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PAGE單位打掃衛(wèi)生大掃除制度一、總則(一)目的為營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,提高工作效率,保障員工身體健康,特制定本單位打掃衛(wèi)生大掃除制度。(二)適用范圍本制度適用于本單位全體員工及辦公區(qū)域、公共區(qū)域等。(三)基本原則1.誰使用,誰負(fù)責(zé)原則。各部門、各崗位員工負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域的衛(wèi)生打掃。2.定期與不定期相結(jié)合原則。定期開展大掃除活動(dòng),同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查和清理。3.責(zé)任追究原則。對(duì)違反本制度規(guī)定,造成衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分(一)辦公區(qū)域1.各部門辦公室:包括辦公桌椅、文件柜、電腦設(shè)備、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施的清潔,地面、墻面、門窗的擦拭。2.會(huì)議室:會(huì)議桌椅、投影儀、音響設(shè)備等的清潔,地面、墻面、門窗的維護(hù),保持會(huì)議室整潔有序。(二)公共區(qū)域1.走廊:包括地面清掃、扶手擦拭、墻面灰塵清理。2.樓梯:樓梯踏步、扶手、欄桿的清潔,確保樓梯暢通、干凈。3.電梯間:電梯轎廂內(nèi)部清潔,按鈕、扶手等消毒,電梯外部及周邊地面清掃。4.衛(wèi)生間:洗手臺(tái)、便器、鏡子、隔斷等清潔消毒,地面保持干爽無積水,空氣清新無異味。5.茶水間:飲水機(jī)、茶具清洗消毒,桌面、地面清潔,垃圾及時(shí)清理。(三)特殊區(qū)域1.機(jī)房:電腦服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等定期進(jìn)行清潔保養(yǎng),防止灰塵堆積影響設(shè)備運(yùn)行。2.檔案室:檔案架、檔案資料的整理與清潔,保持檔案室通風(fēng)良好、環(huán)境整潔。三、打掃衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)地面1.無明顯灰塵、污漬、雜物,保持干凈整潔。2.定期進(jìn)行拖地或清掃,濕拖后地面無積水,干燥后無腳印。(二)桌面及辦公設(shè)施1.辦公桌面物品擺放整齊,無文件堆積、污漬。2.電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面清潔,無灰塵、污漬,定期擦拭鍵盤、鼠標(biāo)等。3.文件柜保持清潔,柜內(nèi)文件資料分類存放整齊。(三)墻面與門窗1.墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng),無明顯污漬、劃痕。2.門窗玻璃明亮干凈,窗框、窗臺(tái)擦拭干凈,無灰塵、污漬。(四)衛(wèi)生間1.洗手臺(tái)、便器無污垢、水漬,鏡子清晰明亮。2.衛(wèi)生間地面無積水、無雜物,空氣清新,通風(fēng)良好,定期進(jìn)行消毒處理。(五)公共區(qū)域設(shè)施1.走廊、樓梯扶手無灰塵,欄桿擦拭干凈。2.電梯轎廂內(nèi)部保持清潔,按鈕、扶手定期消毒。四、打掃衛(wèi)生頻率(一)日常打掃1.各部門員工每天上班前對(duì)本部門辦公區(qū)域進(jìn)行簡(jiǎn)單清掃,清理桌面雜物,擦拭辦公設(shè)施灰塵,保持工作區(qū)域整潔。2.公共區(qū)域衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)每天定時(shí)清掃,包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等,確保公共區(qū)域隨時(shí)保持干凈。(二)定期大掃除1.每周五下午為單位大掃除時(shí)間,全體員工參與,對(duì)各自辦公區(qū)域進(jìn)行全面清掃,包括地面深度清潔、辦公設(shè)施全面擦拭、文件整理等。2.每月最后一周的周五下午進(jìn)行一次深度大掃除,除日常清掃內(nèi)容外,重點(diǎn)對(duì)公共區(qū)域的墻面、門窗、天花板等進(jìn)行全面清潔,對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底消毒。(三)特殊情況打掃1.遇有重要會(huì)議、活動(dòng)等,提前對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)清潔,確保環(huán)境整潔。2.若辦公區(qū)域出現(xiàn)污染或損壞,責(zé)任部門或個(gè)人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理和修復(fù),恢復(fù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。五、打掃衛(wèi)生流程與方法(一)準(zhǔn)備工作1.準(zhǔn)備好清潔工具,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等,并確保工具完好可用。2.根據(jù)打掃區(qū)域和任務(wù),合理安排人員分工,明確各自職責(zé)。(二)打掃順序1.先清理垃圾和雜物,將垃圾桶內(nèi)垃圾倒入指定地點(diǎn),確保垃圾不落地。2.依次進(jìn)行地面清掃(或拖地)、桌面及物品擦拭、墻面與門窗清潔等工作,按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行,避免重復(fù)勞動(dòng)和遺漏。(三)清潔方法1.地面清潔:對(duì)于一般污漬,使用掃帚清掃后,用濕拖把拖地;對(duì)于頑固污漬,可適量使用清潔劑進(jìn)行擦拭。2.桌面及辦公設(shè)施清潔:用干凈抹布蘸取適量清水或?qū)S们鍧崉┎潦?,?duì)于油污較重的地方,可先用洗潔精擦拭,再用清水擦凈。3.墻面清潔:使用雞毛撣子或干抹布去除灰塵,對(duì)于污漬較嚴(yán)重的墻面,可使用溫和的清潔劑進(jìn)行擦拭,但要注意避免損壞墻面材質(zhì)。4.門窗清潔:先用濕抹布擦拭玻璃表面,去除灰塵和污漬,再用干凈報(bào)紙或?qū)S貌A鍧崉┎潦?,使玻璃更加明亮?.衛(wèi)生間清潔:按照先清潔便器、洗手臺(tái),再清潔地面,最后進(jìn)行消毒的順序進(jìn)行。便器使用專用清潔劑刷洗,洗手臺(tái)用消毒水擦拭消毒,地面用拖把拖洗干凈后,放置消毒片進(jìn)行空氣消毒。六、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督機(jī)制1.