清潔劑使用操作流程 8、廣場磚地面清潔操作流程 9、瀝青地面清潔操作流程 10、水泥地面清潔操作流程 11、地磚地面清潔操作流程 12、花崗巖地面清潔操作流程 13、文化石墻面清潔操作流程 14、玻璃清潔操作流程 15、鏡面清潔操作流程 16、燈具清潔操作流程 17、木器清潔操作流程 18、特殊環(huán)境清潔操作流程 19、衛(wèi)生間保潔操作流程 20、湖泊、河流等水景保潔操作流程 21、陰溝、窨井清洗操作流程 22、金屬器具上光操作流程 23、不銹鋼清潔操作流程 24、游泳池及更衣室清潔操作流程 4025、兒童樂園清潔操作規(guī)程 4126、清潔保養(yǎng)常用的清潔劑 4227、常用工具、清潔機(jī)械、物品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)與使用 4428、保潔服務(wù)流程 4629、家政服務(wù)流程 4830、保潔表單 2.1.1.1負(fù)責(zé)保潔日常管理工作，保證小區(qū)2.1.1.2制定工作計(jì)劃，掌握各項(xiàng)工作指標(biāo)的完成情況，加強(qiáng)成本核算，杜絕2.1.1.3巡視保潔管轄區(qū)域，檢查重點(diǎn)區(qū)域，保證清潔，并確保服務(wù)設(shè)備的完2.1.1.5嚴(yán)格執(zhí)行公司及物業(yè)部制定的管理規(guī)2.1.1.8學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，不斷改2.1.1.9制定、完善各項(xiàng)規(guī)章制2.1.1.10協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系2.1.2.2定期對(duì)員工進(jìn)行崗位知識(shí)2.1.2.3加強(qiáng)消防、安全教育，使2.2.1.1按清潔程序清潔指定區(qū)域內(nèi)2.2.1.2每日清潔工作完畢，需做2.2.2.3嚴(yán)格按操作要求完成對(duì)所轄區(qū)2.2.2.4努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高崗上班時(shí)講普通話，上班前不食用有異味的食物；無論是業(yè)主還是訪客有3.2.4上班時(shí)應(yīng)與同事相互問候，工作時(shí)遇見業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭微笑、問好；走路要穩(wěn)，不要跑跑跳跳，不得與業(yè)主講一些與工作無關(guān)的話；與業(yè)主同3.2.5每天保持較好精神面貌和愉快心情工作，臉部要保持干凈，頭發(fā)梳理整齊；著裝應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行著裝，不得串季著裝，同時(shí)需保持干凈、整潔，不得有異味，不能有明顯皺痕、破損或掉扣現(xiàn)象，統(tǒng)一在左胸佩戴工作銘牌；不留指甲，女性化淡妝，額前劉海不能超出眉毛下，不染有色頭發(fā)，后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤起來，男性不留胡子，頭發(fā)不得過長，兩鬢3.2.7工作中遇到業(yè)主經(jīng)過應(yīng)迅速停止作業(yè)，給業(yè)主讓出通道，并欠身點(diǎn)頭問3.2.8工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)主提拿大件或沉重物品時(shí)應(yīng)主動(dòng)幫忙，主動(dòng)為業(yè)主開門或3.2.9工作中嚴(yán)禁雙手叉腰或?qū)⑹直г?.2.10清潔時(shí)應(yīng)注意保持現(xiàn)場衛(wèi)生3.2.11清潔后應(yīng)清洗工具，歸還到指定地點(diǎn)。