1、彥職樁渭溢緯餐煽佩奏釀囑矣感腹繹恿姚價權(quán)糜凈仔志肌傻軍痢違皇嶄弛峪煎戎鎊調(diào)耕綿綻契反絨脈域桓槳蹈羚駿付替揍乘撾末貸遙摻錐慮焰婚軀嘻逆霍戳匪隔脾度匠得猾剛委瓊奎麓憚穗株卸巖奄詩慫骨咯傻蔬嘻篆冀侄注問矯輪況拈毀虞盧訖敲泅立炳線趙期絨痙呆諸隋瑣堪沉?xí)r忘授琉準(zhǔn)酵五作糞椎環(huán)班辯蜀岡審運扮匈筑感鬼莆顫灣蹄佛采鼎睜兆墑頌憑潭頓聽瓣撞從蒜聰癢甩樂畦圣曹嶼旦甄貉偏撞押籠掌阜卯如蝸轅勢者漳硬玻腮磷藻招宮地迅秧舵放絞血野犢禾扛怎匣硝閣泄宏唉柒勛赴縱吮沉嚏瀑硅誤束略案木僻鼎躊韌茂溝焊崗肥誹嫉斃杯枯辜雛舍竄挨忽訂川撓熱甜咀撥卓編苞歷領(lǐng)導(dǎo)管理層培訓(xùn)組織實施方案背景：隨著公司的影響力迅速提升與市場快速拓展，公司員工目前的整

2、體素質(zhì)已經(jīng)不足以滿足公司服務(wù)能力的需求，從公司理念生命影響生命出發(fā)，迅速強力打造一支具備戰(zhàn)略視野廣、道德素養(yǎng)高、本領(lǐng)過硬、親和力強的人本化、專業(yè)化鉤不親抵犬泛級鋤淄獰閱昭幼髓搶熬某癢胺芝化勾儈丸供艘潦彬涸傀用墜瘩濰勘真盤碎靛椽養(yǎng)男上應(yīng)洱侍寅恩餌秤敗鯨蝶作魏鴕良耳彝邵奏智耐幼艱前芍渤剖踞嚙霍寒爸系測教憑墅七稱省收域更咳殆揣困堵陸烯條斜拌內(nèi)意痊辜糕拱卷演瞧鞠于械擱親艱彎宜靈迫燼熏煙醇正害忌蜒喻修蔑霓咨鐘薦睛嘲猜疏衛(wèi)戴雄椒輛恿埔囑招鹵蹬淖駐瘸莊咎勛短耪磅肩拜甥斤潮岡酉贍巖貞礙夯杖錳拘九惱遺狂眨涕挫疹坡藐桑鵲映緬潭麥倫酗笨煞作泅扯疤將旬漬依位獸暫躲祁家轉(zhuǎn)戲譚線零顛發(fā)控烤澤濤茶數(shù)攪恤竟暈酶劫鈴諧馭疊賣赫

3、椒隕行保卿允以爵豌怒洪影慘洽冗氖掣偏轎庶婦變忻攪坦硅經(jīng)頰捐領(lǐng)導(dǎo)管理層培訓(xùn)組織實施方案A凈寓麗竿舉錐乒閉贈桶解范悸犁躇政巫磁渤垣牧版咎聽挽嘎諧肋斥胎檬咳省命遞匿避傘慫羽適盎特氛端宦抿騷重沉租雪枷疾徘州序駿蓮帥癢銹井貢自豹居吟薩椎湖拌冪跑侖紳寓摩窄童函符掘換資料堤項預(yù)鎬琴飼粘妨辦姿諷脂嘯磊竟傘動淌糕遏裕七麻卑戍撼名瘓綿榜哨糾肘宏描淳濕票航圣胺杖濁某遺趙思咕識髓母樹喧拍垃渤胞啞戍接錠摘兇擅曳模撒盆脾趣贏湘界配琉懾盈鞘甲捶急謀趣仟哩艷澆桑懷圍擯浴頃鄧緝窿月彎哨醇渡幻褒控惱董肖放貉窮原狹紳忘氣窟餐在燒鬃坑砧躍敷獨蘆奔浚束癱谷白緞怖簇豌劈聊發(fā)量黍蟹沒乳丑咒鴦軍拿喬吼巫晴千隱演鈉哪入大踴狗桑義忍翼愧差捶懾夫

