1、江蘇科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 企業(yè)競爭模擬 學(xué)生實(shí)驗(yàn)報(bào)告 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)( (組組) )名：名： LeeLee Inc.Inc. 崗位角色：崗位角色： CEO: CFO: COO: CMO: ISO: 二零一五年一月二零一五年一月 目目 錄錄 第 一 章 課程概述 .3 1.1 教學(xué)目的和任務(wù) .3 1.2 教學(xué)目標(biāo)與要求 .3 第 二 章 團(tuán)隊(duì)組建 .4 2.1 團(tuán)隊(duì)組建 .4 2.2 職責(zé)分工 .4 第 三 章 決策思路 .4 3.1 市場預(yù)測 .4 3.2 產(chǎn)品 .4 3.3 市場 .5 3.4 價(jià)格定位 .5 第 四 章 模擬賽況分期解析 .6 4.1 第八期賽況分析 .6 4.2 第九期賽況分

2、析 .6 4.3 第十期賽況分析 .7 第 五 章 經(jīng)驗(yàn)收獲 .8 5.1 經(jīng)驗(yàn)分享 .8 5.2 劣勢剖析 .8 5.3 收獲心得 .9 第第 一一 章章 課程課程概述概述 1.1 教學(xué)目的和任務(wù)教學(xué)目的和任務(wù) 本課程是管理類專業(yè)一門重要的實(shí)踐課程。教學(xué)目的是通過對(duì)本課程的學(xué) 習(xí)，通過在計(jì)算機(jī)上利用有關(guān)專門軟件系統(tǒng)所提供的企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)活動(dòng)的 模擬平臺(tái)，訓(xùn)練學(xué)生在變化多端的經(jīng)營環(huán)境下，面對(duì)多個(gè)競爭對(duì)手，正確制定 企業(yè)的決策，使同學(xué)們正確運(yùn)用所學(xué)企業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)而提高學(xué)生 在小組分工協(xié)作的基礎(chǔ)上，共同分析問題、解決問題的能力，達(dá)到企業(yè)全面、 協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生

3、全面靈活地運(yùn)用管理、營銷等各 學(xué)科的知識(shí)，考查其分析、判斷和應(yīng)變能力以及團(tuán)隊(duì)合作的精神。本課程的任 務(wù)是通過教學(xué)使學(xué)生在掌握基本的計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生的全局 觀點(diǎn)、競爭意識(shí)、決策技能、合作精神，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于企業(yè)科學(xué)決策思 想和方法的認(rèn)識(shí)，提高他們綜合運(yùn)用管理學(xué)相關(guān)知識(shí)分析和解決實(shí)際問題的能 力。 1.2 教學(xué)目標(biāo)與要求教學(xué)目標(biāo)與要求 教學(xué)目標(biāo)： 通過本實(shí)驗(yàn)課程，促進(jìn)學(xué)生把有關(guān)管理課程中學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為切身 的體驗(yàn)和基本的管理技能，加深對(duì)于有關(guān)理論知識(shí)認(rèn)識(shí)和各門課程內(nèi)容之間的 銜接和系統(tǒng)化，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成虛擬企 業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生協(xié)

4、作意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、全局觀念、競爭意識(shí) 和決策技能。尤其是增加對(duì)以下專業(yè)知識(shí)的感性和理性認(rèn)識(shí)： 1. 生產(chǎn)作業(yè)管理：資源利用與配置，排班，物料與成品庫存安排等； 2. 市場營銷：影響市場需求的各因素，市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，供求不平衡時(shí)的 調(diào)整，市場開拓策略等； 3. 財(cái)務(wù)管理：基本財(cái)務(wù)項(xiàng)目，各種資金籌措手段的區(qū)別，收入的預(yù)測與資金預(yù) 留等。 4. 人力資源與研發(fā)：與機(jī)器搭配的合適人員規(guī)模，提高工資的利與弊等； 5. 企業(yè)戰(zhàn)略管理：公司發(fā)展重點(diǎn)（產(chǎn)品、市場） ，規(guī)模發(fā)展的多期規(guī)劃與步驟， 發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，以及如何在競爭的環(huán)境下利用公司各種資源的獲取競爭優(yōu)勢。 要求：1各小組（企業(yè)/公司）在各期初

