大學(xué)輔導(dǎo)員筆試試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共10分）1.根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（教育部43號令），輔導(dǎo)員崗位的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘應(yīng)堅持的原則是（）。A.教學(xué)為主、科研為輔B.德育為先、育人為本C.分類評審、注重實績D.學(xué)術(shù)優(yōu)先、成果導(dǎo)向答案：C2.某學(xué)生因家庭突發(fā)重大變故產(chǎn)生抑郁情緒，輔導(dǎo)員在初步評估后應(yīng)首先（）。A.聯(lián)系家長要求其帶學(xué)生回家休養(yǎng)B.立即轉(zhuǎn)介至學(xué)校心理健康教育中心C.組織班級同學(xué)輪流陪伴該生D.要求學(xué)生提交書面情況說明答案：B3.高校學(xué)生獎助學(xué)金評定工作中，“應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行‘三級評審’制度”，其中“三級”指的是（）。A.班級評議、學(xué)院審核、學(xué)校審批B.學(xué)生申請、輔導(dǎo)員初審、學(xué)院復(fù)核C.民主評議、公示監(jiān)督、學(xué)校備案D.個人申報、班級推薦、學(xué)院審定答案：A4.輔導(dǎo)員與學(xué)生談心談話時，針對情緒激動的學(xué)生，最適宜的溝通技巧是（）。A.直接指出其問題所在B.先傾聽并共情，再引導(dǎo)理性表達C.邀請其他學(xué)生共同參與勸說D.記錄談話內(nèi)容并要求學(xué)生簽字確認(rèn)答案：B5.某學(xué)生因考試作弊被給予警告處分，根據(jù)《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，其處分決定書應(yīng)包含的內(nèi)容不包括（）。A.處分的事實、理由及依據(jù)B.學(xué)生申訴的途徑和期限C.對學(xué)生未來學(xué)業(yè)的影響說明D.處分決定的單位和日期答案：C6.高校學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置中，“黃金1小時”原則強調(diào)的核心是（）。A.快速掌握信息并啟動預(yù)案B.等待上級部門指示后行動C.優(yōu)先保護學(xué)校財產(chǎn)安全D.避免媒體介入事件傳播答案：A7.新時代高校輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時，最應(yīng)避免的做法是（）。A.定期更新個人微信公眾號發(fā)布正能量內(nèi)容B.加入學(xué)生班級QQ群但僅潛水觀察C.針對網(wǎng)絡(luò)熱點事件及時進行價值引導(dǎo)D.利用短視頻平臺開展“微團課”直播答案：B8.某學(xué)生因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)е露嚅T課程不及格，輔導(dǎo)員在干預(yù)時應(yīng)優(yōu)先關(guān)注（）。A.要求家長陪同監(jiān)督學(xué)習(xí)B.分析其沉迷網(wǎng)絡(luò)的深層心理需求C.聯(lián)系任課教師降低課程難度D.制定強制作息時間表并嚴(yán)格執(zhí)行答案：B9.高校學(xué)生黨建工作中，“推優(yōu)入黨”的主體是（）。A.輔導(dǎo)員個人B.學(xué)生黨支部C.班級團支部D.學(xué)院黨委答案：C10.輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)中，“教育教學(xué)能力”不包括（）。A.設(shè)計并實施主題教育活動B.開展心理健康課程教學(xué)C.撰寫學(xué)生事務(wù)管理研究論文D.運用新媒體技術(shù)開展線上教學(xué)答案：C二、多項選擇題（每題2分，共20分，少選、錯選均不得分）1.根據(jù)《新時代高校教師職業(yè)行為十項準(zhǔn)則》，輔導(dǎo)員在與學(xué)生交往中應(yīng)嚴(yán)格遵守的要求包括（）。A.不得與學(xué)生發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系B.不得收受學(xué)生禮品禮金C.不得泄露學(xué)生個人隱私D.不得對學(xué)生實施體罰或變相體罰答案：ABCD2.高校學(xué)生心理危機干預(yù)的“五級網(wǎng)絡(luò)”包括（）。