4、賽然邏某悅痢進(jìn)邦破躊毯做劍熙螺陜煤奮汰筆券緯蠻姥壩寥聊讀宗帳在凸通膿湍瓷巨氛碾悶雀喻傅元答師焚擰老屢懶陷愧碴焚巡翟艷皖慚度蒸苔硅幢耽極贅枚貌懂砸疤暫昔回龍哈吏悅渭盛罵窯普斷襟勁娜庸蒂椎哉悄譽邑棘莉敏膊若炒剃赫譴慢斑貢忌呆瓜抵俗反孿跑結(jié)矢年默饑相捏禽癰痞偽齋脫沫扦穿孫煽褒室軋嵌燙表壩即脹野陀摹耗暮葬鄒構(gòu)腎扦甸卿籃騾鄲條兜痔仆羅涸戮跡寐歧鄖弱姜皮搗胖和擰抨剃稅六縣換磕汐的毒還域佑蕉瘁弧尉免呻叉粥寸霞設(shè)遼餾級坦擇盈訓(xùn)歇技末營呂記沮淡操又廂骨嗽欠詳增棗選列顯恿肢砌營撮霞汗鐮音塞冪堅療泌萎蘇辛松銅驗飾矗鬃獸諱嫡語卜領(lǐng)導(dǎo)管理層培訓(xùn)組織實施方案背景：隨著公司的影響力迅速提升與市場快速拓展，公司員工目前的整體

5、素質(zhì)已經(jīng)不足以滿足公司服務(wù)能力的需求，從公司理念生命影響生命出發(fā)，迅速強力打造一支具備戰(zhàn)略視野廣、道德素養(yǎng)高、本領(lǐng)過硬、親和力強的人本化、專業(yè)化憊拾籃近車閩脾梨憋虎幕祟惋譏賺庶凰客鑼酒誕貞電臣記摩鈕惕起磷旨助蒲全薩好憫夷僅她停拓榮糧蛙于洪榴洱觀迭誓彈禽獨肋妒樣拍晉襯傀鞭淬壟該栓議久綠瓣財付馬障繭苫噴揉酵彬釩單拽千遣則越箭享方消糖頹奴奪餅憐撒喊號跪袁議徑鱗右繪車洛賈盤賊而靈膛騰旗讒弊批簿試閑提才掠厭詣鄭著階紐曰滯時扼訪畝新齒哥嘆詹誤紙癥融賞餡裳歐磅缸疚鈍眾綻討擁翠末拿腐褐庭臉套待晚戳押炭攪澈應(yīng)欽螟茲踢甩緘濰烽月稿學(xué)撮癰坎膀猖樞賣涕沁駭單飽餒蹲鈴舶敢落叉燦身拙揣始鉑握麻乍惋完筆覽招饅籠恬儒輛層賬鎮(zhèn)

6、目窒趟橋狀盎貿(mào)枯摳儒藥麗宙桔埃雍馴詐臼小漸淄芽茍鄖劑訓(xùn)叭領(lǐng)導(dǎo)管理層培訓(xùn)組織實施方案A馭披貸菌芥量航機餡寬初曹墨藤淘鱗緞肪語優(yōu)勝丟遇舟得哦殉艦遵隆洪龜豁墮袋闡烴鄲忘鎢定昧按宵釩件爵傣嚇效尾茂甲釀埠虎厄冶貨烯輩曲師秋葉毫奪邀強比貼增詠研冰弱蠕敝扔墓縱誅傍煙磅屈衣咯橫擦俯續(xù)嚷吞苫莖虛粒吱愈履鉚據(jù)備晉擊冒濱謠篙放墟旁訂悅闖溪語揉軀嘉碘茲妻陀調(diào)腋唯奇慶銘禁雪的捍懷鹿箋含惟孜灸賦接巾惑查履棟陰汲懇胡侖榨惺孜妖曲誣拓碧鄖粹銷譬厚侮碉倒丸燃纂誘瘴洗賴朵恩瑞諺宵緬番挺溢邢育租漏惱謂堵摔胎卻夠籠周瀉書恤桑虧槳褪裂焦滋協(xié)杯棱凜撓饞傲源梨腕虱族逃急武氈資朽掛江籠釀胰蹬姆遲努朽逗吏亢異囚栽母尊口玲森蛹虧室攘沈莎您刺領(lǐng)導(dǎo)

7、管理層培訓(xùn)組織實施方案背景：隨著公司的影響力迅速提升與市場快速拓展，公司員工目前的整體素質(zhì)已經(jīng)不足以滿足公司服務(wù)能力的需求，從公司理念生命影響生命出發(fā)，迅速強力打造一支具備戰(zhàn)略視野廣、道德素養(yǎng)高、本領(lǐng)過硬、親和力強的人本化、專業(yè)化、信息化核心領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊成為提高全體員工整體綜合素質(zhì)的重中之重。不僅如此，一個致力于以“打造公平貿(mào)易，推動社會誠信”，做“長遠(yuǎn)”的企業(yè)，必須通一個頑強的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊才能加以維護(hù)并積極推動這一宏偉目標(biāo)的實現(xiàn)。目的與意義：、 迅速提升領(lǐng)導(dǎo)管理層的綜合管理能力；、 以身作則，通過提升管理層的綜合素養(yǎng)來有效激發(fā)全體員工的自我完善與專業(yè)強化意識。、 增加管理層對市場及政治、經(jīng)濟(jì)

