2026年旅游策劃師專業(yè)考試題集與解析一、單選題（共10題，每題2分）1.在策劃海南自由貿(mào)易港旅游線路時，以下哪項策略最符合“免稅購物+主題體驗”模式？A.強調(diào)自然風光觀賞為主，免稅店作為輔助B.以免稅店為核心，串聯(lián)周邊低互動性景點C.設(shè)計“沙灘度假—免稅購物—免稅購物—熱帶雨林探險”組合D.以文化體驗為主，免稅店僅提供結(jié)賬便利答案：C解析：海南自貿(mào)港的核心優(yōu)勢在于免稅政策，正確策略應(yīng)將免稅店與高吸引力體驗結(jié)合。選項C通過動態(tài)切換場景（度假、購物、探險），平衡政策紅利與游客興趣，符合“免稅+體驗”模式。2.針對60歲以上銀發(fā)游客，設(shè)計云南古鎮(zhèn)深度游時，以下哪項安全措施最關(guān)鍵？A.強調(diào)景點打卡數(shù)量，行程緊湊B.提供輪椅租賃，但取消部分步行路段C.設(shè)置醫(yī)療應(yīng)急點，并安排專車隨團D.減少購物環(huán)節(jié)，增加休息時間答案：C解析：銀發(fā)游客對健康安全需求最高，云南古鎮(zhèn)地形復(fù)雜，醫(yī)療點分散。專車可應(yīng)對突發(fā)狀況，應(yīng)急點確保快速響應(yīng)，比單純減少活動量更實用。3.在策劃日本滑雪主題游時，如何平衡“雪場資源分配”與“游客滿意度”？A.優(yōu)先滿足VIP客戶，普通游客排隊等待B.提前分時預(yù)約，但取消熱門時段C.提供雪場巴士循環(huán)服務(wù)，實時調(diào)整預(yù)約量D.僅安排大型雪場，避免小眾需求答案：C解析：日本雪場資源有限，C選項通過動態(tài)調(diào)度緩解擁堵，兼顧公平性。分時段預(yù)約易導致冷熱不均，VIP優(yōu)先會降低普通游客體驗，排除A和B；小眾雪場可能吸引量不足，D不可行。4.某城市推出“夜游+非遺表演”項目，為提升參與度，以下哪項營銷話術(shù)最有效？A.“感受千年文化，限時5折優(yōu)惠”B.“沉浸式夜景體驗，含非遺互動教學”C.“免費夜游，憑票抽獎送酒店”D.“夜游路線全長10公里，含3場表演”答案：B解析：非遺表演的核心是“互動”，B選項突出參與感，比單純價格或抽獎更具吸引力。A的“限時折扣”易被誤解為低價體驗；C的“免費”可能降低游客重視度；D的“里程描述”過于技術(shù)化。5.在策劃東南亞海島游時，如何規(guī)避“過度旅游”風險？A.推廣浮潛等低沖擊活動B.限制每日游客上限，但取消住宿配額C.鼓勵游客自帶環(huán)保袋，禁止塑料瓶銷售D.提高機票稅費，用于生態(tài)修復(fù)答案：A解析：海島生態(tài)脆弱，低沖擊活動（如浮潛）相比高污染水上摩托更可持續(xù)。B的“取消住宿配額”易導致亂建；C的“環(huán)保措施”需配套監(jiān)管，效果不確定；D的“稅費”可能轉(zhuǎn)嫁成本。6.針對親子游，設(shè)計北京故宮研學線路時，以下哪項教育目標最合理？A.記憶80個宮殿名稱，完成填空題B.通過AR技術(shù)還原歷史場景，制作小模型C.強調(diào)背誦《故宮日歷》，抄寫宮廷禮儀D.僅講解建筑結(jié)構(gòu)，不涉及文化背景答案：B解析：AR技術(shù)增強互動性，模型制作培養(yǎng)動手能力，符合兒童認知特點。A和C過于應(yīng)試化；D缺乏人文深度。7.在策劃新疆跨境旅游時，如何處理“簽證便利化”與“邊防檢查”的矛盾？A.僅推廣“落地簽”，放棄團隊游資質(zhì)B.