科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)維服務(wù)協(xié)議甲方（園區(qū)運(yùn)營方）：_________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_________________________地址：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：_________________________乙方（運(yùn)維服務(wù)提供方）：_________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_________________________地址：_________________________法定代表人/授權(quán)代表：_________________________鑒于甲方系科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營管理方，乙方具備園區(qū)運(yùn)維服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)及能力，雙方經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍乙方為甲方運(yùn)營的科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供以下運(yùn)維服務(wù)：1.基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維-電力系統(tǒng)：高低壓配電設(shè)備、備用發(fā)電機(jī)組、電纜線路的日常巡檢、定期維保及故障搶修；-給排水系統(tǒng)：園區(qū)供水管網(wǎng)、排水管網(wǎng)、水泵房、污水處理設(shè)施的巡檢、清潔及故障處理；-暖通系統(tǒng)：中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)、供暖設(shè)備的定期檢查、濾芯更換及故障修復(fù)；-特種設(shè)備：電梯（含客梯、貨梯）、自動扶梯的法定維保（符合《特種設(shè)備安全法》要求）、故障搶修及年檢配合；-消防系統(tǒng)：自動火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、噴淋滅火系統(tǒng)、消火栓、滅火器、防火卷簾的巡檢、壓力測試、耗材更換及故障處置；-安防系統(tǒng)：視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、周界防范、應(yīng)急廣播的日常巡檢、設(shè)備調(diào)試及故障排除。2.公共區(qū)域維護(hù)-公共空間：園區(qū)大堂、走廊、電梯廳、樓梯間的日常清潔、設(shè)施檢查；-綠化養(yǎng)護(hù)：園區(qū)綠化植被的澆水、修剪、病蟲害防治、施肥及枯樹清理；-停車場管理：車位標(biāo)識維護(hù)、道閘系統(tǒng)巡檢、地面及地下停車場的排水疏通、照明檢查。3.科創(chuàng)配套運(yùn)維-共享設(shè)施：園區(qū)共享會議室、實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)客空間的設(shè)備（投影、音響、實(shí)驗(yàn)儀器）巡檢、清潔及故障修復(fù)；-數(shù)據(jù)機(jī)房：服務(wù)器機(jī)柜、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、UPS電源的日常巡檢、溫度濕度監(jiān)控及故障排查；-網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：園區(qū)公共WiFi、有線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性維護(hù)、故障處理及帶寬優(yōu)化建議。4.專項(xiàng)服務(wù)-設(shè)施臺賬管理：建立園區(qū)所有運(yùn)維設(shè)備的電子臺賬，記錄設(shè)備型號、安裝時(shí)間、維保記錄、故障歷史，每月更新并提交甲方；-能耗管理：每月統(tǒng)計(jì)公共區(qū)域水、電、燃?xì)饽芎臄?shù)據(jù)，形成能耗分析報(bào)告，提出節(jié)能優(yōu)化建議；-應(yīng)急響應(yīng)：24小時(shí)值班，處理突發(fā)停電、漏水、消防報(bào)警、電梯困人等突發(fā)事件。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)______個月。協(xié)議期滿前30日，雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行書面協(xié)商；未達(dá)成續(xù)約一致的，乙方應(yīng)在協(xié)議終止后7日內(nèi)移交所有運(yùn)維資料（含臺賬、報(bào)告、記錄），并撤離園區(qū)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議年度服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元（大寫：______元整），費(fèi)用包含：乙方運(yùn)維人員工資、常規(guī)耗材（如燈泡、濾芯、滅火器）、小型維修配件（單價(jià)≤500元）、法定維保服務(wù)費(fèi)。大型設(shè)施設(shè)備更換（單價(jià)＞500元）、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方可協(xié)助詢價(jià)及施工監(jiān)督，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。2.支付方式-按季度支付：每季度首月5日前，甲方支付本季度服務(wù)費(fèi)用（年度費(fèi)用÷4）；-乙方應(yīng)在支付日前5日向甲方提供合法有效的增值稅發(fā)票（稅率符合國家規(guī)定），甲方收到發(fā)票后5日內(nèi)完成支付。3.費(fèi)用調(diào)整協(xié)議期內(nèi)，因政策調(diào)整導(dǎo)致耗材、人工成本漲幅超過10%的，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，調(diào)整需簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.提供園區(qū)設(shè)施設(shè)備的原始圖紙、操作手冊、維保記錄等資料，指定專人對接運(yùn)維事宜；2.按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖延；3.對乙方的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行日常監(jiān)督，每月組織1次服務(wù)質(zhì)量檢查，提出的整改意見乙方應(yīng)在5日內(nèi)反饋處理結(jié)果；4.