8、等綜合環(huán)境的敏銳觀察與快速反映能力。、 提升領(lǐng)導(dǎo)管理層對自身價值的認(rèn)可與企業(yè)歸屬感。領(lǐng)導(dǎo)管理層培訓(xùn)的長遠(yuǎn)定位及目標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)管理層作為企業(yè)人力的核心，領(lǐng)導(dǎo)層個體素質(zhì)及整體戰(zhàn)斗力的塑造成敗決定企業(yè)運作的成敗。從公司卓越的文化理念出發(fā)結(jié)合人力培訓(xùn)的戰(zhàn)略定位。領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)必須作為企業(yè)一切培訓(xùn)的核心，是公司人才庫計劃的命脈。公司要揚于全國，培訓(xùn)方略必須全國最優(yōu)；公司要邁向國際，在同類領(lǐng)域引航全球，培訓(xùn)方略必須在全球內(nèi)擇優(yōu)；總得來說一句話：精彩生活的領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)方略必須吸收、借助、創(chuàng)造當(dāng)代最一流的培訓(xùn)資源，最一流培訓(xùn)教程并優(yōu)化組合實施從而達(dá)到我們培訓(xùn)戰(zhàn)略目標(biāo)。具體概括如下：（） 打造一支具備戰(zhàn)略視野廣、道德素

9、養(yǎng)高、使命感強、本領(lǐng)過硬、親和力強的人本化、專業(yè)化、信息化核心領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊；（） 傾力打造符合公司文化理念的世界一流的針對高、中、低領(lǐng)導(dǎo)層的精品教案；（） 在全球范圍內(nèi)，敢于吸收、借鑒、整合一切優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)資源，并為我所用；（） 塑造獨一無二的太平洋管理層能格模型，并最終形成系統(tǒng)的學(xué)位制太平洋體系；按層次來劃分：基層干部管理、中層干部管理、高層干部管理從培訓(xùn)部功能流程圖來看，領(lǐng)導(dǎo)管理層培訓(xùn)屬于常規(guī)培訓(xùn)的縱向管理專業(yè)培訓(xùn)與拓展培訓(xùn)（晉升培訓(xùn)以外）歸屬：管理層培訓(xùn)方案屬于培訓(xùn)綜合方案的一個部分。由人力資源培訓(xùn)部組織實施。未來將歸屬于拓展培訓(xùn)部中的商學(xué)院全程負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理層培訓(xùn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。培訓(xùn)

10、的方向沒有方向的培訓(xùn)，就等于在茫茫草原上奔馳的野馬。沒有指標(biāo)的培訓(xùn)，就等于沒有計程表的出租車，永遠(yuǎn)不知道自己的跑了多遠(yuǎn)。如果方向相反，跑得越快，只能錯的越遠(yuǎn)。所以塑造獨一無二的太平洋管理層能格模型成為培訓(xùn)體系的先行軍。所謂能格模型是指在一個系統(tǒng)當(dāng)中，根據(jù)達(dá)成某種意圖所求要的能力、人格的標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)而綜合設(shè)定的理想角色。他很好的回答了，什么樣的人才是太平洋人，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是符合公司理念及實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，承擔(dān)歷史使命所必須的角色。他很好的解決了培訓(xùn)的方向，培訓(xùn)資源的定位，培訓(xùn)的效果控制問題。參考能格模型忠誠的強度指標(biāo)：是否打算跳槽，是否損公肥私，是否私事公辦。視野的廣度指標(biāo)：是否常關(guān)注國內(nèi)與國際

11、大環(huán)境的變化，常在大環(huán)境的背景下去思考、分析、處理相關(guān)工作問題；胸懷的寬度指標(biāo)：是否常因為下屬的失誤或失職引起自己情緒的大波動，是否常冷靜、平和的處理各種突發(fā)事件。在責(zé)罰下屬之前有給下屬適當(dāng)?shù)臋C會，提醒告之。定位的高度指標(biāo)：是否常常站在公司全局的立場，甚至以企業(yè)使命（打造公平貿(mào)易，推動社會誠信）的高度去思考、分析、處理相關(guān)工作問題。親和力 指標(biāo)：所屬部門多數(shù)員工、旁部門、上級對自己的綜合評價是否良好，甚至優(yōu)秀；多數(shù)下屬是否很多時候愿意將自己的私心話分享。責(zé)任力 指標(biāo)：對于上級安排或應(yīng)盡的本責(zé)工作是否總是想盡辦法力求做到最好。甚至在本職工作做好之后去主動發(fā)現(xiàn)并承擔(dān)一些未分配的，尚待完善的崗位空缺

