PAGE消控室消防制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司消控室的管理，確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，提高應(yīng)對火災(zāi)等突發(fā)事件的能力，保障公司人員生命財(cái)產(chǎn)安全和公司的正常運(yùn)營，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有消控室的管理及相關(guān)工作人員。（三）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國消防法》2.《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》3.《消防控制室通用技術(shù)要求》（GB25506）等相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范二、消控室管理職責(zé)（一）安全管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善消控室各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織對消控室工作人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。3.對消控室的運(yùn)行情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。4.協(xié)調(diào)消控室與其他部門之間的工作關(guān)系，確保消防工作的順利開展。（二）消控室值班人員職責(zé)1.熟悉和掌握各類消防設(shè)施設(shè)備的工作原理、操作規(guī)程和性能參數(shù)，能夠熟練操作消防控制設(shè)備。2.嚴(yán)格遵守消控室值班制度，堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。值班期間要認(rèn)真履行職責(zé)，做好值班記錄。3.實(shí)時(shí)監(jiān)控消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和報(bào)警信號。對火災(zāi)報(bào)警信號要迅速核實(shí)，如確認(rèn)為火災(zāi)，應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。4.負(fù)責(zé)消控室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，保持設(shè)備整潔、完好。5.協(xié)助有關(guān)部門做好消防安全檢查、巡查和火災(zāi)事故調(diào)查等工作。（三）其他部門職責(zé)1.各部門應(yīng)積極配合消控室的工作，不得擅自挪用、停用消防設(shè)施設(shè)備。2.負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的消防安全工作，定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練。3.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或消防設(shè)施設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知消控室或安全管理部門進(jìn)行處理。三、消控室設(shè)置與布局（一）位置選擇消控室應(yīng)設(shè)置在建筑物的首層或地下一層，且應(yīng)采用耐火極限不低于2.00h的隔墻和1.50h的樓板與其他部位隔開，并應(yīng)設(shè)置直通室外的安全出口。（二）面積要求消控室的使用面積不應(yīng)小于20平方米，且應(yīng)保證設(shè)備操作面距離墻面不小于1.5米，設(shè)備之間的距離不小于1米。（三）布局要求1.消控室內(nèi)應(yīng)設(shè)置火災(zāi)報(bào)警控制器、消防聯(lián)動(dòng)控制器、消防控制室圖形顯示裝置、消防應(yīng)急廣播設(shè)備、消防專用電話設(shè)備等消防控制設(shè)備，并應(yīng)按照設(shè)備的功能和操作要求進(jìn)行合理布局。2.消控室內(nèi)應(yīng)設(shè)置值班人員工作桌椅、值班記錄設(shè)備、應(yīng)急照明燈具、滅火器等必要的辦公和應(yīng)急設(shè)備。3.消控室內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。四、消防設(shè)施設(shè)備管理（一）消防設(shè)施設(shè)備的配備1.消控室內(nèi)應(yīng)配備火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、消防專用電話系統(tǒng)等消防設(shè)施設(shè)備，并應(yīng)符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的要求。2.消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測，確保其性能完好、運(yùn)行正常。（二）消防設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程1.火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)操作規(guī)程每日對火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行巡查，檢查設(shè)備外觀是否完好，指示燈是否正常顯示。定期對火災(zāi)探測器、手動(dòng)報(bào)警按鈕等設(shè)備進(jìn)行測試，確保其靈敏度符合要求。當(dāng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警信號時(shí)，應(yīng)立即查看報(bào)警信息，確定報(bào)警部位，并迅速通知相關(guān)人員進(jìn)行核實(shí)。如確認(rèn)為火災(zāi)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。2.消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)操作規(guī)程熟悉消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)的組成和功能，掌握各設(shè)備的操作方法。在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)相關(guān)消防設(shè)備，如消防泵、噴淋泵、防排煙風(fēng)機(jī)等。定期對消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測試，確保其聯(lián)動(dòng)功能正常。3.消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)操作規(guī)程每日檢查消防應(yīng)急照明燈具和疏散指示標(biāo)志的工作狀態(tài)，確保其正常點(diǎn)亮。在停電或火災(zāi)等緊急情況下，能夠迅速切換到應(yīng)急照明和疏散指示狀態(tài)，為人員疏散提供必要的照明和指示。定期對消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測，確保其性能完好。4.消防廣播系統(tǒng)操作規(guī)程熟悉消防廣播系統(tǒng)的操作方法，能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)布消防信息。在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，通過消防廣播系統(tǒng)向全體人員通報(bào)火災(zāi)情況，組織人員疏散。定期對消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行測試和維護(hù)保養(yǎng)，確保其聲音清晰、覆蓋范圍符合要求。5.消防專用電話系統(tǒng)操作規(guī)程熟悉消防專用電話系統(tǒng)的使用方法，能夠與各部門和消防部門保持暢通的聯(lián)系。在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，通過消防專用電話系統(tǒng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告火災(zāi)情況，并與現(xiàn)場人員保持溝通協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。定期對消防專用電話系統(tǒng)進(jìn)行測試和維護(hù)保養(yǎng)，確保其通話質(zhì)量良好。