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文檔簡介

1、檔案利用實例六篇【篇一】開展海洋捕撈漁民養(yǎng)老保障工作是省委、省政府的重要部署,根據(jù)關(guān)于加快推進(jìn)海洋捕撈漁民養(yǎng)老保障工作的指導(dǎo)意見(浙人社發(fā)*65號)文件,*結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H于*年年底印發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)海洋捕撈漁民養(yǎng)老保障工作的通知(溫海漁發(fā)*12號),開展?jié)O民養(yǎng)老保障工作。*年2月20日,*區(qū)海洋與漁業(yè)局兩名工作人員前來*市檔案館查閱*區(qū)狀元街道漁業(yè)大隊、*漁業(yè)大隊傳統(tǒng)漁民糧食戶口等檔案事項,在了解其查檔目的后,我館工作人員為其調(diào)閱了*糧油公司形成的*、狀元漁業(yè)大隊的糧食供應(yīng)分戶清冊,共計5卷。“對的,就是這些名冊。沒想到,這個檔案被保存地這么完整。名單都很清晰?。 辈闄n人員在看到檔案之后,由衷地體會

2、到檔案保管的重要性?!奥闊┠銈儙臀覀儼堰@幾卷名冊全部復(fù)印一下給我們吧,我們工作上需要這份名冊用以核對漁民的信息。”在查檔人員提出明確的要求后,我館工作人員為其復(fù)印了這5卷的內(nèi)容,共計311張。“復(fù)印這么多張,真是辛苦你們了!”他們說。“沒關(guān)系,這些檔案能對這些漁民提供養(yǎng)老保障的證明,就是我們工作的動力。”我館工作人員邊復(fù)印邊回答說。窗口查閱接待人員不怕辛苦,都非常希望查檔者能夠查到他們需要的檔案,最怕看到前來查檔的人沒有找到自己的檔案,那份沮喪的神情。檔案的價值不是一朝一夕能體現(xiàn)的,時間越久,越發(fā)珍貴。檔案工作者們幾十年如一日,默默無聞、兢兢業(yè)業(yè),他們的價值經(jīng)得起時間的考驗?!酒?月10日

3、上午,兩名法國記者在*市外僑辦人員的陪同下,來我館查閱*老照片。我館工作人員在了解其查閱目的和查閱范圍后,仔細(xì)核對查閱人的介紹信和記者證等相關(guān)證明材料,并在征得我館領(lǐng)導(dǎo)同意后,為其仔細(xì)查找*八九十年代的老照片。我館為其提供查看了1980年至1990年期間的*老照片,這些珍貴的老照片能夠直觀形象地反映出*城市發(fā)展今昔對比,法國記者表示我館的這些老照片為他們此次拍攝紀(jì)錄片之行帶來了許多驚喜。最后,我館嚴(yán)格按照檔案開放利用工作流程,為外國記者提供了18張*老照片的數(shù)字化成果,協(xié)助其拍攝紀(jì)錄片。【篇三】*年4月,*村村民王先生的祖父房屋因年久失修于1985年坍塌,由于歷史原因未辦理房產(chǎn)證和土地證,特來

4、我館查詢該房屋的土地清冊及丘形圖,希望能作為歷史證明材料用于辦理房屋的產(chǎn)權(quán)登記。 *年3月,*村的葉先生因房子拆遷賠償認(rèn)定,來我館查詢自家房子的土地清冊及丘形圖,我館工作人員為他調(diào)閱了相關(guān)檔案,并告知他還應(yīng)去*市勘察測繪研究院調(diào)閱房子的航拍圖。目前從房子拆遷的賠償認(rèn)定來說,航拍圖是拆遷認(rèn)定房屋權(quán)利的依據(jù)。 *市檔案館有*市財政稅務(wù)局移交給我館的農(nóng)稅檔案,與房子拆遷相關(guān)的主要是1953年的土地清冊和1936年的丘形圖。目前從房子拆遷的賠償認(rèn)定來說,我館館藏的土地清冊和丘形圖只能作為一個參考依據(jù),尚不能作為證明材料。查檔者可以去*市勘察測繪研究院調(diào)閱房子的航拍圖,航拍圖是拆遷認(rèn)定房屋權(quán)利的依據(jù)。查

5、檔者來我館調(diào)閱檔案前,可以咨詢下當(dāng)?shù)亟值啦疬w辦需要哪些佐證材料,也可以電話咨詢我館查閱大廳電話,獲知相關(guān)檔案信息。【篇四】進(jìn)入新時代,高質(zhì)量發(fā)展理念深入人心,隨之民生服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。查檔窗口“雖小”服務(wù)“不小”,當(dāng)前“大建大美”“美麗鄉(xiāng)村”等建設(shè)發(fā)展密切牽涉著民生、企業(yè)的利益,用檔案憑證維護(hù)利益的需求越來越多,*市檔案局(館)始終牢記使命,不忘初心,著眼新形勢新要求,以查閱窗口對標(biāo)高質(zhì)量服務(wù)為突破點,以新姿態(tài)新面貌新奮斗爭創(chuàng)為民查檔新作為。 “不讓群眾在我這里感到不滿意,不讓群眾查檔在我手中延誤,不讓群眾查檔的遺漏在我這里發(fā)生,不讓群眾心中的黨委政府形象在我