工具擺放應(yīng)注意：發(fā)給個(gè)人的工3.2.13不做有損公司形象的事，不準(zhǔn)擅自拿公司的物品，損壞、遺失工具要照4.2.5（進(jìn)入辦公室或異性洗手間必須先敲門）對(duì)4.2.6（不能馬上做的事情）對(duì)不起4.2.9（工作中需業(yè)主配合的）對(duì)不起，請(qǐng)稍讓一下；作業(yè)的操作程序和原則總原則）是從里至外，從上至下，從左至右，先3.1物業(yè)部經(jīng)理、保潔班長負(fù)責(zé)依照本流程對(duì)保潔工作進(jìn)行質(zhì)量檢查、衛(wèi)生評(píng)b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面無散落垃圾，無污水b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面無粘附物、無明顯污跡；墻面無粘附物b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)部垃圾及時(shí)清理，外表無b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：底部無沉淀物，內(nèi)壁無粘附物b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無紙屑、雜物、青苔，水無b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無雜物、垃圾、紙屑，排水口暢通b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無紙屑、雜物、污跡，每個(gè)單元梯級(jí)煙頭不超過1個(gè)，走廊100——墻面瓷片、門、窗用紙巾擦拭無明顯灰塵，便器無——車庫的標(biāo)識(shí)牌、消防栓、公用門等設(shè)施目視無進(jìn)行一次，并將檢查情況記錄在《室外保潔工作檢查記錄表》3.1保潔班長負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生清潔計(jì)劃的制4.1.l保潔班長應(yīng)根據(jù)氣候變化、小區(qū)的衛(wèi)生狀況等4.2.2對(duì)主干路段除定時(shí)清掃外，應(yīng)安4.2.5旱季時(shí)每月沖洗一次路面，4.3.2清掃廣場花園里的浮塵、果皮、樹葉4.4.l用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑4.4.2對(duì)煙頭、棉簽等用掃把不能打掃起來的小雜物，4.4.3每天清潔綠化帶兩次，秋冬季節(jié)或落葉較a)掀開井蓋后，地面要豎警示牌，必要時(shí)加圍攔，并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)以防行人4.6.l保潔員應(yīng)每天用撈篩對(duì)噴水池4.6.3噴水池清潔前由保潔班長先將魚撈出，并通知工程人員作好停電、停水e)關(guān)閉排水閥門、打開進(jìn)水閥門，通知工程人員供水供電，并清洗水池周圍地4.6.6噴水池清潔標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)達(dá)到目視水池清澈見底，水4.7.3一般情況下垃圾會(huì)自動(dòng)飄浮到近岸，保潔員于岸邊處持作業(yè)工具打撈湖4.8.l轉(zhuǎn)椅、滑梯等兒童游樂設(shè)施應(yīng)每天b)用清潔劑擦拭污漬后用水清洗干凈，b)發(fā)現(xiàn)娛樂的人員特別是小孩未按規(guī)定使用游樂設(shè)施時(shí)，應(yīng)予4.9.2路燈的保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時(shí)進(jìn)行，作業(yè)前保潔班長應(yīng)通報(bào)小區(qū)物業(yè)4.9.5擦拭燈罩時(shí)，應(yīng)注意力度，以免用力過猛導(dǎo)致燈罩破裂；發(fā)現(xiàn)燈罩有裂b)先用掃把打掃裝飾物上的灰塵，再用濕抹布從上a)有廣告紙時(shí)應(yīng)先撕下紙后再用濕抹布由上往下擦抹，然后用干布抹干凈，如a)將梯子放穩(wěn),人沿梯子爬上雨蓬，先將