1、培訓體系搭建,前程無憂大講堂,討論,課程大綱,基于戰(zhàn)略的培訓定位 培訓經(jīng)理的自我認知 培訓體系搭建五大核心 人才培養(yǎng)策略介紹,基于戰(zhàn)略的培訓定位,如果沒有培訓，學習會發(fā)生么？,培訓職能存在的必要性是什么？,快 速,有 效,培訓預算的環(huán)比（0809）,您的企業(yè)是否具備完善的培訓體系？,來自HRM的調(diào)查,來自CEO的調(diào)查,引自凱洛格咨詢公司研究信息,培訓經(jīng)理的自我認知,一個培訓經(jīng)理的主要職能是什么？,曾經(jīng)一位培訓經(jīng)理告訴我,每天，我都很努力的在做培訓工作，但我依然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 我去做培訓需求分析，看看大家都需要什么,然后我就去找各個業(yè)務部門的老大，看看他們能不能幫我去講一些課程,通常情況下，各部門老大

2、不是很積極配合，畢竟這不是他們的本職工作，這需要我花更多的時間去和他們搞好關(guān)系，以便他們可以幫我一把,老板有的時候很熱心的來做培訓，但他講的內(nèi)容并不是那么吸引人，大道理誰都懂，第一次還行，往后就,看樣子，我只能靠自己。我也是半路出家，靠著一些先前經(jīng)驗，我去開發(fā)出了通用管理課程，比如：商務演講禮儀，有效溝通，時間管理,開發(fā)的過程中我也注重案例，從網(wǎng)上可以找到很多案例，當我加入互動環(huán)節(jié)，我發(fā)現(xiàn)學員熱情很高，整個培訓學員評價都不錯,可我現(xiàn)在很有危機感，難道我要靠不斷的開發(fā)課程來保住飯碗？這樣的狀態(tài)要持續(xù)多久,接下來，我嘗試去找一些公司中層管理干部幫我一起開發(fā)課程。他們的積極性很高，但授課水平一般，于

3、是我說服老板花錢引進TTT培訓,TTT培訓還是有一些作用，至少大家授課的技巧有了一些提高，課程也開發(fā)的越來越多，培訓工作顯得一片欣欣向榮,每年的工作匯報我都會告訴老板，今年我們開了多少課程，有多少員工參加了培訓，學員的滿意度如何如何，我們又開發(fā)了一堆眼花繚亂的課程和優(yōu)秀講師,有一天老板問我，現(xiàn)在培訓很多，培訓效果怎么樣??？,汗，我告訴老板，大家都很滿意啊，我們也做了一些跟蹤，學員在能力上都有提升，老板沒說什么，皺著眉走了,我有了危機感，滿世界找培訓效果評估策略，又自費學了柯氏四級評估，然后開始在公司嘗試著運行，目前還在探索中,培訓經(jīng)理的職能,員工發(fā)展,事務專家,業(yè)務伙伴,組織變革,西門子,麥當

4、勞,GE,培訓經(jīng)理的三大挑戰(zhàn),員工的學習與成長90%以上來自非正式培訓； 員工成長的責任90%應該由其主管承擔； 企業(yè)出現(xiàn)的問題90%以上都不是培訓能夠解決的； 人力資源開發(fā)地圖,我們的角色,組織能力,企業(yè)環(huán)境,能力較低， 組織不滿意,組織高度重視和依賴培訓部門,培訓部可有可無,培訓部門很努力工作，企業(yè)可供發(fā)揮空間有限,小,大,企業(yè)規(guī)模,求實,求美,企業(yè)培訓發(fā)展規(guī)律,培訓體系五大核心內(nèi)容,培訓規(guī)劃 課程體系 講師體系 運營體系 評價體系,您公司的培訓規(guī)劃如何制定？,1、基于員工需求調(diào)研 2、自行討論擬定 3、部門領(lǐng)導提出 4、基于公司戰(zhàn)略和業(yè)務需求制定 5、其他,培訓是為哪些人群服務？,核心人

5、才,非核心人才,IQ,EQ,人財,人才,人材,人裁,培訓規(guī)劃,常規(guī),項目,流程優(yōu)化、效率提升,一年出一個亮點，一年完成一個目標,課程體系,特殊人群的培訓策略,新進員工,新晉員工,特殊崗位,導師制,項目制,講師體系,外部講師,內(nèi)訓師管理規(guī)定 試講流程 試講評估表,內(nèi)訓師認證方案 標準化課程認證方案 園丁計劃 內(nèi)訓師沙龍 課程研發(fā)策略,內(nèi)訓師獎勵方案 內(nèi)訓師外訓管理方案 內(nèi)訓師關(guān)懷計劃,導師制度 授課平臺,運營體系,課程需求收集 基于績效的調(diào)研 基于發(fā)展戰(zhàn)略的培訓計劃 ,培訓通知表 培訓簽到表 培訓記錄表 現(xiàn)場評估表 培訓后臺系統(tǒng) 學習管理平臺,評價體系,大部分企業(yè)的培訓評估水平停留在二級評估以下（反應層、學習層） 原因：行為層（三級）、成果層（四級）、ROI層（五級）很難與培訓直接關(guān)聯(lián)量化,培訓評估表 培訓行動計劃 360度 主管評價 ,培訓規(guī)劃 需求分析 計劃制定 項目安排,培訓運營 培訓管理平臺 學習管理平臺,課程體系 高層管理 策略類 中層管理 管理類 基層管理 技能類 特殊人群 定制,講師體系 選 育 用 留,培訓評估,人才培養(yǎng)策略介紹,基于戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)策略,戰(zhàn)略目標 財務層面 客戶層面 運營層面 學習成長層面,組織運營能力 專業(yè)能力