6、這里受損。”這是*市檔案局(館)查閱大廳工作人員的目標(biāo),她們是這樣說的,也是這樣做的。讓群眾感覺“溫馨”我們一直在努力 “您好!請這邊來,請問有什么事需要幫助”、“請出示您的有效證件,您稍等。”才幾分鐘,檔案查到了,復(fù)印件送到手上。前來查檔的張女士臉上充滿了笑意,感慨地說:“不等待,辦事快、態(tài)度好,看著親和,在檔案館查檔有一種回家的感覺?!睙崆橛H切的文明服務(wù)語讓人“如沐春風(fēng)”?!拔覀兌嘁稽c微笑、多一點熱情、多一句問候,群眾才會多一點順心、多一點理解、多一份快樂,看到群眾滿意笑容是我們工作最美的享受!”窗口人員李賀娟深有體會地說。窗口人員每天面對幾十成百的查檔群眾,盡管人少工作量大,一天下來有的

7、腰站痛了、有的聲音啞了,她們卻始終不厭其煩,保持微笑服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得群眾口碑。寬松舒適的查閱大廳環(huán)境讓人“賓至如歸”。為營造舒適溫馨的環(huán)境,窗口人員精心調(diào)整大廳布局,科學(xué)劃分咨詢區(qū)、等候區(qū)和查檔區(qū),進(jìn)一步優(yōu)化了查檔流程、秩序;開設(shè)文化廣角、增添綠意盆景、張掛字畫,使環(huán)境更顯清新雅致;為老人查檔提供放大鏡、老花鏡及用方言服務(wù)正是這些不起眼的細(xì)節(jié),讓群眾體會到了溫暖貼心的服務(wù)。讓群眾反映“滿意”我們一直在努力“真的特別感謝您,這么多天,您一直對我這么熱情和耐心,幫我查了那么多檔案,就是查不到我也很滿意,我給您一個滿滿的贊!”這是查找工齡檔案的陳女士一番發(fā)自肺腑的話語。2月8日,陳女士工齡檔案

8、因名字錄入有誤,窗口人員幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)才找到了其轉(zhuǎn)正招工通知書,她高興而歸,卻因無退職證明再次而來,先后近一個月,一查就一天,窗口人員秉持初心,始終如一,調(diào)閱了所有可能的相關(guān)檔案,由于早期移民、代辦人已故等各種原因沒有如愿找到檔案,但她對于窗口人員的表現(xiàn)看在眼里、記在心里。以用心換得群眾“稱心”。查檔的群眾形形色色,來自各行各業(yè),都帶著急切、焦慮、期望的心情,要想穩(wěn)定群眾情緒、贏得群眾認(rèn)可有什么訣竅呢?“我的深刻體會是:急群眾之所急,用真情真心服務(wù)?!?市檔案局(館)現(xiàn)行文件中心主任錢青如是說。為了方便群眾快速查檔,她們經(jīng)常加班加點通閱民生檔案,總結(jié)出檔案存放規(guī)律、特點及常有的錯誤,高效的背后凝聚著

9、窗口全體工作人員的汗水和心血。翻閱檔案時她們?nèi)褙炞?、目不轉(zhuǎn)睛,一頁頁的找,一行行的看,生怕信息從眼皮底下流走。以創(chuàng)新?lián)Q得群眾“省心”。以“數(shù)據(jù)跑”“就近跑”、“不用跑”為檔案服務(wù)目標(biāo),優(yōu)化完善“掌上查檔,遠(yuǎn)程出證”服務(wù),深化“異地查檔,跨館服務(wù)”,加大“檔案云閱讀”APP功能的推廣應(yīng)用,提供EMS快遞送檔服務(wù),讓群眾查檔省心省力省時。深化工作日“午間不休息”、局長接待日和電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)制度。讓群眾找到“答案”我們一直在努力*市檔案局黨組書記、局長*常說:“服務(wù)工作講起來容易,做起來難,服務(wù)永無止境,大事做響不算什么本事,把小事做到家那才是真本事?!贝_實如此,“要答案,找檔案”已成為*

