1、XXXXXXXX數(shù)字程控交換機(jī)酒店解決方案【申甌SOC8000】?？谏戤T網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司2013年05月目 錄 -歡迎使用申甌品牌系列數(shù)字程控交換機(jī)一、SOC8000數(shù)字程控交換機(jī)概述 4二、SOC8000數(shù)字程控交換機(jī)系統(tǒng)組成4三、SOC8000數(shù)字程控交換機(jī)系充產(chǎn)品特點(diǎn)4四、SOC8000系統(tǒng)功能介紹 7五、SOC8000技術(shù)參數(shù) 15六、系統(tǒng)拓樸圖16七、服務(wù)承諾及說(shuō)明18八、配置報(bào)價(jià)清單19九、證書附件20企 業(yè) 簡(jiǎn) 介申甌通信設(shè)備有限公司是經(jīng)國(guó)家工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性無(wú)區(qū)域企業(yè),中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)理事單位,浙江省高新技術(shù)企業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)。其主導(dǎo)產(chǎn)品包括系列程控交換設(shè)備,酒店、賓館管

2、理系統(tǒng)、光綜合傳輸設(shè)備、 IP電話系統(tǒng)、GSM/CDMA無(wú)線接入系統(tǒng)、以太網(wǎng)交換機(jī)、以太網(wǎng)橋、以太網(wǎng)光收發(fā)器、電話計(jì)費(fèi)產(chǎn)品、無(wú)接觸式噴碼設(shè)備等,其中程控交換設(shè)備歷經(jīng)十多年市場(chǎng)和技術(shù)磨練,年產(chǎn)銷 150余萬(wàn)線,占全國(guó)市場(chǎng)份額 30%以上,榮獲“浙江省名牌產(chǎn)品”與“國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目”等榮譽(yù)稱號(hào),并獲“信息產(chǎn)業(yè)部電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證” 和“中國(guó)人民解放軍總參謀部入網(wǎng)證”。?？谏戤T網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司（簡(jiǎn)稱“?？谏戤T”）是中國(guó)申甌公司認(rèn)定的海南地區(qū)集團(tuán)電話和數(shù)字交換機(jī)銷售/維修辦事處,是海南極具實(shí)力的集團(tuán)電話和數(shù)字交換機(jī)經(jīng)銷商,負(fù)責(zé)面向海南銷售及維護(hù)、維修。公司成立于2005年1月,注冊(cè)資本為100萬(wàn)人民

3、幣。經(jīng)銷代理產(chǎn)品包括申甌牌的集團(tuán)電話、數(shù)字式程控交換機(jī)、光端機(jī)、排隊(duì)機(jī)、對(duì)講機(jī)、無(wú)線接入產(chǎn)品、IP接入產(chǎn)品、電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、噴碼機(jī)、軟件業(yè)務(wù)等系列辦公通訊產(chǎn)品。?？谏戤T公司將以“用戶第一、信譽(yù)至上”的服務(wù)宗旨,以合理的價(jià)格,良好的技術(shù)和完善的售后服務(wù),不斷為廣大的新老用戶服務(wù)。一、SOC8000數(shù)字程控交換機(jī)概述申甌SOC8000數(shù)字程控交換機(jī)是新一代全數(shù)字程控交換系統(tǒng)，在綜合眾多交換機(jī)優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，采用國(guó)際電報(bào)電話咨詢委會(huì)（CCITT）G.712、G713號(hào)建議書等標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)生產(chǎn)，采用最先進(jìn)的貼片技術(shù)，開發(fā)、生產(chǎn)的新一代熱備份主機(jī)和電源系統(tǒng)、超大容量Flash話單存儲(chǔ)系統(tǒng)、全分散控制、模塊化結(jié)構(gòu)

