倉(cāng)庫(kù)管理員培訓(xùn)考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在括號(hào)內(nèi)）1.倉(cāng)庫(kù)ABC分類管理中，A類物料的年資金占用比例通常控制在（）。A.10%～20%B.40%～50%C.70%～80%D.90%以上答案：C2.按照《GB/T29342007聯(lián)運(yùn)通用平托盤》規(guī)定，1200mm×1000mm托盤的標(biāo)準(zhǔn)載重上限為（）。A.500kgB.1000kgC.1500kgD.2000kg答案：B3.某物料月需求量為900件，安全庫(kù)存為200件，采購(gòu)提前期為5天，則其訂購(gòu)點(diǎn)為（）。A.150件B.200件C.350件D.500件答案：C4.在ERP系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)事務(wù)代碼可用于查看庫(kù)存現(xiàn)有量（）。A.MB1AB.MB52C.MB1BD.MBST答案：B5.危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)的防火墻耐火極限不應(yīng)低于（）。A.1hB.2hC.3hD.4h答案：C6.采用FIFO原則管理批次時(shí)，系統(tǒng)出庫(kù)策略應(yīng)設(shè)置為（）。A.后進(jìn)先出B.先進(jìn)先出C.近效期先出D.高單價(jià)先出答案：B7.倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)差異率為負(fù)值，最可能的原因是（）。A.入庫(kù)多記B.出庫(kù)少記C.實(shí)物丟失D.計(jì)量單位錯(cuò)誤答案：C8.以下哪項(xiàng)不屬于6S管理內(nèi)容（）。A.整理B.整頓C.清掃D.節(jié)約答案：D9.電動(dòng)叉車在坡度為5%的庫(kù)內(nèi)通道行駛，最大允許限速為（）。A.3km/hB.5km/hC.7km/hD.10km/h答案：B10.條碼編碼EAN13中，前綴碼“693”代表（）。A.美國(guó)B.日本C.中國(guó)大陸D.香港答案：C11.在WMS波次揀貨中，影響揀貨路徑最優(yōu)化的核心算法是（）。A.貪心算法B.遺傳算法C.最近鄰法D.最小生成樹(shù)答案：C12.甲類火災(zāi)指的是（）。A.固體可燃物火災(zāi)B.液體火災(zāi)C.氣體火災(zāi)D.金屬火災(zāi)答案：A13.倉(cāng)庫(kù)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的記錄間隔時(shí)間不得大于（）。A.5minB.10minC.15minD.30min答案：B14.以下哪項(xiàng)屬于倉(cāng)儲(chǔ)合同的法律特征（）。A.實(shí)踐性合同B.要式合同C.諾成合同D.單務(wù)合同答案：C15.某SKU年需求量為3600箱，單次訂貨成本為100元，年保管費(fèi)為2元/箱，則EOQ為（）。A.300箱B.424箱C.600箱D.800箱答案：B16.盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的“盤盈”應(yīng)計(jì)入的會(huì)計(jì)科目是（）。A.營(yíng)業(yè)外收入B.待處理財(cái)產(chǎn)損溢C.其他業(yè)務(wù)收入D.庫(kù)存商品答案：B17.以下哪項(xiàng)不是RFID相比條碼的顯著優(yōu)勢(shì)（）。A.非接觸識(shí)讀B.可重復(fù)寫入C.成本低廉D.多標(biāo)簽同時(shí)讀取答案：C18.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)中“一次搬運(yùn)”原則強(qiáng)調(diào)（）。A.減少交接次數(shù)B.減少搬運(yùn)距離C.減少搬運(yùn)活性指數(shù)D.減少搬運(yùn)重量答案：A19.根據(jù)《危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源辨識(shí)》（GB18218），乙醇臨界量為（）。