1、面向事業(yè)單位的考試(結(jié)構(gòu)化面試)100題1、如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧？第一，尊重和理解對方。雙方性格平等，誰也不尊敬誰，所以在態(tài)度上，我會尊重對方。這樣對方才會愿意和我溝通，解決分歧。(此外，領(lǐng)導(dǎo)是代表組織或部門工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)在某種意義上是尊重和愛護(hù)整個組織。)，以獲取詳細(xì)信息第二，反思?！皺M向是山脊，透視是不同的”，在很多情況下，雙方的差異只是看問題的角度不同，所以不一定是我的意見對的，別人的看法也可能是錯的。我會仔細(xì)分析對方意見中可取的地方，反思自己意見未正確考慮的地方，對自己的看法有客觀正確的理解。第三，溝通。根據(jù)對方的性格，選擇適當(dāng)?shù)臅r間地點方式，進(jìn)行真誠的溝通。方法：如果對方是開

2、朗的類型，我會采用直言建議的方式；如果對方是內(nèi)向認(rèn)真的性格，我會通過委婉的方式或第三方間接表達(dá)自己的觀點。第四，一旦達(dá)成協(xié)議，當(dāng)然大家都會很高興。如果不能達(dá)成協(xié)議，除堅決打擊明顯的犯罪行為外，還將根據(jù)組織性、紀(jì)律性的原則做出差異(認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)的指示)，努力圓滿完成工作。甲領(lǐng)導(dǎo)人說東，乙支路人說西，怎么辦？第一，尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)是代表組織或部門執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)，在某種意義上是尊重和愛護(hù)整個組織。第二，調(diào)查實際情況，認(rèn)真分析雙方的意見，選出其中較好的部分，制定綜合雙方意見的方案。要說明這個方案并不是單純的“折衷主義”，不是成為老好人，而是其目的仍然是完成工作任務(wù)，彌補一種共同點、差異和優(yōu)

3、點。第三，分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)人適當(dāng)溝通，并得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式。看著別人做不想讓你看到的事怎么辦？第一，如果事情危及國家和集體利益，就要制止，無效的要及時報告，維護(hù)國家和集體利益。第二，如果是私事，就假裝沒看到，把注意力轉(zhuǎn)向天氣足球等話題，尊重對方的私生活。如果對方說你壞話，你當(dāng)場見面怎么辦？第一，像沒有聽到尊重對方一樣，可以故意把注意力放在天氣、足球等話題上，尊重對方的私生活。第二，通過溝通，根據(jù)對方的性格，選擇適當(dāng)?shù)臅r間位置，進(jìn)行誠實的溝通，消除誤會。如果對方是開朗的類型，我會采用直言建議的方式；如果對方是內(nèi)向認(rèn)真的性格，會通過委婉的方法或第三方來表達(dá)，但我認(rèn)為。第三，反思自己的語言

4、行為是否有不足之處，并在以后的工作生活中改正。5、演講。開頭引用一些名言來引出觀點。舉幾個例子，有正面和背面，說明重要性。分析原因。制定對策。展望未來并呼吁(我們必須做到，我們也一定能做到)6、準(zhǔn)備好多個碰撞任務(wù)。原則：輕重、緩急、民政。具體方法是兩者交叉，請別人代理，中午或晚上加班，提高工作效率，與地圖溝通，然后再處理或委婉地推(注意不能推公事，只能推私事)。7、處理工作中的錯誤。首先，在平時的工作中要更加慎重，即使以前沒有發(fā)生過事情，也盡最大努力防止以后發(fā)生類似的事情。但是如果像題目一樣發(fā)生類似的事件。請按照以下幾個步驟解決這個問題。第一，冷靜地對待。事情出了差錯，就會驚慌失措，更會舉手出