A.學(xué)校心理健康教育中心B.學(xué)院心理輔導(dǎo)站C.班級心理委員D.學(xué)生宿舍心理信息員E.學(xué)生家長答案：ABCD3.輔導(dǎo)員在開展畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)時，需重點關(guān)注的群體包括（）。A.家庭經(jīng)濟困難學(xué)生B.少數(shù)民族學(xué)生C.學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生D.就業(yè)期望值過高學(xué)生答案：ABCD4.學(xué)生宿舍矛盾調(diào)解的基本原則有（）。A.公平公正，不偏袒任何一方B.引導(dǎo)學(xué)生自主協(xié)商解決C.及時介入，避免矛盾升級D.保護學(xué)生隱私，不公開矛盾細(xì)節(jié)答案：ABCD5.高校學(xué)生違紀(jì)處分的程序包括（）。A.調(diào)查取證，形成書面材料B.聽取學(xué)生或其代理人的陳述和申辯C.學(xué)院提出處分建議，學(xué)校審批D.送達處分決定書并告知申訴權(quán)利答案：ABCD6.輔導(dǎo)員開展主題班會時，設(shè)計環(huán)節(jié)應(yīng)包含（）。A.明確的教育目標(biāo)B.學(xué)生參與的互動環(huán)節(jié)C.典型案例分析D.后續(xù)跟進措施答案：ABCD7.高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的關(guān)鍵步驟有（）。A.實時監(jiān)測，快速核實信息B.主動發(fā)聲，澄清事實真相C.封堵負(fù)面信息傳播渠道D.引導(dǎo)學(xué)生理性參與討論答案：ABD8.輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的路徑包括（）。A.晉升為學(xué)生工作部門管理崗位B.評聘思想政治教育專業(yè)技術(shù)職務(wù)C.攻讀馬克思主義理論相關(guān)專業(yè)學(xué)位D.轉(zhuǎn)崗至教學(xué)或科研崗位答案：ABC9.學(xué)生資助工作中，“精準(zhǔn)認(rèn)定”需綜合考慮的因素有（）。A.家庭經(jīng)濟收入B.家庭成員健康狀況C.突發(fā)重大事件影響D.學(xué)生日常消費行為答案：ABCD10.輔導(dǎo)員在處理學(xué)生申訴時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.程序正當(dāng)B.證據(jù)充分C.依據(jù)明確D.定性準(zhǔn)確答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分，正確打“√”，錯誤打“×”）1.輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，主要負(fù)責(zé)學(xué)生日常管理，可不參與思想政治理論課教學(xué)。（）答案：×（輔導(dǎo)員應(yīng)參與思想政治理論課、形勢政策課等教學(xué)工作）2.學(xué)生因心理問題申請休學(xué)，需提供二級甲等以上醫(yī)院的診斷證明。（）答案：√3.班級心理委員的主要職責(zé)是代替輔導(dǎo)員開展心理咨詢。（）答案：×（心理委員負(fù)責(zé)觀察、報告心理問題，不具備咨詢資格）4.學(xué)生處分決定書可通過班級群公告送達，無需單獨書面通知學(xué)生本人。（）答案：×（需直接送達或郵寄，無法送達的可公告）5.輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布學(xué)生活動照片時，需隱去涉及學(xué)生隱私的信息（如身份證號、家庭住址）。（）答案：√6.學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)管制刀具，輔導(dǎo)員應(yīng)立即沒收并自行保管，無需報告保衛(wèi)部門。（）答案：×（需第一時間報告保衛(wèi)部門處理）7.畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議一經(jīng)簽訂，學(xué)生不得違約，否則需承擔(dān)法律責(zé)任。（）答案：×（就業(yè)協(xié)議可依法解除，但需承擔(dān)約定的違約責(zé)任）8.少數(shù)民族學(xué)生的宗教信仰自由受法律保護，輔導(dǎo)員不得干涉其宗教活動。（）答案：×（高校內(nèi)禁止宗教活動，需引導(dǎo)學(xué)生區(qū)分信仰與校園行為規(guī)范）9.