PAGE征遷績(jī)效考核制度一、總則（一）目的為確保征遷工作的高效、有序推進(jìn)，保障征遷任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成，激勵(lì)征遷工作人員積極履行職責(zé)，特制定本績(jī)效考核制度。通過科學(xué)合理的考核機(jī)制，客觀公正地評(píng)價(jià)征遷工作人員的工作表現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性和主動(dòng)性，提高征遷工作的整體水平，維護(hù)被征遷群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于參與公司征遷工作的所有人員，包括征遷項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)工作人員、后勤保障人員等。（三）考核原則1.客觀公正原則：以事實(shí)為依據(jù)，按照明確的考核標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行考核，確?？己私Y(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、公正，避免主觀隨意性。2.全面考核原則：對(duì)征遷工作人員的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行全面考核，注重考核工作的全過程和整體效果。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過績(jī)效考核，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)對(duì)工作不力的人員進(jìn)行相應(yīng)的約束和督促，促進(jìn)征遷工作的良性發(fā)展。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)征遷工作的實(shí)際情況和發(fā)展變化，適時(shí)調(diào)整考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確?？己酥贫鹊目茖W(xué)性和有效性。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績(jī)（60分）1.征遷任務(wù)完成情況（40分）征遷戶數(shù)：根據(jù)征遷計(jì)劃，按時(shí)完成征遷戶數(shù)目標(biāo)，每多完成一戶得[X]分；未完成目標(biāo)的，按比例扣分。征遷面積：完成征遷面積目標(biāo)，每多完成一平方米得[X]分；未完成的，按比例扣分。征遷進(jìn)度：按照征遷工作時(shí)間表，按時(shí)完成各階段征遷任務(wù)，每提前完成一個(gè)階段得[X]分；延遲完成的，按比例扣分。2.征遷協(xié)議簽訂情況（20分）協(xié)議簽訂率：征遷協(xié)議簽訂率達(dá)到[X]%及以上，得15分；每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣[X]分。協(xié)議簽訂質(zhì)量：征遷協(xié)議內(nèi)容完整、準(zhǔn)確，無重大糾紛隱患，得5分；出現(xiàn)協(xié)議內(nèi)容不規(guī)范或引發(fā)糾紛的，酌情扣分。（二）工作能力（30分）1.溝通協(xié)調(diào)能力（10分）能夠與被征遷群眾、相關(guān)部門及單位保持良好的溝通，及時(shí)解決征遷過程中的問題，得810分。溝通協(xié)調(diào)能力一般，能基本完成溝通任務(wù)，但存在一些問題，得47分。溝通協(xié)調(diào)能力較差，影響征遷工作進(jìn)展，得13分。2.政策執(zhí)行能力（10分）熟悉征遷相關(guān)政策法規(guī)，嚴(yán)格按照政策執(zhí)行征遷工作，無違規(guī)操作，得810分。基本掌握政策法規(guī)，執(zhí)行過程中無明顯失誤，得47分。對(duì)政策法規(guī)理解不深，執(zhí)行中出現(xiàn)偏差，得13分。3.問題解決能力（10分）在征遷過程中能迅速發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效措施及時(shí)解決，未造成不良影響，得810分。能解決一般性問題，但解決問題的效率和效果一般，得47分。對(duì)問題反應(yīng)遲鈍，解決問題能力不足，導(dǎo)致工作延誤或產(chǎn)生不良后果，得13分。（三）工作態(tài)度（10分）1.責(zé)任心（5分）對(duì)征遷工作高度負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，得45分。責(zé)任心較強(qiáng)，能較好地完成本職工作，得23分。責(zé)任心不足，工作敷衍了事，得1分。2.團(tuán)隊(duì)合作精神（5分）積極與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作配合，共同推進(jìn)征遷工作，得45分。能與團(tuán)隊(duì)成員合作，無明顯沖突，得23分。缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，影響團(tuán)隊(duì)工作氛圍和效率，得1分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日常考核：由征遷項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)所屬工作人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)，包括工作任務(wù)完成情況、出勤情況、工作態(tài)度等。2.定期考核：每月或每季度進(jìn)行一次定期考核，由考核小組根據(jù)日?？己擞涗洝⒄鬟w工作數(shù)據(jù)及相關(guān)資料，對(duì)征遷工作人員進(jìn)行全面考核評(píng)分。3.專項(xiàng)考核：針對(duì)征遷工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)任務(wù)或突發(fā)事件，進(jìn)行專項(xiàng)考核，對(duì)在專項(xiàng)工作中表現(xiàn)突出或存在問題的人員進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)價(jià)。（二）考核周期考核周期為一個(gè)月或一個(gè)季度，具體根據(jù)征遷工作實(shí)際情況確定?？己私Y(jié)果在考核周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)公布。四、考核程序（一）個(gè)人自評(píng)征遷工作人員在考核周期結(jié)束后，按照考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫《征遷績(jī)效考核自評(píng)表》，并提交給所在部門負(fù)責(zé)人。（二）部門初評(píng)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)日?？己擞涗浐蛡€(gè)人自評(píng)情況，對(duì)本部門工作人員進(jìn)行初步評(píng)價(jià)，填寫《征遷績(jī)效考核部門初評(píng)表》，提出考核意見和建議，報(bào)考核小組審核。（三）考核小組審核考核小組由公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)人員組成。考核小組對(duì)各部門提交的考核材料進(jìn)行審核，通過查閱資料、實(shí)地考察、聽取匯報(bào)等方式，對(duì)征遷工作人員的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行全面評(píng)估，確定考核得分，并填寫《征遷績(jī)效考核審核表》。（四）結(jié)果反饋考核小組將考核結(jié)果反饋給被考核人員所在部門，由部門負(fù)責(zé)人向被考核人員進(jìn)行反饋。被考核人員如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在接到反饋結(jié)果后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向考核小組提出申訴。考核小組應(yīng)在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查，并將復(fù)查結(jié)果通知申訴人。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放征遷工作人員的績(jī)效獎(jiǎng)金?？?jī)效獎(jiǎng)金分為月度或季度績(jī)效獎(jiǎng)金，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：1.優(yōu)秀（90分及以上）：績(jī)效獎(jiǎng)金為月/季度基本工資的[X]%。2.良好（8089分）：績(jī)效獎(jiǎng)金為月/季度基本工資的[X]%。3.合格（6079分）：績(jī)效獎(jiǎng)金為月/季度基本工資的[X]%。4.不合格（60分以下）：無績(jī)效獎(jiǎng)金，并視情況進(jìn)行誡勉談話、調(diào)整崗位或辭退等處理。（二）晉升與獎(jiǎng)勵(lì)1.在年度考核中，連續(xù)多次獲得優(yōu)秀的征遷工作人員，在職務(wù)晉升時(shí)予以優(yōu)先考慮。2.對(duì)在征遷工作中表現(xiàn)突出、為公司做出重大貢獻(xiàn)的人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。（三）培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)考核結(jié)果，針對(duì)征遷工