園區(qū)大型設(shè)施改造、入駐企業(yè)裝修涉及公共設(shè)施改動的，應(yīng)提前10日書面通知乙方，配合乙方了解施工情況；5.不得要求乙方從事違反國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的運(yùn)維活動。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.配備具備相應(yīng)資質(zhì)的運(yùn)維人員（如電工證、消防設(shè)施操作員證、電梯維保資格證），人員名單及資質(zhì)復(fù)印件報(bào)甲方備案，人員變動需提前3日通知甲方；2.嚴(yán)格按照國家及地方相關(guān)規(guī)范（如《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)檢測通用規(guī)范》《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》）開展服務(wù)，建立規(guī)范的運(yùn)維記錄；3.24小時(shí)應(yīng)急值班，城區(qū)內(nèi)突發(fā)事件響應(yīng)時(shí)間≤30分鐘，園區(qū)周邊10公里內(nèi)≤1小時(shí)，重大故障（如停電、電梯困人）應(yīng)立即啟動應(yīng)急處置并通知甲方及相關(guān)部門；4.每月5日前向甲方提交《月度運(yùn)維報(bào)告》（含巡檢記錄、故障處理情況、能耗數(shù)據(jù)），每季度提交《季度服務(wù)總結(jié)報(bào)告》；5.運(yùn)維過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患（如電力線路老化、消防設(shè)施失效），應(yīng)立即停止相關(guān)操作并書面通知甲方，采取臨時(shí)防護(hù)措施后再進(jìn)行處置；6.不得擅自改動園區(qū)設(shè)施設(shè)備，如需優(yōu)化調(diào)整需經(jīng)甲方書面同意；7.對知悉的甲方運(yùn)營數(shù)據(jù)、入駐企業(yè)信息、園區(qū)商業(yè)計(jì)劃等商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，不得向第三方泄露。五、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.巡檢要求：電力系統(tǒng)每日1次巡檢，消防設(shè)施每周1次全面檢查，電梯每月2次維保（含清潔、潤滑、安全測試），綠化每月2次養(yǎng)護(hù)；2.故障修復(fù)：一般故障（如燈泡損壞、門禁故障）4小時(shí)內(nèi)修復(fù)，中等故障（如局部漏水、空調(diào)故障）12小時(shí)內(nèi)修復(fù)，重大故障（如配電故障停電）24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)（備用電源切換除外）；3.記錄保存：所有運(yùn)維記錄（巡檢、維修、應(yīng)急處置）需紙質(zhì)及電子存檔，保存期限不少于2年；4.安全要求：運(yùn)維人員需佩戴防護(hù)用品，遵守安全操作規(guī)程，不得違規(guī)操作導(dǎo)致安全事故。六、應(yīng)急處理1.乙方應(yīng)在協(xié)議生效后15日內(nèi)制定《園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》（含停電、火災(zāi)、漏水、電梯困人、疫情防控等場景），報(bào)甲方備案；2.每年至少組織2次應(yīng)急演練（每次覆蓋不同場景），演練后提交《演練總結(jié)報(bào)告》；3.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動預(yù)案，優(yōu)先保障人員安全，同時(shí)通知甲方及消防、電力等相關(guān)部門，配合甲方做好現(xiàn)場處置及后續(xù)恢復(fù)。七、保密條款1.雙方對協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于甲方的運(yùn)營數(shù)據(jù)、入駐企業(yè)信息、乙方的運(yùn)維技術(shù)方案）承擔(dān)保密義務(wù)；2.保密期限為協(xié)議履行期間及協(xié)議終止后3年；3.任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц秴f(xié)議總額10%的違約金，若違約金不足以彌補(bǔ)損失的，還需賠償差額。八、違約責(zé)任1.甲方逾期支付費(fèi)用：每逾期1日，按應(yīng)付未付金額的0.5‰支付違約金；逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金；2.乙方服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)：-響應(yīng)超時(shí)、故障未按時(shí)修復(fù)的，每次扣減當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用的1%；-累計(jì)3次以上服務(wù)不合格的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需退還未提供服務(wù)部分的費(fèi)用；3.乙方運(yùn)維不當(dāng)造成損失：-損壞園區(qū)設(shè)施設(shè)備的，需在7日內(nèi)修復(fù)，無法修復(fù)的按設(shè)備原價(jià)賠償；-造成第三方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任；4.協(xié)議解除：任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方需支付協(xié)議總額10%的違約金，若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，需賠償差額。九、爭議解決因本協(xié)議發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交園區(qū)所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。十、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；2.不可抗力（如地震、洪水、政策變化等）導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供有效證明；3.本協(xié)議附件（《運(yùn)維服務(wù)清單》《應(yīng)急預(yù)案》《人員資質(zhì)清單》）為本協(xié)議組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力；4.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________________