1、一名酒店工作人員的實(shí)習(xí)日記 酒店的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓人難忘，酒店的工作讓人印象深刻，下面就是一名酒店工作人員的實(shí)習(xí)日記，記錄了在他在酒店實(shí)習(xí)的心得體會(huì)，請(qǐng)參考。9月26日周一今天是周一不太適合拜訪客戶，開完晨會(huì)后我就開始給一些沉睡客戶打電話并和一些有意向續(xù)簽協(xié)議的客戶約好了時(shí)間。之前簽的一些協(xié)議也慢慢開始有1-2間房的預(yù)訂,雖然不是每天都有，但是有訂房而且再次訂房就是好的開始，我也聯(lián)系了新的協(xié)議客戶他們對(duì)我們的房間也是很滿意。而且今天也有三分新的協(xié)議生效希望自己協(xié)議越來越多、客戶訂房量也越來越多。9月27日周二今天是周二跳過周一客戶上班忙、早上開完晨會(huì)我就去協(xié)議單位續(xù)簽，并且和客戶交談了許久,對(duì)方非常

2、喜歡我們酒店裝修的設(shè)計(jì)理念后期也會(huì)有量給我。中午就趕回酒店對(duì)接一個(gè)10月份的大團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)發(fā)了報(bào)價(jià)單給客戶明天給我答復(fù)，下午也有幾間協(xié)議客人，今天的收獲還是很不錯(cuò)的希望明天、后天、大后天一直都會(huì)很順利。9月28日周三今天是星期三離國慶長假還有兩天了，還是要努力努力在節(jié)前多拉點(diǎn)客戶。為了完成方總交代的10月任務(wù)，早上開完會(huì)我就去周邊的旅行社地接和一些其它能夠想到的渠道找一些小團(tuán)隊(duì)。十月份的一個(gè)20人小團(tuán)隊(duì)也把客人所需要的餐廳環(huán)境和價(jià)格發(fā)給了客人，還會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。下午去武昌那邊跟北京的一個(gè)公司簽訂了協(xié)議，貌似是個(gè)大公司希望之后給我?guī)聿诲e(cuò)的客戶量。雖然之前沒做過酒店銷售，以前的客戶由于各種原因很少來這

3、邊，重新開始也算是一種挑戰(zhàn)，希望自己能夠堅(jiān)持努力。9月29日周四后天就是國慶了祝各位同事國慶節(jié)快樂，再忙也要注意休息！這幾天零零散散每天也會(huì)有一些我的協(xié)議客人,量雖然不多但是有我就很滿意，慢慢來客戶就是越積攢越多，早上給我一個(gè)驚喜昨天簽訂的客戶今天就有訂房。感覺也是個(gè)會(huì)有量的客戶。本來下午之前是安排幫酒店搬東西后來取消了，就考慮了下繼續(xù)找協(xié)議客戶，考慮考慮今天不找旅行社了，現(xiàn)在旅行社量不是太大，轉(zhuǎn)了個(gè)思路我就去整容醫(yī)院看看，沒想到整容醫(yī)院還真有訂房需求，已經(jīng)和美基元的約好國慶后去找對(duì)方談一下價(jià)格。馬上就做銷售一個(gè)月了，從開始轉(zhuǎn)行的盲目到現(xiàn)在有眉目，很感謝樂福酒店各位同事給我的幫助也感謝汪總和方

4、總的支持，還要感謝我的師父董思俊和丹姐教了我很多，我自己也會(huì)努力爭取十月份也拿個(gè)不錯(cuò)的成績給大家看，再次祝愿酒店各位同事國慶節(jié)快樂！9月30日周五明天就是國慶長假了，大部分公司的客戶基本都忙著國慶假期的出行和休息，今天確實(shí)不是拜訪客戶的日子，來到樂福酒店過了今天就整整一個(gè)月了，我從前廳部大堂副理轉(zhuǎn)換到銷售經(jīng)理，說實(shí)在這一個(gè)月之前的日子確實(shí)不習(xí)慣畢竟從一個(gè)熟悉了5年的工作狀態(tài)突然轉(zhuǎn)變到另外一個(gè)工作狀態(tài)我有點(diǎn)蒙而且不是以前的酒店，這讓我有些熟悉的工作不敢開展，因?yàn)槊總€(gè)酒店運(yùn)營和管理模式不一樣讓我有些膽怯怕做一些錯(cuò)事，后來和大家熟悉了也熟悉了酒店情況就好多了，現(xiàn)在也慢慢習(xí)慣了。在來到武漢樂福這一個(gè)月里我也是為了想做好多簽協(xié)議多有業(yè)績，每天都在想辦法去找客戶可能跟酒店模式和位子有關(guān)之前的客戶有些愿意來這邊體驗(yàn)有一些因?yàn)槲蛔訒?huì)議和餐飲選擇不來，我也有一點(diǎn)小受打擊后來丹姐和董思俊開導(dǎo)我：換了新的環(huán)境自己的客戶能帶來的就帶來，實(shí)在沒有可以再積累這個(gè)急不得，多掃樓多加班慢慢積攢吧！聽了他們的經(jīng)驗(yàn)之談我也有了信心，業(yè)績慢慢來多簽客戶從中發(fā)展一些有量的客戶去維系好這層關(guān)系總會(huì)