A.200tB.300tC.500tD.1000t答案：C20.采用“雙盲”方式盤點(diǎn)時(shí)，以下哪項(xiàng)做法正確（）。A.盤點(diǎn)表提前下發(fā)B.盤點(diǎn)人單獨(dú)完成C.復(fù)盤人與初盤人互不告知結(jié)果D.差異當(dāng)日不處理答案：C21.倉(cāng)庫(kù)月臺(tái)高度通常設(shè)計(jì)為（）。A.0.8mB.1.0mC.1.2mD.1.4m答案：C22.以下哪項(xiàng)屬于儲(chǔ)位編碼的“地址式”方法（）。A.A010302B.123456789C.ABC123D.101010答案：A23.在SAP系統(tǒng)中，沖銷物料憑證的事務(wù)代碼是（）。A.MBSTB.MIGOC.MB1AD.MB51答案：A24.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)致庫(kù)存呆滯的常見(jiàn)原因（）。A.需求預(yù)測(cè)偏差B.最小包裝量過(guò)大C.物料替代D.采購(gòu)單價(jià)下降答案：D25.倉(cāng)庫(kù)照明標(biāo)準(zhǔn)中，一般存儲(chǔ)區(qū)照度不應(yīng)低于（）。A.50lxB.100lxC.150lxD.200lx答案：B26.以下哪項(xiàng)屬于特種設(shè)備（）。A.手動(dòng)液壓車B.電動(dòng)堆高機(jī)C.手推車D.老虎車答案：B27.根據(jù)《消防法》，倉(cāng)庫(kù)消防演練頻次至少為（）。A.每季度一次B.每半年一次C.每年一次D.每?jī)赡暌淮未鸢福築28.以下哪項(xiàng)屬于綠色倉(cāng)儲(chǔ)措施（）。A.增加一次性包裝B.使用LED照明C.提高空調(diào)溫度D.延長(zhǎng)交貨周期答案：B29.在WMS中，庫(kù)存“凍結(jié)”狀態(tài)的含義是（）。A.禁止出庫(kù)B.禁止入庫(kù)C.禁止盤點(diǎn)D.禁止移庫(kù)答案：A30.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)KPI指標(biāo)“揀貨差錯(cuò)率”計(jì)算公式為（）。A.差錯(cuò)件數(shù)/揀貨總件數(shù)×100%B.差錯(cuò)訂單數(shù)/總訂單數(shù)×100%C.差錯(cuò)行數(shù)/總行數(shù)×100%D.差錯(cuò)金額/總金額×100%答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將所有正確選項(xiàng)的字母填在括號(hào)內(nèi)，漏選、錯(cuò)選均不得分）31.以下哪些屬于倉(cāng)儲(chǔ)成本中的作業(yè)成本（）。A.裝卸費(fèi)B.保管費(fèi)C.訂單處理費(fèi)D.資金占用利息答案：A、C32.導(dǎo)致庫(kù)存數(shù)據(jù)差異的系統(tǒng)因素有（）。A.未及時(shí)過(guò)賬B.計(jì)量單位轉(zhuǎn)換錯(cuò)誤C.盤點(diǎn)漏盤D.條碼重復(fù)答案：A、B、D33.以下哪些屬于危險(xiǎn)品標(biāo)志中的象形圖（）。A.火焰B.腐蝕C.感嘆號(hào)D.骷髏交叉骨答案：A、B、C、D34.倉(cāng)庫(kù)消防“四個(gè)能力”建設(shè)包括（）。A.檢查消除火災(zāi)隱患能力B.撲救初起火災(zāi)能力C.組織疏散逃生能力D.宣傳教育培訓(xùn)能力答案：A、B、C、D35.以下哪些屬于WMS基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（）。A.貨主資料B.容器規(guī)格C.波次規(guī)則D.會(huì)計(jì)科目答案：A、B、C36.以下哪些屬于物料堆碼原則（）。A.面向通道B.先進(jìn)先出C.重不壓輕D.五五成行答案：A、C、D37.以下哪些情況需要啟動(dòng)緊急盤點(diǎn)（）。A.倉(cāng)庫(kù)失竊B.系統(tǒng)宕機(jī)恢復(fù)C.物料跌價(jià)D.重大災(zāi)害后答案：A、B、D38.以下哪些屬于倉(cāng)庫(kù)績(jī)效指標(biāo)（）。A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率B.