PAGE衛(wèi)生監(jiān)督所工作考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督所的規(guī)范化管理，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量和效率，確保衛(wèi)生監(jiān)督各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本工作考核制度。（二）考核原則1.客觀公正原則：考核過(guò)程應(yīng)實(shí)事求是，依據(jù)明確的考核標(biāo)準(zhǔn)和程序，確?？己私Y(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、公平、公正。2.全面考核原則：對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行全面考核，注重工作實(shí)績(jī)。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過(guò)考核，激勵(lì)工作人員積極履行職責(zé)，提高工作績(jī)效，同時(shí)對(duì)不稱職行為進(jìn)行約束和糾正。4.動(dòng)態(tài)管理原則：根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督工作的發(fā)展和變化，適時(shí)調(diào)整考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)考核工作的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。（三）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生監(jiān)督所全體工作人員。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）職業(yè)道德（20分）1.遵紀(jì)守法（8分）嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和衛(wèi)生監(jiān)督所各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違法違紀(jì)行為。（8分）如有違法違紀(jì)行為，視情節(jié)輕重扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)，直至扣完該項(xiàng)分?jǐn)?shù)。2.愛(ài)崗敬業(yè)（6分）熱愛(ài)衛(wèi)生監(jiān)督工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。（46分）工作態(tài)度消極，責(zé)任心不強(qiáng)，完成任務(wù)不積極，酌情扣13分。3.廉潔奉公（6分）廉潔自律，自覺(jué)抵制各種利益誘惑，無(wú)違規(guī)收受禮品、禮金等行為。（56分）發(fā)現(xiàn)有違規(guī)廉潔行為，視情節(jié)扣減15分。（二）業(yè)務(wù)能力（30分）1.專業(yè)知識(shí)（10分）熟悉衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和專業(yè)知識(shí)，能夠準(zhǔn)確運(yùn)用到實(shí)際工作中。（810分）對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握不扎實(shí)，運(yùn)用不夠熟練，酌情扣13分。2.業(yè)務(wù)技能（10分）具備良好的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法技能，包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、采樣檢測(cè)、文書(shū)制作等，操作規(guī)范、熟練。（810分）技能水平有待提高，操作存在不規(guī)范情況，酌情扣13分。3.學(xué)習(xí)能力（5分）積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平。（45分）學(xué)習(xí)積極性不高，不主動(dòng)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，酌情扣12分。4.創(chuàng)新能力（5分）能夠在工作中提出創(chuàng)新性的思路和方法，有效推動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督工作開(kāi)展。（45分）工作按部就班，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，酌情扣12分。（三）工作業(yè)績(jī)（40分）1.監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)完成情況（20分）按照年度工作計(jì)劃，按時(shí)、高質(zhì)量完成各類衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)，包括公共場(chǎng)所、醫(yī)療衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生等監(jiān)督檢查。（1620分）未按時(shí)完成任務(wù)或任務(wù)完成質(zhì)量不高，酌情扣15分。2.案件辦理情況（10分）依法查處各類衛(wèi)生違法案件，案件查處率、結(jié)案率達(dá)到規(guī)定要求，案件質(zhì)量高。（810分）案件查處不力，案件查處率或結(jié)案率未達(dá)標(biāo)，酌情扣13分；案件質(zhì)量存在問(wèn)題，酌情扣12分。3.投訴舉報(bào)處理情況（5分）及時(shí)、妥善處理群眾投訴舉報(bào)，回復(fù)率和滿意度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。（45分）處理投訴舉報(bào)不及時(shí)，回復(fù)率或滿意度未達(dá)標(biāo)，酌情扣12分。4.工作創(chuàng)新與亮點(diǎn)（5分）在衛(wèi)生監(jiān)督工作中取得創(chuàng)新性成果或形成工作亮點(diǎn)，得到上級(jí)部門認(rèn)可或推廣。（45分）無(wú)工作創(chuàng)新和亮點(diǎn)，酌情扣12分。（四）工作態(tài)度（10分）1.出勤情況（4分）嚴(yán)格遵守考勤制度，按時(shí)上下班，無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象。（34分）遲到、早退累計(jì)次數(shù)較多或有曠工行為，酌情扣13分。2.工作紀(jì)律（3分）遵守工作紀(jì)律，不擅離職守，不串崗聊天，工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。（23分）違反工作紀(jì)律，酌情扣12分。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作（3分）具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，積極配合同事完成工作任務(wù)，與其他部門溝通協(xié)調(diào)順暢。（23分）團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)差，不配合工作，影響工作開(kāi)展，酌情扣12分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河筛骺剖邑?fù)責(zé)人對(duì)本科室工作人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)，包括出勤情況、工作任務(wù)完成進(jìn)度、工作質(zhì)量等方面。2.定期考核：每季度進(jìn)行一次定期考核，采用個(gè)人述職、民主測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。個(gè)人述職由工作人員匯報(bào)本季度工作完成情況、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施；民主測(cè)評(píng)由全體工作人員對(duì)被考核人員進(jìn)行無(wú)記名投票評(píng)價(jià)；領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)由所領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)平時(shí)了解和定期考核情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3.專項(xiàng)考核：針對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督重點(diǎn)工作、專項(xiàng)行動(dòng)等開(kāi)展專項(xiàng)考核，對(duì)在專項(xiàng)工作中表現(xiàn)突出或存在問(wèn)題的人員進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)價(jià)。（二）考核周期考核周期為自然年度，每年1月1日至12月31日。年度考核結(jié)果以日?？己?、定期考核和專項(xiàng)考核結(jié)果為依據(jù)進(jìn)行綜合評(píng)定。四、考核程序（一）準(zhǔn)備階段1.成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo)。2.制定考核方案，明確考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間安排等。3.準(zhǔn)備考核所需的各類表格、資料。（二）實(shí)施階段1.被考核人員按照要求撰寫個(gè)人述職報(bào)告。2.各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行日常考核記錄整理。3.組織開(kāi)展定期考核的個(gè)人述職、民主測(cè)評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)工作。4.針對(duì)專項(xiàng)工作進(jìn)行專項(xiàng)考核評(píng)價(jià)。（三）匯總分析階段1.考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各項(xiàng)考核結(jié)果進(jìn)行匯總。2.對(duì)考核數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)算出每位工作人員的考核得分。（四）結(jié)果反饋與公示階段1.將考核結(jié)果反饋給被考核人員，被考核人員如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。2.對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示無(wú)異議后，確定最終考核結(jié)果。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，考核得分與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：1.優(yōu)秀（90分及以上）：績(jī)效獎(jiǎng)金按照[X]%發(fā)放，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.良好（8089分）：績(jī)效獎(jiǎng)金按照[X]%發(fā)放。3.合格（6079分）：績(jī)效獎(jiǎng)金按照[X]%發(fā)放。4.不合格（60分以下）：績(jī)效獎(jiǎng)金按照[X]%發(fā)放，并進(jìn)行誡勉談話，限期整改。連續(xù)兩年考核不合格的，予以辭退。（二）評(píng)先評(píng)優(yōu)考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，優(yōu)先推薦考核優(yōu)秀的工作人員參加各類先進(jìn)評(píng)選。（三）職務(wù)晉升與崗位調(diào)整在職務(wù)晉升、崗位調(diào)整時(shí)，同等條件下優(yōu)先考慮考核優(yōu)秀的人員。對(duì)考核不合格的人員，根據(jù)情況進(jìn)行崗位調(diào)整或降職處理。六、申訴與處理（一）申訴渠道被考核人員如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果反饋后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出書(shū)面申訴申請(qǐng)。（