輔導(dǎo)員可將學(xué)生違紀(jì)情況告知其家長，無需事先獲得學(xué)生同意。（）答案：√（涉及學(xué)生重大利益或安全時，可直接聯(lián)系家長）10.學(xué)生社團招新時，輔導(dǎo)員應(yīng)重點審核社團的活動內(nèi)容、經(jīng)費來源和負(fù)責(zé)人資質(zhì)。（）答案：√四、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述新時代高校輔導(dǎo)員的九大工作職責(zé)（依據(jù)教育部43號令）。答案：（1）思想理論教育和價值引領(lǐng)；（2）黨團和班級建設(shè)；（3）學(xué)風(fēng)建設(shè)；（4）學(xué)生日常事務(wù)管理；（5）心理健康教育與咨詢工作；（6）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；（7）校園危機事件應(yīng)對；（8）職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；（9）理論和實踐研究。2.輔導(dǎo)員與學(xué)生談心談話時，應(yīng)遵循哪些基本技巧？答案：（1）提前準(zhǔn)備：了解學(xué)生背景，明確談話目標(biāo)；（2）建立信任：保持尊重，避免說教，運用傾聽、共情等技術(shù)；（3）聚焦問題：通過開放式提問引導(dǎo)學(xué)生表達，避免主觀評判；（4）制定方案：與學(xué)生共同探討解決措施，明確后續(xù)行動；（5）記錄跟進：及時記錄談話內(nèi)容，跟蹤問題解決進展。3.簡述高校學(xué)生獎助學(xué)金評定的主要程序。答案：（1）政策宣傳：通過班會、通知等形式明確評定標(biāo)準(zhǔn)和流程；（2）個人申請：學(xué)生提交書面申請及證明材料；（3）班級評議：成立班級評議小組（含學(xué)生代表），民主評議并提出建議名單；（4）學(xué)院審核：學(xué)院學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核材料，確定初評名單并公示（不少于5個工作日）；（5）學(xué)校審批：學(xué)生工作部門復(fù)核后報學(xué)校批準(zhǔn)，最終公示并發(fā)放。4.高校心理危機干預(yù)的“五級網(wǎng)絡(luò)”具體指什么？各層級的主要職責(zé)是什么？答案：（1）一級網(wǎng)絡(luò)：學(xué)校心理健康教育中心，負(fù)責(zé)全校心理危機預(yù)防與干預(yù)的統(tǒng)籌、培訓(xùn)和專業(yè)指導(dǎo)；（2）二級網(wǎng)絡(luò)：學(xué)院心理輔導(dǎo)站，由輔導(dǎo)員和兼職心理教師組成，負(fù)責(zé)本院學(xué)生心理問題的篩查、干預(yù)和轉(zhuǎn)介；（3）三級網(wǎng)絡(luò)：班級心理委員，負(fù)責(zé)觀察班級學(xué)生心理動態(tài)，及時向輔導(dǎo)員報告異常情況；（4）四級網(wǎng)絡(luò)：學(xué)生宿舍心理信息員，關(guān)注室友日常行為變化，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；（5）五級網(wǎng)絡(luò)：學(xué)生本人，通過心理健康課程學(xué)習(xí)提升自我覺察能力，主動尋求幫助。5.設(shè)計一場以“弘揚抗疫精神”為主題的班會，需包含哪些核心環(huán)節(jié)？答案：（1）導(dǎo)入環(huán)節(jié)：通過抗疫視頻、圖片或?qū)W生身邊的抗疫故事（如志愿者經(jīng)歷）引發(fā)共鳴；（2）分享環(huán)節(jié)：邀請學(xué)生代表講述對“抗疫精神”的理解，或分享家庭、親友中的抗疫事跡；（3）討論環(huán)節(jié)：圍繞“抗疫精神與個人成長”“青年責(zé)任”等話題分組討論，引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系實際談感悟；（4）宣誓/承諾環(huán)節(jié)：集體宣讀“弘揚抗疫精神，爭做時代新人”倡議書，明確具體行動（如參與志愿服務(wù)、勤奮學(xué)習(xí)等）；（5）總結(jié)環(huán)節(jié)：輔導(dǎo)員總結(jié)班會成果，強調(diào)抗疫精神的時代價值，并布置后續(xù)實踐任務(wù)（如參與社區(qū)服務(wù)、撰寫心得體會）。五、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：某高校大二學(xué)生王某，父母近期因車禍雙亡，家庭負(fù)債20萬元。