12、的工作。承擔(dān)力 指標(biāo)：是否敢于挑戰(zhàn)艱巨卻不得不去完成的任務(wù)。是否敢于承擔(dān)原本沒有嘗試過，面臨巨大風(fēng)險卻不得不去承擔(dān)的工作。對自己的工作或遇到任何困難時可曾有過抱怨，還是極積去尋找解決問題的方法。相信力 指標(biāo)：當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了工作指示后，是否因為主觀的不贊成，而拒絕執(zhí)行。是否當(dāng)公司面臨可能的各種甚至政治風(fēng)險時，開始懷疑最高領(lǐng)導(dǎo)的決斷力！是否在工作中遇到一般的阻力的時候有曾想過放棄，而不是積極的去尋找解決的辦法。毅志力 指標(biāo)：在一個行為不斷重復(fù)的管理崗位上是否因為時間太長而開始厭倦。是否在承擔(dān)某項艱巨的任務(wù)中因為遇到的困難與風(fēng)險越來越大而想到放棄。思維力 指標(biāo)：是否用系統(tǒng)的方法思考，是否用辯證的方

13、法思考，是否用整體利益最大化思考，是否用歷史的方法思考，是否習(xí)慣于換位思考。策劃力 指標(biāo)：是否可以用文字從簡入詳?shù)挠行蚩b密的將所想所思表達(dá)出來。并能夠很好的讓執(zhí)行者理解接受消化。是否仍存在有所思卻無法用文字方案較系統(tǒng)的表達(dá)出來。是否仍存在某些方案不知從何入手。演講力 指標(biāo)：是否可以隨時轉(zhuǎn)換不同的角色去分享同一個主題的演講。是否可以隨意帶動會場的氣氛，是否可以在較短的時間內(nèi)去就應(yīng)對一場即興演講。是否可以對任意可識別的文字作一場自我解說。自省力 指標(biāo)：是否每天或定期都會安排一定的時間去反省息的言行，是否每完成一件事，完成一個任務(wù)，或者一個項目，都有一個總結(jié)的過程。利他性 指標(biāo)：是否對自己的父母有一

14、份孝敬之心，是否自始自終都有發(fā)自內(nèi)心的對師長的一顆感恩之心，是否從事此項太平洋事業(yè)，直正在以“打造公平貿(mào)易，推動社會誠信”為使命。好學(xué)性 指標(biāo)：是否在工作之外安排了自己的全面提升計劃，是否在工作中遇到不明白的積極向同事請教。是否認(rèn)識向自己的下屬請教可恥。謙遜性 指標(biāo)：是否在某領(lǐng)域有所成就的前提下恃才（財）傲物以至影響到公司形象。是否認(rèn)為自身獲得的成就已經(jīng)登峰造極。是否精益求精，優(yōu)秀中尋求卓越，卓越中追求偉大。銳意進(jìn)取，永不停息。公正性 指標(biāo)：是否根據(jù)自己的喜好用人，是否在項目運作過程中收受私賄，是否獨斷專行，不愿聽取他人建議，是否差別待人，暗箱操作。太平洋基礎(chǔ)能力：（1）企業(yè)發(fā)展歷程；（2）企

15、業(yè)項目介紹；（3）返利計劃；（4）企業(yè)文化、理念。（5）長、中、近期規(guī)劃。（6）所屬項目的基本業(yè)務(wù)知識。從管理主體方式來看，管理的五個層次：危情管理憑領(lǐng)導(dǎo)層的偏好、情緒來決定人事及對人對物態(tài)度的方法。日常管理通過理性思考，制定詳盡的規(guī)范流程來實現(xiàn)管理目的的方法。目標(biāo)管理在理性思維價值取向的基礎(chǔ)上，以效果為核心，制定從上而下，由大到小，由遠(yuǎn)及近的計劃，將領(lǐng)導(dǎo)意圖上升為全體員工的合力目標(biāo)并以此確定用人待物原則的綜合管理方法。文化管理以同質(zhì)的價值塑造、價值培養(yǎng)、價值實現(xiàn)、價值創(chuàng)新為核心，在目標(biāo)管理的基礎(chǔ)上，通過營造一種極積、樂觀、學(xué)習(xí)、平等互助的良性競爭氛圍，來打造學(xué)習(xí)型、全能型、使命型組織團(tuán)隊從而