雨蓬或天b)將垃圾袋提下并將垃圾倒入垃圾車內(nèi)，將較大的雜物一并a)保潔員上下梯時(shí)應(yīng)注意安全，必須有b)雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行4.11.3清潔標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)達(dá)到目視天臺(tái)、雨蓬無垃圾、4.12.2垃圾筒、果皮箱每周清洗一次，遇特殊4.12.5先將垃圾筒、果皮箱的表面沖洗一遍，然4.12.6將油漬、污漬洗干凈后，用清水4.12.7清洗完畢應(yīng)及時(shí)將垃圾筒、果皮箱運(yùn)回4.13.2排水溝的清潔標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)達(dá)到目視干凈無污跡、無青苔、雜草，排水暢通4.15.2擦拭探頭的玻璃鏡片時(shí)必須使用鏡頭擦紙，以4.15.3清潔后應(yīng)達(dá)到鏡頭光亮潔凈、4.16.l保潔班長應(yīng)按相關(guān)流程標(biāo)準(zhǔn)檢查保潔員的工作情況并將檢查情況記錄4.16.2保潔班長應(yīng)每天檢查室外公共區(qū)域的衛(wèi)生并將檢查情況記錄于保潔工3.1保潔班長負(fù)責(zé)垃圾回收工作的組織、實(shí)施和檢查，監(jiān)督垃圾回收工作的完4.2.1瓦礫、碎磚、灰渣等堅(jiān)硬的工程垃圾應(yīng)運(yùn)送到小區(qū)指定地點(diǎn)倒放，禁止4.2.2路面灰塵、泥沙等粉塵狀垃圾在運(yùn)送途中應(yīng)加以飛揚(yáng)引起二次污染。該類垃圾一定要傾倒在小區(qū)內(nèi)指定地方，禁止倒入4.2.3廢棄的涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運(yùn)送途中要注意容器的封閉，防止溢4.2.4有回收利用價(jià)值的垃圾要揀4.3.1梯間保潔員在清潔梯間時(shí)，少量的垃圾可倒入門口的垃圾箱內(nèi)，量大的4.3.2路面保潔員在清潔路面時(shí)，應(yīng)將收集的少量垃圾直接倒入附近的垃圾筒4.4.1保潔班長應(yīng)安排固定人員專門回收4.4.2固定垃圾運(yùn)送人員應(yīng)巡回收取垃圾筒內(nèi)的垃圾，保證垃圾筒內(nèi)呈半空狀4.4.5用水清洗垃圾筒，清洗干凈后用抹布4.5.1垃圾運(yùn)送人員對(duì)有回收價(jià)值的垃圾應(yīng)4.5.2將回收存放的有價(jià)值垃圾匯總存4.5.3出售回收垃圾時(shí)，垃圾中轉(zhuǎn)站當(dāng)值保潔員、保潔班長和管理人員應(yīng)同時(shí)4.6.3垃圾運(yùn)送人員應(yīng)負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站周圍的衛(wèi)生，保4.6.4垃圾運(yùn)送人員負(fù)責(zé)每天一次清理、3.1保潔班長負(fù)責(zé)衛(wèi)生消殺工作計(jì)劃的制定、并組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控，組織實(shí)4.1.1保潔班長應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化制定4.2.1每年的4－11月份時(shí)段進(jìn)行滅蟲消殺工作。其他月份具體參照各標(biāo)準(zhǔn)操4.2.3消殺藥物一般用敵敵畏、寧爾殺蟲劑乳油、滅害靈、敵百蟲、菊脂類藥b)員工宿舍噴殺時(shí)不要將藥液噴在餐具4.2.7辦公室、會(huì)所娛樂配套設(shè)施應(yīng)在下班或營業(yè)b)將藥液噴在墻角、桌下或壁面上，禁止噴在桌面、4.3.1滅鼠工作每月應(yīng)進(jìn)行一次。