提供簽證代辦服務(wù)，但取消導游陪同C.明確告知游客邊防卡流程，分時段預(yù)約D.將邊防檢查納入行程，但縮短停留時間答案：C解析：跨境游需兼顧效率與合規(guī)，分時段預(yù)約可避免擁堵。A放棄團隊游影響安全性；B取消導游不專業(yè)；D縮短停留會降低體驗。8.某景區(qū)推出“夜光徒步”項目，為提升安全性，以下哪項措施最必要？A.免費提供頭燈，但取消夜間講解B.設(shè)定最低10人成團，禁止單獨行動C.在路線關(guān)鍵點設(shè)置太陽能燈柱D.提供導航APP，但限制信號覆蓋區(qū)域答案：C解析：夜間徒步安全依賴路徑可見性，太陽能燈柱可持續(xù)且環(huán)保。A取消講解會降低價值；B成團限制影響自由度；DAPP依賴信號不可靠。9.在策劃法國葡萄酒游時，如何平衡“品鑒專業(yè)性”與“游客接受度”？A.僅安排侍酒師授課，禁止游客互動B.提供中文品鑒手冊，但取消試吃環(huán)節(jié)C.設(shè)計“盲品挑戰(zhàn)賽”，按得分分組品酒D.強調(diào)法國酒文化，但限制酒量贈送答案：C解析：互動競賽增強參與感，盲品降低門檻。A和B過于形式化；D限制贈送會削弱吸引力。10.針對企業(yè)團建，設(shè)計沙漠徒步拓展時，以下哪項風險評估最全面？A.僅關(guān)注天氣變化，忽略場地不平整B.提供防沙眼鏡，但取消急救包C.每組配備對講機，標注危險區(qū)域D.強調(diào)“重在參與”，淡化體能要求答案：C解析：沙漠環(huán)境需防風沙、防迷路、防中暑，對講機保障通訊，危險區(qū)域標識提升安全性。A和B遺漏關(guān)鍵風險；D淡化體能會致意外。二、多選題（共5題，每題3分）11.在策劃桂林山水游時，如何提升“漓江游船”的差異化競爭力？A.開發(fā)“非遺主題船”，展示八桂文化B.提供無人機航拍服務(wù)，記錄游客全程C.增加“山水實景演出”聯(lián)票優(yōu)惠D.設(shè)立“漓江生態(tài)監(jiān)測點”，宣傳環(huán)保理念答案：A、B、D解析：差異化需結(jié)合地域特色（A）與科技體驗（B），環(huán)保宣傳（D）提升品牌形象。C的“演出聯(lián)票”與游船關(guān)聯(lián)度弱。12.針對畢業(yè)季，設(shè)計西藏高校學生游線時，以下哪些內(nèi)容應(yīng)重點考慮？A.藏族民歌教學，制作風馬旗B.高原反應(yīng)預(yù)防手冊，含氧氣設(shè)備租賃C.青海湖騎行活動，配備自行車維修站D.定制“青春紀念冊”，含雪山合影答案：A、B、C解析：文化體驗（A）、健康保障（B）、戶外活動（C）符合學生需求。D的“紀念冊”過于俗套。13.在策劃韓國購物游時，如何應(yīng)對“假貨風險”？A.推廣“品牌直營店”專列，避免批發(fā)市場B.提供防偽知識講解，掃碼驗貨C.與免稅店合作，提供“正品保證卡”D.限制每人單店消費上限答案：A、B、C解析：源頭控制（A）、知識普及（B）、憑證保障（C）是關(guān)鍵。D的“消費上限”限制自由度。14.針對自由行游客，設(shè)計泰國海島游時，以下哪些服務(wù)需加強？A.提供離島船票預(yù)訂平臺，避免排隊B.設(shè)置“緊急救援聯(lián)系卡”，標注醫(yī)院位置C.提供“泰語基礎(chǔ)對話手冊”，含翻譯APP推薦D.推廣“浮潛裝備租賃”，但取消使用指導答案：A、B、C解析：自由行核心在于便捷與安全。船票平臺（A）、急救信息（B）、語言支持（C）是剛需。D取消指導增加風險。15.