訂單滿足率C.坪效D.揀貨效率答案：A、B、D39.以下哪些屬于綠色包裝材料（）。A.可降解塑料B.蜂窩紙板C.一次性木箱D.循環(huán)塑料箱答案：A、B、D40.以下哪些屬于倉(cāng)庫(kù)安全風(fēng)險(xiǎn)（）。A.高處墜落B.叉車碰撞C.粉塵爆炸D.數(shù)據(jù)泄露答案：A、B、C三、填空題（每空1分，共20分）41.在WMS中，儲(chǔ)位“ABC”分類的依據(jù)是__________與__________兩個(gè)維度。答案：周轉(zhuǎn)頻率、銷售額42.某托盤尺寸為1200mm×1000mm，最大堆碼高度為1.5m，單箱體積0.05m3，則每托盤最多可堆__________箱。答案：3643.根據(jù)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》，丙類倉(cāng)庫(kù)最大允許占地面積為_(kāi)_________m2，當(dāng)設(shè)置自動(dòng)滅火系統(tǒng)時(shí)可增加__________倍。答案：4800、1.044.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率計(jì)算公式為_(kāi)_________除以__________。答案：年銷售成本、平均庫(kù)存成本45.叉車的“額定起重量”是指載荷中心距為_(kāi)_________mm時(shí)的最大起重量。答案：50046.危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)的防雷等級(jí)應(yīng)不低于第__________類。答案：二47.在SAP中，移動(dòng)類型__________表示成本中心領(lǐng)料。答案：20148.條碼Code128中，起始碼為_(kāi)_________，停止碼為_(kāi)_________。答案：StartA/B/C、Stop49.倉(cāng)庫(kù)照明功率密度現(xiàn)行限值為_(kāi)_________W/m2。答案：950.根據(jù)《安全生產(chǎn)法》，從業(yè)人員超過(guò)__________人的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)必須設(shè)置專職安全管理人員。答案：100四、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）51.倉(cāng)庫(kù)可以臨時(shí)將易燃液體與氧化劑混存于同一防火分區(qū)內(nèi)。（）答案：×52.采用RFID后，可以完全取消人工盤點(diǎn)。（）答案：×53.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)中，搬運(yùn)活性指數(shù)越高，作業(yè)效率越高。（）答案：√54.在ERP中，物料編碼一旦創(chuàng)建，全局唯一且不可更改。（）答案：√55.倉(cāng)庫(kù)溫濕度記錄只需在白天上班時(shí)段進(jìn)行。（）答案：×56.叉車駕駛員轉(zhuǎn)崗時(shí)，需重新考取特種設(shè)備作業(yè)證。（）答案：√57.倉(cāng)庫(kù)可以按“體積”進(jìn)行ABC分類。（）答案：√58.零庫(kù)存管理意味著倉(cāng)庫(kù)實(shí)際庫(kù)存為零。（）答案：×59.倉(cāng)庫(kù)的“賬、卡、物”一致性中，“卡”指儲(chǔ)位卡。（）答案：√60.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)區(qū)照度越高越好，無(wú)需考慮節(jié)能。（）答案：×五、簡(jiǎn)答題（共30分）61.（封閉型，6分）簡(jiǎn)述倉(cāng)庫(kù)實(shí)施FIFO的三種常用方法。答案：1.物理貨位設(shè)計(jì)：采用貫通式貨架或流利架，貨物從一端存入、另一端取出，強(qiáng)制先進(jìn)先出；2.批次管理：WMS系統(tǒng)對(duì)每批物料賦予批次號(hào)，出庫(kù)策略按批次日期升序自動(dòng)分配；3.顏色標(biāo)簽法：入庫(kù)時(shí)粘貼不同顏色月標(biāo)簽，出庫(kù)按標(biāo)簽顏色順序揀選，人工識(shí)別先進(jìn)先出。