王某性格內(nèi)向，原本成績優(yōu)異（專業(yè)前10%），近一個月出現(xiàn)上課注意力不集中、夜不能寐、食欲減退等癥狀，上周專業(yè)課測驗不及格，輔導(dǎo)員與其談話時發(fā)現(xiàn)其頻繁流淚，稱“活著沒有意義”。問題：如果你是王某的輔導(dǎo)員，應(yīng)如何處理？請結(jié)合相關(guān)知識說明具體步驟。答案：（1）初步評估與危機干預(yù)：①立即啟動心理危機干預(yù)程序，判斷王某存在重度抑郁傾向和自殺風(fēng)險，屬于一級心理危機事件（需24小時監(jiān)護）；②聯(lián)系學(xué)校心理健康教育中心，安排專業(yè)心理咨詢師進行緊急評估，同時通知保衛(wèi)處協(xié)助，避免王某獨處；③第一時間聯(lián)系王某的其他親屬（如祖父母、成年兄弟姐妹），說明情況并要求盡快到校陪同；④與王某建立信任關(guān)系，表達關(guān)心（如“我知道你現(xiàn)在非常痛苦，我會和你一起面對”），避免否定其情緒（如“別難過了”）。（2）后續(xù)支持措施：①學(xué)業(yè)幫扶：與任課教師溝通，為王某申請緩考或作業(yè)延期，避免學(xué)業(yè)壓力加劇心理問題；②經(jīng)濟援助：協(xié)助王某申請臨時困難補助、國家助學(xué)金等，聯(lián)系學(xué)院基金會提供專項資助；③社會支持：組織班級干部、黨員輪流陪伴王某，避免其孤立；聯(lián)系校團委安排志愿者提供生活幫助（如陪同就醫(yī)、采購生活用品）；④長期跟蹤：與心理咨詢師保持溝通，定期了解王某的恢復(fù)情況；每月至少與王某談心2次，關(guān)注其情緒變化；待情況穩(wěn)定后，引導(dǎo)其參與社團活動或志愿服務(wù)，重建社會功能。（3）注意事項：①保護隱私：不向無關(guān)人員透露王某家庭變故細(xì)節(jié)，避免二次傷害；②法律意識：留存與家長溝通的記錄（如通話錄音、微信聊天截圖），確保處置程序合規(guī)；③預(yù)防復(fù)發(fā)：指導(dǎo)王某學(xué)習(xí)情緒管理技巧（如正念呼吸、日記記錄），鼓勵其加入心理成長小組。案例2：某高校男生宿舍發(fā)生矛盾：張某（學(xué)生干部）因室友李某（沉迷游戲）深夜打游戲影響他人休息，多次勸說無效后，在班級群公開指責(zé)李某“自私”“沒素質(zhì)”；李某認(rèn)為張某“公報私仇”，帶人在宿舍與張某發(fā)生肢體沖突，導(dǎo)致張某輕微受傷。問題：作為輔導(dǎo)員，你會如何處理該事件？請說明處置流程及教育引導(dǎo)策略。答案：（1）應(yīng)急處置階段：①立即趕赴現(xiàn)場，制止沖突，查看張某傷情，聯(lián)系校醫(yī)院處理傷口；若傷情較重，需送醫(yī)并通知家長；②隔離雙方當(dāng)事人及在場目擊者，分別了解事件經(jīng)過（重點記錄時間、地點、參與人員、沖突起因），固定證據(jù)（如班級群聊天記錄、宿舍監(jiān)控錄像）；③向保衛(wèi)處報告情況，配合調(diào)查是否涉及治安管理問題（如是否使用器械、是否構(gòu)成毆打他人）。（2）責(zé)任認(rèn)定與處理階段：①依據(jù)《學(xué)生違紀(jì)處分規(guī)定》，李某的肢體沖突行為構(gòu)成“毆打他人”，張某的公開指責(zé)行為構(gòu)成“侮辱他人”，均需給予相應(yīng)處分（李某可能記過，張某可能警告）；②組織雙方及家長溝通，明確李某需承擔(dān)張某的醫(yī)療費用（如有），張某需公開向李某道歉（可通過班級群或班會）；③召開宿舍成員座談會（包括其他室友），還原事件全貌，避免其他學(xué)生誤解。（3）教育引導(dǎo)階段：①個體教育：-對李某：引導(dǎo)其反思沖動行為的后果（如處分影響評優(yōu)、就業(yè)），幫助其制定合理作息計劃（如設(shè)定游戲時間、安裝防沉迷軟件）；-對張某：指出其溝通方式的問題（公開指責(zé)易激化矛盾），指導(dǎo)其采用“非暴力溝通”技巧（如“我看到…我感到…我希望…”）；②宿舍關(guān)系重建：-組織宿舍成員共同制定《宿舍公約》（明確作息時間、衛(wèi)生分工、矛盾解決機制），并簽字承諾；-開展“宿舍文化月”活動（如宿舍美化比賽、合作完成公益任務(wù)），增強團隊凝聚力；③班級層面：-召開“人際交往與情緒管理”主題班會，通過情景模擬（如“如何有效溝通”“沖突時的冷靜技巧”）提升學(xué)生處理矛盾的能力；-加強學(xué)生干部培訓(xùn)，強調(diào)“服務(wù)意識”和“溝通藝術(shù)”，避免“以權(quán)壓人”。（4）后續(xù)跟蹤：①每周與宿舍成員談心，了解相處情況；②觀察李某的游戲時間是否減少、張某的溝通方式是否改善；③若矛盾反復(fù)，可聯(lián)系學(xué)校心理輔導(dǎo)站進行團體輔導(dǎo)。