5、錯，所以我必須先情緒平靜。第二，采取緊急措施防止錯誤進(jìn)一步擴大。(協(xié)調(diào)會議過程，及時通知領(lǐng)導(dǎo)，模糊資料，發(fā)傳真獲取副本等)第三，之后真心道歉，反省，吸取教訓(xùn)，防止以后發(fā)生類似的事情。8、群眾請愿，找領(lǐng)導(dǎo)鬧事。第一，熱情招待，倒水，坐著等。禮貌地通過言行穩(wěn)定對方的感情。第二，仔細(xì)聽并仔細(xì)記錄。很多人都說出來就沒事了。第三，符合政策，按程序協(xié)調(diào)，不符合政策的耐心的宣傳說明。第四，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，詢問解決方案或請求支援。9、突發(fā)事件、中毒、車禍等。第一，自己冷靜，穩(wěn)定群眾情緒，防止混亂。第二，防止事態(tài)擴大，向上級報告，采取緊急措施請求支援。第三，以后追究相關(guān)責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，防止以后發(fā)生類似的事情

6、。10、組織計劃能力：從事活動。領(lǐng)導(dǎo)給自己傳達(dá)這項工作任務(wù)是對自己工作能力的信賴，也是我鍛煉能力提高自己素質(zhì)的機會，我必須認(rèn)真認(rèn)真認(rèn)真地完成這項任務(wù)。計劃按照以下幾個步驟完成工作：第一，制定計劃方案?！胺彩露家孪攘⒑?，不要隨心所欲。”我會掌握實際情況，制定詳細(xì)的計劃方案，合理安排活動的主題、內(nèi)容、方式、時間、地點、參加人員、預(yù)算等。然后把這個方案報告給領(lǐng)導(dǎo)層，糾正和批準(zhǔn)。第二，執(zhí)行計劃方案。計劃方案一經(jīng)批準(zhǔn)，將首先召集相關(guān)人士舉行贊助，向人履行任務(wù)分配、人員分配、責(zé)任?；顒娱_始后，負(fù)責(zé)職員以多種方式調(diào)動參加者的積極性和主導(dǎo)權(quán)，及時糾正活動過程中原計劃方案和偏差的部分，冷靜處理意外事件，及時向

7、上司報告互動情況，掌握整個活動過程。第三，總結(jié)階段。必要時進(jìn)行考試評估。對整個活動進(jìn)行復(fù)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，形成書面材料，然后總結(jié)并報告給領(lǐng)導(dǎo)。同時提出了當(dāng)初的計劃案，并通過總結(jié)分析，提出了需要完善的部分，今后將更好地完成類似的任務(wù)。11、上級接待、訪問等。領(lǐng)導(dǎo)給自己傳達(dá)這項工作任務(wù)是對自己工作能力的信賴，也是我鍛煉能力提高自己素質(zhì)的機會，我必須認(rèn)真認(rèn)真認(rèn)真地完成這項任務(wù)。計劃按照以下幾個步驟完成工作：首先，全面了解人員配置情況、訪問目的和時間表，以確定是否有特殊要求。第二，與相關(guān)部門或職員合作，準(zhǔn)備訪問途徑、食宿、車輛、文本資料等。第三，要做好全程陪同工作，遇到意外情況要迅速處理，并將過程及時

8、報告上級機關(guān)。召集會議。領(lǐng)導(dǎo)給自己傳達(dá)這項工作任務(wù)是對自己工作能力的信賴，也是我鍛煉能力提高自己素質(zhì)的機會，我必須認(rèn)真認(rèn)真認(rèn)真地完成這項任務(wù)。計劃按照以下幾個步驟完成工作：第一，根據(jù)議程、內(nèi)容、時間、地點、與會者、預(yù)算等創(chuàng)建會議通知。第二，可以向上級報告，接到上級指示后發(fā)出會議通知，時間緊迫時可以打電話通知。第三，召集會議工作人員開調(diào)解會，實行分工，布置會場，準(zhǔn)備相關(guān)會議資料，重要會議資料要請組長審議。第四，準(zhǔn)備參加者的食宿車輛等。第五，會議開始前再仔細(xì)檢查一次，防止遺漏。第六，會議過程中出現(xiàn)突發(fā)情況，應(yīng)冷靜及時處理。第七，會議后整理工作，整理相關(guān)資料存檔，編寫工作總結(jié)報告的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。13、當(dāng)

