2025年廣告心理學(xué)考試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共20分。每題只有一個正確答案，請將正確選項的字母填在括號內(nèi)）1.在經(jīng)典條件反射理論中，廣告將品牌（CS）與令人愉悅的音樂（US）反復(fù)配對呈現(xiàn)，其最終目的是使品牌本身能夠引發(fā)（）。A.認(rèn)知反應(yīng)B.無條件反應(yīng)C.條件反應(yīng)D.工具性反應(yīng)答案：C2.根據(jù)精細(xì)加工可能性模型（ELM），當(dāng)消費者卷入度高且具備足夠認(rèn)知資源時，說服主要通過哪一條路徑實現(xiàn)？（）A.邊緣路徑B.中樞路徑C.情感路徑D.潛意識路徑答案：B3.在AIDA模型中，字母“I”對應(yīng)的階段是（）。A.注意B.興趣C.欲望D.行動答案：B4.下列哪一項最能體現(xiàn)“純粹曝光效應(yīng)”在廣告中的應(yīng)用？（）A.采用恐懼訴求B.重復(fù)播放品牌LogoC.贈送免費樣品D.使用明星代言答案：B5.根據(jù)雙因素理論，下列哪種情境最可能使消費者對廣告產(chǎn)生“免疫”效果？（）A.信息源可信度低且論據(jù)質(zhì)量高B.信息源可信度高且論據(jù)質(zhì)量低C.消費者預(yù)先接受相反立場提示D.消費者處于低卷入狀態(tài)答案：C6.在廣告色彩心理學(xué)中，被證實最能喚起“時間緊迫感”從而促進(jìn)限時搶購的顏色組合是（）。A.藍(lán)+白B.紅+黃C.綠+棕D.紫+銀答案：B7.根據(jù)社會認(rèn)同理論，下列哪種廣告語句最能激發(fā)“從眾”購買？（）A.“獨一無二，為你而生”B.“全國每秒售出3瓶，大家都在喝”C.“尊貴私享，僅限會員”D.“挑戰(zhàn)極限，定義自我”答案：B8.在眼動追蹤研究中，網(wǎng)頁橫幅廣告被用戶注視的平均時長約為（）。A.0.5秒B.1.6秒C.3.2秒D.5.0秒答案：B9.根據(jù)“認(rèn)知負(fù)荷理論”，下列哪種排版方式最不利于消費者加工廣告中的價格信息？（）A.價格數(shù)字放大并使用對比色B.價格與參考價同列并突出節(jié)省金額C.價格信息周圍放置大量動態(tài)emojiD.價格置于廣告右下角并用粗體答案：C10.在“自我關(guān)聯(lián)”研究中，下列哪種啟動任務(wù)最能提高消費者對綠色廣告的再認(rèn)成績？（）A.寫出自己上周購物清單B.寫出自己最重要的價值觀C.計算數(shù)學(xué)乘法題D.觀看中性風(fēng)景圖片答案：B11.根據(jù)“心理抗拒理論”，當(dāng)廣告標(biāo)語過度限制消費者選擇自由時，最可能出現(xiàn)的情緒是（）。A.愉悅B.冷漠C.抗拒D.敬畏答案：C12.在“神經(jīng)廣告學(xué)”fMRI研究中，品牌偏好與下列哪個腦區(qū)的激活呈最穩(wěn)定正相關(guān)？（）A.杏仁核B.腹內(nèi)側(cè)前額葉皮層C.初級運動皮層D.視覺V1區(qū)答案：B13.根據(jù)“解釋水平理論”，當(dāng)促銷截止日期設(shè)置為“365天后”時，消費者更可能使用（）表征。A.低水平、具體B.高水平、抽象C.情緒型D.感官型答案：B14.在“稀缺效應(yīng)”實驗中，告知“限量100件，已售98件”比“限量100件，已售8件”更能提高購買意愿，其心理機(jī)制主要涉及（）。