成立衛(wèi)生監(jiān)督小組,由單位領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)對(duì)單位衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.衛(wèi)生監(jiān)督小組定期或不定期對(duì)各部門衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并要求整改。(二)檢查標(biāo)準(zhǔn)1.按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生區(qū)域劃分和打掃衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。2.重點(diǎn)檢查地面清潔程度、辦公設(shè)施擺放及清潔情況、公共區(qū)域衛(wèi)生狀況、衛(wèi)生間消毒情況等。(三)檢查方式1.日常巡查:衛(wèi)生監(jiān)督小組成員在日常工作中隨時(shí)對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并反饋給相關(guān)部門或個(gè)人。2.定期檢查:每周五下午大掃除后,衛(wèi)生監(jiān)督小組對(duì)各部門衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行全面檢查,按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。3.不定期抽查:根據(jù)實(shí)際情況,不定期對(duì)部分區(qū)域進(jìn)行抽查,確保衛(wèi)生打掃工作始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。(四)檢查結(jié)果處理1.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,衛(wèi)生監(jiān)督小組當(dāng)場(chǎng)指出并要求責(zé)任部門或個(gè)人立即整改。2.對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人進(jìn)行記錄,納入績(jī)效考核體系,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分處理。3.連續(xù)多次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人,除進(jìn)行績(jī)效考核扣分外,將進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并責(zé)令其作出書面檢討。七、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰(一)獎(jiǎng)勵(lì)措施1.每月評(píng)選出“衛(wèi)生優(yōu)秀部門”和“衛(wèi)生標(biāo)兵”,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。2.對(duì)在衛(wèi)生打掃工作中表現(xiàn)突出,提出創(chuàng)新性清潔方法或建議,有效提升單位整體衛(wèi)生水平的部門或個(gè)人,給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。3.在單位組織的各項(xiàng)檢查、活動(dòng)中,衛(wèi)生狀況良好,為單位贏得榮譽(yù)的部門或個(gè)人,進(jìn)行公開表揚(yáng),并在績(jī)效考核中給予加分。(二)懲罰措施1.對(duì)違反本制度規(guī)定,衛(wèi)生打掃不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人,第一次給予警告,責(zé)令限期整改;第二次進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并扣除當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)[X]分;第三次及以上除扣除績(jī)效考核分?jǐn)?shù)外,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,罰款金額為[X]元。2.因個(gè)人衛(wèi)生問題影響單位整體形象,給來訪客人留下不良印象的,除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育外,根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。3.對(duì)于拒不整改或整改不力,導(dǎo)致衛(wèi)生問題長(zhǎng)期存在的部門或個(gè)人,將視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行降職、降薪等處理。八、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)內(nèi)容1.組織員工學(xué)習(xí)本單位打掃衛(wèi)生大掃除制度,明確各自的衛(wèi)生責(zé)任和打掃標(biāo)準(zhǔn)。2.開展清潔技能培訓(xùn),如正確使用清潔工具、清潔劑和消毒劑的方法,不同污漬的清潔技巧等。3.進(jìn)行衛(wèi)生意識(shí)教育,培養(yǎng)員工愛護(hù)環(huán)境、保持衛(wèi)生的良好習(xí)慣,提高員工對(duì)衛(wèi)生工作重要性的認(rèn)識(shí)。(二)培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn),邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解和演示,培訓(xùn)時(shí)間為[X]小時(shí)/次,培訓(xùn)頻率為每月[X]次。2.利用內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地,發(fā)布衛(wèi)生知識(shí)和打掃衛(wèi)生的相關(guān)信息,進(jìn)行廣泛宣傳。3.在日常工作中,由部門負(fù)責(zé)人對(duì)新入職員工進(jìn)行一對(duì)一的衛(wèi)生責(zé)任和打掃標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),確保新員工盡快熟悉并遵守制度。(三)宣傳活動(dòng)1.開展“衛(wèi)生月”活動(dòng),通過張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式,營(yíng)造濃厚的衛(wèi)生宣傳氛圍,提高員工參與衛(wèi)生

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