1、員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查說(shuō)明 1、 為提高員工積極性，完善公司各項(xiàng)管理制度，現(xiàn)面向全公司進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，希望大家從 公司及自身利益出發(fā)，認(rèn)真、詳實(shí)、積極配合地填寫該調(diào)查表。 2、 本次調(diào)查采用不記名形式，但請(qǐng)認(rèn)真填寫，以方便我們制定有針對(duì)性的2017年人力資源規(guī)劃； 3、 以下調(diào)查題目除特別標(biāo)注為多選外，其他均為單選； 4、 需要您自行作答的內(nèi)容，請(qǐng)您仔細(xì)思考、認(rèn)真完善地作答，您提出的合理化建議若被公司采納， 將作為后期晉升工資和職位的依據(jù)。 第一部分：職業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)1、 您認(rèn)為自己在公司的發(fā)展前景如何？ 只要努力工作必能成功 即使努力工作也希望渺茫 努力工作也無(wú)濟(jì)于事 2、最近一年，您在工

2、作上得到的指導(dǎo)和幫助多嗎？ 很多 較多 一般 較少 非常少 3、最近一年，您有機(jī)會(huì)學(xué)到新東西嗎？ 總是有 經(jīng)常有 有時(shí)有 不經(jīng)常 幾乎沒有 4、您認(rèn)為公司的晉升渠道通暢嗎？ 非常通暢 通暢 晉升機(jī)會(huì)很少 幾乎沒有晉升機(jī)會(huì) 5、您認(rèn)為公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多嗎？ 很多 較多 一般 較少 非常少 8、您的職業(yè)傾向是 希望在目前這個(gè)方向一直干下去 希望換一個(gè)方向 根據(jù)環(huán)境的變化來(lái)選擇工作 沒有想過(guò) 第二部分：工作方面1、 您對(duì)目前的工作有成就感嗎？總是有 經(jīng)常有 有時(shí)有 不經(jīng)常 幾乎沒有 3、您的勞動(dòng)時(shí)間是否因?yàn)椴槐匾闹貜?fù)工作而浪費(fèi)？ 幾乎沒有 較少 有時(shí) 經(jīng)常 非常普遍 4、您每天的工作量飽和度平均

3、能達(dá)到多少？ 超過(guò)100%（無(wú)法正常下班，需要加班） 80%-100% 60%-40% 40%以下 5、您對(duì)您的工作內(nèi)容和工作職責(zé)是否很了解？ 非常了解 多數(shù)了解 了解 部分了解 幾乎不了解 6、您認(rèn)為您的工作是否被公正合理地分配？ 非常公正合理 比較公正合理 偶爾公正合理 極其不公正合理 7、您認(rèn)為您在工作上的壓力主要來(lái)至哪些方面？（可多選） 工作量大 工作難度高 個(gè)人興趣與工作內(nèi)容不同 人際關(guān)系復(fù)雜 領(lǐng)導(dǎo)或上司過(guò)于嚴(yán)厲 家人對(duì)自己工作的不支持 所做的工作不能公平、客觀的被評(píng)價(jià) 總是擔(dān)心工作中出現(xiàn)狀況 根本沒有壓力其他 8、您目前的工作最吸引您的地方是 薪資 良好的工作環(huán)境 濃厚的興趣 工作

4、的成就感 提高能力的機(jī)會(huì) 和諧的人際關(guān)系 其他_ 第三部分：溝通與內(nèi)部合作1、 您所在的部門與其他部門的關(guān)系如何？ 很好 好 一般 不好 非常不好 2、同事間的相處狀況如何？ 幾乎沒有矛盾 矛盾很少 存在矛盾 矛盾較多 矛盾疊出 3、您是否有機(jī)會(huì)向上司暢談您的看法和感受？ 總是 經(jīng)常 有時(shí) 極少 幾乎沒有 4、您是否同意“當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，管理者總能夠與當(dāng)事人及時(shí)溝通”這一講法？ 非常贊同 同意 中立 不同意 強(qiáng)烈反對(duì) 5、您是否同意“公司管理者經(jīng)常關(guān)心員工”這一講法？ 非常贊同 同意 中立 不同意 強(qiáng)烈反對(duì) 6、您是否了解您自己所從事工作與您所在小組或部門其他人所從事工作的關(guān)系？ 非常了解 了解

5、 根本不了解 7、您認(rèn)為部門之間協(xié)作存在哪些不足： 跨部門協(xié)作流程、職責(zé)不清晰 各部門目標(biāo)不統(tǒng)一 團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng) 特殊發(fā)生的事件沒有相應(yīng)的程序，致使分工不明確、相互推脫責(zé)任 沒有任何不足 其他（請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明）_ 第四部分：公司制度和管理1、 您認(rèn)為公司的各項(xiàng)制度健全嗎？ 非常健全 比較健全 不太健全 極其不健全 如果選擇后兩項(xiàng)，請(qǐng)描述您認(rèn)為公司制度需要健全的內(nèi)容 2、您對(duì)公司目前的管理制度和管理方法如何看待？ 非常贊同 同意 中立 不同意 強(qiáng)烈反對(duì) 如果選擇后兩項(xiàng)，請(qǐng)描述您不同意或反對(duì)的原因_ _ _ 3、您認(rèn)為公司的各項(xiàng)制度是否被嚴(yán)格的執(zhí)行？ 非常嚴(yán)格 嚴(yán)格 一般 不嚴(yán)格 幾乎未執(zhí)行 4、您如何

6、看待您的上司的管理方式？ 非常贊同 贊同 中立 不贊同 強(qiáng)烈反對(duì) 如果選擇后兩項(xiàng)，請(qǐng)?zhí)岢瞿鷮?duì)上司管理方式的改進(jìn)意見 第五部分：資源提供與環(huán)境1、 您認(rèn)為本公司資源供給情況如何？ 經(jīng)常節(jié)省 有時(shí)節(jié)省 既不節(jié)省也不浪費(fèi) 有時(shí)造成浪費(fèi) 經(jīng)常浪費(fèi) 2、為了工作，您所需要的人、財(cái)、物及相關(guān)物資是否能及時(shí)供應(yīng)？ 幾乎總是能夠及時(shí)供應(yīng) 經(jīng)常能夠及時(shí)供應(yīng) 有時(shí)能夠及時(shí)供應(yīng) 經(jīng)常不能及時(shí)供應(yīng) 幾乎總是不能及時(shí)供應(yīng) 3、管理階層對(duì)于我們執(zhí)行工作提供的支持滿意程度如何？ 很滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿 4、您對(duì)公司的工作環(huán)境和住宿環(huán)境滿意程度如何？ 很滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿 5、您對(duì)公司目前整體的工作氛圍滿意程度如何很滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿 第六部分：企業(yè)文化1、 您對(duì)公司的企業(yè)文化了解嗎？ 非常了解 了解 一般 不了解 2、 對(duì)公司的企業(yè)文化認(rèn)同程度如何？ 非常認(rèn)同 認(rèn)同 一般 不認(rèn)同 極其不認(rèn)同 3、對(duì)公司舉辦的員工活動(dòng)滿意程度如何？ 很滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意 如果選擇后兩項(xiàng)，請(qǐng)描述您認(rèn)為合理的員工活動(dòng)形式_ _ 第七部分：其他1、 您對(duì)公司人事工作整體滿意度如何？ 很滿意 滿意 一般 不滿 非常不滿 如果選擇后兩項(xiàng)，請(qǐng)?zhí)岢瞿鷮?duì)人事工作的