A.損失厭惡B.錨定效應(yīng)C.純粹曝光D.經(jīng)典條件作用答案：A15.根據(jù)“情緒注入模型”，當(dāng)消費者處于積極情緒且動機(jī)水平低時，其信息加工策略傾向于（）。A.系統(tǒng)式B.啟發(fā)式C.反事實D.歸因式答案：B16.在“品牌人格”量表中，將品牌描述為“可靠的、成功的、聰明的”，對應(yīng)的大五人格維度是（）。A.外向性B.宜人性C.盡責(zé)性D.開放性答案：C17.根據(jù)“認(rèn)知一致性理論”，消費者看完廣告后產(chǎn)生“認(rèn)知失調(diào)”，最可能采取的行動是（）。A.增加對競爭品牌的偏好B.改變自身行為或態(tài)度以減少失調(diào)C.提高對廣告源的懷疑但保留原態(tài)度D.進(jìn)入深度睡眠以避免沖突答案：B18.在“敘事傳輸”研究中，下列哪項指標(biāo)最能預(yù)測廣告故事對品牌態(tài)度的長期改變？（）A.故事可信度B.傳輸體驗強(qiáng)度C.主角外貌吸引力D.廣告時長答案：B19.根據(jù)“眼跳模式”研究，消費者對搜索引擎廣告的平均首次注視落點位于屏幕（）。A.左上角B.右上角C.左下角D.右下角答案：A20.在“內(nèi)隱聯(lián)想測驗”中，若消費者對“品牌+正面詞匯”組合的反應(yīng)時顯著短于“品牌+負(fù)面詞匯”，可推斷其內(nèi)隱態(tài)度為（）。A.中性B.負(fù)面C.正面D.無法判斷答案：C二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）21.下列哪些變量被證實能夠調(diào)節(jié)“明星代言”對廣告說服力的影響？（）A.明星—品牌匹配度B.消費者崇拜程度C.產(chǎn)品涉入度D.廣告時長E.明星負(fù)面曝光歷史答案：ABCE22.關(guān)于“閾下廣告”的實驗結(jié)論，下列哪些陳述獲得學(xué)術(shù)支持？（）A.閾下品牌名稱閃現(xiàn)可提高口渴被試對該品牌飲料的選擇率B.閾下刺激可短暫激活相關(guān)語義節(jié)點C.閾下廣告能在消費者毫無覺察的情況下完全控制其購買決策D.閾下效果受個體“潛意識敏感性”差異調(diào)節(jié)E.閾下廣告對高認(rèn)知需求者效果更弱答案：ABDE23.在“情緒廣告”研究中，下列哪些情緒被證實能夠提高“分享意愿”？（）A.敬畏B.憤怒C.悲傷D.幽默E.焦慮答案：ABD24.下列哪些策略可有效減少消費者對“原生廣告”的“欺騙感”？（）A.明確標(biāo)注“廣告”字樣B.提高內(nèi)容與編輯內(nèi)容一致性C.降低信息源可信度D.提供“關(guān)閉”按鈕E.提前告知商業(yè)意圖答案：ABDE25.根據(jù)“心理時間旅行”理論，下列哪些技術(shù)可增強(qiáng)消費者對“未來自我”的連接，從而提高養(yǎng)老保險廣告的說服力？（）A.年齡進(jìn)程面部合成軟件B.VR沉浸式老年生活體驗C.提供高額即時折扣D.書寫“給未來自己的信”E.使用年輕模特代言答案：ABD26.在“跨文化廣告”研究中，下列哪些差異被證實影響廣告說服力？（）A.個人主義—集體主義B.權(quán)力距離C.長期導(dǎo)向D.男性化—女性化E.不確定性規(guī)避答案：ABCDE27.下列哪些指標(biāo)屬于“廣告記憶”的顯性測量？（）A.再認(rèn)率B.回憶率C.眼動注視次數(shù)D.