4、、在線升級(jí)、中繼與用戶卡板混插的數(shù)字程控交換機(jī)；2010還新增IP-PBX電話數(shù)據(jù)圖象三合一多媒體數(shù)字交換機(jī),CTI呼叫中心等功能；SOC8000或JSY2000-06M為用戶提供豐富的程控交換功能，支持多種中繼和信令接口，易于安裝、擴(kuò)容、管理和維護(hù)；SOC8000適應(yīng)任何通信環(huán)境,為IP網(wǎng)、賓館、寫字樓、校院網(wǎng)、工礦企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位及部隊(duì)、公安、電力、煤礦、石化、鐵路、銀行等專網(wǎng)系統(tǒng)提供各種電話管理應(yīng)用解決方案，也可作為各大運(yùn)營(yíng)上的端局或接入設(shè)備使用，是用戶單位改善通訊條件、提高工作效率、控制話費(fèi)支出、實(shí)行辦公智能化的理想設(shè)備。該機(jī)采用系統(tǒng)硬件采用Winbond 微處理器及美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體公

5、司、加拿大敏迪公司的超大規(guī)模通信專用集成電路，并采用CPLDFPGA等可編程器件，整機(jī)技術(shù)先進(jìn)、集成度高以及具有高速處理數(shù)據(jù)的能力。具有最優(yōu)性能價(jià)格比，高靈活性、擴(kuò)容方便，完善的管理體系、運(yùn)行安全可靠，故障率極低，壽命長(zhǎng)（15-20年），高速運(yùn)行等特點(diǎn)。申甌產(chǎn)品廣泛用于聯(lián)通、網(wǎng)通、軍網(wǎng)系統(tǒng)、中國(guó)電信、銀行專網(wǎng)、醫(yī)院、學(xué)校、酒店和賓館業(yè)、房地產(chǎn)及物業(yè)公司、軟件公司、廣告公司、餐飲公司、寫字樓及企業(yè)事業(yè)單位等等；并出口俄羅斯、緬甸、巴基斯坦、巴西、泰國(guó)等國(guó)家。二、數(shù)字程控交換機(jī)組成 機(jī)房設(shè)備主機(jī)：數(shù)字程控交換機(jī)主機(jī)，配線架及保安排，后備電池組（48V38-100AH）,維護(hù)電腦,接地線等 布線系統(tǒng)

6、：由通信電纜HYV 、電話線、電纜分線盒 、電話機(jī)接線盒等組成。(此部分由用戶自行安裝或另計(jì)費(fèi)用) 終端設(shè)備：電話機(jī)(此部分由用戶自行采購(gòu))三、數(shù)字程控交換機(jī)技術(shù)特點(diǎn) CPU板采用貼片技術(shù)，并內(nèi)置超大規(guī)模集成電路，具有高速處理數(shù)據(jù)的能力 主控?zé)醾浞莨δ埽号渲脙蓧K主控板，在第一塊主控板出現(xiàn)故障時(shí)可自動(dòng)切換到第二塊主控板上運(yùn)行；（選配） 中繼接口豐富：可與E/M、載波、E1PCM（NO.1或NO.7信令,PRI信令,V5信令,VOIP）等制式交換網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接； 系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，可實(shí)現(xiàn)靈活擴(kuò)容，最大可擴(kuò)1萬(wàn)門 調(diào)度機(jī)所有卡板采用帶電插拔設(shè)計(jì)； 中繼接口豐富，可與E/M、載波、磁石、PCM（NO.

7、1、 NO.7、PRI、V5信令）、VOIP等交換網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接 . （選配） 二次電源技術(shù)，停電自動(dòng)切換由電瓶供電 多PC 接口：可聯(lián)接多臺(tái)微機(jī)終端進(jìn)行相應(yīng)的管理 電源、電腦話務(wù)員、語(yǔ)音信箱、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)內(nèi)置 外接端口具備過(guò)流、過(guò)壓保護(hù)功能 來(lái)電顯示：可顯示內(nèi)、外線來(lái)電號(hào)碼 中繼的話務(wù)量均衡分配 自動(dòng)路由選擇：只需撥一般號(hào)碼，交換機(jī)自動(dòng)識(shí)別該號(hào)碼是否具備IP服務(wù)，并率先走經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠的IP線路，IP字頭可靈活設(shè)置 一機(jī)多號(hào)功能 出局送不同的主叫號(hào)碼 提供多段優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音引導(dǎo)：外線用戶聽語(yǔ)音呼入時(shí)，系統(tǒng)可分別對(duì)接通、用戶忙、無(wú)人接聽和撥錯(cuò)號(hào)四種情況提供四段不同的語(yǔ)音引導(dǎo)，用戶根據(jù)語(yǔ)音引導(dǎo)進(jìn)行撥號(hào)。 交換機(jī)具有

