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PAGE衛(wèi)生清潔考核制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司衛(wèi)生清潔管理,確保工作環(huán)境整潔、舒適、安全,提高員工工作效率,保障公司整體形象,特制定本考核制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等的衛(wèi)生清潔工作考核。(三)考核原則1.客觀公正原則:考核過(guò)程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí),不受主觀因素影響,確保公平公正對(duì)待每一位參與衛(wèi)生清潔工作的人員。2.全面考核原則:對(duì)衛(wèi)生清潔工作的各個(gè)方面進(jìn)行全面考核,包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、工作質(zhì)量、工作效率、安全規(guī)范等。3.激勵(lì)改進(jìn)原則:通過(guò)考核激勵(lì)員工積極主動(dòng)地做好衛(wèi)生清潔工作,同時(shí)針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),不斷提高衛(wèi)生清潔水平。二、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公區(qū)域1.桌面:保持整潔,無(wú)雜物、文件擺放整齊,電腦、電話等設(shè)備擦拭干凈。2.地面:每日清掃,無(wú)灰塵、紙屑、污漬,定期拖地保持光亮。3.門窗:玻璃干凈透明,窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗簾整潔。4.文件柜:表面清潔,柜內(nèi)文件分類存放有序。5.垃圾桶:及時(shí)清理,垃圾袋無(wú)破損,周圍地面無(wú)垃圾殘留。(二)生產(chǎn)車間1.設(shè)備:每日擦拭保養(yǎng),保持外觀干凈,運(yùn)行正常部位無(wú)油污、灰塵。2.生產(chǎn)線:物料擺放整齊,生產(chǎn)完成后及時(shí)清理,無(wú)廢料、雜物殘留。3.地面:每班清掃,保持清潔,定期進(jìn)行深度清潔,去除油污。4.墻面:無(wú)污漬、灰塵,張貼物整齊牢固。5.通風(fēng)口:定期清理,確保通風(fēng)良好,無(wú)堵塞、積塵。(三)公共區(qū)域1.走廊:地面、墻面清潔,扶手無(wú)灰塵,照明設(shè)施完好。2.樓梯:踏步、扶手干凈,無(wú)垃圾、污漬,轉(zhuǎn)角處無(wú)蜘蛛網(wǎng)。3.衛(wèi)生間:便池、洗手臺(tái)清潔無(wú)異味,地面干爽,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足,定期消毒。4.會(huì)議室:桌椅擺放整齊,桌面、地面清潔,會(huì)前會(huì)后及時(shí)清理。5.電梯:轎廂內(nèi)壁、按鈕面板清潔,轎廂地面無(wú)雜物,定期消毒。三、考核組織與職責(zé)(一)考核小組成立衛(wèi)生清潔考核小組,由行政部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),各部門主管為成員??己诵〗M負(fù)責(zé)制定考核計(jì)劃、組織實(shí)施考核工作、匯總考核結(jié)果并提出獎(jiǎng)懲建議。(二)職責(zé)分工1.行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂衛(wèi)生清潔考核制度。組織定期和不定期的衛(wèi)生清潔檢查工作。匯總考核結(jié)果,提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)衛(wèi)生清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.各部門主管負(fù)責(zé)本部門衛(wèi)生清潔工作的組織和監(jiān)督。按照考核制度對(duì)本部門員工的衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行日??己?。配合行政部門做好衛(wèi)生清潔檢查工作,及時(shí)整改存在的問(wèn)題。3.衛(wèi)生清潔人員嚴(yán)格按照衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)完成各自負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。積極配合考核工作,如實(shí)提供相關(guān)信息。四、考核方式與周期(一)考核方式1.日常檢查:各部門主管每日對(duì)本部門衛(wèi)生清潔情況進(jìn)行檢查,做好記錄,并及時(shí)督促員工整改存在的問(wèn)題。2.定期檢查:考核小組每周至少組織一次全公司范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔定期檢查,按照衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。3.不定期抽查:考核小組不定期對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生清潔情況進(jìn)行抽查,抽查結(jié)果納入考核總成績(jī)。(二)考核周期以月度為考核周期,每月末匯總當(dāng)月日常檢查、定期檢查和不定期抽查的結(jié)果,計(jì)算各部門和個(gè)人的考核得分。五、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(一)評(píng)分方法考核采用百分制,根據(jù)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各考核項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分,各項(xiàng)得分相加即為總分。(二)具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況(60分)完全符合衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)要求,無(wú)任何扣分項(xiàng)目,得5560分?;痉闲l(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)要求,存在12項(xiàng)輕微不符合項(xiàng),得4554分。