1、企業(yè)人力資源研究與分析報(bào)告，1、PPT學(xué)習(xí)交流，5P模式，感知，挑選，保存，專業(yè)，安置，質(zhì)量評(píng)估和崗位分析系統(tǒng)，招聘與選拔系統(tǒng)，配置與使用系統(tǒng)，培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)。評(píng)估與薪酬體系，人力資源管理5P架構(gòu)，2，PPT學(xué)習(xí)與溝通，1，企業(yè)人力資源規(guī)劃，1)人員供給分析，公司目前擁有380名員工，39名管理人員，20名物流人員，160名員工。(1)供給渠道：大中專應(yīng)屆畢業(yè)生；(二)復(fù)員軍人；(3)失業(yè)者等。(2)影響因素：?jiǎn)T工流失率大；(2)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員不足；(3)人員能力不符合企業(yè)要求，(3) PPT學(xué)習(xí)和溝通，(2)企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境五要素，(1)外部環(huán)境規(guī)劃必須適應(yīng)政治、法律和經(jīng)濟(jì)；(2)企

2、業(yè)人力資源特征的結(jié)構(gòu)，如年齡、資歷、文化、技術(shù)和管理；(3)企業(yè)的文化特征，企業(yè)的核心價(jià)值觀；(4)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略；(5)組織分布空間分布、隱私、技能要求、工作過程的績(jī)效肯定和可塑性等。4) PPT學(xué)習(xí)與交流；3)組織結(jié)構(gòu)；5) PPT學(xué)習(xí)與交流；4)人員需求分析；(1)人和物的總配置分析。人和事物總量的分配涉及到人和事物的數(shù)量之間的關(guān)系是否對(duì)應(yīng)，即多少人需要做多少事情。(2)人和物的結(jié)構(gòu)配置分析。根據(jù)事情的不同性質(zhì)和特點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)。(3)人和物的質(zhì)量配置分析。合理利用人力資源，根據(jù)員工的身體狀況、受教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等因素，將員工安排在相應(yīng)級(jí)別的崗位上，使每位員工的工作

3、能力水平和工作要求相適應(yīng)。(4)人員和工作量是否合理的分析。合理設(shè)計(jì)員工工作量，確保員工身心健康。6，PPT學(xué)習(xí)交流，5)建立員工發(fā)展規(guī)劃的基本體系，員工發(fā)展：?jiǎn)T工在認(rèn)可企業(yè)價(jià)值觀，遵守各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，在自己的崗位上努力工作，發(fā)揮自己的才能，創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī)。(1)完善激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，制定和完善新的激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工發(fā)展和完善自我。(2)建立后備人才庫(kù)。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，在對(duì)員工進(jìn)行綜合考核和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，結(jié)合員工的發(fā)展方向，建立后備人才庫(kù)，確保業(yè)務(wù)管理的順利開展。(3)加強(qiáng)員工培訓(xùn)。通過為員工提供有針對(duì)性的培訓(xùn)，開發(fā)員工的潛能，構(gòu)建個(gè)性化的發(fā)展空間，提高員工的業(yè)務(wù)技

4、能，更新員工的知識(shí)和觀念，幫助和促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和提高，使他們的能力符合企業(yè)發(fā)展的要求。7、PPT學(xué)習(xí)交流、企業(yè)人力資源規(guī)劃現(xiàn)狀及改進(jìn)思路、人員供應(yīng)、企業(yè)組織，形成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，為企業(yè)未來發(fā)展奠定方向，并配備企業(yè)所需的各種資源，包括企業(yè)所需的資金、技術(shù)、人員等要求；拓寬企業(yè)就業(yè)渠道，制定就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)穩(wěn)定供給；建立完善的企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，實(shí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；為企業(yè)建立穩(wěn)定的管理模式，組織好企業(yè)的人員定位和核心職能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好的職能管理；解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的崗位、職能和人事關(guān)系問題，選擇合適的人員，使其在合適的崗位上充分發(fā)揮應(yīng)用的效益；為員工建立激勵(lì)機(jī)制和成長(zhǎng)平臺(tái)1)評(píng)價(jià)內(nèi)容：(1)