8、雙電源備份功能，當(dāng)主電源出現(xiàn)故障時(shí)，會(huì)自動(dòng)切換至備用電源運(yùn)行，保障交換機(jī)的正常工作（選配） 在線升級(jí) 在線升級(jí)是的最新功能特點(diǎn)，它將在線升級(jí)軟件內(nèi)嵌到話務(wù)臺(tái)內(nèi)，使用特別方便。當(dāng)軟件版本發(fā)生更新時(shí)，用戶無(wú)需將芯片寄回廠家進(jìn)行升級(jí)，只需上網(wǎng)下載最新版本的程序文件并使用話務(wù)臺(tái)上的在線升級(jí)功能即可輕松完成升級(jí)。 可配置2B+D 48門數(shù)字式專用話機(jī)(選配) 系統(tǒng)重要部門或崗位可選配SOC81系列數(shù)字式專用話機(jī)(與調(diào)度臺(tái)相似功能)，該話機(jī)功能先進(jìn)、外觀時(shí)尚、功能強(qiáng)大、使用方便。具有內(nèi)/外廣播、通話保留、日常/夜服呼入等待、秘書分機(jī)、保留、免打擾、轉(zhuǎn)接、靜音、編程等豐富的功能。集團(tuán)電話配合該話機(jī)使用，可充

9、分發(fā)揮出本集團(tuán)電話的優(yōu)勢(shì)。 卡板可混插 用戶可根據(jù)自己的需要對(duì)所需容量進(jìn)行量販化配置，分機(jī)數(shù)和中繼數(shù)自由組合。其中S系列集團(tuán)電話還可選配專用話機(jī)用戶板（每板6門），最多可配置8塊專用話機(jī)用戶板（48門）（E系列集團(tuán)電話不帶專用話機(jī)功能。）；除環(huán)路中繼外還可選配無(wú)線中繼、VOIP中繼等其他類型的中繼板。 企業(yè)呼叫中心(選配功能另加價(jià))申甌的企業(yè)呼叫中心（CTI 系統(tǒng)）讓呼叫中心平民化，使每個(gè)企業(yè)都有能力建立自己的呼叫中心，從而增強(qiáng)了工作效率、降低人工成本，提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量，為企業(yè)樹立良好的外部形象，并且能夠自動(dòng)地對(duì)電話中的指令信息進(jìn)行識(shí)別處理，利用IVR（交互式語(yǔ)音應(yīng)答）系統(tǒng)用戶自助服務(wù)。例

10、如：在產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容呼叫中，用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，將直接轉(zhuǎn)接到熟悉該問(wèn)題的座席服務(wù)人員處，為用戶提供更方便的服務(wù) 在線錄音功能(選配功能另加價(jià))本在線錄音系統(tǒng)采用嵌入式系統(tǒng)方案，全數(shù)字錄音，音質(zhì)采用G.711標(biāo)準(zhǔn)，是電信級(jí)通話音質(zhì)；能對(duì)所有分機(jī)、環(huán)路中繼及數(shù)字中繼進(jìn)行實(shí)時(shí)在線錄音；采用大容量硬盤作為存儲(chǔ)介質(zhì)，每1G硬盤空間可錄音35.5小時(shí)，硬盤容量有60G,80G,120G,160G等多種可選；系統(tǒng)帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能，通過(guò)電腦IE瀏覽器即可登錄在線錄音系統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)配置界面，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，對(duì)錄音進(jìn)行維護(hù)和管理，功能完善，操作簡(jiǎn)潔。 語(yǔ)音留言信箱功能(選配功能另加價(jià))本語(yǔ)音信箱系統(tǒng)無(wú)需

