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PAGE機(jī)關(guān)衛(wèi)生清掃獎(jiǎng)懲制度一、總則(一)目的為了營(yíng)造整潔、舒適、有序的機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,提高機(jī)關(guān)工作人員的工作效率和形象,特制定本機(jī)關(guān)衛(wèi)生清掃獎(jiǎng)懲制度。本制度旨在明確機(jī)關(guān)衛(wèi)生清掃的責(zé)任分工、標(biāo)準(zhǔn)要求以及獎(jiǎng)懲措施,確保機(jī)關(guān)衛(wèi)生清掃工作的常態(tài)化、規(guī)范化和制度化。(二)適用范圍本制度適用于本機(jī)關(guān)全體工作人員以及在機(jī)關(guān)辦公區(qū)域內(nèi)工作的其他人員。(三)基本原則1.責(zé)任明確原則:明確各部門(mén)、各崗位在衛(wèi)生清掃工作中的具體責(zé)任,確保衛(wèi)生清掃工作無(wú)死角。2.全員參與原則:機(jī)關(guān)全體工作人員共同參與衛(wèi)生清掃工作,形成人人愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍。3.定期檢查原則:定期對(duì)機(jī)關(guān)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。4.獎(jiǎng)懲分明原則:對(duì)在衛(wèi)生清掃工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反制度的行為進(jìn)行處罰。二、衛(wèi)生清掃責(zé)任分工(一)部門(mén)責(zé)任區(qū)劃分1.辦公室:負(fù)責(zé)各自辦公室內(nèi)部的衛(wèi)生清掃,包括桌面、地面、門(mén)窗、文件柜等的清潔,保持室內(nèi)整潔有序。2.公共區(qū)域:走廊:由各樓層對(duì)應(yīng)的部門(mén)輪流負(fù)責(zé)清掃,確保走廊地面干凈、墻壁無(wú)污漬、扶手清潔。樓梯:每層樓梯由相鄰樓層的兩個(gè)部門(mén)共同負(fù)責(zé),每周輪流清掃一次,保證樓梯踏步、扶手、欄桿等清潔衛(wèi)生。會(huì)議室:會(huì)議使用后,由使用部門(mén)負(fù)責(zé)及時(shí)清理,包括桌面擦拭、地面清掃、垃圾清理等,確保會(huì)議室隨時(shí)可供使用。衛(wèi)生間:安排專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常衛(wèi)生清掃,包括便器沖洗、洗手臺(tái)清潔、地面拖地、垃圾清理等,保持衛(wèi)生間無(wú)異味、干凈整潔。電梯間:由物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)電梯間的衛(wèi)生清掃,每天至少清潔一次,包括電梯轎廂地面、內(nèi)壁、按鈕等的擦拭,確保電梯間環(huán)境整潔。公共區(qū)域地面:由物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)定期清掃和拖地,保持公共區(qū)域地面干凈整潔。(二)個(gè)人責(zé)任1.機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔,將文件資料擺放整齊,及時(shí)清理垃圾,愛(ài)護(hù)辦公環(huán)境。2.在公共區(qū)域活動(dòng)時(shí),應(yīng)自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰、不亂扔垃圾,使用完公共設(shè)施后及時(shí)清理恢復(fù)原狀。三、衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.桌面:保持整潔,無(wú)雜物堆積,文件、辦公用品擺放整齊有序。2.地面:干凈無(wú)灰塵、無(wú)污漬,地毯定期清潔,保持干凈整潔。3.門(mén)窗:玻璃明亮干凈,窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗簾干凈整潔。4.文件柜:表面清潔,柜內(nèi)文件分類存放,整齊有序。5.電腦及周邊設(shè)備:電腦屏幕、主機(jī)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等保持清潔,周邊設(shè)備擺放整齊。(二)公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.走廊:地面干凈,無(wú)紙屑、煙頭、痰跡等垃圾,墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵,燈具、開(kāi)關(guān)面板清潔無(wú)污漬。2.樓梯:踏步干凈,扶手無(wú)灰塵,欄桿光亮,無(wú)垃圾雜物。3.會(huì)議室:桌椅擺放整齊,桌面、地面清潔,茶具、煙灰缸等用品及時(shí)清理更換,保持會(huì)議室整潔。4.衛(wèi)生間:便器清潔無(wú)污垢,洗手臺(tái)干凈無(wú)水漬,地面干燥無(wú)積水,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足,垃圾桶及時(shí)清理,無(wú)異味。5.電梯間:電梯轎廂地面、內(nèi)壁干凈,按鈕靈敏無(wú)污漬,電梯門(mén)軌道清潔,無(wú)雜物。6.公共區(qū)域地面:地面干凈,無(wú)明顯污漬、腳印,定期進(jìn)行深度清潔和打蠟保養(yǎng)。四、衛(wèi)生清掃檢查與考核(一)檢查方式1.定期檢查:每周[X]由機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理小組對(duì)各部門(mén)責(zé)任區(qū)及公共區(qū)域進(jìn)行全面檢查,填寫(xiě)衛(wèi)生檢查記錄表。2.不定期抽查:機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理小組根據(jù)實(shí)際情況不定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。