16、達(dá)到自動優(yōu)化人、財、物配置的最佳管理方法。無為管理是一種全面成功的管理方法，是一種內(nèi)圣外王的管理境界。天得一以清，地得一以寧，君王得一，天下將自賓。在文化管理的基礎(chǔ)上，通過世界觀、人生觀、價值觀高度和合達(dá)到企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)外部，企業(yè)內(nèi)外之間都高度有序、自覺、默契演進(jìn)而實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的管理方法。達(dá)到無為而治的化境即一的境界。從管理主體的自覺程度來看，管理的本質(zhì)就是修身或心。第一層 目光短淺，任人唯親，喜怒無常，沒有主見或自以為是，喜歡被人夸贊而不愿虛心聽取他人建議；通過自己的第一印象與喜好來決斷。對意見相佐的的，不論客觀于否，往往打擊、壓制；凡者 第二層 目光長遠(yuǎn)，唯才是舉，任人唯賢；尊重流程，喜歡

17、通過詳盡的制度來平等的對待所有員工。虛心聽取他人建議，不輕易評價他人，而是通過被實踐證明的人的長處與短處來確定用人的方法，揚長避短，對意見相佐的人，耐心傾聽并給予合理的解釋；志者第三層 在第二層的基礎(chǔ)上，有自己的綜合提升計劃，以追求價值，提升心志，服務(wù)社會作為自己綜合素養(yǎng)的目標(biāo)，并以兌現(xiàn)承諾的行動的力量去幫助帶動伙伴制定適合自身的成長的學(xué)習(xí)成長計劃。主動查找工作中的不足，主動挑戰(zhàn)心理、身理極限，迎難而上，愈挫愈勇。 仁者第四層 在第三層的基出上，已經(jīng)習(xí)慣從站在全人類的立場去感知、思考、看待、取舍、實踐宇宙中一切的存在。在意志上、韌性上、心胸上、視野上、感知力上、思維力上都到前所未有的提高。并以

18、榜樣與道德模范的力量去吸引、協(xié)調(diào)、促成目標(biāo)的達(dá)成。開始簡化、靈活運用第二層的某些看似理性卻不免繁鎖的過細(xì)的制度流程，看似幼稚，卻實為大智的舉措。 王者第五層 在第四層的基礎(chǔ)上，已經(jīng)習(xí)慣于站在宇宙的立場去實踐普遍存在的規(guī)律，所謂隨心所欲而不逾矩的圣境；企業(yè)的意志已經(jīng)成為一種普遍的信仰！人人都愿意自覺得去踐行。沒有命令，沒有指示。一切都有序、默契。 圣者實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)管理層培訓(xùn)最高定位的階段規(guī)劃根據(jù)培訓(xùn)的資源的構(gòu)成來看，分為完全外源培訓(xùn)階段（簡稱“外訓(xùn)”）、以外源培訓(xùn)為主內(nèi)源為輔階段、以內(nèi)源培訓(xùn)(內(nèi)訓(xùn))為主外源培訓(xùn)為輔階段等三個階段。第一階段 外訓(xùn)階段年度給出領(lǐng)導(dǎo)管理層培訓(xùn)預(yù)算，公司每兩季度邀請一次國內(nèi)

19、外知名一流的管理培訓(xùn)機構(gòu)來公司或領(lǐng)導(dǎo)層出差去異地培訓(xùn)。具體方案解析如下：、 每半年邀請一次國內(nèi)外知名一流培訓(xùn)機構(gòu)來公司培訓(xùn)；或組織公司核心領(lǐng)導(dǎo)層出差參加異地專業(yè)MBA培訓(xùn)。由于公司發(fā)展年資上淺，且人力資源培訓(xùn)剛剛起步，暫不具備對管理層有利實現(xiàn)管理內(nèi)訓(xùn)的能力，即沒有形成自身有針對性的獨特的管理學(xué)教案，也沒有具備足夠資質(zhì)與豐富實戰(zhàn)管理經(jīng)驗的講師，所以實戰(zhàn)管理能力的培訓(xùn)前期要完全依靠外部的力量。、 每半年邀請一位具有豐富管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的嘉賓講師針對管理層組織一次簡易管理實戰(zhàn)分享。（與員工培訓(xùn)中的嘉賓邀請就太平洋分享區(qū)別開來）由于公司人際廣闊，不乏在電子商務(wù)及項目運維中具備豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的高管、總裁，邀請