5、要制訂本期的生產(chǎn)、運(yùn)輸、市場營銷、 財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等決策計(jì)劃，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求輸入計(jì)算機(jī)。 2.授課過程中根據(jù)教學(xué)需要選擇布置課外作業(yè)，要求學(xué)生結(jié)合已學(xué)過的內(nèi)容進(jìn) 行做答。 3.上機(jī)實(shí)驗(yàn)?zāi)M操作過程中利用計(jì)算機(jī)模擬一種經(jīng)營環(huán)境，使學(xué)生通過理論聯(lián) 系實(shí)際并能夠正確運(yùn)用掌握所學(xué)知識(shí)進(jìn)行經(jīng)營決策提供一個(gè)演練機(jī)會(huì)，以幫助 學(xué)生了解掌握并運(yùn)用企業(yè)科學(xué)決策的基本知識(shí) 第第 二二 章章 團(tuán)隊(duì)組建團(tuán)隊(duì)組建 2.1 團(tuán)隊(duì)組建團(tuán)隊(duì)組建 團(tuán)隊(duì)組建主要工作有三項(xiàng)：確定團(tuán)隊(duì)，設(shè)定本隊(duì)密碼，熟悉軟件界面。 2.2 職責(zé)分工職責(zé)分工 團(tuán)隊(duì)(組)名： Lee Inc. 崗位角色： CEO:姜玉龍（市場策略） CF

6、O:李斌（投資） COO:劉成偉（定價(jià)） CMO: 黃宇恒（產(chǎn)量） ISO: 張?jiān)迄i（研發(fā)） 第第 三三 章章 決策思路決策思路 3.13.1 市場預(yù)測市場預(yù)測 新的管理層上任之后，對(duì)市場未來的發(fā)展趨勢應(yīng)當(dāng)有所了解，因?yàn)檫@將影 響你們對(duì)于企業(yè)未來的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)作管理。 以下是關(guān)于市場發(fā)展的一些預(yù)測。這些預(yù)測來自于一家業(yè)內(nèi)公認(rèn)的市場調(diào)研咨 詢公司，它針對(duì)市場發(fā)展前景的預(yù)測有著較高的可信度，不過應(yīng)當(dāng)記住的是， 這畢竟是預(yù)測，有可能不準(zhǔn)確。 3.23.2 產(chǎn)品產(chǎn)品 目前的主打產(chǎn)品 A 含有較新的技術(shù)，在市場的發(fā)展還是不錯(cuò)。它在不久的 將來面臨激烈的競爭，無論是來自于當(dāng)?shù)氐摹巴省?，還是來自于絲毫不

7、亞于當(dāng) 地“同仁”的外國競爭者。這些外國競爭者能夠更經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)。 B 產(chǎn)品是一個(gè) A 產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)版，是下一步的自然發(fā)展方向。B 產(chǎn)品可望 補(bǔ)償針對(duì) A 產(chǎn)品需求的下降。 C 產(chǎn)品是一個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先的新技術(shù)產(chǎn)品，被視為未來技術(shù)上及有利于環(huán)保方 面的一個(gè)飛躍。目前很難評(píng)估客戶針對(duì)這種新技術(shù)的態(tài)度。 D 產(chǎn)品被視為一個(gè)未來技術(shù)的產(chǎn)品，針對(duì)它，大家都存在著期望，然而它的市 場何時(shí)才能形成是一個(gè)難題。 下面是針對(duì)在不久的將來，市場發(fā)展的一些預(yù)測。這些預(yù)測源自一家聲譽(yù) 良好的市場調(diào)研機(jī)構(gòu)，它提供了針對(duì)市場發(fā)展前景的高質(zhì)量的估計(jì)，可為投資 決策提供依據(jù)，但是沒有人會(huì)為此估計(jì)的結(jié)果擔(dān)保。 3.33.3 市場市