(二)考核評(píng)分1.衛(wèi)生檢查按照百分制進(jìn)行評(píng)分,根據(jù)衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門(mén)責(zé)任區(qū)及公共區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)打分。2.考核評(píng)分結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四個(gè)等級(jí)。(三)結(jié)果公示每次衛(wèi)生檢查結(jié)束后,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理小組將檢查結(jié)果在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行公示,公示期為[X]個(gè)工作日。公示期間,各部門(mén)如有異議,可向機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理小組提出申訴,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理小組將進(jìn)行復(fù)查核實(shí)。五、獎(jiǎng)懲措施(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.月度獎(jiǎng)勵(lì):每月對(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果為優(yōu)秀的部門(mén)頒發(fā)“衛(wèi)生優(yōu)秀流動(dòng)紅旗”,并給予該部門(mén)一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元。同時(shí),對(duì)在衛(wèi)生清掃工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行表彰,給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。2.年度獎(jiǎng)勵(lì):每年年底,對(duì)全年衛(wèi)生檢查結(jié)果累計(jì)得分排名前[X]的部門(mén),授予“年度衛(wèi)生先進(jìn)部門(mén)”稱號(hào),并給予部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。對(duì)在年度衛(wèi)生清掃工作中表現(xiàn)特別突出的個(gè)人,授予“年度衛(wèi)生標(biāo)兵”稱號(hào),并給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。(二)懲罰1.對(duì)當(dāng)月衛(wèi)生檢查結(jié)果為不合格的部門(mén),責(zé)令其限期整改,并在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。整改后經(jīng)復(fù)查仍不合格的部門(mén),取消該部門(mén)當(dāng)月的評(píng)優(yōu)資格,并對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。2.對(duì)在衛(wèi)生清掃工作中多次違反制度、拒不整改或造成惡劣影響的個(gè)人,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金等處罰,罰款標(biāo)準(zhǔn)為每次[X]元,扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)具體情況而定。六、監(jiān)督與投訴(一)監(jiān)督機(jī)制1.成立機(jī)關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督小組,由機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人代表組成,負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生清掃獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.衛(wèi)生監(jiān)督小組定期召開(kāi)會(huì)議,對(duì)衛(wèi)生清掃工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究分析,提出改進(jìn)措施和建議,確保制度的有效執(zhí)行。(二)投訴處理1.設(shè)立衛(wèi)生清掃投訴信箱和投訴電話,接受機(jī)關(guān)工作人員對(duì)衛(wèi)生清掃問(wèn)題的投訴和建議。2.對(duì)收到的投訴和建議,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理小組應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將處理結(jié)果反饋給投訴人。對(duì)于投訴屬實(shí)的情況,按照本制度的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。七、附則(一)制度解釋權(quán)本制度由機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理小組負(fù)責(zé)解釋。在制度執(zhí)行過(guò)程中,如遇特殊情況或需要進(jìn)一步明確的事項(xiàng),由機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理小組根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)

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