PAGE水廠衛(wèi)生監(jiān)督工作制度一、總則（一）目的為加強水廠衛(wèi)生監(jiān)督管理，規(guī)范水廠衛(wèi)生監(jiān)督工作行為，保障供水衛(wèi)生安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司所管轄的各類水廠，包括集中式供水廠、二次供水設(shè)施等。（三）引用法律法規(guī)及標準1.《中華人民共和國傳染病防治法》2.《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》3.《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749）4.《二次供水工程技術(shù)規(guī)程》（CJJ140）等相關(guān)法律法規(guī)及標準。（四）職責分工1.公司衛(wèi)生監(jiān)督部門負責制定和組織實施水廠衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃，對水廠衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督檢查，查處違法行為。2.水廠運營部門負責建立健全內(nèi)部衛(wèi)生管理制度，確保水廠設(shè)施設(shè)備正常運行，保障供水衛(wèi)生質(zhì)量。3.水質(zhì)檢測部門負責按照規(guī)定的頻次和項目對出廠水、管網(wǎng)末梢水等進行水質(zhì)檢測，及時提供檢測報告。二、水廠衛(wèi)生許可管理（一）衛(wèi)生許可申請1.新建成或改建、擴建的水廠，應(yīng)在投入使用前向當?shù)匦l(wèi)生行政部門提出衛(wèi)生許可申請，并提交相關(guān)材料，包括水源情況、工藝流程、衛(wèi)生設(shè)施配備等資料。2.申請材料應(yīng)真實、準確、完整，符合衛(wèi)生行政部門的要求。（二）衛(wèi)生許可審查1.衛(wèi)生行政部門收到申請后，應(yīng)組織專業(yè)人員對水廠進行現(xiàn)場審查，審查內(nèi)容包括選址、布局、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生管理等方面。2.審查人員應(yīng)嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和標準進行審查，填寫審查意見，對不符合要求的提出整改意見，限期整改。（三）衛(wèi)生許可證發(fā)放與管理1.經(jīng)審查合格的水廠，由衛(wèi)生行政部門發(fā)放衛(wèi)生許可證。衛(wèi)生許可證有效期為[X]年，有效期屆滿前，水廠應(yīng)提前[X]個月向原發(fā)證機關(guān)申請延續(xù)。2.水廠應(yīng)在顯著位置懸掛衛(wèi)生許可證，不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓衛(wèi)生許可證。三、水廠衛(wèi)生管理要求（一）人員衛(wèi)生管理1.水廠工作人員應(yīng)每年進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙飲用水衛(wèi)生的疾病的，不得從事直接供、管水工作。2.工作人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習慣，工作時穿戴清潔的工作衣帽，勤洗手，勤消毒。3.水廠應(yīng)定期組織工作人員進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高衛(wèi)生意識和業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、衛(wèi)生標準、操作規(guī)程等。（二）設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理1.水廠的取水、凈水、蓄水、配水等設(shè)施應(yīng)符合衛(wèi)生要求，定期進行清洗、消毒和維護，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.水源防護設(shè)施應(yīng)完好有效，防止水源受到污染。取水口應(yīng)設(shè)置明顯的警示標志，劃定衛(wèi)生防護區(qū)。3.凈水設(shè)備應(yīng)根據(jù)水質(zhì)情況及時調(diào)整運行參數(shù)，保證出水水質(zhì)符合衛(wèi)生標準。4.蓄水設(shè)施應(yīng)定期清洗、消毒，防止藻類滋生和微生物污染。蓄水池、水箱等應(yīng)設(shè)有防護蓋、入孔、溢流管、放空管等設(shè)施，并保持良好的通風。5.配水管道應(yīng)定期進行沖洗、消毒，防止管道內(nèi)滋生細菌和污垢。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.水廠廠區(qū)應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，無雜物、無積水，綠化良好。2.生產(chǎn)車間應(yīng)保持清潔，地面、墻壁、天花板等應(yīng)定期清掃、消毒，設(shè)備、工具等應(yīng)擺放整齊，保持清潔。3.辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔，文件資料、辦公用品等應(yīng)擺放有序，定期進行整理和清潔。4.水廠應(yīng)設(shè)置專門的垃圾存放點，定期清理垃圾，防止垃圾堆積產(chǎn)生異味和滋生蚊蟲。（四）水質(zhì)管理1.水質(zhì)檢測部門應(yīng)按照規(guī)定的頻次和項目對出廠水、管網(wǎng)末梢水等進行水質(zhì)檢測，確保水質(zhì)符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749）的要求。2.水質(zhì)檢測項目應(yīng)包括微生物指標、毒理指標、感官性狀和一般化學指標、放射性指標等。3.水質(zhì)檢測結(jié)果應(yīng)及時記錄和報告，發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常情況應(yīng)立即采取措施進行處理，并向上級主管部門報告。4.水廠應(yīng)建立水質(zhì)檢測檔案，保存水質(zhì)檢測報告、原始記錄等資料，檔案保存期限不少于[X]年。（五）消毒管理1.水廠應(yīng)根據(jù)水質(zhì)情況和消毒要求，選擇合適的消毒方法和消毒劑，確保消毒效果。2.消毒劑的采購應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商，確保消毒劑的質(zhì)量和安全性。3.消毒設(shè)備應(yīng)定期進行維護和檢查，保證設(shè)備正常運行。4.消毒過程應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行，記錄消毒時間、消毒劑用量等信息。5.消毒后應(yīng)進行余氯等指標的檢測，確保消毒效果符合要求。（六）涉水產(chǎn)品管理1.水廠使用的涉水產(chǎn)品應(yīng)符合國家衛(wèi)生標準和衛(wèi)生規(guī)范的要求，并取得衛(wèi)生許可批件。