1、基于能力素質(zhì)模型的人才發(fā)展體系,1.能力素質(zhì)模型應(yīng)用全景展示,2.能力素質(zhì)模型在人才評(píng)價(jià)中的應(yīng)用,3.能力素質(zhì)模型在人才培養(yǎng)中的應(yīng)用,目 錄,*集團(tuán)核心能力素質(zhì)模型應(yīng)用全景規(guī)劃,集團(tuán)管理干部,中層（部處科級(jí)管理干部）,普通員工,能力素質(zhì)模型的應(yīng)用規(guī)劃基于*集團(tuán)內(nèi)部核心人才職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì),外部人才市場,標(biāo)準(zhǔn),選拔,培養(yǎng),評(píng)價(jià),認(rèn)可,中層管理者,未來管理者（專業(yè)提升、具有管理潛力的青年骨干）,基層管理者（及初中級(jí)專業(yè)人員）,大學(xué)生 （未來的專業(yè)及管理人才儲(chǔ)備）,內(nèi)部培養(yǎng)通道,高級(jí)專業(yè)人才,高層管理者,1,2,3,4,5,“升”：內(nèi)部培養(yǎng),“汰”：劣者淘汰,測評(píng)體系,培訓(xùn)體系,“進(jìn)”：外部引進(jìn),人

2、才發(fā)展通道,2.能力素質(zhì)模型在人才評(píng)價(jià)中的應(yīng)用,3.能力素質(zhì)模型在人才培養(yǎng)中的應(yīng)用,1.能力素質(zhì)模型應(yīng)用全景展示,目 錄,基于能力素質(zhì)模型的測評(píng)系統(tǒng)成果展示,集團(tuán)管理干部 領(lǐng)導(dǎo)力模型,部級(jí)管理干部 能力素質(zhì)模型,處級(jí)管理干部能力素質(zhì)模型,科級(jí)管理干部能力素質(zhì)模型,全員通用能力素質(zhì)模型,干部素質(zhì)選拔測評(píng)系統(tǒng),干部能力發(fā)展評(píng)價(jià)系統(tǒng),外部招聘測評(píng)系統(tǒng),*集團(tuán)各類 核心能力素質(zhì)模型,干部選拔素質(zhì)測評(píng)系統(tǒng),外部招聘測評(píng)系統(tǒng),干部能力發(fā)展評(píng)價(jià)系統(tǒng),基于能力素質(zhì)模型的測評(píng)系統(tǒng)成果展示,測評(píng)系統(tǒng)成果的具體應(yīng)用,干部的培訓(xùn)需求診斷,素質(zhì)現(xiàn)狀診斷,內(nèi)部競聘,后備干部選拔,試用期/任期/年度能力考核,社會(huì)招聘,干部

3、選拔素質(zhì)測評(píng)系統(tǒng)應(yīng)用,社會(huì)招聘,干部選拔素質(zhì)測評(píng)系統(tǒng),內(nèi)部競聘,后備干部選拔,在線心理測評(píng),結(jié)構(gòu)化面試,情景模擬測評(píng),干部選拔素質(zhì)測評(píng)系統(tǒng)應(yīng)用 測評(píng)基本流程,選拔結(jié)果及任用建議,能不能,了解領(lǐng)導(dǎo)力,了解通用管理技能、管理經(jīng)驗(yàn),了解學(xué)習(xí)潛力、分析判斷 人際溝通、創(chuàng)新思維等基本潛能,了解性格、管理風(fēng)格等 與崗位及組織文化的匹配度,了解價(jià)值觀和動(dòng)力適配性,了解候選人的意愿和背景情況,合不合,愿不愿,心理測驗(yàn),結(jié)構(gòu)化面試,情境模擬測評(píng),干部選拔素質(zhì)測評(píng)系統(tǒng)應(yīng)用 干部社會(huì)招聘和內(nèi)部競聘,干部選拔素質(zhì)測評(píng)系統(tǒng)應(yīng)用 后備干部選拔,了解領(lǐng)導(dǎo)力和發(fā)展?jié)摿?了解核心管理技能、管理經(jīng)驗(yàn),了解學(xué)習(xí)潛力、分析判斷 人際