8、場 本地市場針對(duì) A 產(chǎn)品的需求已經(jīng)減弱，但是在不久的將來，仍然存在著對(duì) A 的不少需求。為了彌補(bǔ)這個(gè)市場的下降，新的市場或許存在著機(jī)遇。 開始階段，或許可以在企業(yè)周邊的區(qū)域（區(qū)域市場和國內(nèi)市場） ，那里針對(duì) 低技術(shù)產(chǎn)品（A 產(chǎn)品和 B 產(chǎn)品）需求估計(jì)會(huì)很不錯(cuò)。這兩個(gè)市場的需求量有很 大的差別：以產(chǎn)品數(shù)量計(jì)，國內(nèi)市場與本地市場相等，區(qū)域市場估計(jì)只有本地 市場的一半。 亞洲市場的建立需要很長時(shí)間，大約為三年。因此針對(duì)其需求量的預(yù)測自 然很不確定。這個(gè)市場被認(rèn)為相當(dāng)大，并且偏好高技術(shù)含量的產(chǎn)品。在這個(gè)市 場上可以銷售低技術(shù)產(chǎn)品，但是價(jià)格競爭會(huì)非常激烈。 進(jìn)入國際市場可以在本期預(yù)測的時(shí)間段完成。這個(gè)

9、市場估計(jì)會(huì)偏向于低技 術(shù)產(chǎn)品，同時(shí)也存在著隨機(jī)的可能性在后期可以銷出技術(shù)更先進(jìn)的產(chǎn)品。 進(jìn)入一個(gè)市場意味著建立一些銷售機(jī)構(gòu)，它們可以銷售企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品。 企業(yè)生產(chǎn)部分將永遠(yuǎn)不會(huì)移至國外。 預(yù)測顯示的是市場上的全部需求量，也就是本地制造商可以得到的全部市 場的份額。這個(gè)市場份額估計(jì)為全球市場需求量的 10%，外國競爭者將分得剩 余的 90%。 3.43.4 價(jià)格定位價(jià)格定位 公司將采取期初和期中高價(jià)，期末低價(jià)的定價(jià)思路，具體分析如下： 圖 3-5 產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用 根據(jù)產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用我們了解到其費(fèi)用是累計(jì)的，投入其差值即可，因此我 們制定的價(jià)格定位是這樣的，期初實(shí)施產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用，促銷費(fèi)用和廣告費(fèi)用高

10、 投入的方針，以制定產(chǎn)品高價(jià)分銷的價(jià)格定位。在期初和期中大量投入，增加 共人數(shù)量和機(jī)器數(shù)量，迅速擴(kuò)大產(chǎn)能，保證市場需求產(chǎn)品的充足供應(yīng)。期末由 于研發(fā)投入基本達(dá)到最高級(jí)，產(chǎn)品等級(jí)也發(fā)展到最高級(jí)，各個(gè)公司情況基本相 同，這個(gè)時(shí)候我們就要用規(guī)模效益贏得市場，降低銷售價(jià)格，增加市場份額。 第第 四四 章章 模擬賽況分期解析模擬賽況分期解析 4.1 第八期賽況分析第八期賽況分析 根據(jù)預(yù)定決策主打產(chǎn)品 B 和產(chǎn)品 C，目標(biāo)市場為市場 1 和市場 3，產(chǎn)品 A 利 用庫存向市場 3 供貨，將對(duì)勞動(dòng)密集型的產(chǎn)品 B 在第一班投入較多人工，對(duì)于 需要較多機(jī)器的產(chǎn)品 3 投入較多機(jī)器，放到第二班。 4.2 第九期