在策劃云南民族村寨體驗游時，以下哪些內(nèi)容需避免過度商業(yè)化？A.拍照收費，但提供民族服飾租賃B.禁止游客自帶食品，強制購買當?shù)靥禺a(chǎn)C.安排非遺傳承人現(xiàn)場教學，不設(shè)固定價格D.提供民宿代訂服務(wù)，但取消家庭接待答案：B、D解析：過度商業(yè)化表現(xiàn)為強制消費（B）和排斥本地生活（D）。A的拍照收費尚可接受，C的非遺教學符合體驗式旅游。三、簡答題（共5題，每題4分）16.簡述“負責任旅游”在青海湖旅游開發(fā)中的具體體現(xiàn)。答案：-生態(tài)保護：限制游客承載量，設(shè)立環(huán)湖生態(tài)廊道；-社區(qū)參與：與牧民合作開發(fā)馬幫體驗項目，收入共享；-文化尊重：提供藏漢雙語解說，禁止打擾轉(zhuǎn)湖儀式。17.如何通過“數(shù)字技術(shù)”提升澳門旅游的個性化體驗？答案：-AR導航：手機掃描牌坊顯示歷史故事；-智能推薦：根據(jù)消費偏好推送葡式蛋撻外賣；-VR博物館：預(yù)覽未開放的教堂內(nèi)部。18.針對“疫情后親子游”市場，如何設(shè)計“酒店式研學”產(chǎn)品？答案：-模塊化課程：每日更換主題（如昆蟲觀察、烘焙制作）；-雙師制教學：專業(yè)老師+酒店管家協(xié)作；-健康保障：分年齡分組，客房每日消毒。19.簡述“海島游可持續(xù)性”的三大原則。答案：-生態(tài)承載力：限制每日上島人數(shù)，開發(fā)非接觸式項目；-資源循環(huán)利用：推廣太陽能熱水，垃圾分類回收；-社區(qū)惠益：優(yōu)先雇傭本地漁民，培訓生態(tài)解說員。20.如何通過“在地文化”元素提升成都美食游的吸引力？答案：-場景化體驗：在茶館品嘗蓋碗茶，學習擺龍門陣；-互動烹飪：邀請川菜師傅現(xiàn)場教學，制作夫妻肺片；-非遺結(jié)合：用竹編提籃裝小吃，展示蜀繡元素。四、案例分析題（共2題，每題10分）21.某旅行社策劃“云南雨季徒步游”，但遭遇游客投訴“蚊蟲過多、道路塌方”。如何優(yōu)化方案？答案：-風險預(yù)案：提前告知天氣，提供防蚊藥、雨衣；-路線調(diào)整：避開山區(qū)易塌方路段，改走茶馬古道棧道；-補償機制：延長1天行程，贈送雨季特色美食體驗。解析：問題本質(zhì)是“預(yù)期管理+應(yīng)急響應(yīng)”，優(yōu)化需兼顧安全與體驗。22.某景區(qū)推出“夜游+星空觀測”項目，但游客反饋“燈光污染嚴重，星空效果差”。如何改進？答案：-技術(shù)升級：更換LED燈為低色溫黃光燈，減少藍光干擾；-分區(qū)管理：游客區(qū)關(guān)閉霓虹燈，設(shè)置天文望遠鏡租賃點；-宣傳引導：發(fā)布《星空觀測手冊》，建議遠離手機屏幕。解析：核心在于“硬件改造+行為規(guī)范”，需平衡夜間運營與環(huán)保需求。五、策劃方案題（共1題，20分）23.為某旅行社設(shè)計“內(nèi)蒙古草原深度體驗7日游”方案，需包含以下內(nèi)容：-行程亮點：騎馬、射箭、星空露營；-文化體驗：蒙古包夜宴，學唱長調(diào)；-問題解決：應(yīng)對溫差、沙塵天氣；-差異化賣點：提供“牧民家庭寄宿”選項。答案：行程安排：-Day1呼和浩特市：參觀昭君墓，體驗市集；-Day2草原騎馬：5公里騎行，學習馬頭琴；-Day3蒙古包夜宿：長調(diào)教學+奶茶晚宴；-Day4沙漠探險：滑沙+越野車穿越；-Day5星空露營：防風帳篷，銀河觀測；-Day6牧民寄