1、,企業(yè)命脈 之 人力資源管理體系（一） 講師：,一. 部門職能 二. 職務(wù)說明書 三. 績效管理體系,第二部分：人力資源管理體系,一. 部門職能（全系列） (1) 部門職能全解 A. 制度與流程 B. 規(guī)范與計(jì)劃 C. 業(yè)務(wù)運(yùn)營 D. 信息管理 E. 部門建設(shè) (2) 部門組織圖 A. 組織結(jié)構(gòu)圖 B. 崗位設(shè)置圖 C. 人員配置圖 (3) 部門內(nèi)外業(yè)務(wù)流程,二. 職務(wù)說明書 (1) 認(rèn)識(shí)職務(wù)說明書 A. 對(duì)企業(yè)價(jià)值而言，是價(jià)值分解的終端 B. 對(duì)企業(yè)組織而言，是“器官 ” C. 對(duì)員工而言，是與組織合作的依據(jù),職務(wù)說明書解決四大問題,層級(jí)關(guān)系： 即企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的層級(jí) 崗位職責(zé)： 職責(zé)、權(quán)限、

2、績效標(biāo)準(zhǔn)等 任職資格： 教育背景、職業(yè)訓(xùn)練、職場(chǎng)履歷等 崗位價(jià)值： 即崗位在整個(gè)企業(yè)體系價(jià)值鏈中的作用與地位,形象地說，職務(wù)說明書是崗位檔案,績效 考核,員工 培訓(xùn),薪酬,員工職業(yè)發(fā)展,招聘,職務(wù)說明書,(2) 職業(yè)說明書的功效,管理與 分工,比 較,職務(wù)說明書是企業(yè)人力資源 工作各環(huán)節(jié)和企業(yè)內(nèi)部管理體系 的基礎(chǔ)的基礎(chǔ)的工作,(3) 職務(wù)說明書的操作要點(diǎn) 工作分析的靈活性： 新興行業(yè)傳統(tǒng)行業(yè) 草創(chuàng)階段成熟企業(yè),（模糊、粗淺） （具體、詳盡）,(4) 職務(wù)說明書的編寫原則 個(gè)體歸屬整體原則： 每個(gè)崗位職責(zé)是部門整體職責(zé)的一部分 個(gè)體組成整體原則： 所有崗位職責(zé)之和=部門職能 個(gè)體與個(gè)體互補(bǔ)原則：

3、 個(gè)體之間既不重疊也無空白,(5) 職務(wù)說明書實(shí)務(wù),職務(wù)說明書的主要內(nèi)容： 本職、職責(zé)及工作內(nèi)容 與步驟、權(quán)限及任職資格。 本職：指出該崗位的角色、核心價(jià)值與核心功能。 職責(zé)：該崗位所包含的工作職責(zé) 工作內(nèi)容與步驟：為實(shí)現(xiàn)“職責(zé)”而進(jìn)行的一系列內(nèi)容與步驟。 權(quán)限：該崗位所應(yīng)享有的權(quán)限。 任職資格：勝任該崗位所必需的任職資格。 考核要點(diǎn)：該崗位所應(yīng)接受的考核的要領(lǐng)。,(6) 任職資格要領(lǐng),A. 任職資格的規(guī)律 教育背景 職場(chǎng)履歷 專業(yè)培訓(xùn) 能力素養(yǎng) 性格潛質(zhì),B. 崗位職責(zé)的規(guī)律 專業(yè)類（研發(fā)、財(cái)務(wù)等） 經(jīng)驗(yàn)類（如機(jī)修、銷售） 專業(yè)技能類（如專業(yè)技術(shù)） 管理類崗位（如部門長） 創(chuàng)造性工作（如分公司）,“教育是為美好生活作準(zhǔn)備！”