1、華為人力資源體系,一、華為人力資源管理的發(fā)展歷程,領導力,核心價值觀,業(yè)務價值驅動業(yè)務成功支撐業(yè)務成功穩(wěn)定雇傭關系吸引保留人才提升生產(chǎn)效率,人事服務階段,走向規(guī)范化和智能化階段,成為業(yè)務伙伴階段,戰(zhàn)略人力資源,1987,1996,2009,現(xiàn)在,標志：成立人力資源部,標志：BLM與三支柱,BusinessLeadershipModel是用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的統(tǒng)一方法論領導力是根本，價值觀是基礎每年循環(huán)審視（8XX）,二、BLM（商業(yè)領導力模型）-人力資源管理是業(yè)務戰(zhàn)略落地的保障,領導力,核心價值觀,市場洞察,創(chuàng)新焦點,戰(zhàn)略意圖,業(yè)務設計,人才,激勵,組織,文化氛圍,關鍵任務,激發(fā)員工潛能，喚發(fā)組

2、織活力,業(yè)務戰(zhàn)略：通過為客戶創(chuàng)造價值，實現(xiàn)收入、利潤、現(xiàn)金流持續(xù)有效增長，成為行業(yè)領導者,人力資源管理,三、人力資源管理的定位于價值：支撐業(yè)務戰(zhàn)略,HR價值實現(xiàn)解決方案,高績效組織,領導力,人才爭奪,激勵,員工溝通,全球化支持,6,5,4,3,2,1,HR核心專業(yè)能力,人力資源政策與制度,HR運營管理,HR組織運作與管控,HR流程與質量管理,HR專業(yè)能力建設,HRBP,COE,SSC&運營,定位與價值,組織與運作,從理念到責任、到管理要求，到流程的管理體系落地，各級管理者和HR專業(yè)人員能秉承核心理念、準確理解原則和責任、掌握方法和工具，提供綜合解決方案的能力,業(yè)務運營框架,業(yè)務需求,人力資源方

3、法,理念責任管理要求,HRBP業(yè)務伙伴，負責解決方案的整合與實施,HRCoE負責HR政策、方法和流程制定、實施及專業(yè)能力提升,四、華為人力資源業(yè)務運營,解決方案（如：人才爭奪等）,方法、模塊（如：績效管理、招聘、人崗匹配、干部考察、任用、調薪）,政策、規(guī)則（如：持續(xù)高績效、強使命感、勝任、晉升）,定位與價值,組織與運作,股東會,董事會,監(jiān)事會,財經(jīng)委員會,人力資源委員會,戰(zhàn)略與發(fā)展委員會,審計委員會,CEO/輪值CEO,產(chǎn)品與解決方案,獨立審計師,區(qū)域組織（地區(qū)部、代表處）,五、人力資源管理在華為公司治理架構中的位置,常務委員會,人力資源,片區(qū)聯(lián)席會議,財經(jīng),PR&GR,戰(zhàn)略Marketing

4、,法務,集團職能平臺,質量與流程IT,內部審計,網(wǎng)絡安全與用戶隱私保護,道德遵從,運營商BG,企業(yè)BG,消費者BG,2012實驗室,首席供應商（供應鏈、采購、制造）,華為大學,首席后勤官（行政、基建）,六、華為人力資源“三支柱”組織：以客戶為中心，以結果為導向，各司其職，各具專長，協(xié)同滿足業(yè)務需求,客戶需求,理解戰(zhàn)略和業(yè)務，確認HR解決方案的初步需求集成并驗證解決方案：牽頭集成COE的輸出成為HR解決方案，負責驗證方案，獲得業(yè)務主管認同牽頭交付解決方案：建立推行組織、協(xié)調落實資源，制定、推動和管理計劃執(zhí)行，確保達成目標,HRBP,HRCOE,HRSSC,HRBusinessPartner業(yè)務伙

5、伴，負責解決方案的整合和實施,專業(yè)化支撐CenterofExcellence卓越中心，負責HR政策、方法和流程制定，實施及專業(yè)能力提升,高效共享服務Sharedservicecenter標準服務提供者，流程執(zhí)行和員工服務的交付平臺,基于人力資源管理導向，理念制定政策和管理要求基于人力資源最佳實踐建立方法基于人力資源的政策和方法建立HR流程并確保有效運營,支撐組織對HR管理的戰(zhàn)略落地，執(zhí)行組織發(fā)起的HR管理流程事務工作提供高效、優(yōu)質、良好體驗的員工服務、商業(yè)化運營（賣服務）,指導員建到連隊,業(yè)務需求,定位與價值,組織與運作,人力資源管理部,干部部,HR質量與運營部,HRPMD,HR運營管理部,H

6、R流程質量部,HR數(shù)據(jù)質量部,人才管理部,組織與組織績效管理部,薪酬管理部,招聘調配部,員工關系部,健康指導中心,西歐地區(qū)人力資源部,中國地區(qū)人力資源部,南太地區(qū)人力資源部,北非地區(qū)人力資源部,XX地區(qū)人力資源部,XX代表處人力資源部,XX代表處人力資源部,XX代表處人力資源部,XX代表處人力資源部,XX代表處人力資源部,七、華為全球HR組織架構,構建全球化專家團隊,貼近業(yè)務需求的伙伴,提供高效優(yōu)質體驗好的共享服務,定位與價值,組織與運作,人力資源管理部,人力資源管理部,薪酬管理部,招聘調配部,員工關系部,中國地區(qū)部人力資源部,HRBP質量與運營,HRBP管理部,人才管理部,運營商HRBP部,