9、前醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)改革需要重點解決的主要問題是什么？在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中，掌握和應(yīng)用醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分和適應(yīng)國民群眾不同水平的衛(wèi)生要求，及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效率。建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的衛(wèi)生投入和補償體系。研究醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的規(guī)制機制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。14、當(dāng)前我國城市藥品衛(wèi)生制度改革政策的主要內(nèi)容是什么？推進(jìn)區(qū)域衛(wèi)生計劃，嚴(yán)格實行準(zhǔn)入制度，實施衛(wèi)生安全行業(yè)管理。將醫(yī)療機構(gòu)分為盈利和非營利兩類進(jìn)行管理。非營利醫(yī)院政府適當(dāng)支付經(jīng)費補貼，享受稅收優(yōu)惠政策，醫(yī)療費實行政府指導(dǎo)價格。盈利醫(yī)院自主經(jīng)營，價格自由化。整頓衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督制度

10、，建立衛(wèi)生監(jiān)督所，加強衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督功能。設(shè)立疾病控制中心，加強預(yù)防保健工作。醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實行雙線管理。改革衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度，實行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制，實行全體雇傭制，改革勞動分配制度。15、現(xiàn)在我國各地有百姓“看病難，看病多”的問題，請簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？現(xiàn)在百姓反映出強烈的“看病難，看病貴”的問題，多種原因長期積累，造成這種現(xiàn)象的主要原因如下。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不均衡發(fā)展。現(xiàn)在全國80%的醫(yī)療資源在城市，20%在農(nóng)村。醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、高新設(shè)備、優(yōu)秀人才基本集中在大城市的大型醫(yī)院。財政投入嚴(yán)重不足，呈逐年減少的趨勢。政府投入比發(fā)達(dá)國家低得多，比大多數(shù)發(fā)展

11、中國家低。醫(yī)療保險發(fā)展緩慢，覆蓋率低。2005年，醫(yī)療保險的城市勞動者人數(shù)為1.3億人，接受公共費用醫(yī)療的5000萬名公務(wù)員和事業(yè)場所勞動者約2億城市居民得到了醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多，保障能力很有限。醫(yī)藥和醫(yī)療器械生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的秩序混亂。全國有4000多家醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，8000多家醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)，12萬家醫(yī)藥零售企業(yè)。這些企業(yè)的費用都要通過市場經(jīng)營來維持，但藥品價格不能持續(xù)上漲。公立醫(yī)院運營機制不合理，傾向于追求利益。另一方面，政府每年僅支出總醫(yī)院收入的7%-8%，剩下的90%以上由醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)來支付。另一方面，政府要求對醫(yī)院的收入和支出無限制地自由收取和分配費用。政

12、府對醫(yī)療市場的規(guī)制不足。16、最近幾年經(jīng)常發(fā)生食品衛(wèi)生引起的惡性事件。你是公共衛(wèi)生部門的考生。你認(rèn)為如何提高食品安全水平？食品安全是與民生相關(guān)的大問題，從“頭奶粉”、“蘇爾坦紅”、“雀巢奶粉”到“捕手燕子”，從未刺激過人們的神經(jīng)，折磨著事業(yè)者的責(zé)任感。我認(rèn)為改善食品安全衛(wèi)生必須注意以下幾個方面。積極開展農(nóng)產(chǎn)品基準(zhǔn)制定工作吧。2006年，農(nóng)業(yè)部門將重點放在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、確保質(zhì)量安全的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)指導(dǎo)等一般規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)上，加快了農(nóng)業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。推進(jìn)基地建設(shè)規(guī)模、原產(chǎn)地環(huán)境無害化、生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量管理制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)管理產(chǎn)品化。

13、積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測體系建設(shè)。農(nóng)業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展計劃綱要的重點項目，實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測檢測檢測檢測系統(tǒng)計劃，進(jìn)一步加強物質(zhì)體系的建設(shè)和完善，全面提高檢測檢測檢測能力和水平。繼續(xù)加強對農(nóng)業(yè)投入物的監(jiān)督。控制農(nóng)產(chǎn)品來源污染是規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一個關(guān)口。農(nóng)業(yè)部門的據(jù)點農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)督和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機結(jié)合，完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管體系，深入開展農(nóng)業(yè)投入品特別改善工作，堅決打擊假冒產(chǎn)品制造和使用行為，凈化農(nóng)業(yè)投入品市場。采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式，提高了優(yōu)質(zhì)投資品市場份額。積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度是新形勢下推進(jìn)“無公害食品行動計劃”，有效加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全