2.涉水產(chǎn)品的采購應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商，索取產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件、質(zhì)量檢驗報告等資料，并進行驗收。3.涉水產(chǎn)品應(yīng)在明顯位置標注產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。4.涉水產(chǎn)品的使用應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求進行，定期進行檢查和維護。四、衛(wèi)生監(jiān)督檢查（一）日常監(jiān)督檢查1.公司衛(wèi)生監(jiān)督部門應(yīng)定期對水廠進行日常監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括人員衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、水質(zhì)管理、消毒管理、涉水產(chǎn)品管理等方面。2.日常監(jiān)督檢查應(yīng)采用現(xiàn)場檢查、查閱資料、抽樣檢測等方式進行，填寫監(jiān)督檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，限期整改。（二）專項監(jiān)督檢查1.根據(jù)上級部門的要求或?qū)嶋H工作需要，公司衛(wèi)生監(jiān)督部門可組織開展專項監(jiān)督檢查，如飲用水衛(wèi)生安全專項整治、夏季供水衛(wèi)生檢查等。2.專項監(jiān)督檢查應(yīng)制定詳細的檢查方案，明確檢查內(nèi)容、方法和要求，確保檢查工作的針對性和有效性。3.專項監(jiān)督檢查結(jié)束后，應(yīng)及時總結(jié)檢查情況，形成檢查報告，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施和建議。（三）投訴舉報處理1.公司衛(wèi)生監(jiān)督部門應(yīng)設(shè)立投訴舉報電話、郵箱等渠道，接受社會公眾對水廠衛(wèi)生問題的投訴舉報。2.接到投訴舉報后，應(yīng)及時進行調(diào)查核實，對投訴舉報內(nèi)容屬實的，依法依規(guī)進行處理，并將處理結(jié)果及時反饋給投訴舉報人。3.對投訴舉報涉及的水廠，應(yīng)加強監(jiān)督檢查，督促其整改存在的問題，防止類似問題再次發(fā)生。（四）監(jiān)督檢查結(jié)果處理1.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，水廠應(yīng)按照整改意見及時進行整改，整改完成后應(yīng)向公司衛(wèi)生監(jiān)督部門提交整改報告。2.公司衛(wèi)生監(jiān)督部門應(yīng)對整改情況進行復(fù)查，對整改不到位的，應(yīng)依法依規(guī)進行處罰。3.監(jiān)督檢查結(jié)果應(yīng)納入水廠的績效考核內(nèi)容，對衛(wèi)生管理工作成績突出的水廠給予表彰和獎勵，對存在問題較多的水廠進行通報批評。五、違法行為查處（一）立案1.公司衛(wèi)生監(jiān)督部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)水廠存在違法行為，應(yīng)及時立案查處。立案應(yīng)填寫立案審批表，經(jīng)部門負責人批準后實施。2.立案后，應(yīng)指定兩名以上執(zhí)法人員負責案件的調(diào)查處理。（二）調(diào)查取證1.執(zhí)法人員應(yīng)通過現(xiàn)場檢查、詢問當事人、查閱資料、抽樣檢測等方式進行調(diào)查取證，收集相關(guān)證據(jù)材料。2.證據(jù)材料應(yīng)包括書證、物證、視聽資料、證人證言、當事人陳述、鑒定結(jié)論、勘驗筆錄等，證據(jù)應(yīng)真實、合法、有效。3.調(diào)查取證過程中，執(zhí)法人員應(yīng)制作調(diào)查筆錄，記錄調(diào)查情況，并由當事人簽字確認。（三）案件審理1.案件調(diào)查終結(jié)后，執(zhí)法人員應(yīng)將案件材料提交給部門負責人進行審理。2.部門負責人應(yīng)組織相關(guān)人員對案件進行集體討論，根據(jù)調(diào)查情況和證據(jù)材料，對案件的事實、性質(zhì)、情節(jié)、處罰依據(jù)等進行分析判斷，提出處理意見。3.案件審理應(yīng)遵循公正、公平、公開的原則，確保處理結(jié)果合法合理。（四）處罰決定1.根據(jù)案件審理結(jié)果，公司衛(wèi)生監(jiān)督部門應(yīng)依法依規(guī)作出處罰決定。處罰決定應(yīng)包括處罰種類、處罰依據(jù)、處罰金額等內(nèi)容，并告知當事人享有的權(quán)利。2.處罰決定書應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)送達當事人，當事人應(yīng)在送達回執(zhí)上簽字確認。3.當事人對處罰決定不服的，可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。當事人申請行政復(fù)議或提起行政訴訟期間，處罰決定不停止執(zhí)行，但法律另有規(guī)定的除外。（五）執(zhí)行1.當事人應(yīng)按照處罰決定書的要求履行處罰決定，繳納罰款等處罰款項。2.公司衛(wèi)生監(jiān)督部門應(yīng)督促當事人履行處罰決定，對逾期不履行的，可依法申請人民法院強制執(zhí)行。3.處罰執(zhí)行完畢后，應(yīng)將案件材料整理歸檔，保存期限不少于[X]年。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.公司應(yīng)制定水廠衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)可能發(fā)生的突發(fā)衛(wèi)生事件類型和危害程度，制定針對性的應(yīng)急措施，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進行應(yīng)對。（二）應(yīng)急演練1.公司應(yīng)定期組織水廠開展應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括水質(zhì)污染事件應(yīng)急處置、傳染病疫情應(yīng)急處置等。2.應(yīng)急演練應(yīng)制定詳細的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟和要求，確保演練的真實性和有效性。3.演練結(jié)束后，應(yīng)及時總結(jié)演練情況，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題，及時對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件時，水廠應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施，如停止供水、