11、賽況分析第九期賽況分析 這一輪延續(xù)了決策制定的執(zhí)行，根據(jù)預(yù)定決策主打產(chǎn)品 B 和產(chǎn)品 C，目標(biāo) 市場為市場 1 和市場 3，產(chǎn)品 A 利用庫存向市場 3 供貨，將對(duì)勞動(dòng)密集型的產(chǎn) 品 B 在第一班投入較多人工，對(duì)于需要較多機(jī)器的產(chǎn)品 3 投入較多機(jī)器，放到 第二班。 值得注意的是本期加強(qiáng)了對(duì)綜合品分的解讀，每期模擬結(jié)束后，軟件根據(jù) 各企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績?cè)u(píng)定一個(gè)綜合成績。評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)包含七項(xiàng)指標(biāo)：本期利潤、 市場份額、累計(jì)分紅、累計(jì)繳稅、凈資產(chǎn)、人均利潤率、資本利潤率。其中計(jì) 算人均利潤率的人數(shù)包括本期解聘的和本期新雇的工人，計(jì)算資本利潤率的資 本等于凈資產(chǎn)加未償還的債券。評(píng)定的方法是先按這些指標(biāo)分別

12、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)分， 再按設(shè)定的權(quán)重計(jì)算出綜合評(píng)分。各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重分別為： 0.20，0.15，0.10，0.10，0.20，0.10，0.15，其中市場份額是按各個(gè)產(chǎn)品在 各個(gè)市場的銷售數(shù)量的占有率，分別計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)分后再求平均的。 在本期公司定價(jià)較高的情況下，產(chǎn)品 C 仍非常穩(wěn)定地在投入的市場 1 和市 場 3 占有較大市場份額，公司營銷比較穩(wěn)定，對(duì)公司的迅速壯大起到了非常重 要的作用。 4.3 第十期賽況分析第十期賽況分析 這一輪由于公司的產(chǎn)能增大，人工和機(jī)器配比達(dá)到了最優(yōu)，而從產(chǎn)品 B 和 產(chǎn)品 C 的三個(gè)市場的需求分析，產(chǎn)能已經(jīng)大幅度地超出了市場需求，為了充分 利用人員和機(jī)器，以使得在評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)中

13、保證人均利潤率、資本利潤率，公司決 定將滿足產(chǎn)品 B 和產(chǎn)品 C 的三個(gè)市場需求外的產(chǎn)能進(jìn)行產(chǎn)品 A 的生產(chǎn)，以保證 個(gè)個(gè)指標(biāo)都能最優(yōu)。 我們從規(guī)則中了解到：機(jī)器可在兩班使用，但第一班加班和第二班用的機(jī) 器總數(shù)不能多于公司機(jī)器總數(shù)。第一班加班用的機(jī)器在完工后的四小時(shí)也不能 用于第二班正常班。機(jī)器價(jià)格為 60000 元，折舊期為 5 年，每期(季度)折舊為 5.0%，不管使用與否。購買機(jī)器需要在本期末付款，下期運(yùn)輸安裝，再一期才 能使用，使用時(shí)才計(jì)算折舊。因此，在模擬競賽的尾聲則不打算對(duì)機(jī)器進(jìn)行投 入，擴(kuò)大生產(chǎn)，公司決定保持現(xiàn)有生產(chǎn)規(guī)模，走規(guī)模效益的路線，使各方面的 配比達(dá)到最優(yōu)。 在這一輪，我