11、電腦獨(dú)立完成語(yǔ)音留言系統(tǒng)的所有功能；采用硬盤作為存儲(chǔ)介質(zhì)，容量大小可靈活配置；每1G硬盤空間可留言35.5小時(shí)，音質(zhì)是目前電信的最好音質(zhì)，G.711語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)；帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能，管理起來(lái)方便直觀，為賓館酒店和中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音留言系統(tǒng)提供了完美的解決方案！ 語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)(選配功能另加價(jià))本語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自定義多級(jí)菜單式語(yǔ)音導(dǎo)航提示。用戶可按自己要求靈活設(shè)計(jì)語(yǔ)音提示內(nèi)容，包括語(yǔ)音內(nèi)容，按鍵處理，播放完畢處理，無(wú)應(yīng)答處理，遇忙處理，轉(zhuǎn)分機(jī)，轉(zhuǎn)總機(jī)等功能；幫助企業(yè)提高服務(wù)效率，提升企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)更專業(yè)的服務(wù)。 彩鈴系統(tǒng)(選配功能另加價(jià))本彩鈴系統(tǒng)可提供電信級(jí)彩鈴解決方案；可實(shí)現(xiàn)總機(jī)彩鈴，分機(jī)彩鈴，中

12、繼彩鈴，通過(guò)系統(tǒng)的網(wǎng)管功能，用戶可輕松上傳所有總機(jī)，分機(jī)，中繼彩鈴鈴音，鈴聲播放方式更有根據(jù)來(lái)電號(hào)碼播放，根據(jù)時(shí)間播放，根據(jù)日期播放，輪流播放等可選，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化彩鈴和集團(tuán)彩鈴的完美結(jié)合。 IP-PBX多媒體調(diào)度系統(tǒng)(選配功能另加價(jià))是申甌通信設(shè)備有限公司自主研發(fā)、生產(chǎn)的智能、多用、可靠的集語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和圖象于一體的多媒體業(yè)務(wù)終端。IP-PBX系統(tǒng)以成本低、效率高、受地理分布限制少、可用性與適應(yīng)性強(qiáng)、可實(shí)現(xiàn)集中管理與控制等優(yōu)勢(shì)，正逐步成為融合通信系統(tǒng)的主體。 內(nèi)外線多方電話會(huì)議系統(tǒng)支持多組電話會(huì)議功能，內(nèi)外線可自由組合，充分發(fā)揮其作為辦公通信最佳選擇設(shè)備的優(yōu)越性。 系統(tǒng)采用超大容量 Flash話

13、單儲(chǔ)存系統(tǒng) 采用三級(jí)防雷擊保護(hù)，并通過(guò) K20抗雷擊測(cè)試；外接端口（用戶電路、中繼電路）具備過(guò)壓過(guò)流保護(hù)，即便誤接 220交流電源也不會(huì)損壞四、SOC8000功能介紹SOC8000程控交換機(jī)酒店管理功能簡(jiǎn)介 信息話機(jī)功能系統(tǒng)可根據(jù)主叫號(hào)碼在信息話機(jī)顯示屏上顯示入住客戶的一切信息，如：姓名、職務(wù)、入住時(shí)間、預(yù)定服務(wù)等，以便酒店為客戶提供更加快捷的服務(wù)。 押金控制管理 系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控押金余額，并根據(jù)押金余額情況變化自動(dòng)改變客房電話權(quán)限，或押金余額不足自動(dòng)中斷通話，從而不會(huì)出現(xiàn)入住賓客帳號(hào)話費(fèi)超支的情況。 留言功能交換機(jī)提供留言燈功能。當(dāng)有電話呼入客房?jī)?nèi)分機(jī)，而客戶又不在客房?jī)?nèi)，系統(tǒng)將提示來(lái)話留言，同