部分符合衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)要求,存在34項(xiàng)不符合項(xiàng),得3544分。大部分不符合衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)要求,存在5項(xiàng)及以上不符合項(xiàng),得35分以下。2.工作質(zhì)量(20分)清潔工作質(zhì)量高,無(wú)明顯瑕疵,得1620分。清潔工作質(zhì)量較好,有少量不明顯瑕疵,但不影響整體效果,得1115分。清潔工作質(zhì)量一般,存在一些明顯瑕疵,對(duì)整體效果有一定影響,得610分。清潔工作質(zhì)量差,存在較多明顯瑕疵,嚴(yán)重影響整體效果,得6分以下。3.工作效率(10分)按時(shí)完成衛(wèi)生清潔任務(wù),且質(zhì)量達(dá)標(biāo),得810分?;景磿r(shí)完成衛(wèi)生清潔任務(wù),質(zhì)量基本達(dá)標(biāo),得67分。偶爾出現(xiàn)未按時(shí)完成任務(wù)的情況,對(duì)工作有一定影響,得45分。經(jīng)常不能按時(shí)完成任務(wù),影響工作正常開(kāi)展,得4分以下。4.安全規(guī)范(10分)在衛(wèi)生清潔過(guò)程中嚴(yán)格遵守安全規(guī)范,無(wú)任何安全事故發(fā)生,得810分。能夠遵守安全規(guī)范,未發(fā)生重大安全事故,但存在一些小的安全隱患,得67分。存在一些安全違規(guī)行為,有一定安全隱患,得45分。多次違反安全規(guī)范,發(fā)生安全事故,得4分以下。六、考核結(jié)果應(yīng)用(一)績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤1.月度考核得分與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,具體掛鉤比例如下:90分及以上:績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為120%。8089分:績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為100%。7079分:績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為80%。6069分:績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為60%。60分以下:績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為40%。2.連續(xù)三個(gè)月考核得分在60分以下的衛(wèi)生清潔人員,予以警告處分,如仍無(wú)改進(jìn),予以辭退。(二)評(píng)選優(yōu)秀1.每月評(píng)選衛(wèi)生清潔優(yōu)秀部門和個(gè)人,優(yōu)秀部門評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)月考核平均分最高的部門,優(yōu)秀個(gè)人評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)月考核得分在90分及以上且排名靠前的個(gè)人。2.對(duì)評(píng)選出的衛(wèi)生清潔優(yōu)秀部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀部門給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀個(gè)人頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)并給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。(三)晉升參考在同等條件下,衛(wèi)生清潔工作考核成績(jī)優(yōu)秀的員工在晉升、崗位調(diào)整等方面優(yōu)先考慮。七、獎(jiǎng)懲措施(一)獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)于在衛(wèi)生清潔工作中表現(xiàn)突出,為公司贏得榮譽(yù)的部門和個(gè)人,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。2.設(shè)立衛(wèi)生清潔專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)月度考核成績(jī)優(yōu)秀的部門和個(gè)人發(fā)放獎(jiǎng)金。3.優(yōu)秀個(gè)人在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升等方面給予優(yōu)先考慮。(二)懲罰措施1.對(duì)于衛(wèi)生清潔工作不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人,給予批評(píng)教育,責(zé)令限期整改。2.連續(xù)兩個(gè)月考核成績(jī)不合格的個(gè)人,扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的50%。3.連續(xù)三個(gè)月考核成績(jī)不合格的個(gè)人,予以辭退。4.因衛(wèi)生清潔問(wèn)題給公司造成重大損失或不良影響的,追究相關(guān)人員的責(zé)任,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。八、培訓(xùn)與溝通(一)培訓(xùn)1.行政部門定期組織衛(wèi)生清潔人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔技巧、安全知識(shí)等,提高員工的業(yè)務(wù)水平。2.根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和新的衛(wèi)生清潔要求,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。(二)溝通1.考核小組在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門和人員溝通,提出整改意見(jiàn)和建議。2.各部門之間加強(qiáng)溝

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