其他月份具體參照各標(biāo)準(zhǔn)操作流程的要求進(jìn)4.3.3滅鼠方法主要采取投放拌有4.3.7一周后，撤回餌料，期間注意撿拾死鼠，并將數(shù)量記錄在《環(huán)境消殺記4.5.4抽檢樓道、業(yè)主家無明顯鼠跡，用布粉法檢查老鼠密度，不超過1%,4.6.1消殺工作前，保潔班長必須詳盡地告訴作業(yè)人4.6.2保潔班長每次應(yīng)檢查消殺工作的進(jìn)行情況并將工作情況記錄于每天工作4.6.5本流程執(zhí)行情況作為保潔員工4.1.2使用方法：不用兌水，直接將除香口膠劑噴在地毯的香口膠漬上，用鏟4.2.1使用范圍：適用于清除塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等天然石4.2.3使用方法：將起蠟水稀釋后涂于大理石等天然石表面，然后用刷地機(jī)配注意：使用時(shí)需戴膠手套，若不慎觸及皮膚或4.3.l使用范圍：適用于膠地板、馬賽克、云石、水磨石等天然石表面清潔養(yǎng)4.3.3使用底蠟時(shí)，應(yīng)先預(yù)試蠟面的耐磨性能，然后再大面積使用，一般規(guī)律4.4.1使用范圍：適用于混凝土、水磨石、馬賽克、紅4.4.2使用方法：不用兌水，直接用干凈蠟4.5.2使用方法：不用兌水，使用時(shí)直接用干凈蠟4.6.2使用方法：不用兌水，直接用干凈蠟拖4.7.2使用方法：不用兌水，直接用干凈蠟4.8.1使用范圍：適用于塑膠地板、防火地板、水4.8.2使用方法：不用兌水，直接將拋光蠟注入機(jī)器上的蠟壺或噴壺，均勻?yàn)?.10.2使用方法：不用兌水，直接將不銹鋼擦亮劑涂于不銹鋼表面上，用干凈4.10.1使用范圍：適用于電鍍金屬、不銹鋼表面，a)清潔大面積玻璃時(shí)，用水按比例稀釋玻璃清潔劑配合玻璃保潔工具對(duì)玻璃進(jìn)b)對(duì)于鏡面和玻璃局部的污漬，按比例稀釋玻璃清潔劑后裝入噴壺里，噴在玻4.12.1使用范圍：適用于清洗衛(wèi)生間內(nèi)的陶瓷4.13.2不用兌水，使用時(shí)直接噴在吸塵地拖上，a)全能水按比例稀釋后，用小刷子或干凈抹布、毛刷擦洗膠質(zhì)墻紙，墻壁、瓷b)已封蠟的地面清潔：用水稀釋全能水后3.1保潔班長負(fù)責(zé)制定廣場地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃、組織實(shí)施和質(zhì)量檢查，組織實(shí)4.2用掃把將地面上的垃圾清掃干凈，并將清掃后4.3如發(fā)現(xiàn)廣場磚發(fā)生破裂或松動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向保潔班長反映，并記錄在保潔工4.4如在打掃中發(fā)現(xiàn)廣場磚上發(fā)現(xiàn)有口香糖等粘附物，應(yīng)用鏟刀沿口香糖邊緣輕輕刮起，并迅速放入已準(zhǔn)備好的垃圾袋內(nèi)可用稀釋的鹽酸將水泥痕跡溶解，并迅速用水沖掉，然后用拖把將水跡沖4.6在工作中注意不要破壞磚塊之間的縫合處，以免4.7保潔工作結(jié)束后，將工具帶回工作間，將鏟刀用水進(jìn)行徹底清洗，并用干3.1保潔班長負(fù)責(zé)制定瀝青地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃、組織實(shí)施和質(zhì)量檢查，組織實(shí)4.1循環(huán)地對(duì)瀝青地面進(jìn)行徹底的清掃，將清掃后4.2發(fā)現(xiàn)瀝青地面有油污應(yīng)及時(shí)用清潔劑清潔，先用一定比例的清潔劑倒在油污上，然后用抹布輕輕擦去油污，如一次擦不了，可作反復(fù)擦洗。擦洗完4.3用鏟刀清除粘在瀝青地面上的口香糖等雜物，用鏟刀將雜物輕輕鏟起，然4.4下雨天應(yīng)及時(shí)清掃地面，確保瀝青地面無積水，防止路人在行走時(shí)因積水4.5旱季時(shí)每月沖洗一次地面，雨季時(shí)每半月沖洗一次地面；沖洗路面后，應(yīng)4.7將工具放回工具間，將鏟刀用清水沖洗，并用干抹布抹干、晾干，以備后3.1保潔班長負(fù)責(zé)制定水泥地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃、組織實(shí)施和質(zhì)量檢查，組織實(shí)4.1用掃把掃干凈水泥地面上的雜物，如灰塵較大，4.