14、時(shí)，留言燈亮起；當(dāng)客戶回到房間后，按功能鍵提取留言。 點(diǎn)亮留言燈功能: 高級(jí)的客房區(qū)的電話使用留言燈話機(jī)，電話有留言時(shí)，電話機(jī)的留言燈會(huì)點(diǎn)亮，客人回房后能立即知道并聽取留言，須配留言燈分機(jī)板。（語(yǔ)音信箱選配）； 語(yǔ)音導(dǎo)航功能（費(fèi)用另計(jì)） 電腦話務(wù)員具備語(yǔ)音導(dǎo)航功能，通過(guò)語(yǔ)音導(dǎo)航，可把電話轉(zhuǎn)接到指定的分機(jī)，語(yǔ)音引導(dǎo)可以是單級(jí)導(dǎo)航，也可以是多級(jí)導(dǎo)航。通過(guò)語(yǔ)音引導(dǎo)，可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行電話轉(zhuǎn)移，也可以進(jìn)行信息查詢。如：主叫撥打酒店總機(jī)號(hào)碼，總機(jī)播放語(yǔ)音提示“歡迎致電XX酒店，餐飲娛樂信息請(qǐng)按1，酒店住宿信息請(qǐng)按2人工服務(wù)請(qǐng)撥0”，主叫選擇某個(gè)按鍵后，系統(tǒng)將電話接續(xù)到該按鍵所綁定的電話號(hào)碼上。 彩鈴功能

15、系統(tǒng)可提供電信級(jí)彩鈴解決方案，實(shí)現(xiàn)總機(jī)彩鈴，分機(jī)彩鈴，中繼彩鈴，通過(guò)系統(tǒng)的網(wǎng)管功能，用戶可輕松上傳所有總機(jī)、分機(jī)、中繼彩鈴鈴音，鈴聲播放方式可根據(jù)來(lái)電號(hào)碼播放，根據(jù)時(shí)間播放，根據(jù)日期播放，輪流播放等。實(shí)現(xiàn)客戶呼叫總機(jī)號(hào)碼以及客房之間通話，都能聽到的溫馨的彩鈴，提升酒店服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)也為酒店增加了一個(gè)宣傳渠道。 在線錄音功能（費(fèi)用另計(jì)）采用嵌入式大容量硬盤作為存儲(chǔ)介質(zhì)，全數(shù)字錄音，電信級(jí)通話音質(zhì)，能對(duì)分機(jī)、環(huán)路中繼、數(shù)字中繼進(jìn)行多路電話同時(shí)在線錄音。該功能起到對(duì)酒店總臺(tái)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的作用，同時(shí)可以用為用戶投訴及解決糾紛的證據(jù)。 接入酒店管理系統(tǒng)系統(tǒng)提供PMS接口可與多種酒店管理系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)

16、接。 語(yǔ)音信箱功能：分機(jī)無(wú)人接聽或忙時(shí)來(lái)話可進(jìn)入自動(dòng)語(yǔ)音提示，及自動(dòng)進(jìn)行留言；交換機(jī)支持語(yǔ)音信箱，有留言的分機(jī)可點(diǎn)亮留言燈或提機(jī)是出現(xiàn)特殊的撥號(hào)音，連接語(yǔ)音信箱； 分機(jī)連選 兩個(gè)以上分機(jī)使用同一服務(wù)號(hào)碼，對(duì)外只公布該號(hào)碼，這樣可滿足多個(gè)外線同時(shí)呼入。較適用于酒店總臺(tái)、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。 內(nèi)置電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 該系統(tǒng)具有1-4套電信標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率，用戶可自行增加、修改或刪除初始費(fèi)率。費(fèi)率設(shè)置中包含國(guó)際、國(guó)內(nèi)、市話、本地網(wǎng)、手機(jī)、特殊局向費(fèi)率以及信息臺(tái)等數(shù)十種費(fèi)率，調(diào)整簡(jiǎn)便易行。同時(shí)系統(tǒng)還支持分段優(yōu)惠及節(jié)假日優(yōu)惠計(jì)費(fèi)；并可隨時(shí)對(duì)客房分機(jī)話費(fèi)進(jìn)行查詢、結(jié)帳、打?。徊藛魏?jiǎn)捷、清晰、美觀。 帳號(hào)漫游 對(duì)住宿