10、市直單位的優(yōu)秀機(jī)關(guān)服務(wù)品牌。在海量搜索中為群眾查找“答案”。1月15日,一對年近八旬的旅美華僑夫婦來查閱五十多年前的結(jié)婚證,憑著他們1989年公證調(diào)來的案卷卻怎么也找不到結(jié)婚證,窗口人員覺得:“做公證竟然沒有附著證據(jù),不可能啊”。于是把有華僑夫婦名字的公證卷都調(diào)出來,開始從20多卷檔案中海量搜尋,功夫不忘初心人,如愿找到“答案”。老夫婦一看那張獎狀一樣的結(jié)婚證,很激動:“就是這個!就是這個!終于找到了!有了它,我們可以去民政局補(bǔ)辦一個結(jié)婚證明了?!痹谥虢z馬跡中為群眾查找“答案”。3月30日上午,市公安局*分局宋警官為了核實陳某和吳某戶籍因何原因“農(nóng)轉(zhuǎn)城”過來查閱審批材料,搜索“農(nóng)遷城”、“農(nóng)轉(zhuǎn)

11、城”、“農(nóng)轉(zhuǎn)非”均未找到案卷,最后通過吳某的別名查到相關(guān)材料。在服務(wù)群眾查檔中經(jīng)常會遇到“音同字不同”、“地名幾經(jīng)變更”、“人名使用小名”、“事情幾經(jīng)人手”等問題,窗口人員就會依據(jù)多年經(jīng)驗,抓住關(guān)鍵字詞順藤摸瓜、抽絲剝繭,從蛛絲馬跡中查找“答案”。乘風(fēng)破浪會有時直掛云帆濟(jì)滄海。*市檔案局(館)查閱大廳將始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),不忘初心、牢記使命,干在實處、走在前列、勇立潮頭,不斷開創(chuàng)新時代檔案查閱工作新局面。 【篇五】基建維修、改建的好幫手-基建檔案隨著學(xué)校新校區(qū)建設(shè)的發(fā)展,學(xué)校東風(fēng)校區(qū)一些七、八十年代的建筑面臨著翻新、改造。為了配合教育現(xiàn)代化的需要,硬件環(huán)境也逐漸更

12、新?lián)Q代?;n案尤其是基建圖紙和改、擴(kuò)建的相關(guān)資料發(fā)揮著重要作用。例1:為了省時、省力、省料,體育學(xué)院、基建處、后勤保障服務(wù)中心等單位改建前都不約而同來到檔案館查閱、復(fù)印有關(guān)房屋建造時的各種竣工圖。由于檔案館及時提供了有關(guān)基建檔案,使施工隊的改建工程能得以順利進(jìn)行。例2:*年6月學(xué)校大禮堂改建,因歷史原因,檔案館保存的大禮堂竣工圖有缺失,為保證改建工程順利進(jìn)行,檔案館與當(dāng)時的設(shè)計公司核工業(yè)第五設(shè)計院聯(lián)系,派專人赴核工業(yè)第五設(shè)計院將當(dāng)時的竣工圖曬了一套完整的圖,保證了改建工程的順利進(jìn)行,大大地提高了工作效率,同時也節(jié)省了大量的人力、物力和財力。例3:*年7月,學(xué)校東風(fēng)校區(qū)改造指揮部啟動學(xué)生食堂、

13、校醫(yī)院和西五樓拆除改造工程,由于這幾棟樓年代久遠(yuǎn),地下管線經(jīng)過多次維修改道,如要重建就必須清楚地下管網(wǎng)的具體情況,檔案館將這幾棟樓的圖紙電子版和歷次修建改造的圖紙電子版打包給了改造指揮部,通過原始圖紙和歷次修建改造圖紙的比對,指揮部很快掌握了地下管網(wǎng)的具體情況,使東風(fēng)校區(qū)改造改造得以順利進(jìn)行。【篇六】學(xué)生學(xué)籍檔案,為畢業(yè)生學(xué)歷、學(xué)位證明學(xué)生的出國、考研、考博、升職、職稱評定和澄清事實,經(jīng)常來檔案館要求查檔并開具證明,一般情況下通過查檔可立刻開出證明。系統(tǒng)、完整、準(zhǔn)確的教學(xué)檔案為學(xué)生補(bǔ)開證明,阻止了未畢業(yè)的學(xué)生和不法分子的冒假。在開具證明時,我們多次發(fā)現(xiàn)有人以為事隔多年可以混水模魚,但在完整、準(zhǔn)確的教學(xué)檔案面前只能以失敗而告終。下面僅舉兩例就可說明問題。例1:2018年9月,我校*屆畢業(yè)生鄒某,其單位發(fā)來一張學(xué)位證明書請檔案館核實真?zhèn)?,?jīng)查學(xué)籍檔案,鄒某缺實是我校*屆學(xué)生,畢業(yè)證書存根顯示有領(lǐng)取畢業(yè)證書的簽名,但是在學(xué)位證書一欄是空白,備注欄注明該生因考試成績原因未能取得學(xué)位證書,并且發(fā)過來的學(xué)位證明書中的學(xué)位證號與同年畢業(yè)的另一學(xué)生的學(xué)位證號重復(fù),我們開出證明,將情況如實向用人單位反映。例2:目前,社會上制造假文憑日益猖獗,在我館與教育部學(xué)歷認(rèn)證中心的合作過程中,每年都能發(fā)現(xiàn)多人偽

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