14、監(jiān)督的主要攻擊方向和有效方法。強調(diào)農(nóng)村食品安全。作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要任務(wù)，要努力構(gòu)建農(nóng)村食品市場的質(zhì)量安全防控體系，不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件，促進(jìn)農(nóng)村食品市場的繁榮、穩(wěn)定和安全。17、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)只剩下6個紗布，她記得肯定有7個，醫(yī)生說我是主任還是你是主任，告訴我你的意見？首先要確認(rèn)護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是否正確。一片紗布實際上在患者體內(nèi)被遺忘了，后果將難以想象。對患者的責(zé)任態(tài)度也是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)療倫理。要以對醫(yī)生沒有自信的情況下對患者的思考態(tài)度驗證護(hù)士說的話的正確性。作為指導(dǎo)，下屬提出的建議要慎重分析，正確的建議要采納。作為下屬，對領(lǐng)導(dǎo)的其他意見要冷靜對待，正確

15、分析。在不原則性的問題上服從上司，重大原則性問題要反映在上級身上。如果不采納自己的正確意見，就不會消極。18、你在工作中，你手里已經(jīng)有很多事，領(lǐng)導(dǎo)給你另一件重要的事。怎么辦？首先我們要想辦法克服難關(guān)，及時保證任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)給我任務(wù)是對我的信任，我要看得正，不能心存怨恨。如果幾件事在時間上不發(fā)生沖突，我將按照輕重緩急的原則處理。如果可能的話，在處理新工作的時候，首先要調(diào)整手頭的工作，看能否擠出時間完成，如果加班解決了，就完成加班。如果真的不行，就向負(fù)責(zé)人說明情況，同事幫忙或別人負(fù)責(zé)那件事。如果我最合適的話，請引導(dǎo)調(diào)整，讓我把手頭的事交給別人。19、醫(yī)生們經(jīng)常對患者隱瞞病情，你認(rèn)為呢？從心理上看，大部

16、分患者一旦知道自己得了不治之癥，就會陷入絕望，拒絕繼續(xù)治療，甚至表現(xiàn)得很溫柔。因此，對患者適當(dāng)?shù)仉[藏狀態(tài)對后續(xù)治療也有幫助，但對患者隱藏狀態(tài)，要及時向其家屬說明。如果病人已經(jīng)察覺，繼續(xù)尋找病情，醫(yī)生應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，委婉地說病情，同時幫助度過精神難關(guān)。恩格爾斯說：“看小事就能知道一個人的優(yōu)秀特性?！苯Y(jié)合工作特性，談?wù)劷?jīng)驗。對醫(yī)生工作來說，小事確實重要，一切都要從小事做起。對剛開始工作的人更是如此。不要小惡，不要小惡。工作不做大可以有效地減少醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生率，在當(dāng)今糟糕的醫(yī)生和患者之間的關(guān)系環(huán)境下更好地保存自己，同時更好地為患者實施治療。20、智慧的人說人要幸福，問自己如何理解別人，問

17、別人如何理解自己？一方面把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，這就是體恤別人。發(fā)生誤會的時候站在別人的立場上思考。這樣，不管別人遇到困難還是成功，都能感受到共鳴。這樣才能成為關(guān)心別人的人，別人也能照顧你。另一方面把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任決不推卸給別人，不嫉妒別人比自己強的方面，不占別人的便宜。總之，只有懂得取舍的人才能得到真正的幸福。這個智者通知我們這樣豁達(dá)的健康生活處世態(tài)度。21、你的專業(yè)，還有你的領(lǐng)導(dǎo)能力對技術(shù)運營不熟悉，經(jīng)常讓你做這個，讓你不滿意，你會怎么辦？每個人都有不同的優(yōu)點，領(lǐng)導(dǎo)能力對技術(shù)運作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確實比我強，在實際工作中有這種現(xiàn)象不足為奇。必須承認(rèn)并接受這一點。領(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和具體任務(wù)的完成者，對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令和安排任務(wù)，如果沒有原則上的錯誤，