7、招聘調配部,員工關系,薪酬管理,企業(yè)HRBP部,XX代表處人力資源部,東區(qū)/南區(qū)/西區(qū)/北區(qū)/廣州HRBP,延伸COE,八、示例：中國地區(qū)部人力資源部組織結構圖,定位與價值,組織與運作,10.0管理人力資源,10.1組織管理,10.1.1組織形態(tài)管理,10.3.6.1績效目標設定,九、人力資源業(yè)務流程架構,10.2人才供應管理,10.3領導力與人才管理,10.4薪酬與福利管理,10.5員工關系管理,10.6HR服務交付管理,10.7HR運營管理,10.1.2職位管理,10.1.3組織績效管理,10.1.4組織規(guī)模管理,10.1.5項目型組織管理,10.2.1管理人力供應規(guī)劃,10.2.2內部調

8、配,10.2.3外部尋源,10.2.4外部錄用管理,10.2.5面試考核,10.2.6入離職管理,10.2.7管理雇主品牌,10.2.8租賃人員管理,10.3.1管理人才策略,10.3.2管理人才標準,10.3.3管理人才識別,10.3.4管理任免,10.3.5管理上崗,10.3.6管理個人績效,10.3.7管理人才發(fā)展,10.3.8人才監(jiān)管,10.4.1工資管理,10.4.2獎金管理,10.4.3長期激勵管理,10.4.4福利管理,10.4.5個稅管理,10.5.1管理勞資關系,10.5.2管理員工關懷與感知,10.5.3管理員工服務,10.6.1業(yè)務需求與遷移管理,10.6.2服務結果評估

9、管理,10.7.1管理人力資源政策文件,10.7.2運營HR流程,10.7.3運營HR數(shù)據(jù),10.3.6.2績效輔導,10.3.6.3績效評價與結果溝通,10.3.6.4PIP管理,10.3.6.5不合格管理者調整,10.3.6.6非管理不合格調整,10.3.6管理個人績效,TBD,L1,L2,L3,L3,L4,定位與價值,組織與運作,應用,應聘及測試,績效管理,干部考察,AT會議,上崗管理,任職資格,團隊,典型場景應用工具,信息查詢與團隊協(xié)同,易辦事,打卡,考勤處理,戶籍,補助申報,簽證,壓力自檢,ME,我的履歷,信息查詢,團隊,溝通,BI,權限控制角色適配,.,證件證明,健康,保險,入職,

10、組織氛圍,員工自助服務,不適合上移動端的應用信息安全閑值的機密/絕密數(shù)據(jù)查詢設計大量表格數(shù)據(jù)填寫的應用,成長經(jīng)歷,個人信息,MFP,意見反饋,xx,我的個人信息,十、IT：一站式人力資源移動APP（iHR）支撐人力資源業(yè)務運營,HR,定位與價值,組織與運作,對最佳角色在最佳貢獻時間段給予最佳回報，鼓勵沖鋒，千軍萬馬上戰(zhàn)場拉車比坐車拿得多（3:1）一線與機關拉開差距（獲取分享機制）績優(yōu)與普通拉開差距（火車頭加滿油）非物質獎勵：榮譽（可轉換為物質激勵）、尊重、認可、健康等物質文明與精神文明建設,以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗，堅持自我批評讓核心價值觀聽得到：新員工文化導入、高研班讓核心價

11、值觀看得見：把績效良好，文化認同感高的員工提拔為teamleader，樹立榜樣讓核心價值觀摸得著：短期激勵要體現(xiàn)績效導向，長期激勵和成長機會要向認同核心價值觀的績優(yōu)員工傾斜,組織,人才,文化氛圍,激勵,十一、HR各模塊和核心原則導向與策略,管理作戰(zhàn)形態(tài)與權力分配，適配流程業(yè)務，提升運作效率與客戶對齊，適配不同商業(yè)模式從功能型組織到項目型組織轉型（大平臺支撐下的精兵作戰(zhàn)）指揮權前移（讓聽得見炮火的人指揮），同時加強監(jiān)管（中央集權組織建設）管理組織規(guī)模：打開組織邊界，靈活的用工模式（一杯咖啡吸收宇宙的能量）管理組織績效：強化和落地“以客戶為中心”的組織績效考核牽引，增加“客戶評價”,面向未來的人才需求，持續(xù)優(yōu)化人才金字塔，針對不同人才差異化管理，打造數(shù)量質量滿足業(yè)務需求的人才隊伍人才獲?。嘿N近人才建組織，網(wǎng)羅全球最優(yōu)秀人才人才選拔：選拔制而非培養(yǎng)制，將軍是打出來的；優(yōu)先提拔艱苦地區(qū)和有成功實踐的