內(nèi)隱聯(lián)想測驗E.品牌定位錯誤率答案：ABE28.在“綠色廣告”實驗中，下列哪些因素被證實會弱化“漂綠”感知？（）A.提供第三方環(huán)保認(rèn)證B.使用具體數(shù)據(jù)而非空泛形容詞C.提高廣告中自然景色比例D.企業(yè)過往環(huán)境丑聞E.廣告中展示企業(yè)環(huán)保投入占營收比例答案：ABE29.下列哪些現(xiàn)象可以用“錨定效應(yīng)”解釋？（）A.先展示高價參考價再展示實際價，提高購買意愿B.限量100件比限量1000件產(chǎn)生更高緊迫感C.先展示高端旗艦機(jī)型再展示中端機(jī)型，提高中端機(jī)型銷量D.明星先推薦奢侈包再推薦平價包，提高平價包銷量E.展示“每人限購1件”降低銷量答案：ACD30.在“神經(jīng)廣告學(xué)”EEG研究中，下列哪些波段的功率變化被用作“情緒動機(jī)”指標(biāo)？（）A.α波B.β波C.θ波D.γ波E.δ波答案：AB三、填空題（每空1分，共20分）31.在AIDA模型之后，增加了“S”與“C”形成AIDAS模型，其中“S”指________，C指________。答案：滿意（Satisfaction），承諾（Commitment）32.根據(jù)“歸因理論”，當(dāng)消費者將廣告中的降價歸因于“商品質(zhì)量下降”時，其品牌態(tài)度會________。答案：降低33.“________效應(yīng)”指消費者面對過多選擇時，因決策難度增大而放棄購買的現(xiàn)象。答案：選擇超載34.在“________記憶”中，消費者無需主動回憶即可表現(xiàn)出對品牌的影響，如偏好或選擇。答案：內(nèi)隱35.眼動指標(biāo)中，________時間指首次注視到刺激至離開該刺激的持續(xù)時間，反映早期注意維持。答案：凝視36.根據(jù)“________理論”，消費者對廣告中“免費”一詞特別敏感，因其激活了進(jìn)化形成的“資源獲取”機(jī)制。答案：適應(yīng)37.在“________訴求”中，廣告通過展示“不用本產(chǎn)品將失去社交機(jī)會”來激發(fā)購買。答案：損失38.“________框架”指將同一信息分別用“獲得”或“損失”角度表述，導(dǎo)致決策差異。答案：前景39.在“品牌延伸”研究中，當(dāng)母品牌與延伸產(chǎn)品類別________度越高，消費者接受度越高。答案：匹配40.“________自我”理論認(rèn)為，消費者通過品牌來構(gòu)建與表達(dá)身份。答案：延伸41.在“________模型”中，廣告態(tài)度通過兩條路徑影響品牌態(tài)度：直接影響與通過品牌信念間接影響。答案：雙重中介42.“________效應(yīng)”指負(fù)面信息比同等強(qiáng)度正面信息對印象的影響更大。答案：負(fù)面偏差43.根據(jù)“________理論”，消費者對廣告中“限時限量”信息的反應(yīng)受“心理抗拒”與“稀缺”雙重驅(qū)動。答案：心理抗拒44.在“________廣告”中，品牌將產(chǎn)品置于影視劇情，使其成為道具或情節(jié)一部分。答案：植入45.“________價格”指消費者用于比較的內(nèi)部或外部參考價格標(biāo)準(zhǔn)。答案：參考46.在“________卷入”情境下，消費者更依賴邊緣線索如音樂、明星而非論據(jù)質(zhì)量。答案：低47.