4、溝通、創(chuàng)新思維等基本潛能,了解性格、管理風(fēng)格 與崗位的匹配度,了解后備的發(fā)展意愿和背景情況,心理測驗(yàn),結(jié)構(gòu)化面試,情境模擬測評(píng),晉 升,后備干部,晉升候選人,績效承諾,合格,合格,干部能力發(fā)展評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用,素質(zhì)現(xiàn)狀診斷,干部能力發(fā)展評(píng)價(jià)系統(tǒng),干部培訓(xùn)需求診斷,試用期/任期/年度能力考核,多維度考察訪談提綱,360度行為評(píng)定問卷（在線評(píng)估軟件系統(tǒng)）,干部能力發(fā)展評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用舉例 素質(zhì)現(xiàn)狀診斷,潛 力,績 效,潛 力,績效評(píng)價(jià),能力評(píng)價(jià),將干部素質(zhì)現(xiàn)狀根據(jù)績效評(píng)價(jià)和能力評(píng)價(jià)綜合結(jié)果進(jìn)行分類，明確后續(xù)分類使用和培養(yǎng)的方向。,績 效,組織推薦,過往業(yè)績,明確職業(yè)地圖,個(gè)人申報(bào),素質(zhì)診斷,明確需求,診斷

5、分類,圈定候選人,以干部素質(zhì)診斷結(jié)果為基礎(chǔ)建立核心人才庫,確定核心人才范圍,核心 人才庫,干部能力發(fā)展評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用舉例 干部考核,聚焦重點(diǎn)提升發(fā)展效率 人力資源部門制定針對(duì)性能力提升（培養(yǎng)）計(jì)劃，跟蹤培訓(xùn)效果 個(gè)人對(duì)標(biāo)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)要求，塑造卓越的管理行為,直線領(lǐng)導(dǎo)是第一人力資源經(jīng)理 年度考評(píng)談話與績效輔導(dǎo) 直接上級(jí)反饋結(jié)果并指明發(fā)展方向、 共同制訂發(fā)展計(jì)劃,*集團(tuán) 核心能力素質(zhì)模型,能力考核,結(jié)果反饋,培訓(xùn)與發(fā)展,能力評(píng)價(jià)結(jié)果,要求習(xí)慣能力績效 360度領(lǐng)導(dǎo)力行為評(píng)價(jià)問卷與多緯度訪談結(jié)合，綜合得分、不同緯度得分與同類崗位平均分及歷年得分對(duì)比，找出弱點(diǎn)和差距，持續(xù)跟蹤能力發(fā)展情況。 運(yùn)用

6、能力素質(zhì)模型手冊(cè)進(jìn)行行為自查規(guī)范自己及下屬的管理行為,2.能力素質(zhì)模型在人才評(píng)價(jià)中的應(yīng)用,3.能力素質(zhì)模型在人才培養(yǎng)中的應(yīng)用,1.能力素質(zhì)模型應(yīng)用全景展示,目 錄,基于能力素質(zhì)模型的培訓(xùn)體系成果展示,集團(tuán)管理干部 領(lǐng)導(dǎo)力模型,部級(jí)管理干部 能力素質(zhì)模型,處級(jí)管理干部能力素質(zhì)模型,科級(jí)管理干部能力素質(zhì)模型,全員通用能力素質(zhì)模型,集團(tuán)管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程體系,部/處/科級(jí)管理干部管理能力培訓(xùn)課程體系,管理培訓(xùn)品牌課程,員工通用素質(zhì)培訓(xùn)課程體系,人才培訓(xùn)總體要求：高效培養(yǎng)人才,*集團(tuán)進(jìn)入了快速擴(kuò)張的戰(zhàn)略機(jī)遇期，人才的成長速度亟待提升,標(biāo)準(zhǔn)度：能力素質(zhì)模型能力發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)版地圖,能力發(fā)展資源,能力發(fā)展資

7、源,能力發(fā)展資源,能力發(fā)展資源,知人善任,定方向,帶隊(duì)伍,抓經(jīng)營,擔(dān)使命,影響他人,培育人才,戰(zhàn)略導(dǎo)向,著眼全局,科學(xué)決策,團(tuán)隊(duì)激勵(lì),實(shí)干求效,經(jīng)營意識(shí),追求卓越,開拓創(chuàng)新,廉潔自律,勇?lián)?zé)任,標(biāo)準(zhǔn)度1：基于能力素質(zhì)模型，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化課程體系,標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系：它解決一個(gè)最基本的問題：處于什么層次的管理干部，在什么節(jié)點(diǎn)，上什么課程，授課形式如何？它解決的是能力素質(zhì)培訓(xùn)的“道路”問題。,培訓(xùn)規(guī)劃表樣式示例,管理人員課程體系,標(biāo)準(zhǔn)度1：標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)課程導(dǎo)圖（局部）,說明 ：以上只是初步假設(shè)，實(shí)際課程設(shè)置將在深入調(diào)研后確定,標(biāo)準(zhǔn)度1：標(biāo)準(zhǔn)化課程體系詳細(xì)表（以集團(tuán)管理干部為例）,培訓(xùn)需求分析,