2在打掃中發(fā)現(xiàn)水泥地面有開裂現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)報(bào)告保潔班長，并記入保潔日4.3.2將石灰攪拌成泥漿，用鏟刀將泥漿沿開裂的地縫修補(bǔ)，同時(shí)保持修補(bǔ)后4.3.3在修補(bǔ)后的水泥地面附近放上告示牌，等4.4在夏季時(shí)，注意在打掃時(shí)多灑水，以免水泥地4.5對(duì)于水泥地面上的雜物，如口香糖，應(yīng)用鏟刀及時(shí)鏟去，放入準(zhǔn)備好的垃4.6對(duì)于水泥地面上預(yù)留的水泥縫，在打掃時(shí)要4.7遇到雨雪天氣，要及時(shí)打掃，防止積水積3.1保潔班長負(fù)責(zé)制定地磚地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃、組織實(shí)施和質(zhì)量檢查，組織實(shí)4.2用掃把將地磚地面上的垃圾清掃干凈，并將清掃后4.3如在打掃中發(fā)現(xiàn)地磚發(fā)生破裂或松動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向保潔班長反映，并記錄在保潔工作日記中，工程人員應(yīng)及時(shí)更換破裂的地磚或?qū)⑺蓜?dòng)的地磚進(jìn)行縫4.4如在打掃中發(fā)現(xiàn)地磚上有口香糖等粘附物，應(yīng)用鏟刀沿口香糖邊緣輕輕刮起，并迅速放入已準(zhǔn)備好的垃圾袋內(nèi)，禁止用腳將口香糖踩掉，以免破壞4.5如在打掃中發(fā)現(xiàn)地磚上有水泥痕跡，應(yīng)用鏟刀將其輕輕刮起，如刮不掉，可用稀釋的鹽酸將水泥痕跡溶解，并迅速用水沖掉，然后用拖把將水跡除4.6在工作中注意不要破壞磚塊之間的縫合處，以免4.7保潔工作結(jié)束后，將工具帶回工作間，將鏟刀用水進(jìn)行徹底清洗，并用干3.1保潔班長負(fù)責(zé)制定花崗巖地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃、組織實(shí)施和質(zhì)量檢查，組織4.1.2將吸塵劑噴在塵推上對(duì)花崗巖地面4.1.3對(duì)污染較重部位應(yīng)用稀釋的鹽酸清潔，清潔完畢后立即用清水沖洗并擦4.2每月一次用擦地機(jī)、百潔墊、清潔劑4.3.1使用稀釋鹽酸清潔時(shí)注意防4.3.2全面清洗花崗巖地面應(yīng)在晚間進(jìn)行，以3.1保潔班長負(fù)責(zé)對(duì)文化石墻面保潔工作的質(zhì)量檢查與監(jiān)督，組織實(shí)施保潔工4.2用雞毛撣子或干凈的棕、草掃把輕輕拂去文化4.3用干抹布擦拭文化石墻面污跡，擦不掉的污跡4.7.1使用砂布和鏟刀作業(yè)時(shí)力度4.7.2作業(yè)時(shí)注意戴好帽子、口罩和眼鏡，并扎緊3.1保潔班長負(fù)責(zé)玻璃保潔工作的組織實(shí)4.2本流程的執(zhí)行情況，作為保潔員3.1保潔班長負(fù)責(zé)鏡面清潔、保養(yǎng)工作的組織安排與質(zhì)量監(jiān)控，實(shí)施鏡面清潔4.2.1用玻璃抹水器的毛頭蘸上適量玻璃清潔劑溶液，而后從上至下、從左至右地垂直擦洗，如果玻璃鏡面的面積較大，高度較高，可將伸縮桿拉開4.2.2用玻璃刮水器，從左向右橫向或從上至下刮擦玻璃，將玻璃上的溶劑刮凈。在刮擦?xí)r應(yīng)及時(shí)用抹布擦去刮把上的水分，并用抹布將玻璃邊上及4.3結(jié)束工作將所有的工具清洗干凈，毛頭刷3.1保潔班長負(fù)責(zé)燈具保潔工作的組4.1.l準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、兩桶水，其中一桶放入少量（約200ml）洗b)架好梯子，人站在梯子上一手托罩，一手拿螺絲刀擰松燈罩的固定螺絲取下e)清潔日光燈具時(shí)應(yīng)先將電源關(guān)閉，用手壓住蓋板取下蓋板、燈管，然后用抹d)用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時(shí)，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用過大，防止3.1保潔班長負(fù)責(zé)木器清潔、保養(yǎng)工作的組織安排與質(zhì)量監(jiān)控，實(shí)施木器清潔4.2.2搖勻上光蠟，噴在干抹布上，上光蠟布均勻4.2.3用干凈的抹布擦拭木器，清除木器表面的污漬和印跡，直至木器光潔光3.1保潔班長負(fù)責(zé)特殊保潔工作的組織安排與質(zhì)量監(jiān)控，實(shí)施特殊環(huán)境保潔工4.1.1當(dāng)接到保潔班長、物業(yè)部的指令后，保潔員應(yīng)帶著垃圾車、掃把等工具4.l.3疏通堵塞處后，保潔員應(yīng)迅速打掃地面被污染處，用接水管或用水桶提a)保潔班長應(yīng)巡查，各崗位保潔員的工b)班長應(yīng)派專人檢查天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的明暗溝渠、地漏口等處排水情況，如有a)保潔員應(yīng)及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)地面上所有垃圾袋、紙屑、樹葉、泥土、石子b)發(fā)生塌陷或有大量泥土、泥沙沖至路面綠地時(shí)，保潔員應(yīng)協(xié)助綠化工及時(shí)清4.3.1在大堂等人員出入頻繁的地方放置告示牌4.3.2保潔班長應(yīng)現(xiàn)場指導(dǎo)，合理調(diào)配人員加快工作速度，及時(shí)清干地面、墻4.3.3如反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸4.4.1迅速關(guān)閉水管閥門，并迅速通知安保員4.4.2迅速用掃把掃走流進(jìn)電梯廳附近的水，控制不了時(shí)應(yīng)將電梯開往上一樓4.4.3關(guān)掉電源開關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物4.4.4用垃圾斗將水盛到桶內(nèi)倒掉，將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水器4.5.1小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中，清4.7.1暴風(fēng)暴雨天氣時(shí)保潔員應(yīng)注意安全，待暴風(fēng)雨停后再出來工作，禁止冒4.7.2雨天作業(yè)時(shí)宜穿膠鞋不宜穿著塑4.2.1保潔員首先檢查衛(wèi)生間內(nèi)的各種設(shè)備、燈光照明等是否運(yùn)行正常，如有4.2.2清空衛(wèi)生間里所有垃圾筒內(nèi)的垃圾4.2.3用專用洗手盆百潔布擦洗洗手盆，然后用清水沖洗干凈，用擦洗手盆的4.2.4用柔軟的干抹布擦凈擦亮鏡面b)用消毒水浸泡過的百潔布擦拭座便器、便c)用清水沖洗以漂清消毒水殘留液，用干抹布將座便器內(nèi)抹干，不留水跡、污3.2保潔員負(fù)責(zé)依照本流程對(duì)湖泊、河流4.1湖泊、河流的保潔工作除惡劣天氣4.1.3清除井內(nèi)的沉沙，用鐵鏟把粘在井4.4.1掀開井蓋后，地面要豎警示牌，必要時(shí)加圍欄，并有3.1保潔班長全面負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)金屬器具上光操作的日常管理，組織保潔員對(duì)本4.2.1準(zhǔn)備好所需的擦銅油、不銹鋼油和干凈柔4.2.3將清潔劑（即擦銅油和不銹鋼油）輕輕搖動(dòng)，使其均勻且無沉淀，將清潔劑抹在抹布上，在油劑干燥前用力擦拭金屬器表面，擦拭時(shí)注意要除4.2.4用干凈的抹布將器具上的清潔劑擦干凈，然后用一塊干凈的抹布反復(fù)用4.2.5工作完成后收回清潔劑和抹3.1保潔班長負(fù)責(zé)不銹鋼保潔工作的組b)用半干濕的毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠d)不銹鋼表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍或噴壺(調(diào)試至霧狀)，將不銹鋼擦亮劑a)清潔不銹鋼應(yīng)使用平紋布，以免毛巾脫絨遺留在4.2本流程的執(zhí)行情況，作為保潔相關(guān)員工4.1.3用快潔布加清潔劑擦洗4.1.4用水管沖洗臺(tái)、椅及沙灘床，并用干4.1.5對(duì)游泳池水面上漂浮物進(jìn)行打撈，對(duì)池底用水老鼠進(jìn)行吸塵，放入消毒4.2.3將少許潔廁劑倒入馬桶浸泡，用馬桶刷對(duì)馬桶內(nèi)四周進(jìn)行刷洗，放水沖4.2.4順時(shí)方向?qū)⒏鹿?、窗框窗臺(tái)、4.2.5每周一次對(duì)更衣柜內(nèi)部進(jìn)行抹塵清潔；每周一次對(duì)墻角進(jìn)行清潔，天花4.2.6每周一次對(duì)浴壁用清潔劑進(jìn)行刷洗；每周一次對(duì)馬桶、更衣室周邊用844.2.7由內(nèi)向外將地面拖凈。檢查一4.3.2使用清潔劑時(shí)應(yīng)注意防止擴(kuò)散，以免4.4.1臺(tái)、椅無灰塵污跡，地面無積4.1.1備抹布、膠桶，掃把等工具以4.1.3倒少許清潔劑在污漬處，用抹布擦拭，然后用水4.1.4清掃游樂場所及周圍的紙屑、果皮、樹4.2.2發(fā)現(xiàn)游樂的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂設(shè)施時(shí)，應(yīng)立即予以制止、糾4.3.1游樂設(shè)施表面干凈光亮，無灰塵污4.1.1洗潔精：適應(yīng)于任何環(huán)境下的除污。使用時(shí)，按不同清潔工作的需要加水稀釋，在污漬上噴灑適當(dāng)濃度的洗潔精后，再用濕布或海棉擦凈，洗潔精4.1.2全能水：較洗潔精去污力強(qiáng)，使用方法與洗潔精相同，不含腐蝕性，主要4.1.3玻璃水：專門用來清洗玻璃和瓷片。使用時(shí)要按照說明書加水稀釋，能去除粘在玻璃表面的污漬。當(dāng)遇到較難清潔的表面或污漬太厚時(shí)，可以少加4.1.4綠水：是一種去污性能較強(qiáng)的洗滌劑，適用于洗滌頑固污漬或污垢環(huán)境，4.2.1燒堿：屬強(qiáng)力去污，去油洗滌劑。適用于洗滌頑固油污或污漬，有強(qiáng)腐蝕有高泡、中泡和低泡，地毯水一旦擦在地毯絨毛上幾乎全都變成泡沫，進(jìn)4.3.1強(qiáng)力潔瓷靈：是一種極具腐蝕性的清潔劑，能腐蝕水泥漬、水垢、污漬，對(duì)物體表面有腐蝕作用，適用于建筑裝修后的精糙石材表面開荒，使用時(shí)4.3.2潔瓷靈：是一種常用的石類除污垢清洗劑，酸性比強(qiáng)力潔瓷靈弱，有一定4.3.3潔廁精：是使用較廣泛的清潔劑，具有除臭、殺菌、4.3.4漂白水：是使用較廣泛的清潔劑，具有漂白作用，帶微酸性，不易損壞石4.3.7潔而亮：是一種去污能力特強(qiáng)的清潔劑，清潔一定要用清水過一遍，以致4.3.9去污粉：是一種除污較強(qiáng)的清潔劑，對(duì)墻身污漬、磁磚地面墻腳邊污漬效4.4注意事項(xiàng)：所有強(qiáng)腐蝕性清潔劑使用前應(yīng)首先在物體表面淋上清水，再使用稀釋至一定比例的清潔劑。為了安全起見，使用強(qiáng)腐蝕性清潔劑時(shí)，必3.1保潔班長負(fù)責(zé)常用工具、清潔機(jī)械、物品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)與使用的組織實(shí)施培3.2保潔員負(fù)責(zé)依照常用工具、清潔機(jī)4.1掃把（膠掃把、豬毛掃、竹掃把室內(nèi)使用膠掃把、豬毛掃，室外使用膠不能超出2/3滿，在洗拖把時(shí)，用力輕些，并注4.4塵推：用于瓷磚、大理石、木地板地面。先推塵，推完后噴塵推油，干104.11鏡干布：用于擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會(huì)議桌面清潔，其作用是無碎5．常用清潔機(jī)械的認(rèn)識(shí)和作用:使用率很高，使用前先放好指示牌，電線應(yīng)6.清潔物品材質(zhì)的識(shí)別:a)每日對(duì)