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PAGE環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)考核管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)管理,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量和效率,確保城市環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本考核管理制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司從事環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)作業(yè)的所有部門、班組及員工。(三)考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí),公平公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。2.量化考核原則:盡量采用量化指標(biāo)進(jìn)行考核,使考核結(jié)果更具科學(xué)性和可比性。3.激勵(lì)與約束并重原則:通過考核,激勵(lì)員工積極工作,同時(shí)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行約束。4.持續(xù)改進(jìn)原則:根據(jù)考核結(jié)果,不斷完善環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)作業(yè)流程和管理方法,持續(xù)提高環(huán)衛(wèi)工作水平。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)道路清掃保潔1.作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)路面應(yīng)達(dá)到“六凈”,即路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹穴凈、墻根凈。無明顯垃圾、雜物、積水,無衛(wèi)生死角。清掃作業(yè)應(yīng)及時(shí),做到定時(shí)清掃與巡回保潔相結(jié)合,確保道路全天整潔。2.考核標(biāo)準(zhǔn)每發(fā)現(xiàn)一處不達(dá)標(biāo),扣除相應(yīng)責(zé)任人[X]元。因清掃保潔不及時(shí),導(dǎo)致道路出現(xiàn)嚴(yán)重臟污情況,每次扣除責(zé)任人[X]元,并進(jìn)行全公司通報(bào)批評(píng)。(二)垃圾收集與運(yùn)輸1.作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)垃圾收集容器應(yīng)擺放整齊,無破損,周邊無散落垃圾。垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,運(yùn)輸過程中無滴漏、撒落現(xiàn)象。運(yùn)輸車輛應(yīng)保持整潔,定期進(jìn)行清洗消毒。2.考核標(biāo)準(zhǔn)垃圾收集容器擺放不整齊,每處扣除責(zé)任人[X]元。發(fā)現(xiàn)垃圾未及時(shí)收集或運(yùn)輸過程中有滴漏、撒落情況,每次扣除責(zé)任人[X]元,并責(zé)令立即整改。運(yùn)輸車輛不整潔,每次扣除責(zé)任人[X]元。(三)公共廁所管理1.作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)公廁內(nèi)外應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,無異味。設(shè)施設(shè)備應(yīng)完好,正常使用,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。及時(shí)清理糞便,做到糞便不滿溢。2.考核標(biāo)準(zhǔn)公廁內(nèi)有明顯異味,每次扣除責(zé)任人[X]元。設(shè)施設(shè)備損壞未及時(shí)維修,影響正常使用,每次扣除責(zé)任人[X]元。糞便滿溢,每次扣除責(zé)任人[X]元,并要求立即清理。(四)環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)1.作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)損壞部件。確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施外觀整潔,標(biāo)識(shí)清晰。2.考核標(biāo)準(zhǔn)因巡查不到位,導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)設(shè)施損壞未及時(shí)發(fā)現(xiàn),每次扣除責(zé)任人[X]元。設(shè)施損壞未按時(shí)修復(fù),影響正常使用,每次扣除責(zé)任人[X]元。(五)安全作業(yè)1.作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)員工應(yīng)遵守安全操作規(guī)程,正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。作業(yè)車輛應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查,確保車況良好,無安全隱患。加強(qiáng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,設(shè)置警示標(biāo)志,避免發(fā)生安全事故。2.考核標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)員工未按安全操作規(guī)程作業(yè),每次扣除責(zé)任人[X]元。作業(yè)車輛存在安全隱患未及時(shí)整改,每次扣除責(zé)任人[X]元。因安全管理不到位,發(fā)生安全事故,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰,直至解除勞動(dòng)合同。三、考核方式與周期(一)考核方式1.日常檢查:由公司考核小組定期或不定期對(duì)環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,記錄存在的問題。2.群眾監(jiān)督:設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱,接受市民群眾對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督和投訴,對(duì)投訴問題進(jìn)行核實(shí)處理。3.數(shù)字化考核:利用環(huán)衛(wèi)數(shù)字化管理平臺(tái),對(duì)道路清掃保潔、垃圾收集運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和考核。(二)考核周期考核周期為每月一次,每月末對(duì)當(dāng)月的環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)作業(yè)情況進(jìn)行全面考核。四、考核結(jié)果應(yīng)用(一)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放根據(jù)考核結(jié)果,發(fā)放員工當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金??己说梅衷赱X]分及以上的,全額發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金;考核得分在[X][X]分之間的,扣除績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%;考核得分在[X]分以下的,扣除績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。(二)評(píng)先評(píng)優(yōu)考核結(jié)果作為員工評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。年度考核得分排名靠前的員工,優(yōu)先評(píng)選為優(yōu)秀員工,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。(三)崗位調(diào)整對(duì)于連續(xù)多次考核不合格的員工,公司將視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。五、申訴與處理員工如對(duì)考核結(jié)果有異議,可在考核結(jié)果公布后[X]個(gè)工作日內(nèi),向公司考核小組提出申訴??己诵〗M應(yīng)在接到申訴后[
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