PAGE衛(wèi)生院陪護探視制度一、總則1.目的為了加強衛(wèi)生院的管理，規(guī)范陪護探視行為，保障患者的醫(yī)療安全和正常醫(yī)療秩序，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于在本衛(wèi)生院接受治療的所有患者及其陪護人員、探視人員。3.基本原則（1）以患者為中心原則：充分考慮患者的病情需要、身心狀況及安全，確?；颊叩玫酵咨频恼疹櫤完P(guān)懷。（2）安全第一原則：嚴(yán)格遵守醫(yī)療安全規(guī)定，防止因陪護探視行為引發(fā)交叉感染、意外傷害等安全事故。（3）秩序維護原則：維護衛(wèi)生院的正常醫(yī)療秩序，避免因陪護探視人員過多、行為不當(dāng)?shù)扔绊戓t(yī)療工作的順利開展。二、陪護管理1.陪護申請（1）患者因病情需要陪護的，由主管醫(yī)生根據(jù)患者的病情、自理能力等情況進行評估，確定是否需要陪護及陪護人數(shù)。（2）需陪護的患者，其家屬或監(jiān)護人應(yīng)向主管醫(yī)生提出陪護申請，填寫《陪護申請表》，注明患者基本信息、申請陪護理由、預(yù)計陪護時間等內(nèi)容。（3）主管醫(yī)生審核申請后，在申請表上簽署意見，同意陪護的，通知病房護士安排相應(yīng)的陪護床位。2.陪護人員條件（1）陪護人員應(yīng)身體健康，無傳染性疾病，能勝任陪護工作。（2）年齡一般在18周歲以上，具備基本的生活護理知識和技能。（3）不得攜帶兒童進入病房進行陪護，特殊情況需經(jīng)主管醫(yī)生批準(zhǔn)。3.陪護職責(zé)（1）協(xié)助護士做好患者的生活護理，如協(xié)助患者洗漱、進食、翻身、大小便等。（2）觀察患者的病情變化，如發(fā)現(xiàn)患者有異常情況應(yīng)及時通知醫(yī)護人員。（3）遵守衛(wèi)生院的各項規(guī)章制度，不得在病房內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰等。（4）配合醫(yī)護人員對患者進行治療和護理，不得干擾醫(yī)療工作的正常進行。4.陪護時間與更換（1）一般情況下，每位患者的陪護人員限12名，陪護時間根據(jù)患者病情確定。急危重癥患者可適當(dāng)增加陪護人員數(shù)量，但需經(jīng)主管醫(yī)生同意。（2）如需更換陪護人員，原陪護人員應(yīng)向病房護士說明情況，并由新的陪護人員重新辦理陪護手續(xù)。（3）陪護人員有事需暫時離開病房時，應(yīng)向病房護士請假，并告知去向及預(yù)計返回時間。離開時間超過2小時的，需經(jīng)主管醫(yī)生批準(zhǔn)。三、探視管理1.探視時間（1）普通病房探視時間為每天下午[X]點至[X]點，每次探視時間不超過[X]分鐘。（2）重癥監(jiān)護病房（ICU）、新生兒病房等特殊科室，原則上不安排探視。因病情需要探視時，需經(jīng)科室主任或護士長同意，并嚴(yán)格按照規(guī)定的探視時間和方式進行。（3）節(jié)假日及夜間探視時間可根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整，具體時間由各科室另行通知。2.探視人員限制（1）每位患者每次探視人員不超過[X]人，探視人員應(yīng)持有效身份證件。（2）禁止患有傳染性疾病、精神病等不適宜探視的人員進入病房探視。3.探視流程（1）探視人員應(yīng)在衛(wèi)生院指定的探視接待處辦理探視手續(xù)，填寫《探視登記表》，注明患者姓名、科室、床號、探視人員姓名、與患者關(guān)系等信息。（2）探視接待處工作人員核實信息后，發(fā)放探視牌，并告知探視注意事項。（3）探視人員持探視牌前往病房探視，探視結(jié)束后，將探視牌交回探視接待處。4.探視要求（1）探視人員應(yīng)遵守衛(wèi)生院的規(guī)章制度，在規(guī)定的探視時間內(nèi)進入病房，不得擅自延長探視時間。（2）保持病房安靜，不得在病房內(nèi)大聲喧嘩、哭鬧，以免影響患者休息和治療。（3）不得隨意觸摸醫(yī)療設(shè)備、儀器及藥品，不得干擾醫(yī)護人員的正常工作。（4）探視人員應(yīng)注意個人衛(wèi)生，探視前應(yīng)洗手，必要時佩戴口罩。四、特殊情況處理1.緊急救治期間在患者進行緊急救治時，原則上不允許陪護人員和探視人員進入搶救室。如有特殊情況需要進入，需經(jīng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)的醫(yī)生同意，并在醫(yī)護人員的指導(dǎo)下配合救治工作。2.傳染病患者對于確診或疑似傳染病的患者，應(yīng)嚴(yán)格按照傳染病防治相關(guān)規(guī)定進行管理。陪護人員和探視人員需采取相應(yīng)的防護措施，如佩戴口罩（根據(jù)傳染病類型選擇合適的口罩）、手套等，并嚴(yán)格限制探視人數(shù)和時間。3.特殊患者對于精神障礙患者、老年癡呆患者等特殊患者，陪護人員應(yīng)加強監(jiān)護，防止患者出現(xiàn)自傷、傷人等意外情況。探視人員應(yīng)在醫(yī)護人員的指導(dǎo)下進行探視，避免刺激患者。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督管理（1）衛(wèi)生院設(shè)立專門的管理小組，負(fù)責(zé)對陪護探視制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。管理小組由醫(yī)院管理人員、護理部人員、各科室主任等組成。（2）管理小組定期或不定期對病房的陪護探視情況進行巡查，檢查內(nèi)容包括陪護人員是否符合條件、是否遵守陪護職責(zé)，探視人員是否遵守探視時間和要求等。（3）各科室醫(yī)護人員應(yīng)加強對本科室陪護探視人員的日常管理，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并向管理小組報告。2.考核辦法（1）將陪護探視制度的執(zhí)行情況納入科室績效考核內(nèi)容之一，對執(zhí)行情況良好的科室給予適當(dāng)獎勵，對執(zhí)行不力的科室進行通報批評。（2）對于違反陪護探視制度的陪護人員和探視人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、限制探視等處理。情節(jié)嚴(yán)重的，取消其陪護或探視資格，并追究相關(guān)責(zé)任。（3）對因陪護探視管理不善導(dǎo)致醫(yī)療安全事故或嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序的科室和個人，按照衛(wèi)生院相關(guān)規(guī)定進行嚴(yán)肅處理。六、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容（1）定期組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)陪護探視制度，使其熟悉制度內(nèi)容和要求，掌握對陪護探視人員的管理方法。（2）培訓(xùn)內(nèi)容包括制度解讀、溝通技巧、應(yīng)急處理等方面，提高醫(yī)護人員的管理水平和服務(wù)能力。2.培訓(xùn)方式（1）采用集中授課、案例分析、模擬演練等多種方式進行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果。（2）邀請專家進行講座，分享先進的管理經(jīng)驗和做法，不斷完善陪護探視制度。3.宣傳工作（1）通過衛(wèi)生院宣傳欄、電子顯示屏、宣傳手冊等多種形式，向患者及其家屬宣傳陪護探視制度，提高其知曉率和遵守制度的自覺性。（2）在入