17、賓客，給定帳號(hào)和該帳號(hào)的漫游范圍，則該賓客就可利用該帳號(hào)和自行設(shè)定的密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)上撥打電話，而話費(fèi)會(huì)如實(shí)地記載到個(gè)人帳號(hào)上，給賓客帶來(lái)極大方便，提高酒店服務(wù)檔次與水平。漫游范圍可以是全局漫游，也可以固定在某個(gè)客房電話。 客房分機(jī)等級(jí)設(shè)置 可由前臺(tái)管理系統(tǒng)對(duì)酒店客房分機(jī)進(jìn)行等級(jí)設(shè)置,有多個(gè)級(jí)別可供設(shè)置，滿足酒店客房分機(jī)的不同呼叫級(jí)別需求。 全彈性編碼 系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)分機(jī)1-8位任意數(shù)字、任意號(hào)長(zhǎng)編排，滿足賓館對(duì)各種場(chǎng)所不同編號(hào)的特殊要求，如客房分機(jī)號(hào)與房間號(hào)對(duì)應(yīng)，這樣便于賓館管理。 各客房之間分機(jī)互撥設(shè)置 可限制/開通客房與客房之間的分機(jī)互撥功能,如需開通可實(shí)現(xiàn)客房間通話免費(fèi)。此功能方便酒

18、店客戶之間隨時(shí)可以通話交流。 熱線功能 系統(tǒng)可設(shè)置客房?jī)?nèi)的分機(jī)提機(jī)不撥號(hào)直接呼叫所在樓層服務(wù)臺(tái)電話，提高酒店的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)減少總臺(tái)的工作量。 分組功能 系統(tǒng)可給酒店內(nèi)分機(jī)和辦公分機(jī)進(jìn)行分組，每一組由部分分機(jī)和部分中繼組成，組內(nèi)分機(jī)只通過(guò)本組對(duì)應(yīng)中繼呼入呼出。 內(nèi)外線電話會(huì)議 交換機(jī)具有內(nèi)外線電話會(huì)議功能。參加會(huì)議用戶同時(shí)發(fā)言席為8方，支持8組電話會(huì)議同時(shí)進(jìn)行，參加會(huì)議的可以是內(nèi)線分機(jī)或是外線分機(jī)。 智能叫醒服務(wù)客房分機(jī)可設(shè)置定時(shí)叫醒功能，可在分機(jī)上設(shè)置也可由管理系統(tǒng)或前臺(tái)總機(jī)進(jìn)行設(shè)置。 電話會(huì)議功能提供四組30方全雙工會(huì)議，任意方聽席；或兩組60方全雙工會(huì)議，任意方聽席 增益聽、增

19、益說(shuō)分機(jī)的增益聽、增益說(shuō)，在分機(jī)參數(shù)中設(shè)置。當(dāng)外界聲量一定的情況下，如果加大或減少增益的數(shù)值，就可以在一定范圍內(nèi)控制分機(jī)音量的大小。增益分為5個(gè)等級(jí)，從1到15逐步減少。 三方通話 不中斷當(dāng)前通話的基礎(chǔ)上，呼叫第三方用戶，實(shí)現(xiàn)三方共同通話或分別與兩方通話。 免打擾功能當(dāng)客戶在客房?jī)?nèi)不希望被電話打擾時(shí)，可開通分機(jī)免打擾功能，具有多種方式可供選擇，可限制外線呼入、內(nèi)線呼入，呼入時(shí)轉(zhuǎn)總臺(tái)或聽忙音。 支持視頻VOIP可視電話 申甌視頻IP PBX程控交換機(jī)集視頻、音頻、數(shù)據(jù)和Web于一體，實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻融合通信。視頻IPPBX能夠把傳統(tǒng)的語(yǔ)音通話演變成面對(duì)面的視頻通話，通話雙方在通話過(guò)程中能夠