62.（開(kāi)放型，6分）結(jié)合實(shí)際，說(shuō)明如何降低倉(cāng)庫(kù)“揀貨差錯(cuò)率”。答案：1.采用RF或語(yǔ)音揀貨系統(tǒng)，減少紙質(zhì)揀貨單；2.實(shí)施貨位條碼+SKU條碼雙重校驗(yàn)，掃碼比對(duì)一致方可下架；3.優(yōu)化揀貨路徑，減少行走干擾；4.建立“一對(duì)一”補(bǔ)貨模式，避免揀貨位缺貨導(dǎo)致臨時(shí)替換；5.關(guān)鍵SKU設(shè)置可視化燈號(hào)提示；6.每日抽檢并公布差錯(cuò)排行榜，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)；7.建立差錯(cuò)追溯機(jī)制，分析根因并更新SOP；8.引入績(jī)效激勵(lì)，差錯(cuò)率與獎(jiǎng)金掛鉤。63.（封閉型，6分）寫出危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)“五雙”管理制度內(nèi)容。答案：雙人驗(yàn)收、雙人保管、雙人發(fā)貨、雙把鎖、雙本賬。64.（開(kāi)放型，6分）列舉并解釋倉(cāng)庫(kù)績(jī)效指標(biāo)“訂單滿足率”與“訂單履約率”的區(qū)別。答案：訂單滿足率：在客戶要求交貨期內(nèi)，完全滿足數(shù)量與品種的訂單數(shù)/總訂單數(shù)×100%，反映庫(kù)存可得性；訂單履約率：在承諾交貨期內(nèi)，完全按時(shí)、按量、按質(zhì)交付的訂單數(shù)/總訂單數(shù)×100%，反映供應(yīng)鏈整體交付能力；前者側(cè)重庫(kù)存，后者包含運(yùn)輸、生產(chǎn)等全鏈條。65.（封閉型，6分）簡(jiǎn)述倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)應(yīng)急處置四步法。答案：1.報(bào)警：按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，撥打119；2.控火：使用滅火器、消火栓撲救初起火災(zāi)；3.疏散：組織人員沿疏散通道撤離至集合點(diǎn)；4.封控：關(guān)閉防火門，啟動(dòng)排煙系統(tǒng)，防止蔓延。六、計(jì)算題（共20分）66.（10分）某企業(yè)年需求A物料12000件，單次訂貨成本300元，年保管費(fèi)率20%，物料單價(jià)50元/件，求：（1）經(jīng)濟(jì)訂貨批量EOQ；（2）年訂貨次數(shù)；（3）年庫(kù)存總成本。答案：（1）EOQ=√(2×12000×300)/(50×0.2)=√720000=848.5≈849件；（2）年訂貨次數(shù)=12000/849=14.13≈14次；（3）年總成本=訂貨成本+保管成本=14×300+(849/2)×50×0.2=4200+4245=8445元。67.（10分）某倉(cāng)庫(kù)3月份數(shù)據(jù)如下：期初庫(kù)存2000萬(wàn)元，期末庫(kù)存3000萬(wàn)元，月出庫(kù)成本3500萬(wàn)元，求：（1）月平均庫(kù)存；（2）庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)；（3）若目標(biāo)周轉(zhuǎn)天數(shù)為25天，評(píng)價(jià)庫(kù)存表現(xiàn)并提出改進(jìn)措施。答案：（1）平均庫(kù)存=(2000+3000)/2=2500萬(wàn)元；（2）周轉(zhuǎn)天數(shù)=30/(3500/2500)=30/1.4=21.4天；（3）21.4天<25天，表現(xiàn)良好；可繼續(xù)優(yōu)化：加快呆滯物料清理、提高預(yù)測(cè)精度、推行VMI。七、案例分析題（共20分）68.（綜合類，20分）背景：某第三方物流倉(cāng)庫(kù)為電商客戶提供B2C發(fā)貨，SKU數(shù)8000，日訂單3萬(wàn)單，客單價(jià)120元，原采用“按單揀貨”，人均日揀貨800單，差錯(cuò)率0.8%，客戶投訴率0.3%。倉(cāng)庫(kù)面積20000m2，層高9m，現(xiàn)有員工120人