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PAGE村衛(wèi)生檢查考評獎懲制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,規(guī)范村醫(yī)服務(wù)行為,提高村衛(wèi)生室服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平,保障村民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)需求,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本村實際情況,制定本檢查考評獎懲制度。(二)適用范圍本制度適用于本村衛(wèi)生室及全體村醫(yī)。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn),確保村衛(wèi)生室各項工作合法合規(guī)。2.客觀公正原則:檢查考評過程要實事求是,公平公正地評價村衛(wèi)生室及村醫(yī)的工作表現(xiàn),獎懲結(jié)果要與實際工作成效相符。3.激勵約束原則:通過合理的獎懲措施,激發(fā)村醫(yī)的工作積極性和主動性,同時對違規(guī)行為進(jìn)行有效約束。4.持續(xù)改進(jìn)原則:以檢查考評為契機(jī),發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷促進(jìn)村衛(wèi)生室服務(wù)質(zhì)量和管理水平的持續(xù)提升。二、檢查考評內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)醫(yī)療服務(wù)1.診療規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,病歷書寫規(guī)范、完整,診斷準(zhǔn)確,治療合理。按照規(guī)定進(jìn)行門診登記、處方書寫、收費管理等,做到賬目清晰、票據(jù)齊全。2.藥品管理藥品采購渠道合法,嚴(yán)格執(zhí)行藥品驗收、儲存、保管制度,藥品質(zhì)量合格,無過期、變質(zhì)、失效藥品。藥品擺放整齊,分類存放,有明顯標(biāo)識,特殊藥品管理符合規(guī)定。3.醫(yī)療安全嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,醫(yī)療器械定期消毒、滅菌,一次性醫(yī)療用品使用后按規(guī)定處理。配備必要的急救藥品和設(shè)備,能熟練開展基本急救操作,確保醫(yī)療安全。(二)公共衛(wèi)生服務(wù)1.居民健康檔案管理及時為轄區(qū)居民建立、更新健康檔案,檔案信息準(zhǔn)確、完整,檔案使用率達(dá)到規(guī)定要求。定期對健康檔案進(jìn)行整理、分析,為居民提供針對性的健康指導(dǎo)。2.預(yù)防接種嚴(yán)格按照免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作,接種記錄完整、準(zhǔn)確,疫苗儲存、運(yùn)輸符合要求。做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測和報告工作。3.兒童保健定期為轄區(qū)內(nèi)兒童進(jìn)行健康檢查,提供生長發(fā)育監(jiān)測、喂養(yǎng)指導(dǎo)、疾病預(yù)防等服務(wù),兒童保健手冊填寫規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)診高危兒童。4.孕產(chǎn)婦保健為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,進(jìn)行孕期檢查、產(chǎn)后訪視等服務(wù),提供孕期營養(yǎng)、心理等方面的指導(dǎo)。對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理,及時轉(zhuǎn)診。5.老年人健康管理為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行健康體檢,提供健康指導(dǎo),體檢表填寫完整、準(zhǔn)確。對老年人慢性病進(jìn)行管理,定期隨訪。6.慢性病管理對高血壓、糖尿病等慢性病患者進(jìn)行登記管理,定期隨訪,提供用藥指導(dǎo)、飲食運(yùn)動建議等。患者規(guī)范管理率、血壓血糖控制率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。7.重性精神疾病患者管理對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行登記、隨訪,掌握患者病情變化及治療情況。協(xié)助患者進(jìn)行規(guī)范治療,防止肇事肇禍?zhǔn)录l(fā)生。(三)村衛(wèi)生室管理1.人員資質(zhì)村醫(yī)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書,且在本村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)注冊。2.規(guī)章制度執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行村衛(wèi)生室各項規(guī)章制度,包括考勤制度、財務(wù)管理制度、醫(yī)療廢物管理制度等。三、檢查考評方式與周期(一)檢查方式1.定期檢查:每月由鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織對村衛(wèi)生室進(jìn)行全面檢查,檢查人員不少于[X]人。2.不定期抽查:根據(jù)工作需要,鎮(zhèn)衛(wèi)生院可隨時對村衛(wèi)生室進(jìn)行抽查,重點檢查醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。