8、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì),開展培訓(xùn)課程,實(shí)施能力發(fā)展活動(dòng),通過訓(xùn)前能力素質(zhì)評(píng)鑒，精準(zhǔn)確定個(gè)人和組織培訓(xùn)需求,培訓(xùn)效果評(píng)價(jià),標(biāo)準(zhǔn)度2：標(biāo)準(zhǔn)化的培養(yǎng)過程,根據(jù)能力素質(zhì)指標(biāo)分解培訓(xùn)基點(diǎn)，并在課程中融入本企業(yè)實(shí)際案例,實(shí)施與個(gè)人緊要提升能力相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng) 化學(xué)為用,對(duì)訓(xùn)前訓(xùn)后管理能力變化進(jìn)行對(duì)照評(píng)價(jià)與反饋,針對(duì)不同能力素質(zhì)的特性，采用不同授課方式,準(zhǔn)確度：根據(jù)素質(zhì)指標(biāo)行為等級(jí)分解培訓(xùn)基點(diǎn),優(yōu)秀群體,能力 模塊n,行為事件 訪談,區(qū)分性 關(guān)鍵事件1,區(qū)分性 關(guān)鍵事件n,一般群體,建模過程,提煉指標(biāo),應(yīng)用過程,還原案例,關(guān)鍵事件 案例1,關(guān)鍵事件 案例n,測評(píng)用,培訓(xùn)用,區(qū)分性關(guān)鍵事件來自于企業(yè)現(xiàn)實(shí)環(huán)境，對(duì)績效有直接

9、影響，在該面臨該類事件時(shí)，優(yōu)秀人員脫穎而出，一般人員無所作為。是核心人才培訓(xùn)的寶貴材料。 對(duì)該類事件的選取有如下要求： 結(jié)構(gòu)要素：必須包括事件背景、事件內(nèi)容、實(shí)際行為和事件結(jié)果四個(gè)關(guān)鍵要素。 有效性：必須是與績效密切關(guān)聯(lián)的事件，能區(qū)分優(yōu)秀績效和普通績效。 目標(biāo)性：事件包含一個(gè)或若干個(gè)能力素質(zhì)（Competency）元素，能激活、誘發(fā)能力素質(zhì)。 選取條件：通常是兩難性、復(fù)雜性或突發(fā)性的事件。,能力 模塊1,準(zhǔn)確度：提煉建模過程中的關(guān)鍵事件為培訓(xùn)課程案例,準(zhǔn)確度1：聚焦關(guān)鍵能力素質(zhì)差距確定個(gè)人培訓(xùn)需求,干部能力發(fā)展 評(píng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)價(jià)結(jié)果,核心儲(chǔ)備人員,能力素質(zhì),注：標(biāo)處為個(gè)人測評(píng)結(jié)果的短板能力素質(zhì)項(xiàng)目

10、， 數(shù)目表示培訓(xùn)需求的優(yōu)先次序。,準(zhǔn)確度2：根據(jù)能力素質(zhì)差距統(tǒng)計(jì)，確定組織培訓(xùn)需求,示 例,準(zhǔn)確度3：根據(jù)培訓(xùn)需求匹配合適課程,加速度1：根據(jù)不同能力素質(zhì)特性選擇授課方法,告訴式的 體驗(yàn)式的,知 識(shí),技能,態(tài) 度,加速度2：集聚各類培養(yǎng)資源，加快能力發(fā)展,能力發(fā)展資源,能力發(fā)展資源,能力發(fā)展資源,能力發(fā)展資源,知人善任,能力素質(zhì)模型-能力發(fā)展地圖,定方向,帶隊(duì)伍,抓經(jīng)營,擔(dān)使命,影響他人,培育人才,戰(zhàn)略導(dǎo)向,著眼全局,科學(xué)決策,團(tuán)隊(duì)激勵(lì),經(jīng)營意識(shí),追求卓越,書籍：卡耐基成功之道,工具：360度行為評(píng)鑒反饋,開拓創(chuàng)新,廉潔自律,勇?lián)?zé)任,實(shí)干求效,能 力 優(yōu) 勢 和 能 力 短 板 圖,課程A,課程B,課程C,課程D,追求卓越,經(jīng)營意識(shí),Portal Services,（參考個(gè)人能力評(píng)鑒報(bào)告）,（獲知缺失能力）,實(shí)施訓(xùn)后行動(dòng)改善計(jì)劃,（選擇合適課程）,（實(shí)踐合適行動(dòng)計(jì)劃）,加速度3：行動(dòng)式學(xué)習(xí)，加快能力轉(zhuǎn)化,管理干部管理能力訓(xùn)后提升評(píng)價(jià),1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,能力指標(biāo)1,能力指標(biāo)2,能力指標(biāo)3,能力指標(biāo)4,能力指標(biāo)5,能力指標(biāo)6,能力指標(biāo)7,能力指標(biāo)8,能