20、互相看到對(duì)方場(chǎng)景，近年來(lái)已在遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面得到了快速發(fā)展，真正的實(shí)現(xiàn)了“聽得見更看得見”的真實(shí)效果。 申甌視頻IPPBX程控交換機(jī)在原有的數(shù)字程控交換機(jī)的基礎(chǔ)上可平滑升級(jí)到支持可視電話，支持VOIP組網(wǎng)和通話。 申甌視頻IPPBX程控交換機(jī)的主要特點(diǎn)：l 支持可視電話 申甌視頻IPPBX程控交換機(jī)支持的可視電話是一種點(diǎn)到點(diǎn)的視頻通信，它能利用電話網(wǎng)雙向?qū)崟r(shí)傳輸通話雙方的圖像和語(yǔ)音信號(hào)，能收到面對(duì)面交流的效果，實(shí)現(xiàn)人們通話時(shí)既聞其聲、又見其人的夢(mèng)想。l 支持VOIP組網(wǎng)和通話申甌視頻IPPBX支持VOIP組網(wǎng)搭建平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)語(yǔ)音通話，也可以實(shí)現(xiàn)局內(nèi)電話與IMS電話、局

21、內(nèi)電話與IMS手機(jī)、局內(nèi)傳真與局間傳真之間雙向互通。l 內(nèi)置彩鈴功能主控板程序支持彩鈴功能，能任意設(shè)置總機(jī)彩鈴，分機(jī)彩鈴，中繼彩鈴，無(wú)應(yīng)答彩鈴，遇忙彩鈴，話機(jī)在任何情況下呼入呼出時(shí)能聽到音樂彩鈴。l 內(nèi)置語(yǔ)音信箱 可選配內(nèi)置留言板，實(shí)現(xiàn)無(wú)人應(yīng)答，自動(dòng)轉(zhuǎn)留言，支持一鍵提取留言功能?？勺远x設(shè)置主人問(wèn)候語(yǔ)，支持中英文雙語(yǔ)提示。支持全話機(jī)操作。支持高壓留言燈話機(jī)和反極留言燈話機(jī)。l 內(nèi)置導(dǎo)航功能 主控板程序支持導(dǎo)航功能，可實(shí)現(xiàn)多級(jí)菜單式的語(yǔ)音導(dǎo)航功能，可指定不同中繼分配不同的語(yǔ)音導(dǎo)航提示。所有的語(yǔ)音提示都可通過(guò)話務(wù)臺(tái)操作自定義修改。l 內(nèi)置在線錄音 可選配內(nèi)置在線錄音板，全數(shù)字錄音，內(nèi)置5000小時(shí)

22、以上的大容量硬盤，低功耗，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有分機(jī)中繼進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音，并可通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)管進(jìn)行錄音的聽取和管理備份，支持多級(jí)用戶權(quán)限。l 自動(dòng)重?fù)?在撥打電話時(shí)，如遇對(duì)方占線或無(wú)人接聽，可直接按自動(dòng)重?fù)苕I，系統(tǒng)將連續(xù)撥打?qū)Ψ教?hào)碼5次，免去了繁瑣的撥號(hào)。l 計(jì)費(fèi)功能 主控板內(nèi)置flash存儲(chǔ)200萬(wàn)話單，可完全脫機(jī)計(jì)費(fèi)。l 支持信息話機(jī) 裝有BRI板時(shí)，在使用信息話機(jī)的情況下，若設(shè)置了信息話機(jī)，帶有用戶資料的話機(jī)呼入或呼出時(shí)，能顯示該號(hào)碼的資料，也可以進(jìn)行用戶資料的查詢。并且可以顯示號(hào)碼的所屬地區(qū)。l 專用話機(jī)裝有BRI板時(shí)，在使用專業(yè)話機(jī)的情況下，專用話機(jī)具有一鍵代撥、多鍵調(diào)度臺(tái)和燈鍵留言功能。l 主叫號(hào)碼顯