5、能力(2)風(fēng)格(3)行為(2)評(píng)價(jià)方法(1)筆試和面試(2)心理測(cè)試(3)調(diào)查方法(4)行為模擬和觀察(3)人員專業(yè)能力評(píng)價(jià)，9，PPT學(xué)習(xí)和溝通，2，工作分析和工作確定方法1)工作能力需求分析2)工作職能確定3)工作描述，10，PPT學(xué)習(xí)和溝通，人員素質(zhì)評(píng)價(jià)，以及企業(yè)建立完善的人員素質(zhì)和工作分析管理，以確定企業(yè)評(píng)價(jià)所需的人員、能力、風(fēng)格和行為對(duì)人員的評(píng)估不應(yīng)僅僅基于面談和書面測(cè)試，還應(yīng)基于心理測(cè)試，關(guān)注人員的情緒傷害，并進(jìn)行背景調(diào)查以了解專業(yè)背景。設(shè)立特定崗位的職能要求，應(yīng)從教育、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)等方面來確定。明確崗位的橫向和縱向溝通要求；崗位的職能，明確目標(biāo)和要求。工作分析和工作確定方法、

6、質(zhì)量評(píng)估和工作分析現(xiàn)狀及改進(jìn)思路、11、PPT學(xué)習(xí)溝通、3、招聘和選拔制度(選拔)、1)招聘需求分析；2)崗位能力分析；3)招聘程序、策略和渠道分析；4)招聘5)崗位管理和特殊要求，應(yīng)對(duì)計(jì)劃；6)工作競(jìng)爭(zhēng)；7)員工流動(dòng)措施計(jì)劃，1。人員招聘實(shí)施內(nèi)容，12。PPT學(xué)習(xí)和溝通、因需求導(dǎo)致的職位空缺/職能增加、就業(yè)申請(qǐng)表、審核、審核、發(fā)布招聘信息、收集和篩選申請(qǐng)數(shù)據(jù)、對(duì)候選人進(jìn)行筆(面)測(cè)試、與候選人面談、客戶信息調(diào)查、重要工作面試、就業(yè)結(jié)果確認(rèn)、就業(yè)通知、體檢組織、初步就業(yè)和崗前培訓(xùn)、試用期評(píng)估、簽署正式就業(yè)合同、結(jié)束、結(jié)束、是、否、是、是、是、是、否、否、否、否、否、否、是、是招聘流程示例，13

7、，PPT學(xué)習(xí)交流，2，招聘，1)招聘需求分析內(nèi)部和外部環(huán)境分析2)職位分析和能力1)基本能力2)歧視性能力3)內(nèi)部和外部招聘1)渠道2)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)4)人員選擇1)簡(jiǎn)歷選擇，書面或面試，心理測(cè)試，情景模擬或評(píng)估2)人員招聘5)員工離職1)原因分析2)保留機(jī)制14，PPT學(xué)習(xí)交流，人員招聘，企業(yè)以人為本， 企業(yè)的發(fā)展依賴于專業(yè)團(tuán)隊(duì)和人才，所以如何選擇企業(yè)需要的人才是企業(yè)后續(xù)發(fā)展的開始，因此，必須制定選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序，不能形成想進(jìn)來就沒有原則的用人機(jī)制。 應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)選拔和任用人員的機(jī)制，讓員工有成長(zhǎng)的空間和成就感。建立人員流失的溝通分析機(jī)制，制定企業(yè)保留機(jī)制。一、招聘選拔分析與改進(jìn)思路、人