“________記憶”指消費者對廣告細(xì)節(jié)的記憶隨時間推移趨向符合其既有態(tài)度。答案：重構(gòu)48.根據(jù)“________理論”，消費者對廣告中“社會證明”信息的依賴程度與其自我建構(gòu)類型有關(guān)。答案：建構(gòu)水平49.在“________實驗”中，研究者通過控制廣告播放速度發(fā)現(xiàn)，8秒比4秒更能提高低卷入者的品牌記憶。答案：曝光時長50.“________啟動”指通過先前呈現(xiàn)的刺激潛移默化影響后續(xù)判斷，如先呈現(xiàn)“老人”相關(guān)詞匯使被試步行速度變慢。答案：行為四、簡答題（每題8分，共40分）51.簡述“精細(xì)加工可能性模型”（ELM）的核心內(nèi)容，并說明廣告主如何依據(jù)該模型在高卷入與低卷入市場分別設(shè)計傳播策略。答案：ELM提出說服通過中樞路徑與邊緣路徑實現(xiàn)。中樞路徑依賴論據(jù)質(zhì)量，適用于高卷入情境；邊緣路徑依賴外圍線索如明星、音樂，適用于低卷入情境。高卷入市場應(yīng)提供強(qiáng)有力的事實、數(shù)據(jù)、對比實驗，并鼓勵消費者深度思考；低卷入市場應(yīng)突出視覺吸引力、重復(fù)曝光、明星代言、簡短口號，減少認(rèn)知負(fù)擔(dān)。52.解釋“敘事傳輸”概念，并列舉三項可操作的廣告敘事要素以提高傳輸體驗。答案：敘事傳輸指消費者被故事吸引而沉浸其中，導(dǎo)致現(xiàn)實暫時淡出，態(tài)度被故事世界同化?？刹僮饕兀孩倏烧J(rèn)同的主角（目標(biāo)受眾相似背景）；②懸念式結(jié)構(gòu)（問題—沖突—解決）；③情感高峰（喜悅、感動、敬畏）與品牌關(guān)鍵屬性綁定出現(xiàn)。53.說明“內(nèi)隱態(tài)度”與“外顯態(tài)度”的區(qū)別，并給出兩種測量內(nèi)隱態(tài)度的實驗技術(shù)。答案：外顯態(tài)度需個體自我報告，易受社會期望影響；內(nèi)隱態(tài)度自動、無需意識提取，通過間接測量獲得。技術(shù)：①IAT（內(nèi)隱聯(lián)想測驗），測反應(yīng)時差；②EP（評價性啟動），測啟動詞對目標(biāo)詞判斷的加速效應(yīng)。54.概括“選擇超載”的心理機(jī)制，并指出零售商在電商直播中可用哪些“選擇架構(gòu)”技巧緩解該效應(yīng)。答案：機(jī)制：選項過多→認(rèn)知資源耗盡→決策焦慮→延遲或放棄。技巧：①默認(rèn)推薦“主播精選”三款；②分類錨定“入門—進(jìn)階—旗艦”；③實時滾動“已選人數(shù)”作為社會證明；④提供“一鍵清空”降低后悔；⑤限時倒計時減少過度權(quán)衡。55.闡述“心理抗拒”理論，并分析在會員制付費墻廣告中如何措辭才能降低抗拒。答案：當(dāng)感知自由被限制，個體產(chǎn)生對抗情緒以恢復(fù)自由。降低策略：①強(qiáng)調(diào)“隨時取消”恢復(fù)控制感；②使用“邀請”而非“必須”；③提供多重套餐而非單一強(qiáng)制；④突出“專屬權(quán)益”而非“缺失威脅”；⑤使用第一人稱“我”而非第二人稱“你”，減少命令感。五、應(yīng)用題（共50分）56.計算分析題（12分）某品牌投放兩則視頻廣告A、B，各隨機(jī)分配500名被試。一周后電話回訪，數(shù)據(jù)如下：廣告A：再認(rèn)率=64%，回憶率=38%，購買意向均值=4.2（7點量表）。