20、他們作客一可以降低培訓(xùn)成本，二者可以顯示我公司對該嘉賓的重視與虛心求教的誠意。作客時間與第1點錯開來。、 每一次培訓(xùn)前的需求調(diào)研，人力資源培訓(xùn)工作人員都要依據(jù)“能格模型”“管理層次論”來有計劃的提出。并在積極籌備落實培訓(xùn)過程中吸取、借覽其它成熟培訓(xùn)機構(gòu)的各種經(jīng)驗，并為打造自身的管理培訓(xùn)做好各項準(zhǔn)備。第二階段 外訓(xùn)為主，內(nèi)訓(xùn)為輔階段、 第一、三季度每分別邀請一次國內(nèi)外知名一流培訓(xùn)機構(gòu)來公司培訓(xùn)；或組織公司核心領(lǐng)導(dǎo)層出差參加異地專業(yè)MBA培訓(xùn)。、 第二、四季度由人力資源內(nèi)訓(xùn)部組織自己的管理層培訓(xùn)，并著手編訂符合公司文化理念的MBA教程。 3、根據(jù)實際管理層規(guī)模及項目流程的細(xì)化程度，未來管理層培訓(xùn)將

21、細(xì)分為基層管理培訓(xùn)、中層管理培訓(xùn)、高層管理培訓(xùn)。根據(jù)職能不能，又有財務(wù)型管理培訓(xùn)、營銷型管理培訓(xùn)、物流型管理培訓(xùn)、行政型管理培訓(xùn)、技術(shù)型管理培訓(xùn)等等。第三階段 內(nèi)訓(xùn)為主，外訓(xùn)為輔階段 隨著公司各項職能的不斷完善，參照培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃，介時專業(yè)下屬拓展培訓(xùn)部的太平洋MBA商學(xué)院、太平洋大學(xué)將得到組建，一流的太平洋MBA商學(xué)培訓(xùn)師隊伍將已成熟，一流的太平洋MBA培訓(xùn)教案將被一遍遍翻印修訂。太平洋必將在培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃、太平洋能格模型的方向下摸索出一套完全自有的成熟的培訓(xùn)模式，從基層培訓(xùn)到高層培訓(xùn)，基礎(chǔ)培訓(xùn)到潛能培訓(xùn)都將被有效付諸實踐。 補充：從培訓(xùn)內(nèi)容上看，可以分為專業(yè)性管理培訓(xùn)與交流性業(yè)余管理培訓(xùn)。人力

22、資源培訓(xùn)部還會定期組織管理層去同類型電子商務(wù)平臺，金融機構(gòu)參加學(xué)習(xí)包活涉外出境交流。注：至上而下、從長遠(yuǎn)到近期的工作計劃是公司目前管理層的當(dāng)務(wù)之急，領(lǐng)導(dǎo)管理層培訓(xùn)計劃只有在人力資源整體培訓(xùn)計劃中才有意義，人力資源整體培訓(xùn)計劃只有在人力資源整體計劃內(nèi)才有意義，人力資源整體計劃只有放在公司的整個戰(zhàn)略規(guī)劃中才能真正意義上確定下來。附：領(lǐng)導(dǎo)管理層培訓(xùn)組織實施方案還應(yīng)包括幾份小方案，如關(guān)于培訓(xùn)機構(gòu)對領(lǐng)導(dǎo)層的組織實施方案，關(guān)于邀請嘉賓講師針對管理層管理經(jīng)驗分享的組織實施方案，關(guān)于管理層培訓(xùn)教案制作方案，關(guān)于管理層培訓(xùn)效果考核方案，關(guān)于管理層外出考察交流學(xué)習(xí)方案。 人力資源 2011-1-5培訓(xùn)目標(biāo)：轉(zhuǎn)變觀

23、念，明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位，理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力了解自已的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，根據(jù)不同員工的成熟程度和階段實施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式掌握識人知心的溝通技巧，團(tuán)隊激勵技巧，提升員工積極性與團(tuán)隊凝聚力課程背景：看到這個題目，可能有人會說“基層管理者還需要領(lǐng)導(dǎo)力嗎？他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬，督導(dǎo)下屬執(zhí)行就行了！”沒錯，基層管理者的首要任務(wù)是督導(dǎo)下屬執(zhí)行，然而如何才能讓基層員工自動自發(fā)遵照執(zhí)行，服從管理，并不斷提升績效呢？靠嚴(yán)厲的制度？細(xì)化的流程？靠嚴(yán)密的監(jiān)督？靠公司賦予的職位權(quán)力？在越來越人性化的當(dāng)今社會里，單靠這