8、員選拔、15、PPT學(xué)習(xí)與溝通、4、人員配置與使用制度(用人制度)、1、崗位設(shè)置崗位能力可根據(jù)分析和經(jīng)驗(yàn)確定，崗位職業(yè)能力要求相應(yīng)的人員經(jīng)驗(yàn)。崗位應(yīng)形成明確的崗位描述和崗位能力要求。2.人員配備：根據(jù)崗位要求，評(píng)估被部署人員適應(yīng)崗位的能力。調(diào)整不稱職的人員。3.人員的使用應(yīng)從員工試用期、轉(zhuǎn)崗、考核等方面進(jìn)行。16、PPT學(xué)習(xí)溝通、崗位設(shè)置、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和組織職能設(shè)置，調(diào)整具體崗位，明確崗位職責(zé)，確定具體崗位數(shù)量，根據(jù)崗位需求確定崗位能力要求；根據(jù)工作要求配置相關(guān)人員，確定工作人員的工作目標(biāo)；試用期滿后，新員工因崗位技能和工作態(tài)度暫時(shí)不能滿足崗位要求，需要延長(zhǎng)試用期，推遲成為正

9、式員工。在.期間、人員配置和使用分析及改進(jìn)思路、人員配置、人員使用、17、PPT學(xué)習(xí)與溝通、5、培訓(xùn)與發(fā)展管理體系(教育)、1、培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容(六)、1)根據(jù)企業(yè)意識(shí)、理念、技能，確定培訓(xùn)計(jì)劃。2)根據(jù)企業(yè)人員的適應(yīng)性和突出能力，提前制定培訓(xùn)內(nèi)容。3)設(shè)計(jì)培訓(xùn)日程、教學(xué)方法和培訓(xùn)環(huán)境。4)評(píng)估培訓(xùn)的成敗，評(píng)估學(xué)習(xí)效果，檢查在工作中的應(yīng)用。5)培訓(xùn)資源準(zhǔn)備、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、外部委托方式、與外部機(jī)構(gòu)合作培訓(xùn)等。6)確定資金的來源、分配和使用，計(jì)算培訓(xùn)成本的收益33，354，并制定培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃。18、PPT學(xué)習(xí)交流，2、培訓(xùn)實(shí)施方法，1)培訓(xùn)需求分析和規(guī)劃，制定培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃，設(shè)計(jì)課程，確定時(shí)

10、間、地點(diǎn)、參與者、內(nèi)容等。2)教師招聘和管理應(yīng)確保教師的資格和方法；3)培訓(xùn)地點(diǎn)應(yīng)確定培訓(xùn)地點(diǎn)和地點(diǎn)；19.PPT學(xué)習(xí)和交流；1)評(píng)估等級(jí)應(yīng)評(píng)估受訓(xùn)者的反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為和結(jié)果。2)評(píng)估內(nèi)容對(duì)具體培訓(xùn)課程、講師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的滿意度，以及對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、技能和理念的吸收和掌握程度，以此來評(píng)價(jià)公司的績(jī)效。3)評(píng)價(jià)方法是通過問卷調(diào)查、訪談?dòng)^察和綜合訪談，評(píng)價(jià)學(xué)生的反應(yīng)能力、提問、筆試、口試、模擬、角色扮演、演講、體驗(yàn)報(bào)告和發(fā)表的文章，評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、個(gè)人和組織績(jī)效指標(biāo)、生產(chǎn)率、離職率、滿意度和成本效益分析，評(píng)價(jià)給企業(yè)帶來的效益。4)評(píng)估周期和單位。課程結(jié)束后，培訓(xùn)單位和企業(yè)部門將按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行評(píng)估。