廣告B：再認(rèn)率=48%，回憶率=52%，購買意向均值=4.6。①計算兩則廣告的“記憶—意向彈性系數(shù)”（Δ意向/Δ記憶），以回憶率為記憶指標(biāo)。②結(jié)合計算結(jié)果，說明哪則廣告更適合“高卷入耐用品”推廣，并給出心理學(xué)理由。答案：①廣告A彈性=(4.2－4.6)/(38%－52%)=0.4/14%≈2.86；廣告B彈性反向，故取絕對值，彈性≈2.86。②高卷入耐用品需深度加工，回憶率更能預(yù)測長期態(tài)度與行為。廣告B回憶率顯著更高，盡管再認(rèn)低，但中樞路徑占優(yōu)，更適合高卷入市場。57.實驗設(shè)計題（14分）某飲料公司計劃驗證“綠色包裝”是否通過“自然聯(lián)想”提升健康感知，并最終提高購買意愿。請設(shè)計一個2×2組間實驗，指出自變量、因變量、控制變量、實驗流程與統(tǒng)計方法。答案：自變量：包裝顏色（綠vs白）×標(biāo)簽文字（天然vs空白）。因變量：健康感知評分、購買意向。控制變量：飲料口味、容量、價格、光線、溫度、品牌Logo大小、被試饑餓狀態(tài)。流程：120名大學(xué)生隨機(jī)分到4組，觀看產(chǎn)品圖片3秒→填寫健康感知量表→選擇假設(shè)購買1瓶或領(lǐng)取2元現(xiàn)金→記錄選擇。統(tǒng)計：雙因素ANOVA檢驗主效應(yīng)與交互；Bootstrap法檢驗健康感知的中介效應(yīng)。58.案例分析題（12分）閱讀材料：某護(hù)膚品牌在微博投放“逆齡挑戰(zhàn)”話題，邀請用戶上傳十年對比照，并關(guān)聯(lián)品牌話題。一周后，話題閱讀量3.2億，品牌旗艦店銷售額同比增長180%。請用“自我差異理論”與“社會認(rèn)同理論”解釋該現(xiàn)象，并指出潛在風(fēng)險。答案：自我差異：用戶通過對比照減少“實際自我—過去理想自我”差異，品牌提供“逆齡”解決方案，自我概念一致性增強(qiáng)。社會認(rèn)同：大規(guī)模參與形成群體規(guī)范，用戶通過話題獲得歸屬感與社交貨幣。風(fēng)險：①若品牌產(chǎn)品無法真實抗皺，認(rèn)知失調(diào)反噬；②活動被競品模仿，差異化消失；③部分用戶因外貌焦慮產(chǎn)生負(fù)面情緒，品牌被指責(zé)“顏值歧視”。59.綜合創(chuàng)意題（12分）請為“降噪耳機(jī)”設(shè)計一則30秒廣播廣告腳本，要求：①運用“前景理論”損失框架；②包含“心理抗拒”緩解元素；③出現(xiàn)一次“感官對比”技巧；④結(jié)尾使用“行動號召”。腳本需包含旁白、音效、音樂提示，并說明心理學(xué)依據(jù)（150字以上）。答案：[音效：嘈雜地鐵、報站聲、嬰兒哭聲，0—5秒，音量漸大]旁白（急切）：你每天在路上損失的不只是安靜，還有專注力與好心情?。〒p失框架）[音效：瞬間降噪，世界靜音5秒，心跳聲漸起——感官對比]旁白（舒緩，音量降低）：現(xiàn)在，戴上××降噪耳機(jī)，隨時把世界調(diào)到靜音檔。我們承諾：30天無理由退貨，自由試聽零風(fēng)險。（緩解抗拒，恢復(fù)控制感）[音樂：輕柔鋼琴漸入]旁白：別讓噪音偷走你的效率，限時首發(fā)立減200元，僅剩最后48小時！（損失+稀缺）行動號召：立即登錄××.com，輸入“SILENCE”鎖定優(yōu)惠，安靜，從此刻開始！依據(jù)：損失框架激活規(guī)避動機(jī)；靜音