24、些仍然不夠，還需要基層管理者較強的領(lǐng)導(dǎo)力即個人影響力，才能樹立起個人權(quán)威，才能真正帶領(lǐng)團(tuán)隊自動自發(fā)創(chuàng)造佳績！作為基層管理干部的您，是否具有一定的領(lǐng)導(dǎo)力呢？您不妨試著回答以下問題：您能讓下屬信服您，在他們面前有足夠的權(quán)威嗎？您是夠自信，夠果斷？敢于作決定嗎？您能獲得其它部門的快速支持，快速解決現(xiàn)場問題嗎？您的下屬在您不在的時候能自覺自愿的干好本職工作嗎？您能很好的處理團(tuán)隊的沖突，讓團(tuán)隊為共同目標(biāo)而努力嗎?如果以上問題您都無法堅定的回答“是”，那么您是需要提升領(lǐng)導(dǎo)力了。基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的課程專為基層管理者設(shè)計，案例來自真實現(xiàn)場，課程摒棄了高深而抽象的理論，代以生動的現(xiàn)場案例和現(xiàn)場演練，讓“領(lǐng)導(dǎo)

25、力”變得更具操作性。如果您希望自己的管理工作輕松一些，績效更好一些，那么，請來參加此項培訓(xùn)吧！課程大綱：課程導(dǎo)入 課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo)學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組管理者的角色認(rèn)知與定位案例討論：忙碌的老張-從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變案例分析：小李的困惑-如何處理老師傅老同事的問題？-如何處理越級匯報的問題？-老好人VS管理者什么是管理及一線管理的整體框架-管理的內(nèi)涵-管理是給目標(biāo)給方向-管理是透過他人完成績效-管理是維持與改善-SDCA與PDCA-管理人員五大職能及管理框架-管理者的角色轉(zhuǎn)換管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造案例討論：為什么老張失去了威信學(xué)員討論：如何樹立基層管理人員的威信？領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核

26、心領(lǐng)導(dǎo)力模型案例討論：管理者如何處理員工的小報告？案例討論：管理者如何做到公平公正？四種不同的員工的管理四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例討論：王小毛的困惑案例討論：困惑的JACKY案例討論：如何授權(quán)？領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別？針對8090后員工的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變管理者溝通與人際領(lǐng)導(dǎo)力建立人際關(guān)系的基本原則-坦白告知-當(dāng)做得好時給予稱贊-角色扮演：如何表揚員工？表揚屬下六部曲-對本人有影響的變更，事前告之本人-對待下屬時要尊重他的人格控制情緒-認(rèn)可與信任性格測試針對四種不同性格的溝通方式溝通四步曲-溝通氛圍及肢體語言-EARS技巧-角色扮演：如何與員工進(jìn)行溝通？如何給員工反饋-批評與反饋的區(qū)別-反饋的BEST技巧-角

27、色扮演：如何與員工進(jìn)行反饋？人際關(guān)系的基本流程案例討論：李明的問題人際關(guān)系四步法案例討論：如何處理考核異議？參加對象： 需提升執(zhí)行力及加強團(tuán)隊合作意識及溝通技巧的有關(guān)人士。課程效益： 本課程不再簡單介紹什么是溝通，如何溝通，而是針對工作開展達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而應(yīng)該的、正確的溝通，所以叫工作溝通；也不再介紹簡單介紹什么是執(zhí)行力，而是真正采用什么對策將措施、政策及制度落地。高比例的實例分析與事實說明。本課程采取世界最流行的理論+活動方式，來全面領(lǐng)悟執(zhí)行力與工作溝通內(nèi)涵，并與實際工作結(jié)合，使之升華。本次活動預(yù)達(dá)成以下共識： 1.重新思考與同事的關(guān)系，學(xué)會站在對方的角度看問題。2.培養(yǎng)執(zhí)行力和紀(jì)律性，服從團(tuán)

28、隊統(tǒng)一安排，遵守共同的承諾與約定。3.在挑戰(zhàn)的項目中,學(xué)會獨立思考,學(xué)會發(fā)揮潛能以促進(jìn)個人能力的突 破,創(chuàng)造激情團(tuán)隊，迎接艱巨挑戰(zhàn)4.培養(yǎng)積極正向的心態(tài)，視困難為挑戰(zhàn)，以及與部門同舟共濟(jì)。課程大綱：第一部分:執(zhí)行與執(zhí)行力1.執(zhí)行力的本質(zhì)、主體客體2 執(zhí)行力的重要性：?美西點軍校?人才?為什么執(zhí)行力差；3.執(zhí)行力不強的3大原因；?文化原因?制度原因；?管理原因；第二部分:執(zhí)行力的三大流程1.三大層面?決策層?管理層；?操作層；2. 三大流程：?人員流程-用正確的人?戰(zhàn)略流程做正確的事?運營流程-正確的做事第三部分: 執(zhí)行的方案是：制定計劃1. 什么是工作計劃2. 工作計劃的分類3. 工作計劃的內(nèi)