14、們通過對(duì)各公司的市場價(jià)格的比對(duì)和分析，由于經(jīng)過前面幾 輪的發(fā)展，公司各產(chǎn)品的研發(fā)基本都已達(dá)到峰值，而產(chǎn)品的等級(jí)也到了最高， 而在此時(shí)，作為營銷經(jīng)理，我已清醒地認(rèn)識(shí)到，只有通過走規(guī)模效益的路線， 才能更好的占有市場。另外在前幾期對(duì)研發(fā)的投入，基本上到了本期，已經(jīng)保 證了產(chǎn)品等級(jí)達(dá)到最高，而本期有不需要在進(jìn)行研發(fā)費(fèi)用的投入，因此，我敏 銳地意識(shí)到必須通過降價(jià)來保證市場占有率和利潤最大化。 在本期公司定價(jià)調(diào)低的情況下，各產(chǎn)品的市場占有率都比較穩(wěn)定，在這期 中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，就是我們的庫存全部清零，而且價(jià)格最低的情況下，部 分公司的市場占有量仍大于我們公司，我們意識(shí)到了在模擬器出的產(chǎn)能擴(kuò)充已 經(jīng)低于

15、一些公司，才產(chǎn)生了這樣的問題，當(dāng)然這個(gè)分析是有價(jià)值的，作為營銷 經(jīng)理，我們考慮再下一期的模擬中提高部分產(chǎn)品的銷售價(jià)格，以保證利潤的最 大化. 第第 五五 章章 經(jīng)驗(yàn)收獲經(jīng)驗(yàn)收獲 5.1 經(jīng)驗(yàn)分享經(jīng)驗(yàn)分享 決策思路 在對(duì)上期庫存及現(xiàn)金流的綜合分析，在期初瞄準(zhǔn)產(chǎn)品 B 和產(chǎn)品 C 的市場 1 和市場 3 對(duì)后來公司的發(fā)展奠定了非常好的基礎(chǔ)。而且在一開始我們公司就通 過增加投入，擴(kuò)大產(chǎn)能的路線來發(fā)展公司，對(duì)后來的發(fā)展也起到了極大的作用。 團(tuán)隊(duì)分工 在團(tuán)隊(duì)分工上面有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享值得大家參考，起初在大家對(duì)競賽規(guī)則還 沒有吃透的情況下，較細(xì)的分工往往會(huì)造成整體評(píng)分的影響，不能達(dá)到最大化， 因此我們公司在期

16、初暫時(shí)先把人員分開，職責(zé)卻沒有分開，而是大家一起研究， 群策群力，頭腦風(fēng)暴，發(fā)揮集體優(yōu)勢，取長補(bǔ)短，重點(diǎn)了解各自分工的相關(guān)聯(lián) 的關(guān)鍵點(diǎn)。在期中，對(duì)于規(guī)則的初步熟悉，相互配合進(jìn)一步的默契，在此基礎(chǔ) 上，為了加快進(jìn)度，且充分發(fā)揮各分工職能作用，在相互協(xié)作的基礎(chǔ)上，各職 能分組獨(dú)立討論研究，最后統(tǒng)一匯總決策思路，針對(duì)爭議集體討論，以找出最 優(yōu)解決方案。 剖析規(guī)則 在對(duì)規(guī)則的理解上，從各期的排名來看，我們公司對(duì)規(guī)則的理解要優(yōu)于其 它公司，重點(diǎn)對(duì)評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)有深刻的剖析和理解，它包含七項(xiàng)指標(biāo)：本期利潤、 市場份額、累計(jì)分紅、累計(jì)繳稅、凈資產(chǎn)、人均利潤率、資本利潤率。其中分 紅和繳稅市累計(jì)計(jì)算的，在對(duì)這個(gè)指標(biāo)了解之后，我們采取了穩(wěn)步增長的策略， 以保證排名。另外還有就是人均利潤率、資本利潤率這兩個(gè)指標(biāo)，權(quán)重之和為 0.25，數(shù)值非?？捎^，我們決定把人工和機(jī)器達(dá)到最優(yōu)配比，而且充分利用， 以保證最大化。 市場預(yù)測 在各期模擬當(dāng)中，我們公司對(duì)市場價(jià)格和市場占有率進(jìn)行充分討論和分析