3.村民滿意度調(diào)查:每季度開展一次村民滿意度調(diào)查,了解村民對村衛(wèi)生室服務(wù)的評價和意見。(二)考評周期每半年進(jìn)行一次綜合考評,根據(jù)檢查結(jié)果和村民滿意度調(diào)查情況,對村衛(wèi)生室及村醫(yī)進(jìn)行全面評價。四、獎懲措施(一)獎勵1.綜合考評得分在[X]分以上,且在醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)等方面表現(xiàn)突出的村衛(wèi)生室,給予以下獎勵:頒發(fā)“優(yōu)秀村衛(wèi)生室”榮譽(yù)證書。給予[X]元的現(xiàn)金獎勵。在全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室工作會議上進(jìn)行表彰和經(jīng)驗交流。2.村醫(yī)在年度考評中表現(xiàn)優(yōu)秀,符合以下條件之一的,給予獎勵:醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量高,患者滿意度達(dá)到[X]%以上,且無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。在公共衛(wèi)生服務(wù)工作中成績顯著,各項指標(biāo)完成情況良好,受到鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村民好評。積極參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),業(yè)務(wù)水平提升明顯,在相關(guān)業(yè)務(wù)競賽中獲得獎項。獎勵標(biāo)準(zhǔn)為:頒發(fā)“優(yōu)秀村醫(yī)”榮譽(yù)證書,給予[X]元的現(xiàn)金獎勵。(二)懲罰1.綜合考評得分低于[X]分的村衛(wèi)生室,給予以下懲罰:責(zé)令限期整改,整改期限為[X]個月。村醫(yī)在整改期間不得領(lǐng)取績效獎金。整改期滿后仍未達(dá)到要求者,給予警告處分,并扣發(fā)村醫(yī)當(dāng)月績效工資的[X]%。2.村衛(wèi)生室存在以下情形之一的,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰:違反診療規(guī)范,造成醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛的,依法依規(guī)追究責(zé)任,并處以[X]元以上[X]元以下罰款,同時取消當(dāng)年評優(yōu)資格。藥品管理混亂,出現(xiàn)藥品質(zhì)量問題的,責(zé)令立即整改,沒收問題藥品,并處以[X]元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷村醫(yī)執(zhí)業(yè)證書,關(guān)閉村衛(wèi)生室。公共衛(wèi)生服務(wù)工作不落實,各項指標(biāo)未達(dá)到規(guī)定要求的,責(zé)令限期整改,扣發(fā)村醫(yī)當(dāng)月公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助的[X]%;連續(xù)兩次出現(xiàn)問題的,給予警告處分,扣發(fā)當(dāng)月績效工資的[X]%。違反村衛(wèi)生室規(guī)章制度,如私自外借村衛(wèi)生室設(shè)備、藥品,或違反財務(wù)管理制度等,視情節(jié)輕重給予警告至嚴(yán)重警告處分,并處以[X]元以上[X]元以下罰款。3.村醫(yī)存在以下行為之一的,給予相應(yīng)處罰:不具備執(zhí)業(yè)資格或未經(jīng)注冊在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的,依法予以取締,并追究相關(guān)責(zé)任。服務(wù)態(tài)度惡劣,引發(fā)村民投訴,經(jīng)核實情況屬實的,給予警告處分,扣發(fā)當(dāng)月績效工資的[X]%;情節(jié)嚴(yán)重的,暫停執(zhí)業(yè)[X]個月,進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。弄虛作假,虛報公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)據(jù)的,責(zé)令改正,扣發(fā)當(dāng)月公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助的[X]%;情節(jié)嚴(yán)重的,取消當(dāng)年公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資格,并給予警告處分。五、結(jié)果運(yùn)用1.檢查考評結(jié)果作為村衛(wèi)生室及村醫(yī)績效分配、評先評優(yōu)、崗位調(diào)整的重要依據(jù)。2.對連續(xù)兩次綜合考評排名末位的村衛(wèi)生室,鎮(zhèn)衛(wèi)生院將對其負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話,督促其加強(qiáng)管理,提升服務(wù)水平。3.對在檢查考評中表現(xiàn)優(yōu)秀的村衛(wèi)生室及村醫(yī),鎮(zhèn)衛(wèi)生院將在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣,樹立榜樣,引導(dǎo)其他村衛(wèi)生室學(xué)習(xí)借鑒。六、申訴與處理1.村衛(wèi)生室及村醫(yī)對檢查考評結(jié)果有異議的,可在結(jié)果
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