11、3)培訓(xùn)評(píng)估方法。20.PPT學(xué)習(xí)和交流。1)是否給予員工提升自我價(jià)值的機(jī)會(huì)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。2)應(yīng)積極關(guān)注和鼓勵(lì)員工的個(gè)人規(guī)劃。結(jié)合組織的實(shí)際需要，向員工提供各種建議和指導(dǎo)，不斷為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)創(chuàng)造條件。(留住人才)3)促進(jìn)員工成長(zhǎng)和發(fā)展，提高員工滿意度。4)建立并鼓勵(lì)員工確定職業(yè)發(fā)展模式。5)創(chuàng)造條件滿足員工的發(fā)展和教育需求，如繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，使他們能夠?yàn)槠髽I(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。4、員工發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃方法，21、PPT學(xué)習(xí)與溝通，1、培訓(xùn)實(shí)施方法，2、培訓(xùn)評(píng)估與評(píng)價(jià)方法，企業(yè)應(yīng)建立完善的人才培訓(xùn)機(jī)制，使員工能在企業(yè)中成長(zhǎng)；企業(yè)應(yīng)將員工視為企業(yè)資源，建立有效的培訓(xùn)機(jī)制，定期培訓(xùn)員工的能力和意識(shí)

12、，增強(qiáng)員工的歸屬感；制定培訓(xùn)計(jì)劃，策劃培訓(xùn)，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行，為企業(yè)帶來實(shí)效和效益；建立足夠的人力資源培訓(xùn)庫(kù)，在企業(yè)需要時(shí)隨時(shí)調(diào)用相關(guān)人力資源；鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和完善并建立相關(guān)機(jī)制，使員工在企業(yè)中完成個(gè)人成長(zhǎng)和紀(jì)律；與員工達(dá)成相關(guān)的成長(zhǎng)協(xié)議，以便員工能夠更好地為企業(yè)服務(wù)。3、培訓(xùn)檔案，4、員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃方法，培訓(xùn)和發(fā)展管理及改進(jìn)思路！22、PPT學(xué)習(xí)交流、6、評(píng)價(jià)與薪酬體系(用人)、1、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方法(五個(gè)階段)、1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)實(shí)踐分析。2)策劃績(jī)效考核體系，安排績(jī)效考核的階段、目標(biāo)、原則、要求和方法。3)實(shí)施前應(yīng)進(jìn)行績(jī)效調(diào)查，并與員工進(jìn)行績(jī)效面談5)確定部門的考核內(nèi)容和指標(biāo)6)

13、運(yùn)行考核體系并監(jiān)督實(shí)施7)評(píng)估績(jī)效考核體系，24)績(jī)效考核學(xué)習(xí)和溝通，3)薪酬管理，1)確定企業(yè)在不同發(fā)展階段的薪酬策略。2)針對(duì)不同的職位、技術(shù)和貢獻(xiàn)制定不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。3)調(diào)查同行業(yè)及周邊企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，確定組織合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。4)企業(yè)應(yīng)劃分企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和等級(jí)，包括調(diào)整要求；5)工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括各種福利要求。6)薪酬應(yīng)保證員工的穩(wěn)定和能力的發(fā)揮。薪酬是企業(yè)留住員工、實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的基礎(chǔ)。它也是員工穩(wěn)定的基石。因此，合理的薪酬不僅是企業(yè)發(fā)展的需要，也是企業(yè)以人為本的基礎(chǔ)。25、PPT學(xué)習(xí)交流，1、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)，2、績(jī)效管理實(shí)施，企業(yè)應(yīng)建立健全薪酬管理體系，強(qiáng)調(diào)員工的績(jī)效管理；改革當(dāng)前的薪酬和績(jī)效管理，提高員工士氣；企業(yè)的薪酬管理應(yīng)根據(jù)不同的崗位和專業(yè)進(jìn)行管理，應(yīng)重新進(jìn)行三級(jí)管理。引入合理的績(jī)效管理模式，加強(qiáng)績(jī)效管理；導(dǎo)入信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的信息控制；形成企業(yè)內(nèi)部職位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)有能力的人多拿，提高職位和員工的能力，提高績(jī)效。3、薪酬管理、績(jī)效與薪酬管理及改進(jìn)思路！(1)要理解企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)關(guān)系。2)訂立勞動(dòng)合同，使企業(yè)及其員工各自承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任和義務(wù)。3)