23、示限制 隱藏自己的電話號(hào)碼，使對(duì)方無(wú)法顯示自己的號(hào)碼l 通話保留 當(dāng)專用話機(jī)正在通話時(shí)，可對(duì)當(dāng)前的通話進(jìn)行保留，從而對(duì)話機(jī)進(jìn)行其他操作。系統(tǒng)最多支持12個(gè)普通保留和2個(gè)專用保留。其中普通保留可由任一專用話機(jī)提取，專用保留只能由執(zhí)行保留的專用話機(jī)提取。l 呼叫保持 用戶可以暫時(shí)中斷一個(gè)正在進(jìn)行的通話，然后在需要的時(shí)候重新恢復(fù)通話。l 縮位撥號(hào) 將內(nèi)外線號(hào)碼存儲(chǔ)于話機(jī)數(shù)字鍵中，直接按住數(shù)字鍵超過(guò)1秒鐘即可撥出該號(hào)碼。l 免打擾 任何分機(jī)均可使用免打擾功能，設(shè)置后內(nèi)外線來(lái)電呼叫將聽短促的忙音，而分機(jī)不會(huì)振鈴。l 離位轉(zhuǎn)移 當(dāng)人離開位置上時(shí)，可在話機(jī)上設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移，直接將來(lái)話呼轉(zhuǎn)到其他內(nèi)線、固定電話和

24、手機(jī)上。l 拒接轉(zhuǎn)移 當(dāng)內(nèi)外線呼叫該分機(jī)時(shí)，若用戶不想接聽此來(lái)電，可按“拒接鍵”，系統(tǒng)自動(dòng)將該來(lái)電轉(zhuǎn)移到分機(jī)事先設(shè)定的內(nèi)部分機(jī)上。l 特權(quán)用戶 特權(quán)用戶可以強(qiáng)行與通話中的某個(gè)用戶通話。l 鬧醒業(yè)務(wù) 登記了鬧鐘業(yè)務(wù)的話機(jī)可以在預(yù)定的時(shí)間自動(dòng)振鈴以提醒用戶。五、各類技術(shù)參數(shù)4.1、數(shù)字調(diào)度機(jī)交換制式數(shù)字時(shí)分A律2.048MB/sPCM4.2、數(shù)字調(diào)度交換網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外線10241024無(wú)阻塞單T網(wǎng)絡(luò)和1024TS1024TS擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)4.3、傳輸特性分機(jī)-分機(jī) 1.5db分機(jī)-中繼 1.0db4.4、衰耗頻率失真300- -400Hz -06- +2.0db400- -2400Hz -06- +1.5db

25、2400-3400Hz -06- +3.0db4.5、輸入電平增益變化輸入信號(hào)電平范圍 電平輸出非線性變化范圍-40db- -3.0dbm 05db4.6、串間衰減67db衡重雜音-67db話務(wù)量：用戶0.2Erl 中繼07Erl呼損率：本局1 出局05對(duì)地不平衡度： 300-600Hz40db 600-3400Hz46db電源雜間：24mV用戶饋電電流：18mA 環(huán)路電阻：1K歐姆絕緣電阻：R20K歐姆 線間電容0.5uf4.7、功耗50W-500W(視分機(jī)數(shù)量而定)4.8、使用環(huán)境溫度：0-36攝氏度 相對(duì)溫度：35-754.9、PC連結(jié)距離(電腦與主機(jī)的距離)（PC型）出廠配置10M 普

26、通距離30M 配置422接口可達(dá)1000M4.10、電腦配置要求（PC型）軟件本系統(tǒng)在Microsoft簡(jiǎn)體中文版windows 95/98以上運(yùn)行。硬件在586DX以上，具體不作要求。4.11、供電電源交流AC：192-265V+/- 10 50Hz+/- 2Hz外接直流：DC48V 24-100AH蓄電池六、拓?fù)鋱D如下：組網(wǎng)模式說(shuō)明組網(wǎng)模式說(shuō)明1) 數(shù)字程控交換機(jī)(主機(jī))布置在酒店通信機(jī)房?jī)?nèi)，交換機(jī)提供各種中繼接口，滿足酒店接入不同移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的要求。2) 前臺(tái)總機(jī)通過(guò)專用線接入SOC8000交換機(jī)專用話機(jī)ISDN(2B+D)接口。3) 本地維護(hù)終端通過(guò)交換主機(jī)上的COM口接入交換主機(jī)，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的參數(shù)和數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)和配置。4) 酒店管理系統(tǒng)主機(jī)通過(guò)串口與本地維護(hù)終端連接，并從本地管