（三）消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)1.安全管理部門應(yīng)制定消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、維護(hù)保養(yǎng)周期、維護(hù)保養(yǎng)人員等信息。2.消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)單位或人員進(jìn)行。維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)熟悉消防設(shè)施設(shè)備的性能和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，并做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。3.安全管理部門應(yīng)定期對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查和評估，確保維護(hù)保養(yǎng)工作落實(shí)到位。對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)督促整改，確保消防設(shè)施設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。（四）消防設(shè)施設(shè)備的檢測1.消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)每年至少進(jìn)行一次全面檢測，檢測工作應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行。檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)出具檢測報(bào)告，并對檢測結(jié)果負(fù)責(zé)。2.安全管理部門應(yīng)將消防設(shè)施設(shè)備的檢測報(bào)告存檔備案，并對檢測中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。整改完成后，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行復(fù)查，確保消防設(shè)施設(shè)備符合要求。五、值班制度（一）值班人員安排消控室應(yīng)實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，每班值班人員不少于2人。值班人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證書，并熟悉消防設(shè)施設(shè)備的操作和應(yīng)急處置流程。（二）值班時(shí)間值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的值班時(shí)間上崗，不得遲到、早退。值班期間應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。如需請假，應(yīng)提前向安全管理部門申請，并安排好替班人員。（三）值班記錄值班人員應(yīng)認(rèn)真做好值班記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括值班時(shí)間、值班人員姓名、設(shè)備運(yùn)行情況、報(bào)警信息及處理情況、巡查情況等。值班記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。（四）交接班制度1.值班人員應(yīng)在交接班時(shí)進(jìn)行工作交接，交接內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行情況、報(bào)警信息及處理情況、未完成的工作任務(wù)等。2.交接班時(shí)，雙方應(yīng)認(rèn)真核對值班記錄，確認(rèn)無誤后簽字交接。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。六、應(yīng)急處置程序（一）火災(zāi)報(bào)警處置程序1.當(dāng)消控室接到火災(zāi)報(bào)警信號時(shí)，值班人員應(yīng)立即查看報(bào)警信息，確定報(bào)警部位，并迅速通知相關(guān)人員進(jìn)行核實(shí)。2.如確認(rèn)為火災(zāi)，值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)案要求進(jìn)行處置。首先應(yīng)撥打“119”報(bào)警電話，報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、火勢大小、燃燒物質(zhì)等情況，并通知公司內(nèi)部相關(guān)人員組織疏散和滅火。3.同時(shí)，值班人員應(yīng)通過消防廣播系統(tǒng)向全體人員通報(bào)火災(zāi)情況，組織人員疏散。疏散時(shí)應(yīng)按照預(yù)定的疏散路線進(jìn)行，確保人員安全有序地撤離現(xiàn)場。4.在火災(zāi)撲救過程中，值班人員應(yīng)密切關(guān)注消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)調(diào)整設(shè)備狀態(tài)，配合消防部門進(jìn)行滅火工作。（二）其他緊急情況處置程序1.消控室接到其他緊急情況報(bào)警信號時(shí)，值班人員應(yīng)立即通知相關(guān)人員進(jìn)行核實(shí)，并按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處置。2.對于一般性的緊急情況，如設(shè)備故障、人員受傷等，值班人員應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理，并做好記錄。3.對于重大緊急情況可能影響到公司安全和正常運(yùn)營的，值班人員應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，確保人員生命財(cái)產(chǎn)安全和公司的穩(wěn)定。七、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.安全管理部門應(yīng)定期組織消控室工作人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括消防法律法規(guī)、消防設(shè)施設(shè)備的操作使用、火災(zāi)應(yīng)急處置等方面的知識和技能。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、模擬演練等多種形式，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。3.消控室工作人員應(yīng)積極參加各類消防安全培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。（二）演練1.安全管理部門應(yīng)制定年度消防演練計(jì)劃，并組織實(shí)施。消防演練應(yīng)包括火災(zāi)報(bào)警、人員疏散、滅火撲救等環(huán)節(jié)，演練內(nèi)容應(yīng)貼近實(shí)際，具有可操作性。2.消防演練應(yīng)定期進(jìn)行，一般每年不少于一次。演練前應(yīng)制定詳細(xì)的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟和要求等。演練后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。3.消控室工作人員應(yīng)積極參與消防演練，熟悉應(yīng)急處置流程，提高應(yīng)對火災(zāi)等突發(fā)事件的能力。八、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對在消控室管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或部門，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。表彰和獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。2.表現(xiàn)突出的情形包括但不限于：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理重大火災(zāi)隱患或設(shè)備故障，避免火災(zāi)事故的發(fā)生；在火災(zāi)應(yīng)急處置過程中表現(xiàn)英勇，有效保護(hù)人員生命財(cái)產(chǎn)安全；積極提出合理化建議，對提高消控室管理水平和消防安全保障能力有顯著貢獻(xiàn)等。（二）懲罰1.