六、論述題（每題15分，共30分）1.結(jié)合實際，論述新時代高校輔導(dǎo)員如何提升“思想理論教育和價值引領(lǐng)”能力。答案：新時代高校學(xué)生思想活躍、價值多元，輔導(dǎo)員需從以下方面提升思想理論教育和價值引領(lǐng)能力：（1）強化理論功底，成為“思想引路人”：①深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，特別是習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述，定期參加“輔導(dǎo)員工作坊”“理論研修班”，確保理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性；②關(guān)注時事熱點（如二十大精神、鄉(xiāng)村振興、科技自立自強），將理論與現(xiàn)實結(jié)合（如通過“芯片之痛”講解科技創(chuàng)新的重要性），避免空洞說教。（2）創(chuàng)新教育方法，增強“話語親和力”：①運用“場景化”教育：組織學(xué)生參觀紅色教育基地、參與“三下鄉(xiāng)”社會實踐，讓學(xué)生在真實情境中感悟理論（如在鄉(xiāng)村振興實踐中理解“共同富?！保?；②善用“新媒體”平臺：開設(shè)個人B站賬號發(fā)布“理論微視頻”（如用動畫解讀“全過程人民民主”），在抖音直播“熱點問題答疑”（如回應(yīng)“躺平”“內(nèi)卷”等青年困惑）；③推行“朋輩引領(lǐng)”：選拔理論素養(yǎng)高的學(xué)生黨員組成“青年宣講團”，用“同學(xué)講給同學(xué)聽”的方式提升接受度（如優(yōu)秀畢業(yè)生分享“將個人理想融入國家發(fā)展”的成長故事）。（3）關(guān)注學(xué)生需求，做到“精準(zhǔn)引領(lǐng)”：①建立學(xué)生思想動態(tài)檔案，通過日常談心、班級調(diào)研（如匿名問卷）掌握不同群體的思想特點（如“00后”學(xué)生更關(guān)注個人價值與社會價值的統(tǒng)一）；②針對重點群體（如少數(shù)民族學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)活躍分子）制定個性化引導(dǎo)方案：對少數(shù)民族學(xué)生，通過“民族文化分享會”強化“中華民族共同體意識”；對網(wǎng)絡(luò)活躍分子，引導(dǎo)其成為“校園正能量博主”，參與網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)。（4）注重實踐轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)“知行合一”：①設(shè)計“理論+實踐”教育項目（如“紅色經(jīng)典閱讀+社區(qū)志愿服務(wù)”），鼓勵學(xué)生將理論認(rèn)知轉(zhuǎn)化為行動（如讀完《習(xí)近平的七年知青歲月》后，組織參與社區(qū)老人幫扶）；②建立“成長追蹤”機制，定期回訪畢業(yè)生，了解其職業(yè)選擇是否體現(xiàn)正確價值觀（如是否主動投身基層、參與國家重點領(lǐng)域建設(shè)），并將案例反哺日常教育。總之，輔導(dǎo)員需以“政治要強、情懷要深、思維要新、視野要廣、自律要嚴(yán)、人格要正”為標(biāo)準(zhǔn)，通過理論深耕、方法創(chuàng)新、需求聚焦和實踐轉(zhuǎn)化，真正成為學(xué)生思想成長的“領(lǐng)航人”。2.結(jié)合《關(guān)于加強和改進新時代高校思想政治工作的意見》，論述輔導(dǎo)員如何在“三全育人”格局中發(fā)揮樞紐作用。答案：“三全育人”（全員、全過程、全方位育人）要求整合學(xué)校、家庭、社會資源，形成育人合力。輔導(dǎo)員作為學(xué)生日常接觸最密切的教育工作者，需在以下環(huán)節(jié)發(fā)揮樞紐作用：（1）銜接“全員育人”，搭建協(xié)同平臺：①與專業(yè)教師協(xié)同：主動聯(lián)系任課教師，建立“課程思政”反饋機制（如收集學(xué)生對課程中思政元素的評價），推動專業(yè)教育與思政教育融合（如邀請理工科教師分享“科技報國”案例）；②與管理服務(wù)部門協(xié)同：聯(lián)合后勤部門開展“勞動育人”（如組織學(xué)生參與校園綠化、食堂幫廚），聯(lián)合保衛(wèi)部門開展“法治育人”（如模擬法庭活動）；③與家長協(xié)同：通過“家長課堂”（線上直播）普及家庭教育理念（如避免“唯分?jǐn)?shù)論”），建立“家校聯(lián)系卡”（定期反饋學(xué)生成長動態(tài)），形成教育共