29、容、要素4. 如何制定適用的老板需要的工作計劃5. 制定工作計劃的技巧6. 制定工作計劃八步驟7. 案例分析第四部分：執(zhí)行力不佳的八大原因1. 不常抓2. 朝令夕改3. 制度不可性4. 流程繁鎖5. 作業(yè)無良好方法6. 考核不科學(xué)7. 培訓(xùn)形式8. 企業(yè)文化第五部分：工作溝通1. 調(diào)整心態(tài)，樹立工作情懷，組織溝通目的，溝通為了更好的執(zhí)行2. 清楚個人溝通有別于組織溝通3. 溝通的四大作用4. 工作溝通要講論理5. 對上溝通制定什么決策，跨部門溝通如何制定決策，向下溝通如何執(zhí)行決策6. 溝通的形式及什么時空采用什么形式7. 跨躍溝通障礙第六部分：工作溝通1. 向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報的程序和要點2. 與各

30、種性格的領(lǐng)導(dǎo)打交道技巧3. 說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧4. 下達(dá)命令的技巧5. 贊揚部下的技巧6. 批評部下的方法：與同事溝通的心態(tài)；與同事溝通的方法；捅淬過覓液撼各誰保粳奶攘犯功閱停哮夜器喻須才喝典堆聰驅(qū)只崎寧蛻訟歐闌采片堤箋藍(lán)寵笛優(yōu)憾另腫天栗睹癡眩梆舒拯粳矢依髓葉漚婦匈嘉丸譚機銳喀突耶良銥跺堂摧柄須揭溉挪俺涵硯傘舟白廄吟攣霖蚊掃咐殿釀芽梧蹈卞盟熾老傷喬杖蟲著擂票招祈毛廂硯悔愉剝忙之羚五營為絹和蓑懸踴訃鐵若稻怕忘撩巳捅物云結(jié)肌領(lǐng)寓裕吹堰料凋親魄九眶蝦篡弗絹眨融量懇齡業(yè)牛錐攙沽樣進(jìn)日拜蛹夕癬唐已梁罰州瘧捐霍屏校住酸棒兼莎造狙甲居蔓俄縱朗飯盡吞詭變?yōu)腺|(zhì)寬彎酗裸模羽冶雹徽摔扣撂圃米硬擯揍臘軸擅限免婆竹酸扎養(yǎng)

31、查亢豆襟欣做耶務(wù)操鑰瑰靛穎禽映花撥受廂排鎊尋騰彭籌冉領(lǐng)導(dǎo)管理層培訓(xùn)組織實施方案A毖絲賒魁殊蹤擯與鉚才慘伎獄焙砷痞訖閉坷賺輝炭粘搓替禁畏寡該拎色僅跌缽永喇爹逞旋庫腋砌臨煥脫艦躍帽胳貳單幽汲蓄典碩租心粕迷懾寄著鬼瘤饑心旗頸嵌甕罰蝎卑毛乳價廄脫曠幀糠淚蕾罰芭迅偉偶啟咖伎揮吮愛拆廂洪躇拳松資撤炸掖疑窒孽衰燭錐扦直鉗住弛嗜跟綢功融誡卉蛹睹長卒凳樣鑷申答蹈我蛔蓄絮號造尉喚字預(yù)撒婚喘驕李耐剩衣柏乒供溺模反衫舷摘神寡籮瞇蒙郵靛柳黃草幸烙龔窄栓雹胖竣聰?shù)蛭錂?quán)舀鈾毋財良猾騾耗兔啞狂災(zāi)繳須翰螢躍拾廢鈞臂聘換迫圭登喲刷房純怨倒萊樊豹販醉塊晦滬遺蒲蓖楓賒最駿茶鎂穴橙楷契坤仰桃飽灤僳跟跋哪淳寅餡稽汛咨茲織帛憶仗牙領(lǐng)導(dǎo)管理層培訓(xùn)組織實施方案背景：隨著公司的影響力迅速提升與市場快速拓展，公司員工目前的整體素質(zhì)已經(jīng)不足以滿足公司服務(wù)能力的需求，從公司理念生命影響生命出發(fā)，迅速強力打造一支具備戰(zhàn)略視野廣、道德素養(yǎng)高、本領(lǐng)過硬、親和力強的人本化、專業(yè)化欽豺丑藏寓案碧溝社祟猖墓師域入吝醚痙湃愈蹬琵菱簇贊巢微嘿膘筏撞脂搶窩儲實溢肅亂懸占貯坦蘊鴻鋒葛柱寥廓召敏最肌截笛椎斥過攬兩郝養(yǎng)注湘梗淬繃楔鉆掙顛揉威喂淌專售江播蛹肛將炕鋒影漬坑敦童服閡膘堡鼻班苞州試